Как да използвам LinkedIn Product Pages: Проверка на социалните медии

Използвате ли LinkedIn за маркетинг на вашите продукти? Чували ли сте за продуктовите страници на LinkedIn?

В тази статия ще откриете как продуктовите страници на LinkedIn могат да ви помогнат да повишите осведомеността и продажбите на вашите продукти.

Всичко за продуктовите страници на LinkedIn

Представени през декември 2020 г., продуктовите страници на LinkedIn ви позволяват да изградите информираност за вашите продукти и да развиете „доверена общност от информация“ около тези продукти и вашата марка. Можете да градите социално доказателство на продуктова страница, като откроява забележителни клиенти и събира оценки и отзиви от членове на LinkedIn.

Когато членовете на LinkedIn посетят вашата продуктова страница, те са поканени да оставят отзив. Лицето, което напуска рецензията, трябва да потвърди, че е истински клиент, и е помолено да оцени продукта ви по скала от 1 до 5.

Самият преглед може да бъде с дължина до 500 знака и LinkedIn подканва членовете да пишат за плюсовете и минусите на продукта. Незадължителна стъпка е да изберете ключовите силни страни на продукта. По време на писането има четири възможности за избор: Лесен за използване, Лесна настройка, Иновационни функции и Добра поддръжка.

Отзивите са видими за цялата платформа на LinkedIn, така че всеки да може да види името и заглавието на потребителския профил, прикачени към отзива. След като клиентът изпрати рецензия, той е поканен да последва вашия хаштаг на продукта LinkedIn, за да бъде в крак с публикациите на вашите продукти.

Освен това вашите служители могат да оставят отзиви за вашия продукт и LinkedIn ще установи, че работят за компанията.

След като страницата ви е получила пет отзива, над отзивите ще се появи обобщена оценка на отзива.

Членовете на LinkedIn също ще бъдат поканени да добавят този продукт като умение към своите Личен профил в LinkedIn.

Понастоящем продуктовите страници са достъпни само за B2B софтуерни компании, но постепенно се разпространяват в други области. Имайте предвид, че не можете да използвате продуктови страници, ако имате бизнес, базиран на услуги. За да споделите вашите услуги в LinkedIn, те засега се показват под личния ви профил, а не във фирмената ви страница.

След като вече знаете предимствата на наличието на продуктова страница, ето как да настроите такава за вашия бизнес.

# 1: Как да създадете LinkedIn продуктова страница

За да създадете продуктова страница, трябва да имате супер администратор или администраторски достъп до съдържанието фирмена страница.

Отворете раздела Продукти в лентата с менюта и след това кликнете върху бутона Добавяне на продукт.

В прозореца Добавяне на продукт въведете име за вашия продукт. Имайте предвид, че след като добавите продукта си, не можете да промените името му.

# 2: Добавете или редактирайте данните за продукта си

След това ще бъдете подканени да въведете подробности за вашия продукт. Необходимите полета, които трябва да попълните, са продуктовата категория, призив за действие (CTA) и общ преглед на продукта.

Имайте предвид, че след като получи обратна връзка от общността, LinkedIn реши да ускори разпространението на продукта страници, като ги създавате за някои бизнеси въз основа на съществуващи данни от уебсайта на компанията и LinkedIn платформа. Ако на вашата страница има вече изброени продукти, можете да актуализирате описанието и информацията за продукта.

За продуктова категория изберете категорията, която е най-подходяща за вашия продукт. Можете да избирате от повече от 500 категории, вариращи от софтуер за управление на акредитация до софтуер Zero Trust Network Access (ZTNA).

# 3: Изберете призив за действие и URL адрес на целевата страница

За бутона CTA вашите опции са Изтеглете сега, Започнете, заявете демонстрация, Опитайте сега, Свържете се с нас и Научете повече. След като изберете CTA, въведете URL адреса на целевата си страница.

Можете да видите визуализация на това как ще изглежда вашата CTA на вашата страница в полето за описание на продукта.

# 4: Добавяне на медия за подчертаване на характеристиките на продукта

Разделът мултимедия ви позволява да добавите комбинация от видео и изображения, подчертаващи характеристиките на продукта. Този раздел не е задължителен.

