Бъдещето на социалния маркетинг: тенденции за проследяване: Проверка на социалните медии

Чудите се какво следва за социалния маркетинг? Чудите се какво разрушителни промени в съдържанието и разпространението могат да означават за бизнеса?

В тази статия ще научите за най-новите тенденции в социалния маркетинг и как маркетолозите трябва да се подготвят за променящия се свят.

Нарушения в маркетинга днес

Днес маркетингът се свежда до един въпрос: „Как можем да бъдем чути?“ И това става все по-трудно. Да бъдеш подходящ, интересен, навременен, забавен и превъзходен вече не е достатъчно. Централният въпрос със съдържанието, сега и в бъдещето, е „Как да се превърнем в сигнал вместо в шума?“

В много отношения, както големи, така и малки, шансовете са подредени срещу нас. Има много препятствия, които трябва да преодолеем. И така, ако нямате вградени предимства (милиони долари, мощен уебсайт или докторска степен от Харвард), как можете да изградите свой собствен импулс?

Например, Марк написа публикация в блог през 2014 г. за огромната плътност на информацията, която той нарече „шок на съдържанието“. Той беше споделен хиляди пъти и получи хиляди коментари. Няколко седмици след написването му, той изгугли „шок от съдържанието“ и установи, че се класира на трето място в резултатите от търсенето, въпреки че е измислил термина. Това само показва, че понякога най-мощното съдържание не се движи - най-мощните уебсайтове го правят.

Знаете някои от тенденциите с Google и търсенето, както и промените, случващи се с Apple и поверителността. И открояването с вашата социална реклама ще стане по-голямо предизвикателство. Трябва да мислите по нови начини, за да се подготвите за тези промени.

Ето някои тенденции в социалните медии, които да следите.

# 1: Писменото съдържание става по-лесно за монетизиране

Голяма част от прекъсванията в социалните медии се случват с писмено съдържание.

Блогът може да се счита за старомоден за някои, но като се започне с Medium, имаше блог в блоговете. След това се появи Substack и ето разликата. С Medium не притежавате публиката. С Substack го правите. Когато някой се регистрира, виждате коя е вашата аудитория и получавате своя имейл. Това е ново ниво на прозрачност.

Substack е технология за дезинтегриране. Традиционно тези журналисти пишат за по-големи публикации, които са собственици на разпространението. С Substack писателят е собственик на дистрибуцията и потребителите имат възможност да платят малко повече, за да получат ексклузивно съдържание. По-голямата част от тези приходи се връщат на автора, който позволява възможности за съдържание директно към потребителите, заобикаляйки традиционните посредници.

Друго развитие в писменото съдържание за гледане е Закупуването от Twitter на сайта за блогове Revue. Twitter казва на хората, че това ще им помогне да си осигурят приходи и целта на разграничаването е: „Ще ви помогнем да изградите по-бързо аудиторията си, защото ние сме Twitter“.

Twitter наскоро направи някои интересни промени и придобивания. В допълнение към Revue, те са го направили придобит Breaker (приложение за социално подкастиране) и Squad (приложение за текст, видео и споделяне на екрана, използвано предимно от тийнейджъри). И те стартират Пространства, който е конкурент на Twitter на Clubhouse.

Както бе споменато по-горе, Revue е влизането на Twitter в по-дългосрочно съдържание. Ако сте създали голяма публика в Twitter и този инструмент ви позволява да притежавате списъка си (както Twitter е предложил), става малко като хибридна версия на Medium, която използва силата на Twitter, а също и силата на електронна поща. Тази възможност може да го направи завладяваща алтернатива на Substack.

Макар да предстои да видим как ще се развият тези придобивания и промени в Twitter, Марк остава скептичен. Той вярва, че фаталният недостатък на Twitter е, че те всъщност не знаят кои са. Те са били в постоянно състояние на еволюция, но изглежда винаги са твърде късно. Той смята, че Twitter трябва да се съсредоточи върху тяхната основна компетентност, която е като платформа за актуални новини. Ето защо хората отиват в Twitter и защо са пристрастени към него. Въпреки че не разбира тези придобивания, той казва, че се интересува да види какво ще стане.

# 2: Аудиосъдържанието в реално време става интерактивно

След това нека поговорим за прекъсване на аудио съдържание и Клубна къща. Отдавна нямаме такъв вид енергия за нова платформа. Първите дни на Clubhouse бяха подобни на начина, по който социалните медии започнаха, където всеки можеше да бъде звезда и да има свое собствено шоу.

Clubhouse представлява пример за това как социалните медии се фрагментират. Има много платформи за социални медии, които основно възпроизвеждат традиционните медии, но не сме имали нищо, което да възпроизвежда радио за разговори. С подкастите бяхме близки, но публиката не може да участва; те просто слушат. С Clubhouse вече имаме платформа, която симулира радио за разговори.

Уникалното на Clubhouse е, че е чисто аудио, но със социален компонент. Трябва да вземете нещо подобно, за да говорите по радио, но ви дава възможност да кликнете върху снимките на хората, да видите биографията им и да решите дали да ги изведете на сцената.

Други традиционни комуникационни платформи, които все още не са репликирани в социалните медии, също могат да бъдат възможности за иновации и прекъсвания.

# 3: Разпространението на съдържание вече не се гарантира на социалните платформи

Като търговци, всички ние искаме посланието ни да бъде чуто или видяно, но сега става все по-трудно поради алгоритмите. Една от най-големите промени е обемът на съдържанието, което притиска всички.

