Как да помогнете на вашия персонал да подготви съдържание: Проверка на социалните медии

Съдържанието на трети страни е част от вашия маркетинг микс в социалните медии?

Имате ли няколко души във вашата компания, които откриват съдържание?

С правилния процес екипът може да се превърне в електроцентрала за куриране на съдържание.

В тази статия ще го направите научете как да настроите съвместен работен поток за куриране на съдържание.

Чуйте тази статия:

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

# 1: Създайте структура на екипа

Сътрудничеството започва със структура. Жизненоважно е да установете ясни роли и комуникирайте точно кой за какво е отговорен. Необходими са две роли: координатор и група участници.

Координатор

Работата на координатора е да идентифицирайте основните теми, които се интересуват от вашата целева аудитория, и към направете основен списък за това как всички тези теми могат да бъдат групирани заедно.

Например:

• Лидерство
• Маркетинг в социалните медии
• Онлайн маркетинг
• Имейл маркетинг
• Целеви страници
• Оптимизация на обменния курс
• Разработване на продукти
• Ценови стратегии
• Индустриални новини
• Забавни неща

Следващия, съпоставете тези теми с участниците във вашата компания така че те да събират и изпращат съдържание, което естествено срещат.

Сътрудници

Сътрудниците ви помагат да генерирате разнообразен поток от всички неща, които можете да споделяте. Докато събирате сътрудници, не забравяйте да гледате отвъд вашите социални медии или маркетингов екип. Достъпът до повече източници за различни дисциплини означава, че ще имате повече съдържание за избор.

Важно е количеството, създавайки това, което Анди Крестодина нарича „съдържание оръдие.” Попитайте конкретни хора за конкретни количества съдържание по определени теми в рамките на зададени срокове.

Тази специфичност е от решаващо значение в следващата стъпка.

# 2: Изберете инструмент за събиране на съдържание

Съдържанието, което вашите сътрудници предлагат, ще се предлага във всякакви форми и размери: публикации в блог с дълга форма, публикации в кратка форма, цитати, инфографика, диаграми, статистика, казуси, слайдове, видеоклипове, технически документи, и още.

За съвместните социални медии е от съществено значение да се намери инструмент, който ви позволява да събирате и планирате съдържание. Ето някои инструменти, които трябва да имате предвид при събирането на съдържание.

Отпуснат

Отпуснат ви позволява да създайте специфични за темата канали като # лидерство, # продукт-разработка, # обслужване на клиенти и т.н. Докато създавате всеки канал, поканете конкретни сътрудници въз основа на типовете съдържание, с което те естествено се сблъскват.

С Отпуснат, можете дори създайте персонализирани емоджи реакции, за да отбележите на кои канали планирате да споделяте съдържанието.

Трело

Използвайте Трело да се изграждане на съвет за сътрудничество в социалните медии. Можеш организирайте предложенията на своите сътрудници въз основа на типа съдържание.

Или организирайте предложенията на своите сътрудници въз основа на теми.

Мемит

Мемит обединява способностите за изрязване и събиране на инструменти като Evernote и Pocket and will позволяват на множество потребители да участват директно в актуални колекции.

В допълнение към запазването на връзки, можете запишете вноски директно в предпочитаната от вас облачна платформа. Това представлява страхотна функция два за един. Тя ви позволява да увеличите не само курирането на социално съдържание, но и вътрешното куриране на полезни ресурси.

Като координатор можете избирайте и споделяйте съдържание директно на платформи като Twitter, Facebook, Google+ и LinkedIn. Показателите също се проследяват.

Независимо от избрания от вас инструмент, уверете се, че можете да създадете множество управляеми колекции за всяка тема и да поканите сътрудници в конкретните колекции.

# 3: Оценете съдържанието за Fit

Важно е съдържанието, което споделяте в социалните медии, да се откроява. За това вашият процес на подбор се нуждае от някои критерии. Ето три фактора, които да ви помогнат пречесайте подбраното съдържание, за да изберете силно, подходящо съдържание, което да споделите.

Глас

Гласът на вашата компания е спасителен пояс за вашата онлайн идентичност. Споделеното съдържание трябва приведете гласа си в съответствие с ценностите, морала и изявлението на вашата компания. Уверете се, че това, което пишете, отразява гласа ви, независимо дали е игриво, изобретателно, разговорно или официално. С други думи, не бъдете безразборни с това, което всъщност споделяте.

