Малък бизнес, социален, как да изградим връзки със съдържание и социални медии

Използвате ли социалните медии за привличане и ангажиране на клиенти?

Чудите ли се как можете да използвате социалните медии за маркетинг на вашия бизнес и стимулиране на продажбите?

За да науча как можете да развиете взаимоотношения със социалните медии и съдържание, интервюирам Джеф Корхан за този епизод на Подкаст „Маркетинг на социални медии“.

Повече за това шоу

Подкастът „Маркетинг на социални медии“ е предаване на Social Media Examiner.

Той е предназначен да помогне на заети търговци и собственици на бизнес да открият какво работи с маркетинга в социалните медии.

Форматът на предаването е радио за разговори при поискване (известно също като подкастинг).

В този епизод интервюирам Джеф Корхан, автор на Вградени социални: Основни практики за социален маркетинг за всеки малък бизнес. Той също така обучава и обучава малкия бизнес по маркетинг в социалните медии в Джеф Корхан.com.

Джеф споделя своите знания и опит със социалния маркетинг от управлението на собствен малък бизнес и как можете да го внедрите във вашия бизнес.

Ще научите за „Процеса на социалния маркетинг“ и значението на сътрудничеството и сътрудничеството.

Споделете отзивите си, прочетете бележките за шоуто и вземете връзките, споменати в този епизод по-долу!

Слушай сега

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

Ето някои от нещата, които ще откриете в това предаване:

Изграждане на връзки със съдържание и социални медии

На какво ви научи опитът с управлението на местна компания за озеленяване относно социалния маркетинг?

Когато Джеф за пръв път стартира местния си бизнес за озеленяване, той току-що беше завършил 10 години в корпоративния свят и беше доста невеж как функционира малкият бизнес.

Започва да изследва и изучава индустрията, в която предстои да премине, и случайно открива, че малкият бизнес е по-малко формален от корпоративния свят. Още тогава хората искаха да те опознаят. Днес това е нещо, което може лесно да се направи със социалните медии.

Ще разберете какво откри Джеф за потребителите и защо това беше ключът към това бизнесът му да започне.

Джеф обяснява как ходенето от врата до врата го е довело по пътя маркетинг на съдържание. Той не само прекарва много време с клиенти, но и прекарва време, обръщайки се към други хора от неговата индустрия. Общото между всички тях беше, че всички те използваха Жълти страници за реклама. Това го накара да проучи други възможности, за да се открои от конкурентите си.

Ще откриете какъв вид реклама е работил за Джеф и пример за реклама, която е използвал.

Преди ерата на социалните медии Джеф разбра, че може да получи бизнес, като образова своите потребители с неговия опит. Той започна да търси начин да разграничи бизнеса си от местните конкуренти и разбра, че има много въпроси без отговор.

Ще разберете какво трябва да направите, за да резонирате с клиентите си, за да помогнете за изграждането на вашия бизнес.

Слушайте предаването, за да разберете защо трябва да започнете да мислите как можете да бъдете източник на отговори и как образованието на хората може да ви направи авторитет.

Процесът на социалния маркетинг 

Джеф обяснява 3-стъпката Процес на социален маркетинг, кое е:

• Привличане на съдържание
• Социална ангажираност
• Преобразуване на продажби

Първият компонент е това съдържанието привлича вниманието. Трябва да започнете в началото. Използвайте съдържание, за да привлечете вниманието на хората, за да помогнете за изграждането на аудитория. Трябва да публикувате информацията онлайн, където хората могат да я намерят.

Вторият компонент е да се общува с хора и развивайте взаимоотношения с помощта на социални медии. С течение на времето, след като сте изградили доверие, това е моментът, когато третият компонент, преобразуването на продажбите, почти се превръща в страничен продукт, ако имате установен процес на продажба и знаете как да конвертирате хората в каквото и да сте продажба.

Джеф установява, че някои фирми нямат надежден процес на продажби. В книгата си той пише за това как да развиете този процес и ако имате такъв, как да го направите още по-добър.

Що се отнася до знанието какъв тип съдържание да се произвежда, Джеф казва да започнем с най-подходящите въпроси, които получавате. Чрез анализ можете също да разберете какво резонира с хората. Става въпрос за настройка на вашите клиенти.

Ще чуете за различните форми на съдържание, които хората с малък бизнес могат да използват и какъв е най-добрият тип съдържание за аудиторията на Джеф.

Джеф споделя каква е ангажиментната страна опитайте се да дръпнете завесата и покажете на хората кои сте всъщност. Той вярва, че хората искат да ви опознаят в личен план. Бизнесът трябва да разбере, без да споделя, че колкото по-лични са те, толкова по-голяма ангажираност ще има.

Съоснователят на LinkedIn, Рийд Хофман, веднъж каза, „Никой бизнес никога не ви е давал бизнес, той винаги е човек.“

Ще чуете различни методи за ангажиране и как същият метод, който използвате, за да отговаряте на телефонния си служебен разговор, може да бъде приложен към социалните медии със същите резултати.

Последният компонент е преобразуване на продажбите. Джеф обяснява как официално не е бил обучен в продажбите, но за него най-големият фактор, който намери, беше увереността.

