Twitter Spaces: Как да започнем: Проверка на социалните медии

Имате ли прилични последователи в Twitter? Чудите се как да използвате Twitter Spaces, за да се свържете с тях?

В тази статия ще откриете как да започнете с Twitter Spaces, включително съвети за планиране и модериране на вашето пространство.

ПОТРЕБИТЕЛНО ИЗОБРАЖЕНИЕ

надпис на персонализирано изображение: Тази статия е създадена съвместно от Reesha Howard и Michael Stelzner. За повече информация относно Reesha превъртете до Други бележки от този епизод в края на тази статия.

Защо маркетолозите трябва да се грижат за пространствата в Twitter?

Подобно на много други социални платформи, Twitter продължава да пуска нови функции и да се утвърди в нашето ежедневие. Едно от страхотните неща за маркетинга в Twitter е, че бизнесът вече е създал иновативни и уникални начини да даде на аудиторията си поглед върху личността зад марката. Добавянето на човешки гласове зад изображенията и видеоклиповете на Twitter дръжка стана изключително важно, тъй като социално аудио продължава да разтърсва света на социалните медии и маркетинга.

Точно като радиото преди няколко десетилетия и подкастите сега, членовете на общността се настройват в социалните аудио чатове, където те могат да слушат закачките на домакините, да научат нови умения и да влязат в разговор с любимите си марки и бизнеса. Ако искате да установите динамично присъствие, Twitter Spaces е идеалната нова функция, която да добавите към настоящото си присъствие в Twitter.

Преди социалното аудио да излезе на пазара в маркетинговото пространство, бизнесът трябваше да прекара много време, пари и усилия за извършване на типа пазарни проучвания и анализи, за които Twitter Spaces ви позволява да направите Безплатно. Възможността да пускате нови продукти, да говорите с общността си за бъдещето на вашия бизнес и да получавате обратна информация за тази пътна карта почти моментално прави Spaces безценен инструмент за всяка марка.

Twitter Spaces също така предоставя на утвърдените фирми предимството да могат да се свързват с техните съществуваща аудитория, вместо да прекарват време в опити да убедят публиката да ги последва при друга платформа. Така че, ако вече имате ангажирана публика в Twitter, можете веднага да започнете да използвате Spaces, за да се свържете с нея.

Къде да намерите активни пространства в Twitter

За да видите дали в момента има хостове, отворете приложението Twitter и погледнете в горната част на екрана, където обикновено виждате флота на Twitter. Ако следите някой, който в момента се намира в живо пространство в Twitter, ще видите снимката на потребителския му профил, очертана в лилаво точно там отгоре.

Twitter обяви на малка група бета тестери, че те ще добавят раздели в долното си меню, както и някои други инструменти, за да направят откриването на нови пространства в Twitter по-лесно и по-интуитивно.

# 1: 3 Основни функции за пространства в Twitter, които не са налични в Clubhouse

Тъй като повече социални медийни платформи започват да пускат свои собствени версии на аудио чат стаи, хората неизбежно ще търсят сравнение на функционалността и предимствата сред тях. Ще разгледаме разбивка на някои от основните разлики между Twitter Spaces и самостоятелното приложение Клубна къща.

Понастоящем Twitter Spaces е отворен за всеки акаунт с минимум 600 последователи. Ако акаунтът ви е по-малък от този, Twitter е създал формуляр, който ви позволява да заявите достъп до Twitter Spaces. Това означава, че почти всеки от 330-те милиона членове на Twitter може да има достъп и да хоства живо пространство в Twitter, стига да е в приложението Twitter.

Clubhouse е в бета версия през последната година и е израснал единствено от метода само с покани. Това помогна на Clubhouse да запази своята изключителност. Все още няма съобщение кога хората могат да очакват бета версията, нито дали края на бета тестването ще премахне изискването за покана.

Закачени туитове в Twitter Space

Вътре в Twitter Spaces можете да закачите съдържание под формата на туитове в горната част на пространството на живо. Това ви позволява да маркирате съдържание за други оратори и членове на аудиторията в пространството, които да виждат и следват заедно, да ретвират и да се ангажират.

За да фиксирате нов туит, отидете до него в приложението Twitter, докато пространството е отворено, и го добавете към пространството. Можете също така да закачите множество туитове в горната част, което ви позволява да съставите презентация точно там, в вашето пространство на живо в Twitter.