Съвет: Използвайте количествен манталитет, когато структурирате и събирате съдържание; фокусирайте се върху качеството, когато публикувате съдържание.

Стойност

Когато споделяте съдържание, качеството превъзхожда количеството. Преди да щракнете върху Публикуване, Опашка или Споделяне, задайте си няколко въпроса уверете се, че съдържанието има стойност за вашата аудитория. Дали вашата мрежа ще ви благодари за тази публикация? Публикацията кара ли ви да кажете „Свещен дим“? Издържа ли Facebook теста какво биха харесали истинските хора в живота ви? Бихте ли го изпратили по имейл на приятел?

Ако съдържанието, което сте прегледали, премине тези тестове, не просто го споделяйте. Истинската стойност на курацията идва, когато вие коментирайте съдържанието, подчертайте за вкъщи и дори пренасочете ключови уроци във визуални материали.

Жаклин Йенсен прави това често в нейната емисия в Twitter. Тя създава прости визуални изображения на сложни публикации с помощта Piktochart.

Човечеството

Крайната цел на управлението на социалните медии (точно както всичко останало, което правите) са продажбите. Но не позволявайте на долното мислене да замъгли процеса ви на избор. Социалните медии са предназначени да бъдат хора. И точно затова е жизненоважно да се разработете подход за съвместна работа при избора на съдържание за споделяне.

Споделянето на чуждо съдържание в социалните медии ви помага да изглеждате по-малко погълнати от себе си. Голямо правило е да използвай Съотношение 5: 3: 2за публикуване на съдържание. Най-просто казано, ако публикувате 10 пъти седмично, 5 трябва да е съдържание на други хора, 3 трябва да бъде вашето съдържание, а 2 просто да са забавни и лични.

Наличието на голям набор от съдържание за споделяне ще помогне изключително много в процеса на подбор. Имайте предвид, че уместността превъзхожда актуалността; по-новото не е непременно по-добро. Това означава, че да бъдеш висококачествен източник на социална подготовка е от съществено значение, за да станеш както надежден, така и достоен за следване.

# 4: Планирайте споделяния на съдържание

Цялото златно съдържание, което вие и вашият екип откривате, няма стойност, ако не планирате своето график за споделяне. Ето някои общи насоки за публикуване, за да започнете:

Facebook: Публикувайте два пъти на ден, седем дни в седмицата, приблизително между 13-16 часа или в 10:08 ч. и 15:04 ч. (за да бъдем точни). Приоритизирайте свързаните с бизнеса публикации за четвъртък и петък и запазете почивните дни за лични и забавни актуализации.

Twitter: Публикувайте 14 пъти на делничен ден и седем пъти на ден през почивните дни. Планирайте по-голямата част от публикациите си за рано до средата на следобеда (12-3 ч. Следобед) и експериментирайте с по-отдалечени времена като рано сутрин и късно вечерта. Според CoSchedule, B2B се представя „с 16% по-добре през работното време“, а B2C се представя с „17% по-добре през почивните дни“.

LinkedIn: Публикувайте веднъж на ден, съсредоточено в средата на седмицата, между 7:30 и 8:30 ч. и / или 17 и 18 ч. Няма почивни дни.

Google+: Публикувайте два пъти на ден, 9:03 ч. И 19:04 ч. Няма почивни дни.

Голямото предупреждение обаче е, че докато най-добрите практики трябва да бъдат вашата отправна точка, проследяването на ангажираността и експериментирането с времената за публикуване са от съществено значение за определяне на най-доброто време за вашия конкретен публика.

Най-доброто подбрано съдържание в света е безполезно, ако не отделите време да оптимизирате графика си за публикуване за максимално излагане на вашата целева аудитория.

Заключение

Всеки ден хората от цялата Ви компания (от маркетинг, до разработване на продукти, до продажби, до обслужване на клиенти) откриват съкровище от споделяемо, достойно за кликване съдържание. Използвайте описаните по-горе процеси, за да се възползвате от цялото прекрасно съдържание, което хората във вашия компания се сблъскват ежедневно и скоро ще имате безкраен източник на качествено съдържание, което да споделите в социалните мрежи медии.

Какво мислиш? Използва ли вашият бизнес структура за подбор на съдържание? Пробвали ли сте някой от тези инструменти? Споделете вашите мисли в коментарите по-долу!