Стратегия за реклами във Facebook: Как да опростите кампаниите си: Проверка на социалните медии

Имате нужда от по-добра стратегия за вашите реклами във Facebook? Търсите доказан метод за подобряване на вашите рекламни резултати във Facebook?

В тази статия ще намерите проста стратегия, която ще ви помогне да планирате рекламите си във Facebook.

Защо наличието на стратегия за реклами във Facebook е по-важно от всякога

Не може да се отрече, че Актуализация на поверителността на iOS 14 е една от най-големите промени, които се случват на рекламите във Facebook от известно време и все още не знаем пълните последствия. Но рекламите във Facebook с леко увреждане все още ще надминат рекламите на други платформи, често в голяма степен.

Способността да се достига често до хората, да се мащабира до голяма аудитория и възможности за насочване направете Facebook рязко над останалите рекламни платформи. Така че не всичко е обречено и мрачно - имате много контрол над резултатите си. Но това също така означава, че стратегията за реклами във Facebook е по-важна от всякога.

При рекламите във Facebook няма универсален подход. Ако вашият бизнес продава продукт на стойност $ 30, имате нужда от съвсем различна стратегия от бизнеса, който предлага услуга на стойност $ 50 000, тъй като пътуването за придобиване на клиенти е много различно. Ще разгледаме четири рекламни стратегии във Facebook, които можете да използвате и коя от тях е подходяща за вашия бизнес ще зависи от два ключови фактора. Едната е средната стойност на клиента, а другата е нивото на конкуренция във Facebook и Instagram.

Защо състезанието? Рекламата във Facebook и Instagram е реклама с прекъсване, така че винаги трябва да се откроявате от конкуренцията. Колко лесно ще бъде това зависи от това колко голяма е конкуренцията. Вашият бизнес може или не може да рекламира на аудитории, които са засипани с реклами на конкуренти във Facebook. И някои от тактиките, които работят за бизнеса с ниска конкуренция, няма да работят с бизнеса с висока конкуренция.

За да помогнете за визуализирането на тези четири стратегии, помислете за средната стойност на клиентите на едната ос и конкуренцията на другата ос. Така че ще има както ниска, така и висока стойност на клиента и ниска и висока конкуренция.

Ето как да намерите стратегия за реклами във Facebook, която работи за вашия бизнес.

# 1: Изчислете средната си стойност за клиента

Средната стойност на клиентите е недооценена в дигиталните маркетингови кръгове, тъй като много търговци интуитивно искат да се фокусират повече върху творческата страна на нещата. Но колкото по-висока е средната Ви стойност за клиента, толкова повече можете да си позволите да платите, за да придобиете клиент, което се отразява на рекламата Ви във Facebook.

Това също влияе на силата на звука. Ако вашият бизнес има относително ниска средна стойност за клиента (което означава, че клиентите ви обикновено не харчат много с вас), имате нужда от много по-голям обем клиенти, което влияе върху начина, по който рекламирате. И очевидно е обратното, ако имате висока средна стойност на клиента.

Когато измервате стойността на клиента си, какъв период от време трябва да използвате? Бен не е голям фен на първоначалната стойност на клиента (това, което хората харчат за първата транзакция) или на стойността на клиента през целия живот. Първоначалната стойност на клиента не отчита повторен бизнес и стойността през целия живот е твърде неясна (не можете наистина да я визуализирате). Показателят, който ще разгледаме за това упражнение, е 12-месечната средна стойност на клиента.

Може да имате софтуер, който ви позволява да получите този номер доста лесно, но ако не го направите, той се свежда до образовано предположение въз основа на данните, които имате.

Да предположим, че притежавате фризьорски салон и знаете, че средният ви клиент харчи 50 долара всеки път, когато влезе. Колко често влизат? Може да знаете интуитивно, че те посещават средно всеки месец - дори ако нямате точно тези данни под ръка. За да получите средната си стойност за клиента, трябва да умножите 50 щ.д. по 12 месеца, което се получава до 600 щ.д. Въпреки че този процес за изчисляване на средната стойност на клиента не е точен, той трябва да ви приближи достатъчно за целите на това упражнение.

