Как да използваме реклами във Facebook, за да генерираме продажби и да води бързо: Проверка на социалните медии

Трябва ли да ускорите продажбите или възможните си клиенти? Обмисляли ли сте да използвате реклами във Facebook, за да постигнете целите си?

В тази статия ще научите как да създавате рекламни кампании във Facebook, които могат значително да увеличат шансовете ви за успех.

# 1: Създайте горещи и супер-горещи потребителски аудитории на уебсайтове на Facebook

С рекламната цел да генерирате бързи резултати за вашия бизнес, независимо дали това са потенциални клиенти или продажби, искате да насочите към горещи или супер горещи аудитории във вашите кампании.

По отношение на рекламата във Facebook има четири типа аудитории: студена, топла, гореща и супер гореща. Студена публика включете хора, които още не познават бизнеса ви. Те са пълни с потенциални клиенти и вие ги създавате чрез запазени аудитории и подобни на публиката аудитории. След това имате топла публика. Това са хора, които преди това са се ангажирали с вашия бизнес, като персонализирани аудитории за ангажиране на страници и аудитории по избор на видеоклипове.

След това имате гореща публика. Това са най-горещите аудитории на потенциални клиенти и съдържат хора, които са посетили уебсайта Ви, но не са се превърнали в потенциални клиенти или клиенти.

И накрая, имате супер гореща публика. Те съдържат хора, които са съществуващи клиенти, на които управлявате задържането на съществуващи клиенти кампании за стимулиране на незабавни продажби и увеличаване на стойността на вашия клиент за цял живот въз основа на тяхното повторение покупки.

Първата стъпка в създаването на кампания, която е насочена към най-горещите аудитории и осигурява най-бързи резултати, е да създадете аудиториите в таблото за управление на аудиториите си. Първо ще създадете най-горещата аудитория и след това супер-горещата.

Създайте гореща аудитория въз основа на общия трафик на уебсайта

За да създадете вашите горещи аудитории, отворете таблото за управление на аудиториите, кликнете върху Създаване на аудитория и изберете Персонализирана аудитория от падащото меню.

Когато се отвори прозорецът Създаване на персонализирана аудитория, щракнете върху Уебсайт.

В прозореца за създаване на потребителска аудитория на уебсайта, който се отваря, оставете избраните по подразбиране Всички посетители на уебсайта избрани в раздела с критерии. До тази настройка променете продължителността на аудиторията на 180 дни.

С тези настройки това потребителска аудитория на уебсайт ще групира всички, които са посетили уебсайта Ви през последните 180 дни, което ще Ви даде най-голям размер на аудиторията.

Професионален съвет: Ако имате голям брой посетители на уебсайта на месец - например повече от 10 000 души - можете да съкратите продължителността на аудиторията от 180 дни до 90 дни, 60 дни или дори 30 дни, за да се види кое осигурява най-доброто резултати. За да създадете тези аудитории, просто повторете горните стъпки и променете продължителността на аудиторията, както е подходящо. В крайна сметка получавате множество персонализирани аудитории за уебсайтове, по една за всяка от различните продължителности на аудиторията.

Ако имате повече от 500 души, които посещават уебсайта ви на ден, можете да проведете кампания за ремаркетинг на уебсайта Reach. Натисни тук за пълно упътване как да стартирате този тип кампания.

Създайте супер гореща аудитория въз основа на посетителите на уебсайта, които са закупили от вас

Сега ще преминете към създаването на супер гореща публика. Повторете първите стъпки по-горе, за да стигнете до прозореца за създаване на потребителска аудитория на уебсайта.

След като го отворите, променете условието за ангажираност от Цял трафик към уебсайт на Покупка. Променете продължителността на аудиторията на 180 дни, защото искате да включите възможно най-много съществуващи клиенти в тази аудитория.

Тази аудитория ще групира всички, които са задействали събитието за покупка на вашия уебсайт и е вашият съществуващ клиент. Тази кампания има за цел да насърчи повторна покупка, за да увеличи Вашите непосредствени приходи.

Супер горещата аудитория често генерира най-висока възвръщаемост на разходите за реклама (ROAS), редовно двуцифрени. Вече сте изградили достатъчно доверие с тези хора, които преди това са закупили от вашия бизнес.

След като създадете своята гореща и супер гореща аудитория, сте готови да преминете към създаването на кампаниите, започвайки с кампанията за гореща аудитория.

