Как да анализираме видео на живо във Facebook: Урок за маркетинг: Проверка на социалните медии

Чудите се дали вашите видеоклипове на живо във Facebook работят? Нуждаете се от по-задълбочено разбиране на вашите видео метрики на живо?

В тази статия ще намерите задълбочено потапяне във Facebook Live video Insights в таблото за управление на Creator Studio. Открийте кои показатели всъщност ви помагат да подобрите живота си във Facebook и разберете защо повечето търговци грешат в данните и измерванията си.

За да научите как да анализирате видеоклипове на живо във Facebook в Creator Studio, прочетете статията по-долу за лесно следване или прегледайте това видео:

# 1: Преглед на Facebook Video Insights в Creator Studio

Facebook Live video може да бъде ефективен инструмент за увеличаване на вашата аудитория и създаване на лоялни последователи но трябва да знаете дали ви помага конкретно да постигнете целите си. Разглеждането на данните ви за прозрения ще ви помогне да оптимизирате вашите видеоклипове на живо във Facebook, за да ви помогне да развиете бизнеса си.

Първо, трябва да разберете откъде можете да получите анализи в екосистемата на Facebook. Не получавате никакви анализи в личния си профил. В групи получавате специфичен за група анализ, като например колко членове имате, независимо дали е ангажираност нагоре или надолу, популярни дни и часове за активност във вашата група и кои са вашите най-активни членове са; но няма да получите много данни за задържане или гледане на видео на живо или ангажиране.

За вашата бизнес страница във Facebook обаче ще получите целия анализ, който искате - и вероятно повече, отколкото искате. Creator Studio ще ви даде обща информация за вашите видеоклипове, както и подробни данни за отделни видеоклипове.

За достъп до Creator Studio отворете business.facebook.com/creatorstudio. Когато се отвори таблото за управление на Creator Studio, ще видите някои общи статии за видео във Facebook. Щракнете върху Insights отляво, за да започнете да копаете в повече анализи и информация за вашите видеоклипове.

Статистика за ефективността

Първият изглед на статистика, който ще видите, е за ефективността на вашия Facebook видео съдържание като цяло. По подразбиране ще покаже общите ви минути, гледани за последните 28 дни.

Ако искате да промените този период от време, щракнете върху датата в горния ляв ъгъл и изберете последния месец или тримесечие или изберете персонализиран период от време.

В горната част на страницата ще видите раздели за 1-минутен и 3-секунден преглед на видеоклипове, ангажираност и нетни последователи.

Графиката на ангажираността е изключително полезна, защото можете с един поглед да видите дали ангажиментът ви се увеличава или намалява с течение на времето. Появяват ли се хора? Не са ли?

Creator Studio също ви позволява да разглеждате тези данни на по-подробно ниво. Вдясно ще видите опции за филтриране на тези данни по органични срещу платени, публикувани срещу кръстосани или споделени, последователи vs. не-последователи, както и на живо срещу. видео.

Статистика за лоялността

Лоялността е една от най-важните оценки на вашите ангажираност на публиката защото ще ви каже дали хората се връщат многократно, защото им харесва вашето видео съдържание. Ако щракнете върху раздела Лоялност под Статистика, ще видите своите нетни последователи и пълни изгледи.

Превъртането надолу на страницата ще покаже колко много зрители, които сте имали, и кои видеоклипове са се върнали. Тези данни ви дават представа за какъв вид видео съдържание трябва да продължите да създавате. Ако хората не се връщат към част от съдържанието, което сте си помислили, че би им харесало, познайте какво? Трябва да направите някои корекции.

Статистика за аудиторията

Следва раздела „Аудитория“, който, разбира се, ви дава много информация за вашата аудитория. Кои са вашите зрители? Откъде гледат?

Въпреки че тези данни няма да ви кажат много по отношение на ангажираността, можете да видите колко ангажирани зрители сте в този период от време, откъде са, на какъв език говорят и какви са техните интереси са.