Вие също трябва да вземете предвид вашата рентабилност. Няма смисъл да правите това средно измерване на стойността на клиента въз основа на приходи, ако работите само с 10% марж на печалбата. Печалбата на клиент е това, което е важно да се вземе предвид при това изчисление. Ако имате висока цена на стоките или услугата ви е скъпа, вземете предвид това.

Имайте предвид също, че имате по-голям контрол върху стойността на клиентите си, отколкото може да си дадете сметка. Можете да увеличите средната стойност на клиентите с продажби и кръстосани продажби, както и с програми за препоръчване, които насърчават от уста на уста.

# 2: Определете с каква конкуренция се изправяте с рекламите във Facebook

Сега да поговорим за конкурентната страна на нещата.

Въз основа на това как Facebook и Instagram са узрели като рекламни платформи, конкуренцията донякъде отразява географията. Ако рекламирате продукт или услуга, които доставяте локално - и можете да ги доставите само локално - вие имате много по-ниска конкуренция, отколкото ако вашият продукт или услуга могат да бъдат доставени на национално ниво или в международен план. Това е най-лесният начин да се направи граница между ниска и висока конкуренция във Facebook.

Помислете за конкурентите, с които клиентите ви могат да изберат да работят или да купуват. Ако управлявате китайски ресторант, колко други китайски ресторанта има във вашия град? А от тези ресторанти колко рекламират във Facebook и Instagram? Този брой ще бъде малък в сравнение с бизнеса за електронна търговия, който се конкурира с 50 000 рекламодатели.

Ами ако продавате онлайн продукти, които са уникални за вас? Това би било голяма конкуренция. Въпреки че сте успели да съберете конкретния си сегмент от пазара, хиляди други рекламодатели се конкурират за същата аудитория.

Когато разглеждате конкуренцията по отношение на местно и национално / международно, очевидно това е плъзгаща се скала. Ако сте адвокат в Ню Йорк и оперирате само в Ню Йорк, все още има огромна конкуренция. От друга страна, ако продавате информационни продукти, които са изключително нишови, където има само шепа компании предложи нещо подобно, конкуренцията ще бъде ниска, въпреки че продавате на национално ниво или в международен план.

Ако знаете кои са вашите конкуренти, най-лесният начин да ги изследвате във Facebook е да използвате безплатен инструмент, наречен Facebook Ad Library. Просто включете името на конкурента си в функцията за търсене и изберете страницата му.

След това Facebook ще ви каже дали този бизнес рекламира, колко реклами пускат и как изглеждат рекламите им. Това е фантастичен инструмент.

Ако насочвате към по-широка индустрия и не знаете кой е вашата конкуренция, оценката да се използва това упражнение е дали сте местен или не (ако приемем, че нямате друга информация, която да противоречи че).

# 3: Определете коя стратегия за реклами във Facebook е най-подходящата за вашия бизнес

Както обсъдихме, средната Ви стойност на клиента и нивото на конкуренция във Facebook ще диктуват как трябва да рекламирате във Facebook. Ето как стратегията варира в зависимост от това къде попадате в мрежата.

Ниска конкуренция / Ниска средна стойност на клиента

Ако вашият бизнес има ниска конкуренция и ниска средна стойност за клиентите - като ресторант, фризьорски салон или местен магазин - не е нужно да се откроявате много с рекламите си. Често само представянето на вашия бизнес, оферта или продукт или услуга пред хората е достатъчно, за да се заинтересуват. Обикновено не се нуждаете от уникална рекламна реклама или подход извън кутията.

Вашата цел е да натрупате много интерес, да накарате местния бизнес да бъде възможно най-зает и да се съсредоточите върху предоставянето на отлично обслужване на клиентите. Искате да доставите достатъчно добро изживяване на клиент, който да иска да се връща отново и отново и да го препоръчва на своите приятели и семейство. Важно е да имате предвид това, защото едва ли ще бъдете печеливши при първата транзакция. Може да ви струва повече, ако вкарате някого във вашия бизнес, отколкото всъщност правите от този човек първоначално, особено когато вземете предвид разходите си.