# 2: Създайте рекламна кампания във Facebook, която пренасочва горещите аудитории, за да стимулира незабавни продажби или потенциални клиенти

Първата стъпка в създаването на всякакъв тип кампания, включително ремаркетинг на уебсайт, е да изберете целта на кампанията си.

Кликнете върху Създаване в таблото за управление на Facebook Ads Manager, за да настроите нова кампания. Това ще отвори или работния процес за бързо създаване, или работния процес с ръководено създаване, в зависимост от това, който сте използвали преди. Ако видите отворен работен поток с ръководено създаване, променете го, за да отворите работния поток за бързо създаване, защото това е, което ще използваме в целия пример за създаване на кампания.

В работния процес за бързо създаване изберете целта си. В този случай насочвате към гореща аудитория от 180 дни и се опитвате да генерирате нови продажби, така че изберете целта „Реализации“, за да оптимизирате за покупки. Ако работите в сферата на услугите и искате да генерирате възможни клиенти, бихте оптимизирали за действието за възможни клиенти.

След това дайте име на Вашия рекламен набор и Вашата реклама. Оставете разделен тест и оптимизиране на бюджета на кампанията изключени.

Сега преминете към нивото на рекламния набор, където ще изберете събитието за реализация, бюджет, аудитория, разположения и настройки за оптимизация и доставка.

Първо, в секцията „Преобразуване“ изберете събитието „Покупка“ или „Олово“ в зависимост от целта си.

Сега преминете към раздела Бюджет и въведете дневния си бюджет. Вашият бюджет диктува обхвата на вашата аудитория; обаче има смисъл да намалява възвръщаемостта. Ако зададете твърде висок бюджет за размера на аудиторията си, ще видите по-високи CPM и няма печалба в резултатите.

Този тип кампания за ремаркетинг на уебсайтове има най-малкия размер от всички температури на аудиторията и използва целта „Реализации“, която допълнително стеснява аудиторията ви. По този начин искате да определите по-консервативен бюджет.

Основно правило, което използваме в агенцията, е да определим бюджет от най-малко 5 щатски долара на ден за 1 000 души, съответстващи на вашата източна аудитория. Така че, ако вашата 180-дневна потребителска аудитория от целия трафик на уебсайта има 8K хора, които отговарят, бихте задали начален бюджет от $ 5 x 8 = $ 40 на ден.

След това задайте насочването си в раздела „Аудитория“. Тъй като преди това сте създали аудиторията, всичко, което трябва да направите, е да я потърсите в полето Персонализирани аудитории. След това оставете останалата част от аудиторията отворена, което означава отворена възраст и пол и без подробно насочване. Единствената друга част от раздела „Аудитория“, която трябва да попълните, е насочването по местоположение.

Причината да не стеснявате аудиторията с демографски данни или данни за интереси е, че по дефиниция уебсайтът е по поръчка аудиторията вече е стеснена до най-горещата температура на аудиторията, като се включват хора, които преди са посещавали вашия уебсайт.

В раздела Разположения оставете избрани Автоматични разположения. Тъй като оптимизирате за действие със събитие с най-висока стойност - покупки или възможни клиенти - Facebook не благоприятства евтини и некачествени аудитории, които обикновено се намират в мрежата на аудиторията. Установихме, че оставянето на Facebook да разбере оптималното разпределение на разположенията за постигане на по-добри резултати е за предпочитане ръчно избиране на разположенията Ви.

Не на последно място, в долната част на рекламния набор изберете прозореца си за реализация. В този случай искате да използвате настройката за оптимизация по подразбиране от 7 дни след кликване или 1 ден след преглед. Това ще даде на Facebook най-много данни за оптимизиране за избраното от вас действие за събитие - покупки или възможни клиенти.

След завършване на рекламния набор, последната стъпка в настройката на тази кампания е да създадете рекламата, която да се показва на потребителската аудитория на вашия уебсайт.

Придвижете се до нивото на рекламата на вашата чернови кампания. В горната част се уверете, че вашата страница във Facebook и бизнес профил в Instagram са избрани в секцията Identity.

След това превъртете надолу настройките на ниво реклама и се уверете, че е избрано Създаване на нова реклама. Няма конкретен рекламен формат, който трябва да използвате за този тип кампания, за да постигнете невероятни резултати. Видяхме голям успех с рекламни формати за единично изображение, видео, въртележка и колекция.

Единичното изображение или единично видеореклама формат е най-лесният и бърз за създаване, за да можете веднага да започнете да прилагате тази кампания за най-бързи резултати.

