Windows 11 File Explorer не работи? 7 Поправки

Как да

отБрайън Бърджис

Последна актуализация на22 ноември 2021 г

Ако използвате компютър с Windows 11, в даден момент ще трябва да отворите File Explorer. Това приложение за Windows ви дава достъп до вашите свързани дискове, облачни местоположения като OneDrive, свързани към мрежата устройства за съхранение и други.

File Explorer е шлюзът към вашите данни - без него не можете да намерите или използвате вашите файлове. Ако File Explorer се срине, замръзне или спре да работи напълно, може да имате проблеми. Ако Windows 11 File Explorer не работи, ето някои различни поправки, които можете да опитате.

Как да поправите File Explorer в Windows 11

Ако приложението Windows 11 File Explorer не работи, има няколко начина, по които можете да го поправите. Ще разгледаме някои от най-добрите поправки по-долу.

1. Рестартирайте File Explorer

Един от по-лесните начини да коригирате неработещо приложение File Explorer е да го рестартирате. Процесът е прост и не изисква пълно рестартиране на компютъра.

За да направите това, започнете от отваряне на диспечера на задачите и натискане на Повече информация бутон, за да разширите видимия детайл (ако вече не е). Можете бързо да отворите диспечера на задачите с клавишна комбинацияCtrl + Shift + Esc.

Под процеси раздел, намерете и маркирайте Windows Explorer и щракнете върху Рестартирам бутон. След рестартирането проверете дали все още замръзва или се срива.

2. Изчистване на историята на File Explorer

Ако File Explorer работи бавно или се срива, можете да опитате да изчистите кеша му. Колкото повече използвате което и да е приложение в Windows 11, толкова повече данни натрупва то. Редовното изчистване на кеша може да подобри неговата производителност.

За да направите това, натиснете клавиша Windows (или отворете менюто "Старт") и въведете опции на файловия изследовател. Изберете първия (най-добро съвпадение) резултат в горната част.

В Общ раздел (под поверителност раздел), натиснете Ясно бутон, Това е бутонът, който се вижда до „Изчистване на историята на File Explorer” раздел. Щракнете върху Добре за да потвърдите.

3. Рестартирайте вашия компютър

Има причина ИТ инженерите да извършват рестартиране, преди да опитат други корекции. Ако File Explorer не работи, рестартирайте Windows 11. Това ще изчисти всички работещи приложения и процеси, ще изтрие активната памет и ще даде на вашите приложения (включително File Explorer) нов старт. Той също така трябва да инсталира всички чакащи актуализации.

За да направите това, щракнете с десния бутон върху Започнете бутон и изберете Изключете или излезте > Рестартиране.

4. Стартирайте проверка на системни файлове

В Проверка на системни файлове инструмент (или SFC накратко) е помощна програма за Windows, която открива повредени системни файлове на локалния диск. Където е възможно, SFC ще възстанови вашите Windows файлове, за да гарантира, че вашият компютър (и приложението File Explorer) работят правилно.

За да стартирате SFC сканиране, щракнете с десния бутон върху бутона Старт и щракнете Windows терминал (администратор). Щракнете върху да към UAC подкана ако изскочи.

Когато прозорецът на вашия терминал на PowerShell се отвори, въведете следната команда и натиснете Enter:

sfc /scannow

Може да отнеме известно време, докато сканирането завърши. Когато това стане, рестартирайте компютъра си и вижте дали File Explorer се е върнал към нормалното.

5. Проверете Windows Update

Windows, както всеки софтуер, е склонен към случайни грешки. Microsoft редовно пуска корекции на грешки за Windows 11 – една от тези грешки може да доведе до срив на File Explorer.

За да поправите това, уверете се, че Windows 11 е актуален. Можеш ръчно проверявайте за актуализации когато трябва, вместо да чакате автоматично да се инсталират във фонов режим.

За да направите това, отворете Започнете меню и натиснете Настройки. Изберете Windows Update, след което натиснете Провери за обновления. Изчакайте всички актуализации (когато бъдат намерени) да се инсталират, след което рестартирайте компютъра си, като натиснете Рестартирай сега бутон.

6. Стартирайте Поддръжка на системата в контролния панел

Можете също да използвате Системна поддръжка полезност в по-старите Контролен панел за отстраняване на проблеми с File Explorer. Въпреки че това е метод от старата школа, той може да работи за някои потребители.

За да използвате този инструмент, отворете менюто "Старт" и въведете контролен панел. Изберете най-добрия резултат от списъка.

Уверете се, че Преглед от опции в Контролен панел е настроен на „Големи икони” След това щракнете върху Отстраняване на неизправности опция.

В Отстраняване на неизправности меню, натиснете Изпълнявайте задачи за поддръжка опция. Това е посочено в Система и сигурност раздел.

Следвайте инструкциите на екрана, за да стартирате съветника. Когато инструментът приключи, рестартирайте компютъра си, за да видите дали File Explorer е архивиран и работи.

7. Сканиране за злонамерен софтуер

Вирус или друг вид злонамерен софтуер може да пречи на File Explorer. Microsoft го активира софтуер за сигурност на Windows 11 по подразбиране, осигурявайки ви актуална защита в реално време. Въпреки че нито една защита не е 100% перфектна, можете ръчно да проверявате за заплахи с помощта на приложението Windows Security.

Опитайте да стартирате бързо сканиране, като отворите менюто "Старт" и напишете Защита на Windows-изберете най-добро съвпадение резултат на върха. След това натиснете Откриване на вируси и заплахи > Бързо сканиране.

Ако искате да извършите различен тип сканиране, можете да персонализирате опциите си за сканиране. За да направите това, отворете Windows Security (както по-горе) и натиснете Откриване на вируси и заплахи > Опции за сканиране.

Можете да изберете да извършите a пълно сканиране, персонализирано сканиране, или Офлайн сканиране на Microsoft Defender. Ако това не работи, може да искате да опитате антивирусна програма на трета страна.

Коригиране на проблеми с Windows 11

Ако Windows 11 File Explorer не работи, една от тези корекции трябва (надявам се) да ви накара да работите отново.

След като File Explorer работи, може да искате направете File Explorer отворен за този компютър вместо бърз достъп. Можете също персонализирате опциите на File Explorer в Windows 11 за показване на скрити файлове, например.