Тенденции в маркетинга на социалните медии за 2021 г.: Прогнози от плюсовете: Проверка на социалните медии

Искате ли да се възползвате от последните маркетингови промени в социалните медии? Търсите експертна представа, която да ви помогне да постигнете правилните си маркетингови планове?

В тази статия 10 топ маркетингови експерти споделят своите прогнози, за да ви помогнат да подготвите маркетинговите си планове в социалните медии за следващата година.

# 1: SEO задвижва органичната видимост на Instagram

Що се отнася до подготовката за 2021 г., особено с Инстаграм маркетинг, има две неща, от които всички търговци трябва да се възползват: SEO и макари.

През ноември 2020 г. беше официално обявено, че Instagram ще стане по-удобен за търсене. Сега, без използването на хаштагове, ако търсите ключова дума в лентата за търсене, трябва да се попълнят подходящи видеоклипове, профили и публикации.

Това ще промени играта за търговците, тъй като трябва да очакваме увеличени възможности за по-голям обхват на публикациите. Препоръката ми да се възползвате рано от тази актуализация е да се уверите, че надписите ви включват подходящи ключови думи, които ще помогнат на Instagram да идентифицира какво се показва или говори за вас в публикацията ви.

За да помогнете допълнително на Instagram да категоризира вашия акаунт, искате последователно да публикувате съдържание, което е от значение за вашата ниша. За илюстрация, ако имате акаунт в Instagram за вашия бизнес за обучение на кучета, ще искате да се съсредоточите върху публикуването на съдържание за обучение на кучета и да избегнете съдържание, което се отклонява в несвързана категория. Други начини да ви помогнат да се покажете в търсенето във вашата категория включват следване на други подобни акаунти и добавяне на подходяща ключова дума към вашето име във вашата биография (т.е. Alexa | Dog Trainer).

За да се конкурира с нарастването на популярността на TikTok, Instagram пусна Reels, нова форма на видео съдържание доставя се за 15–30 секунди, за да създадете бързи, привличащи вниманието моменти в творчески и забавен момент начин. Новата актуализация на потребителския интерфейс на Instagram, която поставя IG Reels отпред и в центъра, трябва да намеква на търговците, че Instagram Reels ще бъдат тук, за да останат през 2021 г.

Ако не знаете откъде да започнете, най-големият ми съвет е да използвате това, което вече работи. Не е нужно да преоткривате колелото, а просто да надграждате върху това, което вече работи на друга платформа. Дори и да не сте потребител на TikTok, създайте акаунт в TikTok и вижте какво вече става вирусно на TikTok. Правете си бележки, разберете кои звуци са най-популярни и решете как да го завъртите. След това създайте това съдържание в Instagram Reels.

Установихме, че 15-секундни парчета съдържание превъзхождат 30-секундни парчета съдържание, тъй като визуализацията на Instagram Reel е ограничена до 15 секунди, преди хората да трябва да щракнат Вижте още. Придържайте се към създаването на съдържание на Instagram Reels, което е дълго 15 секунди, така че цялото видео да се възпроизвежда в режим на визуализация.

Уверете се, че сте добавили текст към видеосъдържанието си, за да увеличите времето за гледане, а също и добавете надпис на базата на стойност, за да насърчите последователите си да „Запазете“ или „споделете“ своята макара в Instagram. Не забравяйте, че вашата макара в Instagram ще спре превъртането, но стойността, която добавяте в надписа, ще насърчи хората да предприемат действия по вашето съдържание. Това ще помогне на съдържанието ви да работи по-добре в алгоритъма.

Възползвайки се от тези две големи актуализации в Instagram, търговците трябва да очакват да получат повече видимост и да привлекат последователи, които биха могли да бъдат идеални клиенти за вашия бизнес. Не забравяйте, че най-важното е да останете в съответствие със стратегията си в Instagram, тъй като резултатите се случват с времето, а не за една нощ.

Ванеса Лау е експерт за развитие на общността, който е специализиран в подпомагането на онлайн треньори. Нейният курс е The BOSSGRAM Academy и нейният подкаст се нарича Превърнете последователите си в клиенти.