Основният фокус на Clubhouse е върху развитието на аудио, а не на визуални помощни средства или компоненти. Тъй като хората и фирмите започнаха да строят стаи и разговори в Clubhouse, някои се справиха с липсата на визуални помощни средства, като използваха своите снимки в профила. Във всяка стая в Clubhouse можете да дръпнете, за да освежите стаята, което нулира реда, в който са изброени хората вътре в стаята, и опреснява снимките на профила им.

Въпреки че може да не можете да видите поредица от публикации, закачени в горната част на стаята, можете да изтеглите, за да опресните екрана и да прегледате нечия нова снимка на потребителския профил, за да получите информация от там.

Emoji реакции в Twitter Spaces

Twitter донесе съществуващата си интеграция на емоджи в Twitter Spaces, което позволява на всеки член на аудиторията, оратор, или хост в Twitter пространство, за да реагира в реално време, като подчертае емотикони, които се появяват в техния профил снимка. Изборът и изпращането на емотикони е толкова лесно, колкото докосването на малка икона на сърце в пространството на Twitter и след това докосването на избраното от вас емоджи.

Clubhouse не въведоха функция за реакция на приложението си, отново, защото бяха фокусирани върху аудио и разговор. Като такива, първите потребители на приложението Clubhouse започнаха да мигат микрофоните си в отговор на всичко, което друг говорител казваше. Оттогава тази светкавица на микрофона е приета от всеки потребител в приложението Clubhouse, ставайки част от културата на Clubhouse.

Възможност за преименуване на пространства в Twitter като промени в разговора

Twitter Spaces отчита начина, по който хората говорят - навика да започнете разговор за едно нещо и в крайна сметка да отстъпите към нещо съвсем различно. Ако това се случи във вашето пространство в Twitter, можете лесно да промените фиксирания туит и да преименувате своето пространство, за да отрази промяната в разговора, за да уведомите потенциалните слушатели.

Clubhouse стартира като падащо аудио приложение, фокусирайки се върху кратки, специфични разговори, а не на дълги или дрейфущи разговори. Ето защо се насърчавате да изберете заглавие в началото на вашата стая в Clubhouse, което да дава възможност на хората да знаят какво да очакват, когато напуснат.

Ако темата се промени твърде много - където вече не е същото, както подсказва заглавието - протоколът е да затворите стаята и да започнете нова стая под ново заглавие, за да продължите разговора. Това поддържа коридора свеж с отваряне на активни и нови стаи, дори ако новата стая е продължение на друга тема.

# 2: Подгответе се за домакин на пространство в Twitter

Въпреки че е напълно приемливо да изхвърлите ново пространство в Twitter, да пуснете на живо и просто да проведете импровизиран разговор, ако искате максимизирайте връзката, която пространство в Twitter може да ви осигури с вашата аудитория, има няколко неща, в които искате да настроите предварително.

Първо, уверете се, че маркирате всички туитове, които планирате да подчертаете и фиксирате по време на пространството в Twitter. За да маркирате туит, отворете туита от приложението, натиснете иконата за споделяне в долния десен ъгъл и изберете маркер. Маркирането на туит не уведомява автора на туит или показва публично туит на никой, което ви позволява да подбирате съдържанието, без да разваляте нищо за аудиторията си.

След това създайте хаштаг, който можете да използвате за вашето пространство в Twitter. Наличието на хаштаг дава на хората нещо, което да търсят и споделят за самото пространство, да се свързват с външното пространство и да помагат на хората да научат общата тема на вашето пространство в Twitter.

Например #ViralTalk, популярно пространство в Twitter, основано и хоствано от Reesha, наблюдава социалните медии за вирусно съдържание. Когато хоства пространство, Reesha интервюира субекта или автора на вирусните новини. За да насърчат участието, членовете на аудиторията могат да публикуват въпрос с помощта на #ViralTalk hashtag. След това Reesha ще намери и закачи този туит в горната част на пространството в Twitter, за да получи отговора.

Уверете се, че отделяте известно време, за да се свръх и сте готови за разговора. Липсата на език на тялото не означава, че хората няма да се занимават с неща, като например ако сте под времето, уморени или просто нямате настроение да си чатите. Ако имате насрочено пространство в Twitter и се чувствате ниско енергийно или просто не сте готови да говорите, отделете малко време, за да го обърнете. Имайте предвид, че когато хората се качат във вашето пространство в Twitter, те ще могат веднага да възползват от вашата енергия. И ако не им харесва това, което чуват, те могат да се откажат веднага, за да намерят ново пространство.

Както при всеки разговор на живо в която и да е социална платформа, съставете списък с точки за говорене, преди да стартирате пространството в Twitter. Това ще ви помогне да поддържате разговора точен и в движение, както и да намалите мъртвия въздух или затишие в разговора.

