Как да модерирате по-добре коментарите си в YouTube: Проверка на социалните медии

Имате нужда от помощ за модериране на вашите коментари в YouTube?

Чудите се дали новите функции за модериране на YouTube могат да ви спестят време?

YouTube улесни премахването на неподходящи, неподходящи или обидни коментари, за да можете да прекарвате време в ангажиране с хората, които са най-важни.

В тази статия ще го направите научете как да използвате инструментите за модериране на коментари в YouTube.

# 1: Добавете модератори на коментари към вашия канал

YouTube ви позволява да добавяте модератори на коментари към вашия канал. Можете да поканите всички от вашия асистент до практикуващ социална медия, за да ви помогне да прегледате секциите за коментари във вашите видеоклипове. Ако сте твърде заети, за да продължите сами с модерацията (или ако просто не искате), това е чудесна опция.

Когато модераторите премахнат коментар, той ще бъде задържан за преглед, но не и изтрит. Трябва да премахнете или одобрите коментара сами, за да предприемете постоянни действия.

Добавяне на модератори на коментари към вашия YouTube канал е бързо и лесно. Да започна, отидете в студиото си за създатели и щракнете върху раздела Общност.

Следващия щракнете върху раздела Настройки на общността.

Кутията Модератори е първото нещо, което ще видите на страницата. Въведете URL адреса на канала на YouTube на потребителя кой ще бъде вашият нов модератор.

Всички модератори, които имате, ще бъдат показани тук. Ако някога искате премахнете уменията им за умереност, щракнете върху Xдо името им.

# 2: Редактиране на настройки за модериране

Независимо дали използвате модератор на коментари или сами се справяте с коментари, отделянето на време за персонализиране на настройките за модериране и автоматизирани филтри може да улесни работата на всеки малко. Можете да направите това в същия раздел, където добавяте модератори (в Настройки на общността в раздела Общност).

На страницата с настройки на общността можете:

• Одобрете потребителите така че техните коментари ще бъдат автоматично одобрени.
• Преглеждайте скритите си потребители. Коментари от скрити потребители никога няма да се показват във вашия канал. Можете да скриете потребителите директно от техните коментари за вашия видеоклипове.
• Блокиране на думи. Всички коментари с блокирани думи (включително чатове на живо) ще бъдат автоматично задържани за преглед. Това е един от най-добрите автоматизирани филтри на YouTube.

Под този раздел, решете дали искате вашите коментари да бъдат одобрени автоматично при изпращане или да бъдат задържани за преглед до одобрение. Можете също деактивирайте всички коментари за всички видеоклипове тук.

Малкият и средният бизнес с умерено количество трафик обикновено се справят добре със следните настройки:

• Автоматично одобрение
• Използване на определени блокирани думи (особено тези, свързани със спам)
• Скриване на обезпокоителни потребители

# 3: Умерени коментари

Можеш изтрийте коментари и скрийте потребителите направо от публикацията им за действие на вашето видео. Да го направя, щракнете върху иконата на точки от дясната страна на коментара на лицето и изберете действие.

Често обаче е по-практично умерени коментари от Студио за създатели. Когато ти щракнете върху раздела Общност, първо ще видите раздела за коментари. Той показва всички коментари към видеоклиповете на канала ви за по-бързо модериране.

В раздела Публикувани коментари първо ще видите най-новите коментари. Можеш скрий потребителите, автоматично одобри ги, и направете ги модератори. Ще видите и опции за изтрийте коментари и ги докладвайте като спам. Ако търсите конкретни потребителски коментари, които да одобрите или отхвърлите, можете да ги потърсите.

Ако имате коментари за преглед или коментари, които е вероятно да бъдат спам, те ще бъдат разделени за преглед. Опитайте се да стигнете до тях възможно най-скоро.

# 4: Деактивирайте коментарите

Ако искате да деактивирате коментарите на вашия Видеоклипове в YouTube изцяло е възможно. Но когато направите това, ще пропуснете и шанса за положителни коментари. Обикновено е по-изгодно да оставите коментарите активирани и просто да ги модерирате, освен ако не публикувате деликатен или спорен материал.

Ако решите да деактивирате коментарите на един от вашите видеоклипове, отидете до видеоклипа чрез Creator Studio и щракнете върху Редактиране до него.

В раздела Разширени настройки, премахнете отметката от квадратчето Разрешаване на коментари за да деактивирате коментарите за видеоклипа. В допълнение към деактивирането на коментари, можете също решете как искате да се показват вашите коментари и дали искате да се показват само одобрени коментаринагоре във вашите видеоклипове в YouTube.

Искате още подобни? Разгледайте YouTube за бизнеса!
.
Финални мисли

Предприятията обикновено се стараят (дори провеждат цели кампании) увеличаване на ангажираността в тяхното съдържание в социалните медии, включително в техните видеоклипове в YouTube. От време на време обаче видеоклиповете в YouTube завършват с коментари, които са без значение, неподходящи или обидни.

Ако коментарите във вашите видеоклипове в YouTube са пълни със спам или се четат като глупости, други потребители ще забележат и това ще понижи възприеманото качество на канала ви като цяло. Тъй като всички ангажименти не са непременно добри ангажименти, знанието как да се използват инструментите за модериране на коментари в YouTube ще бъде полезно.

Независимо дали набирате (или наемате) някой, който да управлява коментарите или да ги управлявате сами, знаейки кога и как да премахнете коментарите ще работи в полза на вашия бизнес.

Какво мислиш? Ще наемете ли някой, който да модерира коментари във вашия канал в YouTube? Модерирате ли внимателно коментарите сега? Споделете вашите мисли, знания и опит в коментарите по-долу!