Трябва да имате изложен процес. Трябва покажете на потенциалния купувач, че можете да ги заведете там, където искат да отидат.

Ще чуете Джеф да говори за своя процес и как е повече от поредица от стъпки.

Слушайте предаването, за да разберете какво ви е необходимо, за да накарате хората да тръгнат по пътя на продажбите.

Защо бизнесът трябва да мисли като медийни компании

Джеф обяснява как сме собствени медии. Когато Джеф започна за пръв път преди 20 години с бизнеса си с озеленяване, той трябваше да се ангажира и да се свърже с хора в медиите, за да напишат история за него във вестник. Медиите бяха влиянието и властта беше консолидирана в тези медии.

Сега всички ние имаме достъп до социалните медии. Можете да имате своя собствена телевизия (YouTube) и вашето собствено цифрово списание (вашият блог). Трябва да имате стратегия за това как да ги използвате, за да накарате хората да се настройват.

Джеф говори за това за какво ще се настроят хората и кога ще толерират реклами.

Когато рискувате да бъдете конкретни, тогава се случват интересни неща. Джеф вярва, че остава толкова много място за малкия бизнес да се възползва. Изчаква някой да се засили и да го направи.

Чуйте предаването, за да научите защо сме бъдещите CNN, NBC и ABC.

Значението на сътрудничеството и сътрудничеството

Джеф казва, че можеш опростете живота си, като работите заедно с други хора. Помага за сътрудничество с клиенти, защото можете да разработите по-добри решения.

Когато създавате нещо сами, очаквате хората да го купят. Наистина това, което трябва да направите, е да започнете с клиентите и да си сътрудничите с тях.

Ще откриете предимствата в работата с клиентите, както и какво ще постигнете, когато постигнете си сътрудничат и си сътрудничат с вашите конкуренти.

Джеф вярва, че сътрудничеството е пътят напред. Като маркетолог трябва да започнете да мислите за нови начини да си партнирате с хората. Според Джеф социалните медии са нещо повече от медии. Това променя начина, по който всички ще правим бизнес и създава интересна динамика.

Ще научите най-добрия начин да подходите към това и в резултат на това ще направите бизнеса си по-подходящ за хората, на които обслужвате.

Чуйте предаването, за да разберете защо трябва да каните конкурентите си при изграждането на платформа и как тя може да добави доверие към това, което изграждате.

Откритие на седмицата

Наскоро започнах да слушам подкаст от Рик Мълреди Наречен Подкастът на социалните медии отвътре.

Рик върши чудесна работа, като интервюира социални експерти - например, Рик Уион от Макдоналд'с, Скот Монти от Форд, Франк Елиасон от Citigroup, Гари Вайнерчук и Крис Броган, плюс много други.

Той моли хората, които работят за големите марки, да споделят какво правят и как малък бизнес може да го използва.

Други споменавания в шоуто

Ако някога сте оставяли оценка или отзив в iTunes за подкаста на Social Media Marketing, бих искал да ви кажа голямо благодаря.

Ето какво трябваше да каже Джеф Роджърс за това защо е любимият му подкаст. „Подкастът е фантастичен. Слушането му ме вдъхнови да направя някои основни промени в нашия съществуващ бизнес (портретно студио) и да стартирам нов бизнес (дизайнерска фирма). Продължавай с добрата работа! P.S. времето за половин час бягане е идеално за слушане по време на джогинг. "

Ако все още не сте оставили отзив, ще се радвам, ако можете насочете се към iTunes, оставете оценка или напишете рецензия.

Не забравяйте, че имаме и гореща линия за гласова поща и ви насърчавам да оставите вашите въпроси.

Обади се и оставете вашите въпроси, свързани със социалните медии, за нас и ние може да ги включим в бъдещо предаване.

Слушайте предаването, за да научите повече и ни уведомете как работи това за вас.

Ключови заведения, посочени в този епизод:

• Свържете се с Джеф на неговата уебсайт.
• Вижте книгата на Джеф: Вградени социални: Основни практики за социален маркетинг за всеки малък бизнес.
• Открийте повече за Жълти страници.
• Прочетете тази статия на Установяване на доверие: Как да изградим взаимоотношения със социалните медии.
• Разгледайте Маркус Шеридан от Лъвът за продажби.
• Научете повече за Рийд Хофман, съоснователят на LinkedIn.
• Слушам Рик Мълреди‘S подкаст, наречен Подкастът на социалните медии отвътре.
• Вижте интервютата на експертите Rick Mulready, като напр Рик Уион от Макдоналд'с, Скот Монти от Форд, Франк Елиасон от Citigroup, Гари Вайнерчук и Крис Броган.
• Обади се и оставете вашите въпроси, свързани със социалните медии, за нас и ние може да ги включим в бъдещо предаване.

Начини да се абонирате за подкаста за социални медии:

• Щракнете тук, за да се абонирате чрез iTunes.
• Щракнете тук, за да се абонирате чрез RSS (емисия, която не е от iTunes).
• Можете също да се абонирате чрез Стич.

Какво мислиш? Какви са вашите мисли за изграждане на взаимоотношения със съдържанието и социалните медии? Моля, оставете вашите коментари по-долу.