Погледнете и възрастта и пола на най-популярните си аудитории. В този случай най-ангажираните зрители са предимно мъже на възраст 35–44 години. Затова започнете да насочвате съдържание към типовете хора, които гледат вашите видеоклипове.

Данни за задържане

Щракнете върху раздела Запазване, за да получите по-добро разбиране откъде идват показванията на вашето видео.

Препоръки ви казва дали Facebook препоръчва вашите видеоклипове след друг видеоклип и разкрива дали последователите ви все още се интересуват от вашето съдържание. Можете също така да разгледате дали изгледите идват и от споделяния.

Секцията „Средно време, което хората прекарват в гледане“ е трудна за събиране на информация. Ще говоря за това по-задълбочено след минута.

Колко дълго гледат хората е в същия дух като това, за което току-що говорих. Не оказвайте силен натиск върху себе си, когато става въпрос за тези конкретни прозрения.

# 2: Преглед на статистика за отделни видеоклипове на живо във Facebook в Creator Studio

Докато общите ви прозрения ще ви дадат чудесен поглед как се справя вашата страница с всички ваши видео съдържание, трябва да разгледате отделни видеоклипове във Facebook на живо, за да разберете как са изпълнение. Така че намерете най-новия си видеоклип на живо и кликнете върху него, за да видите вашите прозрения.

Peak Live Viewers

Peak Live Viewers е един от най-важните показатели, на който трябва да обърнете внимание, така че кликнете върху него, за да се задълбочите в данните за вашето видео на живо. Увеличава ли се с времето? Къде се случва вашият връх? Ако вашият пик се случва точно в горната част на потока - като този е на 4 минути и 45 секунди - това е необичайно. Повечето видеоклипове на живо достигат своя връх на около 18–20 минути. Можете да коригирате съдържанието си въз основа на тази информация, ако това се случва последователно във вашите предавания.

Прегледани минути и 1-минутни, 10-секундни и 3-секундни изгледи

Прегледаните минути е статистика, която трябва да се погледне с течение на времето. Увеличава ли се? Поради начина, по който Facebook проследява изгледите и естеството на Facebook като емисия, този показател всъщност е доста подвеждащ, както при много анализи, които ще видите за видеоклипове. Ето защо не можете да разглеждате нито един от вашите видео анализи изолирано.

Позволете ми да ви дам пример. За 1-минутни, 10-секундни и 3-секундни гледания на видео, голяма част от това е, защото емисията се превърта и това няма да ви даде точно описание на това, което всъщност се случва.

Средно време за гледане на видео

Сега нека поговорим за средното време за гледане на видео. На изображението по-долу можете да видите, че хората гледат, но средният процент на гледано видео показва 0%. Е, това не може да е така. Затова отново използвайте мозъка си, погледнете всичко заедно и ще получите по-точно описание на това, което се случва с вашето видео на живо във Facebook.

Задържане на аудиторията

След това нека разгледаме Задържането на аудиторията за отделни видеоклипове. Тази графика ще ви даде индикация колко дълго държите хората да гледат вашето видео на живо като цяло. Колкото по-дълго ги държите там, толкова по-добре сте.

В графиката за задържане по-долу хората драматично отстъпват точно в началото на този поток на живо. Затова се запитайте защо не задържате вниманието им. Не ги ли ангажирате отпред? Те искат да говорят с вас, така че не им ли отговаряте? Разберете какво можете да промените във вашето видео на живо, за да направите тази графика по-стабилна.

Имайте предвид, че графиките за задържане на аудиторията ви ще покажат някои отпадания. Всяка графика на задържане, която някога съм виждал за видео на Facebook на живо, има голямо отпадане още в началото, така че не позволявайте това да ви обезкуражи.

Годеж

Вместо да анализирате объркващи графики, за да объркате вашите решения, базирани на данни, фокусирайте се повече върху факторите за ангажираност като коментари и реакции - действията, предприети от хората, гледащи вашето видео на живо.

Тук данните от Post Engagement показват, че 62 души са харесали този видеоклип на живо във Facebook, 13 души са го харесали и един човек даде тъжно лице - вероятно заради нещо, което беше казано или случайно удари тъжния лице.