Препоръчвам да започнете с едно изображение или видео. Както споменах по-рано, няма конкретен рекламен формат, който искате да използвате, но има конкретна реклама тип копие, което намирам за най-ефективно при този тип кампания за ремаркетинг: препоръка / рецензия обява.

С този тип реклама искате да позиционирате препоръката на клиента в първата секция на рекламното копие и да я последвате с оферта (като безплатна доставка) или ценова стимул (като отстъпка). И накрая, включете ясен призив за действие (CTA), който насърчава хората да кликват върху рекламата Ви, която след това ги насочва към уеб страницата на продукта или услугата, която рекламирате.

В примера по-долу можете да видите трите части на препоръка: самата препоръка, последвана от оферта и накрая CTA.

Причината, поради която препоръките за реклама са толкова ефективни при този тип кампания, е, че единственото нещо, което всички от вашата аудитория (хората, които са посетили вашият уебсайт, но не сте се превърнали в клиенти) е общото, че не сте изградили достатъчно доверие, за да имат увереността да купуват от Вие.

Отзиви за реклами изграждане на социално доказателство необходими за установяване на по-големи нива на доверие и увереност във вашия бизнес, така че хората да купуват заради рекламата Ви, след като посетят уебсайта Ви.

Тъй като аудиторията е по-малка, дори с консервативен бюджет, искате да създадете множество версии - две или три, за да започнете - за вашата реклама и линейно ги тествайте един по един, когато започнете да събирате данни за всяка един. Във всеки вариант на рекламата използвайте различна препоръка и креатив на клиента, като изображението или видеото, но запазете едно и също позициониране на продукта, оферта и CTA в рекламното копие.

Когато имате малки размери на аудиторията, създаването на множество варианти на реклами ще ви помогне борба с умората на рекламите. Продължаването на актуализирането на тази кампания с нови реклами е от ключово значение за постигане на последователни и устойчиви резултати.

След като създадете две или три различни препоръки в кампанията си, уверете се, че вашият Facebook пиксел е активиран за всички реклами, включете една от рекламите си, като оставите другите две изключени и след това настройте кампанията си в преглед.

# 3: Създайте кампания във Facebook, която пренасочва супер горещи аудитории, за да стимулира повторни продажби от съществуващи клиенти

За да създадете кампанията, насочена към вашата супер гореща аудитория от съществуващи клиенти (пикселни купувачи), следвайте същото описаните по-горе стъпки за създаване на кампания, насочена към вашите горещи аудитории, и направете следните малки описани промени По-долу.

Ако вече сте създали кампанията за гореща аудитория, можете просто да използвате инструмента Дублиране, за да създадете чернови копие на тази кампания.

Първата промяна е във вашия бюджет. Тази супер гореща аудитория ще бъде дори по-малка от вашата гореща аудитория, така че искате да зададете по-малък бюджет. Говоря за $ 10 на ден, ако размерът на аудиторията ви е по-малък от 1 000 души.

Втората промяна е за вашата аудитория. В полето Персонализирани аудитории потърсете и изберете супер горещата аудитория, която сте създали по-рано. Както при кампанията за гореща аудитория, не е необходимо да стеснявате допълнително аудиторията си с демографско или подробно насочване.

Третата промяна е в самите реклами. Тъй като тази аудитория се състои от съществуващи клиенти, не е необходимо да използвате препоръки в рекламното си копие. Можете да предоставите отстъпка или специална оферта на тези аудитории без допълнително социално доказателство, защото вече сте създали това доверие и доверие с тях.

Заключение

Ето го - как да създадете две кампании, които да генерират незабавно нови клиенти или продажби за вашия бизнес.

За придобиване на нови клиенти използвайте кампанията за гореща аудитория, насочена към хора, които преди са посещавали уебсайта Ви. Ангажирайте ги и изградете социални доказателства, като използвате препоръки, заедно с оферта, за да насочите хората обратно към вашия уебсайт и да ги превърнете в клиенти.

За да получите по-голяма стойност от съществуващите си клиенти и да генерирате лесни продажби, насочете се към супер гореща аудитория с нови предложения, които да насърчат повторна покупка.

Какво мислиш? Ще изпробвате ли тези кампании във Facebook, за да генерирате бързи продажби за вашия бизнес? Споделете вашите мисли в коментарите по-долу.

Още статии за реклами във Facebook:

• Научете как да пренасочвате реклами към ангажирани фенове на Instagram и Facebook.
• Открийте как да оптимизирате рекламния си бюджет между Facebook и Instagram.
• Разберете как да пренасочвате във Facebook и Instagram с динамични реклами за продукти.