Как да подобрите органичния си достъп във Facebook: Проверка на социалните медии

Спадна ли обхватът ви във Facebook? Търсите по-добри начини да излезете пред идеалната си публика?

В тази статия ще научите система от три стъпки, за да подобрите органичния си обхват във Facebook.

Защо бизнесът трябва да обърне внимание на органичния обхват във Facebook

С предстоящите промени в iOS и пясъчника за поверителност на Google ще бъдат и действия извън платформата по-трудно за проследяване от Facebook. Тъй като те ще бъдат по-ограничени в данните, които могат да събират, съдържанието на платформата на Facebook ще стане още по-важно.

Facebook се нуждае от създатели на съдържание, които разбират как да поставят съдържание пред аудитория, която ги принуждава да кликват. Всеки път, когато публикувате част от съдържанието - независимо дали става дума за видеоклип или външна връзка към публикацията в блога ви - Facebook проследява всички тези действия на потребителите, за да могат те да продават тези данни на рекламодатели.

Когато някой гледа 5-минутно видео за обувки, Facebook научава нещо за интересите си, защото е предприел действия по това съдържание. Така че познайте какво? Facebook ще им изпрати още обувки. По същия начин, ако са гледали множество видеоклипове за фитнес, Facebook знае, че вероятно ще се интересуват от програма за фитнес маркетинг или треньор, когато бъде пусната пред тях в реклама.

Facebook е мотивиран да споделя вашия органично съдържание за да може да идентифицира кой предприема действия по това съдържание и да насочи реклами към тези хора по-късно.

Рейчъл вярва, че всеки бизнес може да достигне до милион души във Facebook, без да има много фенове. Това, от което се нуждаете, е оптималната комбинация от аудитория, съобщения и съдържание. Когато поставите съобщението си пред правилната аудитория, те ще намерят други хора около себе си, които обичат този тип съдържание. Не е нужно да работите толкова упорито или да поставяте много рекламни пари зад това.

Ето система от три стъпки, която ще ви помогне да намерите идеалната комбинация от публика, съобщения и съдържание за вашата страница във Facebook.

# 1: Помогнете на Facebook да осигури правилната аудитория на вашата страница във Facebook

Първо, искате да сте сигурни, че насочвате към правилната ниша във Facebook. Обикновено искате да имате потенциал да достигнете до повече от един милион души в тази ниша на платформата. Това не означава, че ще достигнете милион души; това просто означава, че във вашето пространство има публика от милион души. Разбира се, ако сте местен бизнес, размерът на вашия басейн може да бъде по-малък от това.

Facebook Audience Insights може да ви помогне да направите това решение. Той ви дава достъп до данни за аудиторията на всички страници и групи по интереси във Facebook. Можете да видите нивата на тяхната активност, страниците, които следват, какъв тип устройства използват и т.н. Всеки, който има страница във Facebook, може да получи достъп до тези данни.

Когато отворите Audience Insights, Facebook ще ви подкани да изберете аудитория, която да започнете. Изберете Всички във Facebook.

След това въведете вашата нишова фраза в раздела „Интереси“ в лявата част на страницата. След това Facebook ще ви каже колко хора са в това пространство, какви страници харесват и част от тяхната демографска информация, като например къде се намират.

Ако отидете в раздела Activity, можете да видите колко ангажирана е тази аудитория във Facebook. Той показва колко коментара, харесвания и споделяния те дават средно за един месец, както и колко реклами кликват.

В допълнение към разглеждането на данните за аудиторията за различни интереси, можете да разгледате и данни за аудиторията за отделни страници във Facebook. Потърсете страници във вашата ниша и вижте дали тяхната аудитория е подобна на тази, която искате да привлечете за вашата страница. Уверете се, че аудиторията на тези страници е ангажираща. Ако установите, че аудитория на определена страница не коментира, харесва или споделя тяхното съдържание, вероятно няма да предприеме действия вместо вас.

След като идентифицирате страница с ангажирана аудитория, пред която искате да излезете, искате да започнете да изпращате сигнали от Facebook, че кажете: „Нашата страница е точно като тази с висока активност.“ Не е нужно да си сътрудничите с тази страница, за да привлекат трафик към тях Вие. Можете буквално да използвате сигнали от Facebook, за да направите това.

Например можете да отидете на тяхната страница и да оставите коментар, да маркирате страницата им в една от публикациите си и да споделите съдържание от тяхната страница на вашата страница. Ако имате страхотна публикация с тази страница, споделете това в коментар на тяхната страница.

Всички тези взаимодействия дават на Facebook сигнали, че сте подобни на другата страница. Тъй като има подобни сигнали между съответните ви страници, Facebook ще започне да насочва трафик от активната аудитория от другата страница към вашата страница. Ще започнете да виждате тласък в предложенията за страници, когато започнете да увеличавате аудиторията си - без да се налага да пускате реклами.