# 2: Макарите подпалват органичната експозиция в Instagram

Въпреки че има много забавни и изискани функции, които се предлагат маркетинг в Instagram, тенденцията очевидно се движи към видео - особено видео с кратка форма.

Виждали сме този модел, когато Stories излязоха през 2016 г. Ангажираността и обхватът на публикациите в емисията намаляха, тъй като Instagram насочи вниманието на своите потребители към 24-часови изчезващи истории. Сега през 2020 г. виждаме да се случва същото; обхватът намалява за истории и публикации в емисии, но експлодира за макари. Говоря 10 пъти броя на показванията, които бихте очаквали за вашите истории или публикации в емисии.

Времето за възприемане на видео маркетинга с кратка форма е сега. Instagram Reels може да бъде дълъг 15 или 30 секунди и обичам да мисля за тях като за истории на стероиди. Макарите не трябва да бъдат плашещи. Те могат да бъдат толкова лесни, колкото да говорите с камерата си, точно като истории. Това, което прави барабаните толкова привлекателни, е фактът, че можете да добавяте музика и текст, за да запазите нещата интересни. Любимото ми е да синхронизирам текста, така че да се появява и изчезва в ритъма на песента, както и да използвам ефекта на зеления екран.

Ефектът на зеления екран е изключително мощен за малкия бизнес в барабаните, защото ви дава възможност да споделяте снимки, екранни снимки или видеоклипове във вашата макара. Снимките могат да бъдат изображения преди и след това, които илюстрират трансформацията, която предоставя вашият бизнес. Снимките на екрана могат да се използват за показване на въпроси, които вашият бизнес получава по имейл или директни съобщения - където отговаряте на въпроса като „говореща глава“ пред екранната снимка. Опциите са безкрайни (и по-добре обяснени визуално!), Но препоръчвам да се почувствате комфортно с ефекта на зеления екран в барабаните и да наблюдавате гледките, възможните клиенти и клиентите.

Елиз Дарма е експерт по маркетинг в Instagram, който е специализиран в подпомагането на собствениците на бизнеса да се мащабират с Instagram. Нейните курсове са Story Vault и InstaGrowth Boss.

# 3: Магазини за тухли и хоросани приемат смяната за онлайн пазаруване в Instagram

Докато свикнем с „новото нормално“, бизнесът трябва да се върти, за да гарантира, че продажбите продължават да навлизат и броят им надхвърля предходните години. Но с новите мандати и мерки за защита на потребителите, как изглежда това?

Въпреки че електронната търговия е популярен метод за осигуряване на приходи за много марки през последните няколко години, тя обикновено не се използва от магазините за тухли.

През 2021 г. предполагам, че вашето местно фитнес и йога студио ще предлага класове онлайн в редица формати - от безплатни Instagram Lives, Zoom разговори или собствени интегрирани платформи. Хранителните магазини ще имат 1-часов обрат онлайн пазаруване, професионални услуги като банки и адвокати ще предлага онлайн срещи, а любимите ви магазини ще предлагат местна доставка или вземане на бордюра.

Всяка традиционна операция, която може да се превърне в онлайн процес, ще го направи и всички лични контакти ще бъдат ограничени. Тази промяна е задължителна за обожаване от някои и отвращение от други, тъй като значително увеличава начина, по който сме свикнали да водим бизнес. Това прави още по-важно онлайн версията на вашия продукт или услуга да се доставя с най-високо качество и стандарт.

Това преминаване към безконтактно пазаруване ще позволи на магазините за електронна търговия да процъфтяват още повече през 2021 година. Тъй като социалните платформи като Instagram и Facebook вече започват да интегрират покупките в приложения, стъпките традиционно необходима за конвертиране на потребител в клиент ще бъде намалена и разликата между „превъртане“ и „пазаруване“ ще бъде значително размазан.

