Как да проследяваме трафика в социалните медии с Google Analytics: Проверка на социалните медии

Имате уебсайт и изграждате трафик към него, но какво знаете за посетителите си?

Знаете ли откъде идват, доколко са ангажирани с вашия уебсайт или дали са конвертирали като четец, абонат или клиент?

Можете да видите всички тези прозрения безплатно Google Analytics.

Защо Google Analytics?

Google Analytics ви позволява да видите откъде идват посетителите ви и дали те се ангажират със съдържанието ви или напускат незабавно. Освен това можете задайте цели, които съответстват на вашите бизнес цели и измери дали посетителите постигат тези цели.

С Google Analytics можете получите ценна информация за вашите посетители и в тази статия ще ви покажа как проследяване на социалните медии трафик.

Това ще ви помогне идентифицирайте сайтовете в социалните медии които изпращат най-много посетители обратно към вашия уебсайт, за да видят кой се нуждае от повече внимание.

Ще откриете и как можете научете повече за посетителите, които идват на вашия сайт от Twitter, Facebook, Google+ или други сайтове в социалните медии.

Освен това ще научите как да използвайте функция, наречена Разширени сегменти да се сегментирайте трафика си в социалните медии и вижте как тези посетители се държат на вашия сайт.

Първи стъпки с Google Analytics

Преди да се потопим в това, искам да се уверя, че вие използвайте най-новата версия на Google Analytics.

За да направите това, просто влезте във вашия Google Analytics акаунт и щракнете върху Нова версия връзка от горния ляв раздел на екрана.

След като направите това, всички сте готови и сте готови да следвате останалата част от тази статия.

Идентифицирайте основните си източници на трафик

Първо ще трябва открийте кои сайтове в социалните медии изпращат най-много трафик към вашия уебсайт.

За да направите това, отидете в раздела Източници на трафик, изберете Източници и Целият трафик.

Тук ще можете да видите списък с всички уебсайтове, които изпращат трафик обратно към вашия сайт. Точно сега ще трябва идентифицирайте кои са уебсайтовете в социалните медии и имайте предвид първите три.

От този пример можете да видите, че Twitter (t.co е съкратеният URL адрес на Twitter), Новини за хакери и Facebook са основните сайтове в социалните медии, които стимулират трафика.

За вас най-важният може да е Google+ или StumbleUpon или всеки друг сайт, където имате активен профил.

Създайте разширени сегменти

След като идентифицирате основните си източници на трафик в социалните медии, можете да създадете Разширени сегменти за тези уебсайтове и сегментирайте трафика, за да анализирате индивидуално посетителите си.

Можете също настройте множество разширени сегменти и сравнете ги, за да видите разликата между тях.

За да направите това по-лесно за разбиране, ще ви покажа как можете да настроите Разширени сегменти за Twitter, Facebook и Google+, за да сравняват трафика си и за множество други сайтове в социалните медии за по-добър анализ трафик.

Twitter сегмент трафик

Можете да създадете Разширен сегмент за Twitter за да видите как се сравнява с Facebook и Google+.

Да го направя, просто кликнете върху Разширени сегменти от всеки отчет на Google Analytics и щракнете върху + Нов персонализиран сегмент.

Тогава добавете име за вашия сегмент и започнете да включвате като източници следните съдържащи термини което може да изпрати трафик към вашия уебсайт:

• twitter.com
• t.co
• Hootsuite
• туитдек
• bit.ly

Както можете да видите, има множество филтри, които трябва да бъдат добавени с помощта на оператор OR, защото различни клиенти на Twitter може да изпращат трафик, който няма да бъде маркиран като от twitter.com или t.co.

Докато добавяте тези филтри, ще видите, че ако имате трафик, който съвпада, Google Analytics ще вмъкне филтрите с помощта на функция за автоматично довършване.

По този начин можете уверете се, че всички филтри, които прилагате, действително съвпадат с посещенията.

След като добавите всичките си филтри, натиснете бутона Test Segment за да видите дали всичко е настроено правилно. Ако е така, запазете сегмента си.