И накрая, помислете за общата тема на вашето пространство в Twitter и дали има „тема-чадър“, под която да попадат всичките ви разговори и пространства в Twitter. Reesha използва чадърна тема за радостта като напомняне, че всяко от нейните пространства в Twitter има за цел да предаде чувство на радост и да остави хората да се чувстват по-позитивни за своя опит в Twitter пространството. Това е тема или мисия, която обхваща множество пространства на живо в Twitter.

# 3: Отидете на живо във вашето Twitter пространство

Докато живеете в пространството си в Twitter, имайте предвид някои неща, които ще помогнат за подобряване на преживяването за цялата ви общност.

Първо, не забравяйте да започнете разговора с кратко представяне на това кой сте и темата на пространството. Можете също така да отделите няколко секунди, за да напомните на аудиторията си, че Twitter Spaces все още е в бета версия и следователно може да се случат грешки. Това ще ви даде шанс да уведомите слушателите какво да правят или как да открият, че нещо се обърка.

Също така имайте предвид, че Twitter е интегрирал няколко визуални компонента в своите аудио чат стаи, като фиксирания туит в горната част и емотикони от публиката отдолу. Искате да поддържате разговора свеж и актуализиран, като рутинно променяте фиксирания туит в горната част на вашето пространство в Twitter, за да съответства на разглежданата тема.

Докато хората използват своите емотикони, за да реагират на говорителите, понякога ще искате да отговорите на тези реакции и просто да уведомите хората, че можете да ги видите. Можете също така да обърнете внимание на оратора, че каквото и да е казал, резонира сред публиката. Този тип устно утвърждаване на използваните емотикони помага на членовете на аудиторията да се чувстват ангажирани, сякаш са част от разговора, като в същото време насърчава останалите членове на аудиторията да скочат и участват.

По време на това интервю Twitter не предлага естествен начин за записване на вашите пространства в Twitter за пренасочване. Оттогава Twitter пусна възможността домакините да изтеглят записи от своите пространства.

Ако планирате да запишете своето пространство в Twitter, не забравяйте да го споменете в заглавието на пространството и да оставите това предупреждение в заглавието, докато пространството остава на живо. Това ще уведоми всички, преди да влязат в пространството, че ако говорят, ще бъдат записани.

# 4: Поддържайте разговора да тече

Докато разговорът се върти във вашето пространство в Twitter, непременно ще има случайни капки или затишие, места, където говорителите завършват една мисъл и разговорът просто се забавя. Този тип преходи са рискови точки, тъй като те се чувстват като естествена точка за спиране на много членове на аудиторията, които след това могат да отпаднат от вашия чат и да отидат да намерят друг разговор.

Един от начините да запазите търсенето на разговорите е да бъдете внимателни при прекалено модериране на вашето пространство в Twitter. Искате да почувствате присъствието си и да наблюдавате всичко, което се случва, но не искате да прекъсвате разговорът за неща като въвеждане на нов говорител в пространството на Twitter или разговор с нов член на аудиторията.

Също така е добра идея да прегледате профилите на членовете на аудиторията, когато те влязат, и да подготвите всички членове, които биха били добри лектори, или да поканите в бъдещо пространство в Twitter. Това може да ви помогне да определите кои членове на аудиторията ще допринесат за разговора и да го поддържат жив, и ви дава някои инструменти, които да ви помогнат да защитите пространството в Twitter срещу тролове.

А като говорим за тролове, използвайте инструментите за модериране на Twitter, ако е необходимо. Като домакин на живо пространство в Twitter, можете да заглушите всеки говорител, който излезе извън линия, да го преместите от зоната на високоговорителите назад до публиката, където няма да имат достъп до микрофон, или да им забранят изцяло пространството в Twitter като необходимо.

Други бележки от този епизод

• Търсите интелигентни решения за разрастване на вашата агенция? Посетете wix.com/partners и преосмислете какво може да постигне вашата агенция.
• Вижте влогъра на Reesha, 6 Хауърдс, в YouTube.
• Свържете се с Michael Stelzner на @Stelzner в Instagram и @Mike_Stelzner в Twitter.
• Гледайте ексклузивно съдържание и оригинални видеоклипове от Social Media Examiner на YouTube.
• Включете се в нашето седмично токшоу за маркетинг в социалните медии. Гледайте на живо в петък по обяд на Тихия океан на YouTube. Слушайте повторението на Подкасти на Apple или Google Подкасти.