За да се възползвате от тези промени, вашият местен бизнес ще трябва:

• Проучете аудиторията си, за да определите истинските им желания и нужди от онлайн предложение
• Проучете и тествайте множество видео платформи, за да намерите такава, която да поддържа новите ви предложения
• Събирайте информация за контакт от клиентите, за да сте сигурни, че можете да поддържате връзка по всяко време
• Регистрирайте се за Instagram и Пазаруване във Facebook за да свържете продукти към вашите социални публикации

И всички марки трябва да вземат предвид следното:

• Настройте реклами за пренасочване. По-голямата част от трафика Ви няма да бъде закупен при първото им посещение на сайта Ви. Прилагането на стратегия за пренасочване ще гарантира, че ще ги заснемете по-късно и ще увеличи общите Ви приходи.
• Фокусирайте се върху потребителския опит. Ако уебсайтът ви е бавен, не е оптимизиран за мобилни устройства, има тромав процес на плащане или липсва политика за доставка и връщане, сега е моментът да го поправите. Всяко неудобство може значително да намали процента на конверсия.

Това пространство ще се развива постоянно, но ако вие и вашата марка можете да се качите на борда сега, ще бъдете по-добре подготвени за безпрецедентните промени, които се очаква да се случат през 2021 година.

Алекс Туби е стратег на Instagram, който е специализиран в подпомагането на жени предприемачи да популяризират бизнеса си, използвайки Instagram. Курсът й се нарича Instagram Ivy League.

# 4: Марките трябва да се хуманизират

Интелигентният бизнес ще разбере, че да бъдеш прозрачен, автентичен и дори уязвим е интелигентният маркетинг през 2021 г. Хората се свързват с хората. Това означава, че марката трябва да бъде персонифицирана по начин, който разкрива за кого се застъпват и за какво се застъпват.

Вземете още лица, създайте повече видеоклипове и говорете за това, което има значение за вашето основно племе.

Майкъл Стелзнер е основател на Social Media Examiner и автор на книгите Стартиране и Писане на бели книги.

# 5: Успехът във Facebook рекламирането е обвързан с жизнения цикъл на клиента

Моят съвет за 2021 г. е двоен. Тъй като онлайн пазарът продължава да става по-наситен и разходите за реклама на Facebook продължават да нарастват, връщането към основните аспекти на провеждането на рекламни кампании във Facebook и Instagram ще бъде от решаващо значение за успех.

Основен фактор за този успех ще бъде точната оценка на жизнения цикъл на клиента и средната стойност на клиента, така че да знаете колко можете да платите за олово и да останете печеливши. Прегледайте записите на предишните си клиенти, за да разберете как клиентите се присъединяват към вашия списък, продължителността на времето между някой, който се присъединява към вашия списък и става клиент, който плаща, и колко харчи средният ви клиент ти.

Използвайте тази информация, за да изградите своите прогнози и а Стратегия за рекламиране във Facebook което отразява вашите истински клиентски данни. След това можете да преминете към разработване на иновативни рекламни кампании, които отговарят на предпочитанията на Facebook с креатив.

Например, тъй като Facebook дава по-голямо значение на барабаните в Instagram, прогнозирам, че видеорекламите ще конвертират по-добре от изображенията. Наскоро тествах реклами, които съдържаха изображение със звук, статично изображение, движещо се изображение и видео и установих, че рекламата с видео се преобразува на половината от цената на останалите. Тествайте видеоклипове, GIF файлове и барабани във вашите собствени реклами, за да видите кои се представят най-добре с вашия идеален клиент.

Емили Хирш е основател на Hirsh Marketing, рекламна агенция, специализирана в подпомагането на влиятелни лица и треньори да продават своите цифрови продукти.

# 6: Гъвкавите стратегии подхранват успеха на рекламите във Facebook

Обикновено рекламодателите във Facebook изпитват драстично намаляване на рекламните разходи (CPM), след като потребителите вече не могат да поръчват онлайн или да пазаруват в магазина за празнични подаръци. Има сладко място между намаляването на пазарната конкуренция и спада на потребителските разходи.

След празниците покупките са склонни да преминат от подаряване на подаръци към самоусъвършенстване. При нормални условия потребителите се насочват към покупки, които подобряват живота им, докато правят новогодишни решения и се опитват да ги запазят. Някои B2B продавачи пускат огромни отстъпки, за да накарат фирмите да правят големи билети в края на годината, за да намалят данъчните си задължения. Хората обикновено все още купуват, но купуват различни неща.