Можете да вградите видео от Vimeo или YouTube, да качите видео и да качите изображения. За изображения минималният размер е 1128 x 376 пиксела. За видео LinkedIn препоръчва съотношение 16: 9 и размерът на файла не може да надвишава 5 GB.

Като най-добра практика LinkedIn препоръчва да добавите три видеоклипа и две изображения и да запазите видеоклиповете си под 3 минути.

Помислете за споделяне на видео с марка за хора, които не са запознати с вашия бизнес, както и демонстрация на продукти и клипове за препоръки на клиенти за тези, които са запознати с вашата марка и изследват продуктите, които предлагате. Уверете се, че сте добавили надписи за зрителите, които гледат със заглушен звук.

За изображения за страница с продукт изберете изображения, които показват вашия продукт. За софтуерни продукти това може да е изображение на таблото за управление или началния екран на приложението.

# 5: Представете високопрофилни клиенти, които използват вашия продукт

На страницата си с продукти на LinkedIn можете да добавите до 21 клиента, които са използвали продукта ви. За тази цел LinkedIn счита, че „клиенти“ са организации и фирми. Не можете да добавяте отделни профили. Клиентът трябва да има и съществуваща фирмена страница в LinkedIn.

Ако обслужвате различни индустрии и бизнес размери, добавете комбинация от клиенти, които отразяват вашата целева аудитория и обхват. Не забравяйте да получите разрешение от клиентите, преди да ги добавите към раздела си за прожектори.

Забележка: Ако вашата фирмена страница е добавена като представен клиент на друга продуктова страница, можете да поискате да я премахнете чрез помощта на LinkedIn.

# 6: Изпратете страницата си за продукти в LinkedIn за преглед

След като попълните задължителните полета, трябва да изпратите продуктовата си страница за преглед от LinkedIn. Този процес може да отнеме до 2 седмици.

След като страницата ви бъде одобрена, към страницата на вашата компания ще бъде добавен раздел Продукти.

Ако имате повече от една продуктова страница, членовете на LinkedIn, които посещават вашата фирмена страница, ще видят азбучен списък с налични продукти с кратко резюме на всеки от тях в раздела Продукти.

Как да оспорвам отзиви на клиенти на страница с продукти на LinkedIn

Като собственик или администратор на продуктова страница можете да оспорвате отзивите на клиентите на вашата страница в LinkedIn. Ето три категории коментари и как LinkedIn ще отговори на тях:

• Клевета / клевета - например някой отправя фалшиви обвинения към вашите служители. LinkedIn ще изтрие тези коментари.
• Доказателно невярно - например, клиент предполага, че вашият продукт не работи в определен регион, а всъщност го прави. Това ще бъде изтрито.
• Пристрастен / спонсориран - например, някой съобщава коментар, защото вярва, че рецензентът е платен. LinkedIn казва, че няма да „разумно или последователно идентифицират коментари, които попадат в тази категория“, и следователно няма да предприемат действия.

Членовете на LinkedIn също могат да докладват за рецензия, като щракнат върху трите точки в дясната страна на рецензията и изберат Report This Review.

Заключение

Един от ключовете за успешната страница на продукта LinkedIn ще бъде насърчаването на клиентите ви да оставят отзиви и да следват вашия продукт хаштаг. LinkedIn препоръчва да направите отзивите за продукти приоритетни, след като настроите страницата си.

Освен това ще искате да следите за допълнителна функционалност, идваща към продуктовите страници на LinkedIn. LinkedIn има функция в процеса, която ще ви позволи да използвате формуляри за генериране на олово на вашите продуктови страници. Освен това, за да помогне на компаниите да насочат трафик към продуктови страници, когато някой остави отзив или каже, че е квалифициран да използва продукта ви, това скоро ще се появи в емисията за новини.

Какво мислиш? Ще създадете ли страница за продукти на LinkedIn за вашия бизнес? Споделете вашите мисли в коментарите по-долу.

Още статии за LinkedIn маркетинг:

• Открийте как да създадете LinkedIn видео, което се свързва с вашата аудитория.
• Намерете план за максимално използване на времето си в LinkedIn, за да останете видими, да изградите мрежата си, да поддържате контакти и да намерите нови възможности.
• Научете как да използвате LinkedIn Messages за доставяне на текстови, видео и гласови съобщения до лица или групи в LinkedIn.