7 прости съвета за маркетинг в Twitter за подобряване на резултатите: Проверка на социалните медии

Търсите ли лесни начини да подобрите маркетинга си в Twitter?

Мислили ли сте как връщането към основите може да даде нова перспектива?

Дори най-напредналите потребители на Twitter може да пропуснат възможностите за ангажиране, ако не си правят труда да оптимизират основните функции на Twitter.

В тази статия ще го направя ще ви покажат лесни маркетингови идеи в Twitter, които можете да използвате веднага.

# 1: Намерете точните резултати от търсенето

Много хора са объркани как работи търсенето в Twitter–И как да използване оператори за търсене (т.е. и,или), за да получите резултатите, които търсят.

Повечето потребители смятат, че ако въведат няколко ключови думи в полето за търсене, Twitter ще търси всякакви туитове, които съдържат някой от тези термини. За съжаление не става това. Twitter търси само туитове, които съдържат ВСИЧКИ тези думи за търсене, сякаш има невидим и вмъкнати между ключовите Ви думи.

За да избегнете това, можете използвай или оператор за търсене. The или оператор за търсене казва на Twitter, че искате търсене на един термин или друг. Например можете да въведете „PR мениджър“ или „PR работни места“ или „Работни места за връзки с обществеността“ и Twitter ще търсете туитове, които съдържат някой от тези термини (или фрази в този случай), вместо да се опитвате да намерите туитове, които съдържат всички тях.

Само бърза бележка: Когато пожелаете търсене на фраза vs. ключова дума, поставете фразата в кавички (както направих по-горе). Единичните ключови думи не се нуждаят от кавичките.

# 2: Създаване и споделяне на подбрани списъци

Списъците в Twitter са полезен начин за филтриране на информация. Основната функция на списък в Twitter е да групирайте хората заедно въз основа на подобна функция, характеристика или интерес.

Например, ако сте организатор на конференция, може да искате да създадете списък, който включва всички тазгодишните говорители, за да можете да наблюдавате техните туитове и да си взаимодействате с тях в навечерието на събитие. Или, ако сте в PR, може да искате списък с журналистите от вашия бранш, за да можете да следите за всички редакционни заявки, които биха могли да получат информация за вашите клиенти.

Най-страхотното при списъците е, че можете настройте ги да бъдат частни или публични. Това означава, че можете наблюдавайте конкурентите си с личен списък и покажете своя впечатляващ списък на защитниците на марките в публичен списък.

Можете също споделете вашите списъци с други потребители (добър начин да намерите нови последователи и да привлечете хора във вашия профил) и е лесно. Изведете списъка, копирайте URL адреса и го поставете в директно съобщение до всеки, с когото искате да го споделите. Можете също да го споделите чрез публичен туит.

Един бърз начин да разширите общността си в Twitter е да уведомете хората, че сте ги добавили в списък. След това тези потребители могат да отговорят или да ретвират в знак на благодарност за споделянето на техния профил с вашите последователи и абонати в списъка.

Създаването и споделянето на списъци ви позиционира като авторитет във вашата област и разраства вашата общност в Twitter, когато хората започват да ви се доверяват да подбирате търсената информация.

# 3: Осигурете показване на изображения и видеоклипове

Twitter проведе проучване от над 2 милиона туитове и установих, че включително снимка може да увеличи ретуитите с до 35%, а добавянето на видео може да доведе до 28% увеличение.

Буфер има подобни резултати, когато провеждат A / B тест с използване туитове със и без изображения. Те установиха, че туитовете с изображения са увеличили броя на ретуитите със 150% и броя на кликванията с 18%.

Снимките и видеоклиповете са важни за ангажираността, но това как ги добавяте към вашите туитове има значение. Функцията за разширяване на изображението на Twitter работи само ако вие чуруликане чрез приложението Twitter или самия уебсайт. Image Expand е полезно, защото привлича погледите на потребителите в емисията.

Twitter също е интегриран със сайтове за споделяне на видео като Лоза (собственост на Twitter) и YouTube - и двете ви помагат възползвайте се максимално от визуалното съдържание за да съобщите вашето съобщение.

Twitter наскоро представи опцията за добавете анимиран GIF файлове към туитове (отново директно през twitter.com или неговото мобилно приложение - все още не можете да използвате инструменти на трети страни). GIF файловете могат да се гледат на уебсайта на Twitter, iPhone и Android, но не и на таблети или чрез клиенти като TweetDeck.

С толкова много налични опции е глупаво да не добавяте видео или изображение към вашите туитове, за да подобрите маркетинговото си съобщение.

# 4: Любимо добро съдържание и споменавания

Опцията за любим туит е хубава малка функция - това е начин да покажете на някого, че харесвате написаното от него. Ако сте голяма марка, можете да любимите туитове да признайте всички, които ви споменават, вместо да отговаряте на всеки туит.

Вероятно сте забелязали, че има много ботове и сайтове, които насърчават автоматичното фаворизиране. Най-добре е да ги избягвате, освен ако наистина не знаете какво правите, тъй като автоматичното фаворизиране често носи повече вреда, отколкото полза.

Например, някои компании автоматично предпочитат туитове, в които се споменават (или конкретен хаштаг), без да прочетат първо туита. Това може да ви вкара в гореща вода, ако не сте внимателни. И понякога туит всъщност не съответства на споменаването или хаштага - фаворизирането му няма смисъл (както в примера по-долу).

