Социално аудио: Какво означава за маркетолозите и бизнеса: Проверка на социалните медии

Чудите се какво е социалното аудио и как може да повлияе на вашия бизнес? Открива ли Clubhouse нова граница на медиите?

В тази статия ще научите какво трябва да знаят търговците за нововъзникващите социални аудио възможности като Clubhouse, Twitter Spaces и Fireside.

Какво е социалното аудио?

Социалните медии - традиционно възприемани като текст, емотикони и видеоклипове - имат нов компонент: социално аудио.

Въпреки че аудиото за подкаст съществува от известно време, това е еднопосочен излъчващ носител, което означава, че е записано за слушане в бъдеще. Социалното аудио се различава по това, че звукът в реално време позволява на слушателите да участват активно в диалога.

Социалното аудио е особено ефективно и важно, тъй като осигурява дълбочина на контекстуално разбиране, което не се поддържа от текста. Например, когато чуете нечий глас, разбирането ви за това, което казва, се влияе от интонацията му.

Въпреки че това контекстно разбиране се поддържа и при видеоразговори в реално време на платформи като Мащабиране, появяването на видео означава, че трябва да обърнете внимание на начина, по който изглеждате, фона си и други фактори.

Социалното аудио е само с глас, така че няма нужда да се притеснявате за това как изглеждате или какво е във фона ви. По същество това е Goldilocks среда; не много, не твърде малко... точно както трябва.

В неговия скорошна статия, Jeremiah изброява 26+ компании или платформи, които се квалифицират като социално аудио. Водещи в този списък са Клубна къща, Пространства в Twitter, Камина, Сонар, Тебешир, Раздор, и Съблекалня.

Приемане на потребителите на Social Audio

Джеремия изчислява, че Clubhouse в момента има приблизително 10 милиона регистрирани потребители и средната потребителска сесия трае приблизително 90 минути.

През следващите 12-18 месеца ще видим непрекъснат растеж на осиновяването със социалното аудио като цяло (Clubhouse, Fireside, Twitter Spaces). Към лятото Йеремия отбелязва, че очаква да види отстъпление от около 30% при осиновяването, тъй като все повече хора получават ваксините си. Въпреки това много хора ще продължат да работят от вкъщи и Йеремия прогнозира продължителен ръст на осиновяването в дългосрочен план.

Социално аудио за бизнес и маркетинг: Какво е различното?

За бизнесите, които искат да интегрират социалното аудио в маркетинга и грижата за клиентите, няма много разлики между канали като Clubhouse и други канали в социалните медии. Компаниите се нуждаят от обучени говорители, които да могат да представят, общуват, общуват и слушат с емпатия.

Разликата със социалното аудио е, че тези говорители сега също трябва да бъдат добри събеседници.

Не можете да копирате и поставяте от прессъобщение или документ за съобщения, когато участвате в аудио разговор на живо. В същия дух ръководителите ще открият, че скриптът на модната дума и отговорите, които работят в текстови канали за социални медии, няма да резонират в социалното аудио. Хората, консумиращи и участващи в социално аудио, искат автентичен, човешки диалог.

Социално аудио за онлайн събития на живо

Социалното аудио има потенциал да окаже дълбоко въздействие в онлайн пространството за събития на живо. Особено, ако Clubhouse продължи да предлага сегментирани или спонсорирани коридори.

В момента много онлайн събития на живо използват видеоконференции на живо, за да свържат участниците помежду си. Представете си коридор на Clubhouse (пространство за конференции), посветен на събитие на живо, от което участниците могат да влязат произволен брой стаи (помислете за базирани на теми, маси за птици от пера), за да провеждате непринудени бизнес разговори, които отговарят на техните нужди или интереси.

AI може да бъде слоен, за да се определи кой влияе, разпространението на разговорите и настроенията, впечатленията от това кой е в стаята и степента на ангажираност.

Социални аудио функции, за които да следите

Бързото развитие на социалните аудио канали от утвърдени платформи за социални медии като Facebook и Twitter кара Джеремия да вярва, че социалното аудио е тук, за да остане.

Освен това той прогнозира, че след 5 години социалните аудио канали няма да бъдат самостоятелни продукти; те ще бъдат интегрирани и ще се разглеждат като просто още един инструмент в сандъка за комуникационни инструменти.

Например, Clubhouse наскоро пусна възможността да споделя линк към стая в Clubhouse в Twitter. Тъй като социалното аудио започва да се влива в други традиционни инструменти за социални мрежи, Йеремия очаква появата на някои свързани подобрения.

Ето няколко неща, които трябва да внимавате:

Добавянето на текстови функции и емотикони.

Възможността да записвате избрани социални аудио разговори и да ги публикувате като подкаст. Вместо да въведе способността да записва всички разговори, Йеремия вярва, че платформите ще позволят записването на някои разговори, но не и на други. Това ще позволи на платформите да почитат поверителността на хората, които искат да водят непринуден, истински разговор, като същевременно позволяват на хората, които искат да създадат повече съдържание от шоу тип, да записват своите разговори.

Интеграцията на блокчейн и криптовалута, така че хората да могат да си осигуряват приходи от социалното аудио, вероятно със собствени маркови крипто монети.

Премиум аудио изживявания като премахване на фонов шум и шумопотискане също са на хоризонта, както както и стерео звук и пространствен звук, който имитира начина, по който хората чуват във всяко ухо, когато завъртат главите си.

И накрая, с развитието на социалното аудио, Джеремия вярва, че в крайна сметка ще се отдалечи от ограничаването на разговорите до приложението. След 5 години тези разговори и лицата на говорещите вероятно ще бъдат вградени във вашия уебсайт. Например, ако имате статия за най-добрите практики за съвременен бюлетин за електронна поща, тази страница може да включва бутон, който позволява на читателите да участват в разговор на живо с участието на вас и експертите - точно тогава и там.

Идеи за бизнес модели за използване на социалното аудио

Йеремия е идентифицирал повече от 15 различни социални аудио бизнес модела в три основни групи. Ето няколко примера:

В базиран на потребител бизнес модел клиентите ще плащат за достъп до първокласни функции като първокласно аудио изживяване или ще могат да дават бакшиш на създателите за съдържанието, което произвеждат.

Маркетинговите или рекламни бизнес модели биха се възползвали от платена видимост, като продаваха спонсорство за маркови клубове и емотикони, банери и рекламирани стаи в коридора.

В бизнес модела за осигуряване на приходи от данни данните на потребителите ще се продават на рекламодатели или на правителството, или достъп към API на платформата може да се продава на разработчици на приложения, които след това изграждат приложения върху Clubhouse или Twitter Пространства.

Още статии за Clubhouse App:

• Научете как да започнете с приложението Clubhouse.
• Разберете как работи откриването на съдържание в Clubhouse, как работят клубовете и получете съвети за увеличаване на последователите в Clubhouse.
• Открийте как професионалистите домакинстват и модерират стая, добавете други модератори, извеждайте хората на сцената, заглушавайте хората и др.