3 Инструмента за социални медии, които помагат на търговците да спестят време: Social Media Examiner

Колко от деня ви се изразходва за повтарящи се дейности в социалните медии?

Малките задачи отнемат ли твърде много време?

Когато знаете къде инструментите могат да ви помогнат най-много, можете да решите кои инструменти най-добре отговарят на вашите нужди.

В тази статия ще се обърна три отнемащи време области и споделяйте инструменти за социални медии, които да ви помогнат да спестите време.

# 1: Рационализиране на ежедневните задачи

Не всяка задача е създадена еднаква. Би било толкова полезно да има организационен инструмент, който ви позволява да работите по-ефективно и ефективно, нали?

HootSuite, Sprout Social и SocialFlow са всички инструменти, които попълват сметката. Те ви помагат да рационализирате някои от най-основните елементи в ежедневния си списък, така че да имате повече време за прекарване в нарастващия списък със задачи.

HootSuite е безплатен инструмент, така че е идеално, ако имате малък бюджет и само

управлявайте собственото си социално присъствие. Едно табло ви позволява планирайте публикации, следвайте хаштагове и следете социалните споменавания за вас и вашите конкуренти.

Sprout Social е добър за компании с умерен бюджет. Този инструмент улеснява сътрудничеството и е чудесен вариант, ако вие има екип от хора, работещи с вашите социални акаунти.

Подобно на HootSuite, имате едно табло, където можете управлявайте и планирайте публикации за множество социални канали. Но мониторингът и анализирането на Sprout Social са на ниво над HootSuite, което го прави добър инструмент за парите.

SocialFlow предлага същите функции като предишните инструменти, но вие също можете управлявайте платеното си съдържание, както и безплатното съдържание, което изпращате.

# 2: Идентифицирайте влиятелните лица в индустрията

Хората, които вече обичат марката ви, ще ви следват органично, но потенциалните клиенти може да се нуждаят от малко повече убеждаване.

По принцип вашата целева аудитория не иска да чуе колко готина е вашата марка от вас - по-скоро ще чуе препоръка от онлайн влиятелни лица. Това означава, че вашата работа е да намерите и да се ангажирате с инфлуенсъри, които вашите потенциални клиенти слушат.

Номерът е да намерите правилните инфлуенсъри, за да можете култивирайте отношения с тях. Предлагам да разгледате BuzzSumo, Little Bird, GroupHigh и Traackr, за да ви помогнат да намерите подходящи влиятелни фактори в бранша, с които можете да работите.

BuzzSumo е в бета версия в момента, така че е безплатна за използване в момента. BuzzSumo ви позволява съчетайте посочените ключови думи с данните в Twitter и блога, за да идентифицирате влиятелни лица, с които може да искате да се свържете. Това е наистина добър инструмент, ако сте нов в идентифицирането и работата с влиятелни лица или нямате бюджет.

Малка птица ви позволява търсете данни в Twitter контекстно, вместо числово (по този начин работят някои от традиционните инструменти за идентификация на инфлуенсъра). Собствените алгоритми на Little Bird ви показват и други социални профили на инфлуенсъра.

GroupHigh търси влиятелни блогъри, вместо влиятелни потребители на Twitter. Този инструмент е от среден до висок клас по отношение на ценообразуването, но е добър избор, ако марката ви иска направи повече обхват на блогър или е имал успех в миналото да работи с блогъри.

Traackr е скъпо, но много фирми се съгласяват, че си заслужава. С Traackr можете идентифицирайте влиятелни лица във всяка ниша на която и да е социална платформа, след което проведете цяла кампания със споменатите влиятелни лица. И да не се притеснявате - Traackr се предлага с цялостно проследяване и анализ, за ​​да можете измервайте резултатите от кампанията си.

# 3: Мониториране на фирмени споменавания

Слушането е ключова част от маркетинга в социалните медии. Ти трябва знайте кой какво казва за вас и вашите конкуренти за да можете да определите кои са най-силните ви защитници. Оттам можете да започнете работа в мрежа и да променяте тактиката си, ако е необходимо.

Социалното слушане също е важна част от онлайн обслужването на клиенти. Ако имате нещастен клиент, който пише за вашия продукт или услуга, искате да разберете възможно най-скоро, за да можете да говорите с него. Или, ако видите, че някой е недоволен от конкурент, можете да се намесите и да му предложите ръка за помощ.

В зависимост от размера на вашия бизнес и бранш, мониторингът на онлайн разговори може да бъде самостоятелна работа на пълен работен ден. За щастие има много инструменти, които можете да използвате, за да рационализирате тази конкретна задача и да спестите време. Споменаването, Talkwalker и Trackur са жизнеспособни опции.

Споменавам е безплатно, ако наблюдавате само споменавания на собствената си марка. Ако искате да наблюдавате и споменаванията на вашите конкуренти, ще платите разумна цена. Това, което е удобно за споменаването, е, че ще го направи вземете както социални споменавания, така и споменавания в блога.

Разговарящ работи точно като Google Alerts. Вие посочете кои думи искате да слушате, тогава Talkwalker ви изпраща имейл, когато някой публикува нещо в мрежата, използвайки тези думи.

Talkwalker е много лесен за настройка и е безплатен. Единственият недостатък е, че не вдига социални споменавания.

Trackur е надежден инструмент на разумни цени, с който можете да използвате измервайте споменаванията на марките във всички платформи. Като допълнителен бонус, Trackur ви позволява да експортиране на данни.

Само кратка бележка: Някои от инструментите, които изброих в предишните раздели, също предлагат възможности за наблюдение. Не забравяйте да изпробвате всички инструменти, които ви интересуват, за да видите какво могат и какво не могат да направят, преди да вземете окончателното си решение.

Първи стъпки

Интелигентният маркетинг в социалните медии включва човешки талант, ясна визия и иновативен набор от инструменти. Има инструмент за всеки бюджет и всеки ви помага поддържайте маркетинговите си усилия напред.

Надявам се, че съм ви помогнал да намерите някои нови инструменти за проверка и че избраните от вас ще направят работата ви по-лесна и по-ефективна.

Какво мислиш? Какви инструменти за маркетинг в социалните медии използвате? Спестили ли са ви време или са ви помогнали за производителността? Забелязах, че колегите маркетолози обикновено са нетърпеливи да споделят това, което им помага, затова, моля, оставете вашите коментари по-долу.