Twitter може да спре акаунта ви, ако смята, че прекалявате с предпочитанията. The Правила на Twitter забраняват „произволно или агресивно фаворизиране на туитове чрез автоматизация в опит да привлече вниманието към акаунт, услуга или връзка.“

И не забравяйте, че други потребители могат да видят всеки туит, който сте избрали, като посетите вашия профил в Twitter. Това може да бъде неудобно, ако харесате нещо нежелано (независимо дали го осъзнавате или не).

Като се има предвид всичко, най-добре е да се използва фаворизиране по начина, по който е било предназначено: да кимнете с одобрение или благодарност, или просто да уведомите хората, че сте наясно с това, което съобщават.

# 5: Отговорете на правилната аудитория

Много потребители предполагат, че всеки туит, който изпращат, се появява във всеки от потоците на техните последователи, но това всъщност не е така.

Ако стартирате туит с @username, само този човек и всички ваши последователи ще видят туит в потока си. Както можете да си представите, това доста ограничава видимостта на туит.

Това не е непременно лошо нещо, защото пречи на емисията ви да се превърне в списък на разговорите с един към един, когато някой разглежда профила ви на мобилно устройство (където туитовете не са разделени на „туитове“ и „туитове и отговори“, както са в работен плот).

Освен това ограничена аудитория може да работи във ваша полза, ако управлявате обслужването на клиенти в Twitter. Можеш започнете отговорите си с @username, за да намалите броя на хората, които виждат разговор—Особено удобно, ако отговаряте на потребител, който е имал лош опит.

От друга страна, ако вие искате да препоръчате продукт или да кажете благодаря на клиент или марка, вероятно искате този туит да достигне до възможно най-много хора. В този случай няма смисъл да започвате с @username.

Вместо, започнете вашето туитче с точка след потребителското име: [имейл защитен] Или можете да преместите потребителското име по-нататък във вашия текст: „Благодаря ви много @username! Радваме се, че обичате нашия продукт. "

# 6: Ретвирайте ефективно

Използването на бутона Retweet често изглежда като най-лесният и логичен начин да споделите чужд туит. Когато обаче използвате бутона за ретуит, @users се уведомяват, че са ретуирани, но Twitter не им позволява да отговорят или дори да го признаят с фаворит от панел за уведомяване.

Това означава, че за да продължат разговор или да ви благодарят, потребителите трябва да намерят чуруликането във вашия профил - което, честно казано, е твърде много работа - и да отговорят оттам. Ако целта ви е да се свържете с бизнес или клиент, усилията могат да бъдат загубени.

Другият недостатък на бутона за ретуит е, че ако множество потребители са ретуитали един и същи туит, вашият ретуит просто ще стане част от номер, както е показано на туита по-долу:

По-добър начин за ретуит е копирайте оригиналния текст и го поставете в нов туит с RT (ретуит) в началото. Ако ти модифицирайте туит (например, за да се уверите, че се вписва в 140 знака или добавете свои собствени коментари) използвайте MT (модифициран туит) вместо RT. По този начин хората знаят, че сте променили оригинала малко преди да ретуирате.

Ето един бърз съвет: Ако използвате инструмент като TweetDeck, често има опция за Редактиране и Retweet, който ви позволява да споделите tweet, да уведомите потребителя и да го отговорите с минимално усилие.

# 7: Проследяване на ангажираност с Tweet

Доскоро, ако искате да измервате обхвата на вашите туитове, трябваше да използвате инструменти на трети страни или да инвестирате в реклами в Twitter. Но с новото Анализ на Twitter функция, всеки може измерване на ангажираността в самия Twitter. Уловката е, че трябва регистрирайте се за реклами в Twitter, за да получите достъп до анализа. Но не се притеснявайте - всъщност няма да се налага да купувате реклами, за да го използвате.

За да се регистрирате, просто въведете името на вашия бизнес, имейл и кредитна карта. Това изглежда прекомерно, но картата ви няма да бъде таксувана, освен ако не направите покупка на реклами в Twitter. Освен това предимствата на данните, които притежавате, далеч надхвърлят неприятностите при регистрация.

С вашия акаунт на място можете вижте ангажираността на всеки от вашите органични туитове и вижте колко впечатления са имали. Ако ти кликнете върху конкретен туит, можеш достъп до още повече информация за броя импресии, кликвания, любими, разгъвания, отговори и ретуити.

Ако искаш сравнявайте, споделяйте или докладвайте за изпълнението, можете да импортирате данни в CSV файл. Туитовете, съдържащи изображения, предизвикаха ли по-голям брой кликвания? Ами тонът - бяха хумористични туитове по-ефективни от сериозните?

Аналитичните данни на Twitter могат да ви кажат най-добрия тип туитове за изпращане, най-добрата формулировка за използване и дори най-ефективното време на деня за изпращането им. Тествайте заглавия и формати и преди да се усетите, ще намерите формулата на вълшебния туит, която най-добре резонира на вашата целева аудитория.

Заключение

Като търговци на социални медии, ние винаги учим нови начини за използване на социални платформи, включително Twitter. Лесно е да се увлечете с използването на „разширени“ методи и да забравите за основите. Преразглеждането на основните функции на Twitter и анализът на начина, по който ги използвате ежедневно, може да ви даде нова перспектива и да повиши вашите маркетингови усилия в Twitter.

Ако вашият акаунт в Twitter се нуждае от тласък, разклатете нещата и се възползвайте максимално от всяка функция, налична във вашия набор от инструменти на Twitter - дори най-основните.

Какво мислиш? Как използвате основните функции на Twitter? Има ли такива, които сте пренебрегвали, докато вашата общност в Twitter се разраства? Коментирайте по-долу и ни уведомете!