Можете също да видите общия брой коментари и споделяния, така че ако споделянията са важни за вас, за да получите повече органичен трафик, поискайте акции във вашите потоци на живо и проследете колко споделяния получавате.

Статистика за фунията

Ако погледнете Funnel Insights, това е Facebook, който се опитва да бъде полезен с изгледи от 3 секунди и 10 секунди и ще ви даде малко повече разбиране за това колко ангажирана е вашата аудитория. По принцип, Facebook прави 3-секундните изгледи, сравнявайки това с 1-минутните прегледи на видео и след това разглежда ангажираните хора. Това е броят на хората, които коментират, споделят или реагират на вашето видео на живо. Така че, ако търсите проценти, тук ще намерите тези данни.

# 3: Ключови показатели на живо на Facebook за гледане

Въпреки че всички тези статии за видеоклипове във Facebook ще ви помогнат да разберете повече за ефективността на вашето видео на живо, не вземайте всичките си решения въз основа на тези статистики изолирано. Вместо това погледнете точките си с данни, тъй като те са свързани помежду си.

Анализът може да бъде мощен инструмент, ако се интерпретира правилно, но може да бъде еднакво разрушителен, ако не гледате правилните показатели.

За начало не обръщайте внимание на изгледите от 3 секунди или 10 секунди. Виждането, че 80% от хората са гледали в продължение на 3 секунди, е не само депресиращо, но и подвеждащо.

Много фактори с Facebook Live video се различават от записаното видео. Зрителите често идват и си отиват по време на излъчване на живо. Може би получават телефонно обаждане, докато гледат на мобилното си устройство, така че да прекъсне потока. Когато се върнат, това се брои за нова сесия. Въпреки че може да са били там за 3 секунди за първи път, получили обаждане, върнали се и гледали 15 минути, те се броят по различен начин, така че не е кумулативно.

Също така не обръщайте внимание на гледаните минути, освен ако не го използвате, за да сравните растежа си във времето.

Обърнете внимание обаче на съотношението на ангажираност към зрителите. Ако имате 100 едновременни зрители и само 2 души коментират, това не е добро съотношение. Абсолютно искате повече хора да коментират и ангажират повече от това. Ако можете да постигнете 20% до 30% ангажираност, което означава, че 20% до 30% от едновременните зрители оставят коментари, вие се справяте добре. Ако получите нещо по-високо от това, можете да считате потоците си за силно ангажиращи.

Обърнете внимание и на уникални зрители. Това ще ви даде по-добро разбиране за това колко хора всъщност достигате с вашето видео на живо във Facebook.

Заключение

Позволете ми да ви оставя два водещи принципа, които да запомните, когато анализирате вашите идеи за видео във Facebook на живо.

Първо, в края на деня, вашата цел с видео на живо трябва да бъде да създадете лоялни фенове за вашата марка. Така че е по-добре да имате 50 зрители, които гледат със 75% ангажираност, отколкото 100 зрители, гледащи с 10% ангажираност. Facebook няма да ви покаже тези данни, така че ще трябва да използвате мозъка си върху тази. Твърдо вярвам обаче, че този показател има по-голямо значение за вашия растеж, отколкото която и да е от прозренията, които Facebook ще ви даде.

Второ, вижте къде Вие започнете, а не някой друг и работете за постоянно подобряване на вашите показатели. По този начин ще видите по-бързи резултати с видео на живо и ще станете по-креативни в процеса.

Какво мислиш? Коя от тези статистика за видео във Facebook ще ви помогне да подобрите предаванията си на живо? Споделете вашите мисли в коментарите по-долу.

Още статии за маркетинг с Facebook Live video:

• Научете как да използвате Facebook Live Producer, за да стартирате на живо от работния плот.
• Намерете инструменти и съвети за бързо и лесно пренасочване на потоци на живо във Facebook.
• Открийте как лесно да добавите лого и призив за действие към вашите мобилни предавания на живо във Facebook.