Microsoft предлага възстановяване на средства за клиенти на OneCare [groovyNews]

Навън със старото и с новото винаги съм казвал! И така, сега това Основи за сигурност на Microsoft е доминиращият (и безплатен) нов пакет за сигурност за Windows, време е OneCare да се оттегли. MrGroove каза, че това ще се случи така да се надяваме, че никой не е изненадан? Както и да е, мисля, че това е добра новина, тъй като означава, че Microsoft взима някои от навиците на Google и предлага безплатен софтуер.

Но какво да кажем за онези, които заложиха малко пари за OneCare? Добре, ако сте закупили OneCareпреди 1 юли 2009 г., тогава можете да имате право на пълно възстановяване. Да, знам, че като прочетох за него, също бях доста изненадан!

Първо, ако все още не сте го направили, отидете и вземете Основи за сигурност на Microsoft, това е новата замяна на OneCare. Ако обаче сте твърд фен на OneCare или нямате средства за инсталиране на Microsoft Security Essentials (какво ?!), не се притеснявайте като Microsoft ще продължи поддръжката и актуализациите за OneCare до декември 2010 г.

Добре, нека да поговорим за това, което всички се интересуват тук, за да получите възстановяването си за OneCare!

Как да получите Windows Live OneCare възстановяване

1. Проверете Поддържани пазари списък. Ако вашата държава не е в този списък, ще бъде трудно да получите възстановяване. Ето списъка по-долу с включени предложени цени на дребно:

• Австралия (69.95 AUD)
• Австрия (Натисни тук за информация относно Австрийската програма за възстановяване на дребно)
• Белгия (34.95 EUR)
• Канада (41.95 CAD)
• Франция (34.95 EUR)
• Германия (34.95 EUR)
• Ирландия (34.95 EUR)
• Италия (34.95 EUR)
• Япония (Натисни тук за информация относно японската програма за възстановяване на дребно)
• Мексико (455 MXN)
• Холандия (Натисни тук за информация относно нидерландската програма за възстановяване на дребно)
• Нова Зеландия (85 NZD)
• Сингапур (55.95 SGD)
• Испания (34.95 EUR)
• Швейцария (41.95 CHF)
• Обединено кралство (26,95 GBP)
• Съединени щати (34.95 USD)

Ако вашата държава не е в списъка, ще трябва свържете се с поддръжката на клиенти.

2. Ако сте в страна от горния списък, следващата стъпка е да определете какъв вид възстановяване имате право да получите. Има три вида заявки за възстановяване. Затворено, Неоткрито с получаване и Неотворено без получаване.

• Имате право на възстановено възстановяване, ако имате инсталиран OneCare и абонаментът ви все още не е изтекъл.
• Ако имате неизползван продукт на OneCare, който се намира около и касова бележка, можете да го използвате, за да поискате пълно възстановяване на средствата за вашия OneCare софтуер.
• Възстановяването на суми без разписки се отпуска за неизползвани продукти на OneCare, но те определят сумата според предложената от вас цена на дребно.

Имайте предвид, че ако сте закупили OneCare от неоторизиран дистрибутор (като eBay), тогава трябва да изберете възстановяването без получаване, тъй като Microsoft няма да приеме възстановявания от неоторизирани продавачи. Тази опция работи за възстановявания на суми, които също са наградени като „подаръци с покупка“.

Също така имайте предвид, че ако сте купили OneCare директно от Microsoft онлайн, тогава имате право само на предварително оценено възстановяване и трябва да отидете на Сайт за фактуриране на Microsoft за да анулирате абонамента си

3. Поискайте възстановяване. Процесът е различен за всеки вид възстановяване. Не се притеснявайте да анулирате абонамента си, тъй като Microsoft автоматично ще направи това за вас приблизително четири седмици след издаване на възстановяването.

Закупено / получено от търговец на дребно и вече започна да го използва:

Как да получа възстановеното възстановяване на сумата за абонамента си на дребно за Windows Live OneCare?

За да получите проверката за възстановяване на сумата, трябва да попълните наличния формуляр за възстановяване тук. Ще трябва да посочите вашето име, адрес и продуктов ключ за Windows Live OneCare. Може да бъдете помолени да представите доказателство за покупка, преди да обработим възстановяването на сумата. Прогнозната сума за възстановяване се определя въз основа на броя на месеците, останали в абонамента ви, и средната предложена цена на дребно на страната, посочена във формуляра за възстановяване.

Неизползван продукт OneCare без касова бележка:

Как да получа възстановяване на неотворено копие на Windows Live OneCare, за което нямам разписка?

Моля, следвайте инструкциите, описани в Как да получа възстановяване на неотворено копие на OneCare?. Не забравяйте да посочите, че нямате разписка за вашия продукт. Възстановяването Ви ще бъде изчислено като се използва средната предложена цена на дребно.

Неизползван продукт OneCare с разписка:

Как да получа възстановяване за неотворено копие на Windows Live OneCare?

Ако сте закупили неизползвано копие на OneCare от оторизиран продавач преди 1 юли 2009 г. и не сте го направили все още го инсталирате, можете да поискате пълно възстановяване на суми, като изпратите по факс или изпратите следната информация до Microsoft. Моля, обърнете внимание, че трябва да включите цялата тази информация, за да бъде възстановено възстановяването на сумата:
* Адресте вашия факс или плик като „Внимание: Програма за възстановяване на OneCare“.
* Включете копие от оригиналната си разписка за продажби, която показва цената, платена за OneCare.
* Включете продуктовия си ключ OneCare. Това е 25-символната комбинация от букви и цифри, която е разположена върху жълтия стикер вътре в калъфа на компактдиска OneCare на гърба на таблата с издърпващи дискове. Щракнете тук за повече помощ.
* Включете пълната си информация за контакт, включително пълно име, адрес на улицата (съжалявам, няма пощенски кутии), град, щат, пощенски код или пощенски код, държава, телефонен номер и адрес на електронна поща.
* Посочете името и местоположението на търговеца, от който сте закупили продукта.
* Забележка: Не е необходимо да изпращате вашия CD или кутия.
Факс на: 1-510-225-2555
Изпращане до:
Microsoft OneCare
PO Box 1734
Сан Леандро, Калифорния 94577
САЩ

След като изпратите заявката си за възстановяване, може да отнеме до 6 седмици, преди да получите възстановяването. Щастлив съм да видя Microsoft се пенсионира OneCare и внесете новото Основи за сигурност замяна. Сега само ако можехме да ги накараме да направят това с IE6.