Обикновено ще искате да използвате постигане на целта на кампанията за разлика от осведомеността за марката, но тя ще функционира по подобен начин.

Вместо да има последователен Бюджет за реклама във Facebook- където харчите една и съща сума всеки месец, да речем, следващите 2 години - Бен препоръчва да харчите огромното по-голямата част от бюджета ви (80% или повече) за период от 3 до 6 месеца, за да получите най-добри резултати във Facebook и Instagram. Ако се опитате да запазите този по-висок бюджет за повече от 3-6 месеца, резултатите ви ще отпаднат, защото често ще наситите пазара си, когато имате малка аудитория, за която да рекламирате.

Първият период от 3 до 6 месеца ще бъде кампанията с директни оферти с предварително зареждане, където да привлечете възможно най-много хора. След това искате да проведете кампания за повторно ангажиране. Това може да е специална промоция около празник или нещо с много по-малък бюджет, което да напомня на целевия Ви пазар, че трябва да се връщат от време на време. Това е различно от това, когато в началото агресивно се опитвахте да привлечете клиенти.

Висока средна стойност на клиента / ниска конкуренция

Бизнесът с висока средна стойност на клиентите и ниска конкуренция също често е местен, но клиентите им струват много повече, отколкото в предишния сценарий. Високата средна стойност на клиента променя всичко, защото не е нужно да провеждате кампаниите си като лидер на загуби. Можете да генерирате здравословни печалби от клиентите, които придобивате.

Нека използваме примера на покривник. Ако средният ви клиент струва $ 10 000, може да успеете да генерирате потенциални клиенти за $ 40 - $ 50 всеки. Ако конвертирате един на всеки пет, разходите Ви за придобиване на клиенти са $ 250 и сте генерирали $ 10,000 приходи. Очевидно е, че трябва да приспадате разходите, но това все още е много изгодно. Тази стратегия е толкова близка до настройката „задайте и забравете“, колкото ще постигнете с рекламите във Facebook и Instagram.

Обикновено ще искате да рекламирате нещо, което позволява на потенциалните клиенти да разберат повече за вашия продукт или услуга и да ги улеснят техният път (например безплатна консултация), защото често това е ангажимент с по-висок долар - следователно по-високата средна стойност на клиента.

Можете директно да рекламирате офертата си. Можете да използвате a кампания за генериране на оловоили направете същото с кампания за реализации, но генерирайте възможните клиенти за вашия уебсайт. Тези кампании често са много ефективни, доста ясни и често коригирате бюджета според капацитета.

Предимството е, че имате маржа в продукта си, за да можете да харчите повече и следователно ще получите по-голяма експозиция на местния пазар. В примера на покриващ, $ 250 е значителна сума за придобиване на клиент, но това е нещо, което покривачът може лесно да си позволи да похарчи. Много фирми не биха могли да плащат близо до това, така че това е огромно конкурентно предимство.

Висока конкуренция / ниска стойност за клиента

Категорията с висока конкуренция / ниска средна стойност на клиентите обикновено са компании с физически продукти и бизнеси за електронна търговия. Това е най-голямата категория в рекламирането във Facebook, поне на база разходи за реклама, ако не и на отделен рекламодател. Но това е и най-трудната стратегия за генериране на страхотни резултати от Facebook и Instagram.

Има висока конкуренция, така че трябва да направите много, за да се откроите. Не можете обаче да си позволите да похарчите много пари, защото клиентите ви не струват толкова много. Ако например продавате обувки, клиентите ви не харчат хиляди долари с вас, така че трябва да сте по-стратегически и да подходите по-различно към рекламата си.

Бен препоръчва да се стремите да преодолеете първоначалната транзакция (факторинг на цената на стоките и разходите за реклама), вместо да се опитвате да реализирате печалба. Вашата цел е да придобиете възможно най-много клиенти, защото знаете, че изграждайки клиентската си база, ще спечелите дългосрочно, когато те купят отново.