# 2: Намерете правилния стил на съобщения за вашата страница във Facebook

Следващата стъпка е да създадете правилното съобщение за вашия Страница във Facebook. Това съобщение обаче не е за вашия бизнес и продукти; става въпрос за това коя е вашата аудитория. Винаги, когато можете да идентифицирате аудиторията си за тях, те естествено ще искат да споделят това съдържание.

Започнете, като разгледате съдържанието на целевите страници, които сте посочили по-горе. Какви публикации карат аудиторията им да изглежда добре, да се чувства добре и да подобрява живота им? Хората взаимодействат със съдържание във Facebook, за да направят впечатление на другите хора.

Помислете за съобщението на вашата страница като за нещо, което вашата аудитория би искала светът да знае за тях. Това е подобно на съобщението на стикера на бронята на колата им или тениската, която те гордо носят. Това е посланието, което ще резонира с вашата аудитория и ще достигне до Facebook.

Вашата публика знае, че всичко, което казват и харесват във Facebook, е публично и техните приятели и семейство могат да видят с какво взаимодействат. Така че естествено те ще казват неща във Facebook, които ги карат да изглеждат и да се чувстват добре и могат да окажат влияние върху другите.

Когато публикувате съдържание на вашата страница, вашата страница „носи“ нещото, което вашата аудитория иска светът да знае за тях. Така че съобщението, което доставяте, не е вашата стъпка на асансьора - това е, което вашата аудитория иска техен стъпка на асансьора да бъде.

Искате да създадете съдържание, което отразява коя е вашата аудитория, така че те да се идентифицират положително. Ако създадете публикация за страницата си, която казва: „Пет начина да отслабнете за 10 дни“, вашата аудитория не е така ще искат да го споделят, защото не непременно искат светът да знае, че се опитват да загубят тегло. Така че искате да сложите по-положително въртене и да кажете нещо като: „Тези дънки се чувстват чудесно днес.

Като друг пример, да предположим, че сте във финансовата ниша и искате да поговорите за облекчаване на дълга. Но това не е нещо, което хората, които се борят с финансите си, искат другите да знаят за тях. Те не искат да носят тениска със съобщението „Борете се с финанси, регистрирайте се сега“.

Това, което искат хората да знаят за тях, е, че работят за финансова свобода и са успешни. Те смятат, че е смешно, че са отишли ​​в Costco и са си взели тоалетна хартия за една година. Те искат светът да се усмихне чрез тяхната борба.

Има място за промоционално съдържание, но просто не е всичко, което правите.

След като накарате аудиторията да се ангажира с вас и да носи вашето съобщение, тя ще има много по-голяма вероятност да отговори и след това да закупи от вас.

Помислете за отговора, който бихте получили, ако отидете при непознат на парти и му кажете: „Здравейте, решавам този проблем и предлагам продуктите си тези пет предимства. " Дори този човек да е вашият идеален клиент, той вероятно ще прекрати краткото взаимодействие и ще се разходи далеч.

Ако искате да ги включите в смислен разговор, бихте искали да ги поздравите и да ги попитате за себе си. Когато приключат с говоренето, естественото нещо, което трябва да направят, е да им отвърнат и да попитат за вас. Този вид напред-назад работи и във Facebook. По този начин можете да продавате на аудиторията си, без да я карате да се чувства като призив за продажба.

# 3: Публикувайте 4 публикации, за да привлечете аудиторията на вашата страница във Facebook

След като имате подходящата аудитория и послание, последната част от пъзела е вашето съдържание. Искате да създадете съдържание, което изпраща различните сигнали, които Facebook изследва, за да сметне нещо подходящо.

Взаимодействия като харесване на публикация, придаване на усмивка или сърце или кратък коментар се считат за микросигнали. Различните видове съдържание могат да ви помогнат да извлечете микросигнали, че вашето съдържание е нещо, което хората се интересуват. Но може да ви трябват 10 харесвания, за да се равнявате на ползата от споделяне, запазване или по-дълъг коментар.

Ето защо трябва да създадете съдържание, което принуждава вашата аудитория да се ангажира по всички тези различни начини. Използвайки „ангажиращ стек“ от снимки, видеоклипове и стартови разговори, можете да получите всички тези ценни сигнали от вашето съдържание, така че Facebook ще започне да насочва повече трафик към вашата страница.

Публикувайте снимки за харесвания

Ако искате да насърчите аудиторията си да хареса вашите публикации, обикновено ще получавате повече микрореакции от мемета и снимки, отколкото видео. Освен това кавичките, съдържанието зад кулисите и за вкъщи обикновено привличат палци нагоре, сърце или усмихнато лице.

Например, ако съдържанието ви носи съобщението на страницата ви „Аз притежавам собствен бизнес“, познайте какво ще направи някой, който притежава собствен бизнес, когато види тази публикация? Те ще му дадат харесване, което изпраща сигнал до Facebook, че съдържанието и страницата ви са подходящи за този човек.

Професионален съвет: Въпреки че няма ограничение за размера на текста, който можете да използвате в графиката, не прекалявайте. Мозъкът на хората може да обработва само толкова много думи на екрана едновременно. Потърсете начини да предадете посланието си „изглеждайте добре, чувствайте се добре, направете живота по-добър“ по-кратко. Помислете за това като лозунг на стикер на тениска или броня.