Facebook трафик сегмент

Следващият в списъка е сегментът на Facebook, който може да бъде създаден точно както направихте за Twitter - просто променете филтрите на:

• facebook.com
• m.facebook.com

От моя анализ Facebook изпраща трафик като facebook.com и m.facebook.com, ако трафикът идва от мобилни устройства. За да сте сигурни, че филтърът ви ще съвпадне, можете просто да използвате „facebook“.

Трафик в Google+

Сегментът Google+ е подобен на Twitter и Facebook, но по-опростен. Всичко, което трябва да направите, е просто да филтрирате:

• plus.url.google.com

Google+ изпраща целия трафик от plus.url.google.com. Можете също да видите трафик от google.com, но не го включвайте, защото това е нещо различно.

Трафик в социалните медии

Сега, когато знаете как да създавате отделни сегменти, можете създайте по-изчерпателен сегмент, който анализира трафика от повече от една социална медия.

Можете да използвате този тип сегменти за включват трафика от StumbleUpon, Digg, Delicious, LinkedIn и всеки друг сайт в социалните медии.

Като пример, по-долу са някои от сайтовете, които можете да включите в този сегмент, използвайки оператора OR:

• twitter.com
• t.co
• Hootsuite
• туитдек
• bit.ly
• facebook.com
• m.facebook.com
• plus.url.google.com
• свързан
• YouTube
• reddit
• digg
• много вкусен
• натъквам се неочаквано на
• ycombinator
• flickr
• моето пространство
• попурли

По-проста версия на този сегмент би била да се избере като условие Съвпадение с RegExp, което ще използвайте регулярен израз, за ​​да откриете трафика, който отговаря на вашето състояние.

Предимството на това ще бъде фактът, че няма да е необходимо да въвеждате 10-20 условия за този сегмент, а само едно.

За да създадете този сегмент, изберете Съвпадение с RegExp като условие и след това въведете в скоби „()“ сайтовете за социални медии, които изпращат трафик към вас, разделени с вертикална лента „|“, точно като кода по-долу:

(twitter | t.co | hootsuite | tweetdeck | bit.ly | facebook | plus.url.google | linkedin | youtube | reddit | digg | вкусно | stumbleupon | ycombinator | flickr | myspace | popurls)

Ще трябва уверете се, че в този код няма интервали.

Можете също включете други сайтове, които изпращат трафик към вас.

Разбиране на трафика в социалните медии

Сега имате четири мощни сегмента, които ще ви помогнат да получите повече информация за посетителите си.

Можете да използвате първите три за вижте как се сравняват помежду си и ако има някакви големи разлики между тях.

Можете да използвате четвъртия за вижте как се държат посетителите, които идват от сайтове на социални медии на вашия собствен сайт и как конвертират.

Ще разгледаме повече за това в бъдещи статии, но за начало трябва да имате погледнете отчетите на аудиторията да се определете тяхното поведение, колко са ангажирани с вашия сайт (колко време отделят за четене на вашето съдържание), колко често те идват на вашия сайт или съотношението на новите посетители към завръщащите се посетители.

Разделът Съдържание е този, който трябва да проверите до вижте страниците, които вашите връстници в социалните медии посещават на вашия сайт, скоростта на вашия сайт за тяхната връзка или това, което търсят във вашия уебсайт.

Например, можете да видите от екранната снимка по-долу, че посетителите, идващи от Twitter (дори ако имат по-голям брой) посещения) са по-малко ангажирани със съдържанието на уебсайта, тъй като мнозинството прекарват по-малко от 10 секунди на уебсайта.

Можеш използвайте горния сегмент, за да сравните трафика от множество социални медии и вижте къде трябва да инвестирате повече време, който ви изпраща по-ангажирани посетители, посетители, които конвертират и много повече.

С по-изчерпателния сегмент или ако приложите само един сегмент, всъщност можете филтрирайте трафика и вижте всички отчети на Google Analytics за този конкретен сегмент.

Това ви помага идентифициране на поведението и ангажираността на посетителите за този специфичен сегмент от трафика.

Над вас

Това са само няколко примера, но бих се радвал да видя какви други експерименти сте правили.

Какво мислиш? Кой от тези примери сте внедрили успешно? Освен това, какви други уроци за Google Analytics бихте искали да видите в Social Media Examiner? Оставете вашите въпроси и коментари в полето по-долу.