Това може да се промени, защото 2020/2021 се усложнява от глобална пандемия с безпрецедентно икономическо въздействие. Ако има нещо, на което ни е научила 2020 г., трябва да бъдем подготвени за безпрецедентни промени и поврати, защото успехът е за пъргавия.

Най-добрият ми съвет е тройна: 1) имайте солидна представа за Основи на рекламата във Facebook така че можете да адаптирате стратегията по съответния начин, 2) изпреварвайте въздействието на ограниченията за поверителност върху проследяването на потребителите (и съответно рекламата) и 3) бъдете гъвкави.

Чудото Ванзо е експерт по реклами във Facebook и съосновател на Discovery Marketing, агенция за технически услуги за реклами във Facebook. Тя е и основател на Hip Undies, сайт за електронна търговия за жени.

# 7: Рекламната реклама във Facebook става по-малко статична, благоприятства позитивността

Едно нещо е сигурно: Реклама във Facebook (и Instagram) ще види повече изобретателност от всякога през 2021 година.

Следват четири тенденции за рекламни послания във Facebook, с които прогнозирам, че рекламодателите ще експериментират и ще видят успех през 2021 г .:

GIF файлове: GIF файловете се доказаха като основни сред средните и напредналите рекламодатели и са изключително лесни за производство. Просто отделете 3–15 секунди от всяко видео и създайте свой собствен GIF на сайт като Giphy.com. Не забравяйте, че GIF файловете са кратки и сладки, те все още се отчитат като показвания на видеоклипове, за да можете да ги пренасочите също.

Потребителско съдържание (UGC): Понякога вашето най-креативно и убедително съдържание идва директно от вашите действителни клиенти и клиенти. Все повече и повече маркетолози разпознават силата на UGC и намират интелигентни начини да го стимулират сред своята клиентска база за използване в техния маркетинг. Съдържанието на UGC може да варира от препоръки до забавни и бързи редакции в стил Reels за това как действително да използвате вашия продукт или услуга. Умните рекламодатели се уверяват, че го правят имат разрешение да използват този потребителски потребителски код, разбира се, и след това го използвайте в рекламите си. Това ще става все по-важно за много рекламни кампании, които продължават напред, тъй като компаниите разпознават възвръщаемостта на инвестициите.

Колажи: Колажите се завръщат в голяма степен в момента. И има смисъл - те привличат вниманието и насърчават хората да поставят на пауза своя свитък, за да го проверят. Тази пауза може да е всичко, което е необходимо, за да прокара окото през останалата част от рекламата (от копие до заглавие) и да предизвика кликване. Затова опитайте ръката си в някои колажи на марката за вашата компания и вижте как се справят.

Още текстови реклами: Сега, когато Facebook премахна правилото от 20% от платформата си (макар че това е негласно премахване на правило; няма нищо официално от самия Facebook), виждате повече рекламодатели, които си играят с по-големи, по-смели текстови реклами. Помислете колко популярни са цитатните карти в Instagram за много създатели на съдържание. Защо не играете с някои от същите стилове за рекламите си? Вижте как се справят.

И един последен бонус подсказка: 2021 се надяваме, че ще ни доведе до по-леко настроение заедно и предвиждам реклами, които играят на това усещане, ще имат най-голям шанс за успех.

Разбира се, винаги ще искате да поставите тези техники и други, с които се сблъскате, чрез надежден процес на тестване, за да гарантирате това всъщност виждате резултати и възвръщаемост на инвестициите, но тъй като алгоритъмът все повече благоприятства ново съдържание, защо не даде някои от тези идеи a опитвам?

Тара Циркер е експерт по реклами във Facebook и основател на клуба за успешни реклами, сайт за членство, предназначен за търговци, които искат да подобрят ефективността на своите реклами във Facebook и Instagram.

# 8: Личността става ключова за растежа на YouTube

Онлайн бизнесът избухва и YouTube не е изключение. Много канали - дори по-нови канали - в момента наблюдават експоненциален растеж.

