Как да се измери социалната възвръщаемост на инвестициите във Facebook реклами: Проучвател на социални медии

Провеждате ли рекламни кампании във Facebook, за да увеличите ангажираността?

Чудите се как да измервате краткосрочното и дългосрочното въздействие?

Когато харчите пари за рекламна кампания с цел да увеличите дългосрочната ангажираност с вашата аудитория, а не незабавни продажби, резултатите може да бъдат трудни за количествено определяне.

В тази статия ще откриете как да измервайте и анализирайте социалната възвръщаемост на инвестициите за вашите реклами във Facebook, за да можете да оцените тяхната стойност за вашия бизнес и знайте кои реклами си струва да се пускат отново.

Защо да проследявате социалната възвръщаемост на инвестициите във Facebook реклами?

Резултатите от социални кампании са също толкова важни, колкото традиционна възвръщаемост на инвестициите.

Традиционните рекламни кампании за преобразуване във Facebook са сравнително ясни.

Чуйте тази статия:

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

Да приемем например, че сте платили 10 долара на ден за тридневни реклами, което е довело до 12 преобразувания на електронна книга, което е довело до 1200 долара продажби. След кампанията вие оценете резултатите, за да определите дали тази кампания е била успешна и сте получили достатъчно полза от вашата инвестиция. Вие тогава повторете кампании със силна възвръщаемост на инвестициите и елиминирайте или променете по-слабите.

Facebook рекламни кампании с цел ангажираност трябва да се измерва и оценява по същия начин като кампаниите, които водят до продажби. Проследете социалната си възвръщаемост на инвестициите, за да определите дали броят на харесванията, които сте получили от кампания, си струва сумата, която сте похарчили за тях. Освен това решете дали тази кампания е имала достатъчно стойност, за да се проведе отново.

Имайте предвид, че финансовите ползи от социалните кампании понякога могат да бъдат по-малко ясни. В края на краищата изграждате дългосрочни отношения с аудиторията си с цел бъдещи продажби.

Когато създавате Facebook рекламна кампания, започнете с избор на цел, което също е действие. Целите варират от кликвания върху уебсайт до изтегляне на приложения до харесвания във Facebook, както и други видове ангажираност.

Тогава използвайте инструменти като Facebook Insights и Google Analytics за проследяване на тези действия и оценка на тяхното социално въздействие.

Измерете ангажираността с Facebook Insights

Ключът към проследяването на социалната възвръщаемост на инвестициите на вашия Facebook реклами е Facebook Insights, безплатен инструмент, достъпен от всички администратори на вашата страница. Статистика се намира в горната част на страницата между разделите Настройки и Дейност.

Facebook Insights ви разказва много за социалното въздействие на вашите кампании. Те включват подробни цифри, които обясняват какво се случва на страницата ви във Facebook, като например колко харесвания сте получили за една седмица (и как този брой се сравнява със седмицата преди) и ангажираност (харесвания, споделяния, коментари) за отделни публикации.

Чрез прозрения, прегледайте кои от последните ви харесвания са органични и кои са дошли от рекламни кампании. Тогава сравнете платените харесвания с кампаниите, които се случват по това време, за да оцените приноса им към нови харесвания- по този начин, тяхната социална възвръщаемост на инвестициите.

В допълнение към кампании за харесвания, Facebook Insights ще ви покаже колко платен обхват от увеличени и популяризирани публикации имате, за разлика от органичния обхват.

Под раздела Публикации в Статистика, вижте всичките си публикации и техните индивидуални статистически данни за обхват и брой кликвания, харесвания, споделяния и коментари.

Прозренията ще ви позволят вижте точно колко трафик се плаща спрямо органичен.

Кликнете върху самата публикация, за да получите подробна информация за нейната ангажираност и обхват.

Сравнете въздействието на рекламите си с парите, които сте инвестирали, за да оцените социалната възвръщаемост на инвестициите. Например, ако сте похарчили 10 долара и сте получили 245 харесвания (245, разделени на 10), всъщност сте получили 24,5 харесвания за долар. Заслужаваше ли си?

Когато оценявате платените си харесвания, обхват и ангажираност спрямо това, което натрупвате органично, можете да определите кое кампаниите бяха най-ефективни, оценете размера на социалното въздействие от тях и планирайте правилно бъдещите маркетингови усилия.

Измервайте въздействието върху бизнеса с Google Analytics

Докато Facebook Insights обяснява по-голямата част от това, което трябва да знаете за вашата социална възвръщаемост на инвестициите от рекламни кампании във Facebook, Google Analytics споделя как социалната ангажираност влияе пряко върху вашия бизнес извън Facebook.

Когато потребителите взаимодействат с реклама във Facebook и след това пътуват до вашия уебсайт, това е друга форма на социална възвръщаемост на инвестициите за измерване и анализ. Използвайте Маркиране на URL адреси в Google Analytics за проследяване на отделни рекламни кампании обратно към вашия сайт. Изграждане на тагове директно от Facebook и след това прегледайте трафика Google Analytics.

Отворете Google Analytics, отидете на Acquisition> All Traffic> Source / Medium, за да видите произхода на посетителите на вашия уебсайт.

Ти ще вижте колко потребители са пристигнали на вашия уебсайт от вашата Facebook страница или Facebook като цяло, който помага да се оцени социалното въздействие на вашата страница. Освен това всъщност можете вижте колко дълго потребителите, дошли от вашата маркирана CPC кампания, са останали на вашия сайт и дали са посетили други страници.

Ангажираността на вашия сайт и блог е също толкова важна, ако не и повече, отколкото ангажираността във вашите публикации във Facebook. Проследете социалната възвръщаемост на инвестициите и неговите дългосрочни ефекти Google Analytics. Преминете през вашия цикъл на продажби от Facebook до посещения на уебсайт за продажби, за да определите дали парите, похарчени за реклами във Facebook, са добра инвестиция.

Заключение

Проследяване социална възвръщаемост на инвестициите на твоят Facebook рекламни кампании е също толкова важно, колкото измерването на финансовата възвръщаемост на инвестициите, особено след като харесванията, които получавате на страницата си, в крайна сметка могат да се превърнат в плащащи клиенти.

Използвайте инструменти като Facebook Insights и Google Analytics, за да прецените точно успеха и стойността на вашите социални кампании. След това оценете кампаниите, за да определите най-добрия начин на действие за Facebook реклами в бъдеще.

Какво мислиш? Пускате ли реклами във Facebook? Каква социална статистика измервате? Как измервате и анализирате социалната възвръщаемост на инвестициите? Как влияе вашата социална възвръщаемост на инвестициите върху вашия бизнес? Моля, споделете вашите мисли и опит в коментарите.