Тъй като говорим за агресивно придобиване на клиенти, предлагането на агресивни отстъпки в това пространство ще ви помогне да се откроите от конкуренцията. И вие сте в състояние да направите това по-лесно, ако сте готови да постигнете равновесие. Ако вашите клиенти виждат тонове реклами от конкуренти, можете веднага да се разграничите с 30% -40% отстъпка (ако можете да го предложите).

Като физическа продуктова компания, един от най-добрите начини за разрастване на вашата марка е да получите продукта си в ръцете на възможно най-много хора така че те го използват, казват на приятелите си за това, започват да публикуват снимки в социалните медии и така нататък - по същество създават вест за продукт.

Когато кампанията от уста на уста започне, ще спечелите още повече пари, защото не само придобивате клиент, но и евангелист. Ако клиентите ви помогнат да продадат вашия продукт, това ще стане още по-важно с ограничаването на пренасочването в индустрията поради скорошни промени в поверителността.

Много от най-добрите играчи в това пространство инжектират личността в тяхната марка и всичко е създадено, за да накара хората да взаимодействат с марката и да разпространяват думата. Когато изпращате физически продукт на клиента си, можете да използвате фини предложения като „Обичам това продукт “,„ Не забравяйте да си направите селфи с него “или„ Уведомете приятелите си “, за да насърчите повече от действията ти искаш.

Висока средна стойност на клиента / висока конкуренция

Последната категория е висока средна стойност на клиента / висока конкуренция. Това обикновено са бизнеси, които продават информационни продукти като курсове, консултации и програми за обучение.

Често можете да доставяте тези продукти дистанционно и да се конкурирате с огромен брой бизнеси, но когато някой купи вашия курс от 1000 долара или вашата тренировъчна програма от 5000 долара, вие печелите доста пари. Тъй като клиентите ви струват много, не е нужно да поемате загуба или да прекъсвате дори при първоначалната транзакция.

При тези бизнеси всичко е да се откроите от конкуренцията. Стратегията, която Бен препоръчва, е кампания за съдържанието на вездесъщи. С този подход имате рекламен стек от 8-12 реклами, които пускате едновременно към целевата си аудитория. Тези реклами поставят отметки в различни полета - някои предоставят стойност, други показват страхотната работа, която вършите (препоръки, казуси), а някои са призиви за действие.

Идеята е да изберете вашата целева аудитория и да рекламирате пред тях последователно в продължение на седмици и месеци. Искате да станете човек или компания, от която искат да купуват, поради вашата последователност - показали сте повече и доставяте повече.

Последователността е само един от начините фирмите за физически продукти да се откроят. Друга ефективна тактика е висококачественото творчество. Ако планирате да похарчите хиляди или повече за кампанията си, възвръщаемостта на инвестицията, която получавате от наемането креативни професионалисти (графични дизайнери, видеоредактори), които знаят как да създават привлекателни визуални изображения огромен.

Друга тактика, която трябва да се обмисли, е включването на инфлуенсър от отрасъла във вашата реклама. Не е задължително да е мега-знаменитост, просто някой, когото индустрията ще познава. Ако одобрят даден продукт, това може да направи огромна разлика в резултатите ви.

Други бележки от този епизод

• Епизод, спонсориран от Drip. Вземете подробно ръководство и шаблони за настройка на вашите имейл кампании. Опитайте Без капково в продължение на 60 дни.
• Свържете се с Michael Stelzner на @Stelzner в Instagram.
• последвам Майкъл Стелзнер (@Stelzner) в Clubhouse и следвайте Клуб на проверяващия за социални медии.
• Регистрирайте се за срещата на върха на социалните видеоклипове на socialvideosummit.live.
• Гледайте ексклузивно съдържание и оригинални видеоклипове от Social Media Examiner на YouTube.
• Включете се в нашето седмично токшоу за маркетинг в социалните медии Гледайте на живо в петък от 12 ч. Тихия океан на YouTube. Слушайте повторението на Подкасти на Apple или Google Подкасти.