В разгара на този растеж, диференциацията ще бъде ключова за открояването и достигането до идеалния Ви клиент. Тъй като YouTube става по-наситен с актуални ниши, той става все по-ориентиран към личността. Това означава, че вашият най-ценен диференциатор е вашата уникална личност - начинът, по който говорите, начинът, по който обяснявате понятията и т.н.

Навеждайки се на това, което ви прави различни и инжектирайки това във вашия канал от първия ден, ще улесните привличането и изградете лоялност с нова аудитория в YouTube.

Салма Джафри е видео стратег и треньор на YouTube, който е специализиран в подпомагането на други треньори, самостоятелни предприемачи и консултанти да развият своята марка с видео съдържание.

# 9: Културата на LinkedIn преминава към прозрачност на разговорите

2020 г. беше огромна година за LinkedIn. Платформата пусна LinkedIn Live, събития, анкети и истории. През следващата година търговците трябва да възприемат не само тези нови функции и формати на съдържанието, но и промяната в културата, създадена от нарастването на отдалечената работа от дома.

Професионалистите, работещи отдалечено, се ангажират с разговорно съдържание, защото имитира екипната среда, която им липсва.

От страна на личната марка на LinkedIn ще искате да се съсредоточите върху овладяването на разговорния маркетинг. Създайте анкети, за които вашата публика ще иска да гласува, задавайте неустоими отворени въпроси в актуализации, споделяйте откровени снимки от работния си ден в истории или публикувайте за честване на важни моменти в кариерата.

На Страница в LinkedIn страна на нещата (за бизнеса), 2021 ще промени играта за малкия и средния бизнес (МСП), които са свръхфокусирани върху своите LinkedIn страници. Екипът на LinkedIn търси начини да привлече малките и средни предприятия, както никога досега, с пускането на предстоящи функции, които ще помогнат на малките и средни предприятия да изградят общност от фенове на фенове около продукти или услуги. Много фирми вече се възползват в пълна степен от интерактивните нови функции.

Ето къде става интересно както от личната, така и от корпоративната страна на нещата. Разговорите в LinkedIn, обикновено място, където разговорни центрове около бизнеса, са фокусирани върху обществени, политически, социални и икономически въпроси. Защо това има значение? Защото тази промяна принуждава професионалисти и марки да говорят и да споделят своите ценности.

Ако искате да постигнете успех в LinkedIn през 2021 г., бъдете готови да приемете прозрачност в своите маркетингови усилия.

Михаела Алексис е експерт в LinkedIn и създател на LinkedIn, който помага на бизнеса да овладее присъствието си в LinkedIn. Тя има курс, наречен „Изграждане на вашата империя“ в LinkedIn и е съавтор на Think Video: Интелигентен видео маркетинг и влияние.

# 10: Промени в поведението на мрежата LinkedIn

Понастоящем LinkedIn е измъчван от масовия спам, което прави хората по-колебливи и скептични относно свързването и по-лесно обидени от терена на продажбите. Обхватният спам съсипва взаимоотношенията и репутацията, но реалните връзки ги изграждат.

През 2021 г. търговците ще искат да се съсредоточат върху изграждането на взаимоотношения, а не върху събирането на връзки, чиято единствена цел е да се откаже от продажбата след две взаимодействия. Реалните връзки 1: 1 започват, когато заявката за връзка е персонализирана за получателя, което ги кара да се чувстват оценени.

Изисканият търговец на социални медии ще положи усилия изграждане на смислени, дългосрочни отношения в LinkedIn които не се възприемат като транзакционни.

Ефектът ще бъде не само по-силни взаимоотношения. По-значителна кохорта от идеалната целева аудитория ще вижда и ще взаимодейства с вашите публикации и тези взаимоотношения ще продължат да добавят стойност към кариерата ви много по-дълго от текущата кампания.

AJ Wilcox е водещият световен експерт по реклами в LinkedIn и автор на Демистифицирани реклами в LinkedIn. Освен това е основател на B2Linked.com, рекламна агенция LinkedIn.

Какво мислиш? Съгласни ли сте с тези прогнози за 2021 г.? Имате ли собствена прогноза? Споделете вашите мисли в коментарите по-долу.