Публикувайте видеоклипове за споделяния и спестявания

Потребителите на Facebook са по-склонни да споделят или запазват видеоклип, отколкото да харесват или коментират такъв. Когато запазят или споделят видеоклипа ви, той изпраща силен сигнал до Facebook, че е качествено съдържание, така че Facebook ще започне да показва подобно съдържание на този човек и други като тях.

Можете да генерирате този тип ангажираност с Facebook видео с различна дължина. Можете да използвате GIF или 15-секундни видеоклипове във вашите истории или емисия или да споделите 30-секундни видеоклипове с бързо изнасяне.

За видеоклипове с продължителност 3 минути или повече ги организирайте в плейлисти, където ще се възпроизвеждат един след друг. Ако можете да накарате зрителите да гледат три видеоклипа подред, Facebook ще се погрижи всеки път, когато поставите видеоклип тези зрители ще го видят за известно време, защото ще бъдат обучени да ги виждат плейлисти.

Това не е задължително да са видеоклипове с говореща глава. Можете да вземете графичен цитат и да го анимирате. Или ако ви е неудобно да показвате лицето си на екрана, докато говорите, можете просто да покажете ръцете си, подобно на това, което виждате в готварските видеоклипове.

Имайте предвид, че голям процент от хората във Facebook гледат видео със заглушен звук, така че вашето видео трябва да бъде разбираемо без звук. Използвайте и някакъв вид транскрипция надписи или наслагване върху текст, за да предадете вашето съобщение или история за хората, които гледат без звук.

И както при другите видове съдържание на вашата страница, вашето видео трябва да носи вашето съобщение.

Например не искате да създавате видеоклип, озаглавен „Пет начина да почистите килимите си“, защото това означава, че килимите на зрителя не са чисти. Това не кара зрителя да се чувства добре, така че няма да е склонен да го сподели. Но ако вместо това озаглавите видеоклипа „Пет начина да накарате съпруга си да почисти килимите“, хората по-вероятно ще го споделят с приятел. Това е същото съдържание, но второто заглавие носи вашето съобщение по-добре от първото.

Публикувайте стартови разговори за коментари

Публикациите за начални разговори са, когато задавате въпрос, на който вашата перфектна аудитория не може да не отговори. Трябва да бъде нещо, на което те ще отговорят веднага с „да“, „не“ или „познавам някой, който е“.

Например начален разговор за вашата аудитория може да бъде: „Кой тук управлява бизнес и в същото време отглежда деца време? " Вашата перфектна аудитория ще отговори: „Да, това съм аз“ и естествено ще каже нещо за техния или техния бизнес деца.

Ако продавате чай, може да започнете разговор: „Коя е любимата ви сутрешна комбинация?“ Докато някои хора може да не знаят какво сутрешен бленд е, вашата перфектна публика го прави и те ще ви кажат коя е любимата им сутрешна комбинация и защо обичат то.

За да получите идеи за начални разговори, потърсете страниците във Facebook, които сте посочили за вдъхновение. Вижте какви въпроси задават, които пораждат много ангажираност. Можете да опитате да създадете нещо подобно, но да го завъртите.

# 4: Използвайте петата си публикация за промоция

След като сте се ангажирали много от вашето съдържание, имате публика, която ви познава, харесва и ви се доверява и чака да продадете. Така че след вашата снимка, видео публикация и публикация за разговор, четвъртата или петата публикация може да е за вашата оферта.

Дали сте на аудиторията си шанс да говори, така че сега те са отворени за вас, като им кажете за вашата оферта. Това е като когато отидете на парти и попитате някого за себе си, а той ви отвърне с „Кажи ми за теб.“ Това е тази публикация.

Не е задължително офертата Ви да е нещо, което продавате. Възможно е да влезете във вашия имейл списък, да се присъедините към вашата група във Facebook или да слушате най-новия си епизод на подкаст. Каквото и да е, дайте на публиката действие, което трябва да предприеме.

Други бележки от този епизод

• Разгледайте Facebook Audience Insights.
• Изтеглете идеите за публикации на Rachel за стартиране на адрес postdeck.io.
• Свържете се с Michael Stelzner на @Stelzner в Instagram.
• последвам Майкъл Стелзнер (@Stelzner) в Clubhouse и следвайте Клуб на проверяващия за социални медии.
• Регистрирайте се за срещата на върха на социалните видеоклипове на SocialVideoSummit.live.
• Гледайте ексклузивно съдържание и оригинални видеоклипове от Social Media Examiner на YouTube.
• Включете се в нашето седмично токшоу за маркетинг в социалните медии. Гледайте на живо в петък от 12 ч. Тихия океан на YouTube. Слушайте повторението на Подкасти на Apple или Google Подкасти.

Какво мислиш? Какви са вашите мисли за тази стратегия за подобряване на вашия органичен обхват във Facebook? Споделете вашите мисли в коментарите по-долу.