Ако погледнете какво се е случило в телевизията през последните 10 години, то се насища и струва повече да влезете в играта. Да бъдеш велик не е достатъчно. За да се откроявате по телевизията, трябва да сте такива, каквито сте Игра на тронове или Мандалорецът. Това ще бъде във Facebook и YouTube.

Най-печелившият в YouTube през миналата година, г-н Звяра, печели десетки милиони долари на платформата. Средно харчи 300 000 долара за продуцирането на един от видеоклиповете си. Това просто не е достъпно за повечето от нас, така че ще трябва да намерим различни начини да се състезаваме и да заобиколим тези алгоритми.

Преди пет до десет години преобладаващото послание беше, че можете да се опитате да изградите своя собствена платформа и да притежавате своята аудитория или просто да се присъедините към Facebook, защото всички бяха там. Сега махалото се люлее назад, защото толкова много хора са загрижени за неприкосновеността на личния живот или отмяната на гласовете. YouTube може да ви изключи, ако публикувате видеоклип, който не им харесва, и сте готови.

Просто няма да можете да разчитате на много от тези социални платформи, както преди. Когато Facebook премахна Facebook Notes, например, хората, които имаха цялото си съдържание във Facebook бележките, бяха в паника, защото го нямаше. Ето защо трябва да имате архивирана начална стая за вашето съдържание и да притежавате този пощенски списък и тази аудитория. Не можете да го предадете на някой друг.

Друго важно развитие, което трябва да се наблюдава, е идеята за регулиране и може би дори за разбиване на някои от социалните медийни платформи. Не знаем какво ще се случи с новите разпоредби в САЩ и възможни съдебни дела и разследвания относно поверителността и монополното поведение. Но ще има промени. Предстои да видим как това ще ни повлияе като търговци.

Ето защо не искате да строите къщата си на наета земя. Уверете се, че имате някакъв начин да развиете комуникационен канал, над който имате контрол, така че ако нещата бъдат ограничени или променени, можете да насочите аудиторията си към следващото най-добро нещо.

Намерете начин да получите имейл адреси или телефонни номера от вашата аудитория. Независимо дали използвате общност или друга базирана на SMS система, идеята е, че има два уникални идентификатора за всеки човек - техният телефонен номер и имейл адрес - и като цяло те не се променят много често. Ако се замислите, вашият телефонен номер или имейл адрес ви позволява да създадете акаунт в социалните медийни платформи.

# 4: Микроинфлуенсърите са водещи маркетингови инициативи

След съдържанието, втората най-бързо растяща договорена покупка в бюджета на ООП в момента е маркетинг на инфлуенсъри.

Голяма част от традиционните рекламни и маркетингови програми и платформи изчезват. Хората не могат да рекламират по телевизията или радиото, както преди, но тези компании и марки все още имат много пари да похарчат. Те просто нямат много едни и същи места, където да го прекарат.

Докато разходите за дигитална реклама продължават да нарастват, това има ограничение. Налице е определено количество инвентар и импулс за дигитална реклама, който е приемлив за хората. Когато хората отидат в Instagram, те могат да видят толкова много реклами в емисията си, преди да стане досадно. Не можете да надвишите тази граница.

Тъй като търсенето на този импулс се увеличава, цената на дигиталната реклама ще се повиши, тъй като наличният инвентар е относително стационарен. И тъй като разходите се увеличават, бизнесът ще търси други пътища и в резултат маркетингът с влияние ще продължи да расте.

Ще има някои промени в маркетинга на инфлуенсъри. Вече се случва промяна от известния тип инфлуенсъри - където имате дългосрочна връзка - към микро- или нано-инфлуенсъри - където просто искате те да създадат някакво съдържание за вас. Тези „органични застъпници“ са хора, които не непременно искат да получават заплащане за това, което правят, а по-скоро искат достъп до нещо и може би някои стоки.

В момента възникват дори агенции, които са на 100% фокусирани върху изграждането на този екип от микроинфлуенсъри. Въпреки че тези влиятелни имат по-скромна аудитория (10 000 последователи или повече), те все още могат да повлияят на продажбите, защото им се вярва, те са експерти и са приятели.

Някои големи традиционни рекламни агенции дори се преместват в това пространство и стават агенции за таланти. Ако могат да контролират тези инфлуенсъри, те ще контролират силата по много начини, защото има само толкова много от тези инфлуенсъри, които да обикалят.

Други бележки от този епизод

• Епизод, спонсориран от Ahrefs. Запиши се за Ahrefs Инструменти за уеб администратори и вземете безплатен одит на уебсайта, за да намерите начини, по които можете да привлечете повече трафик.
• Научете повече за Среден, Substack, Ревю, Прекъсвач, Общност, и Господин звяр.
• Следвайте Michael Stelzner в Clubhouse в @Stelzner и следвайте клуба Social Media Examiner.
• Гледайте ексклузивно съдържание и оригинални видеоклипове от Social Media Examiner на YouTube.
• Включете се в нашето седмично токшоу за маркетинг в социалните медии. Гледайте на живо в петък в 12 ч. Тихия океан на YouTube. Слушайте повторението на Подкасти на Apple или Google Подкасти.

Какво мислиш? Кои тенденции в социалните медии са най-интересни за вас? Споделете вашите мисли в коментарите по-долу.