Споделяне: Изкуството и науката на социалното споделяне: Проверка на социалните медии

Създавате ли съдържание за вашия бизнес?

Искате ли да насърчите хората да го споделят?

За да изследвам изкуството и науката за социално споделяне, интервюирам Брайън Крамер.

Повече за това шоу

The Подкаст „Маркетинг на социални медии“ е радио предаване по заявка от Social Media Examiner. Той е предназначен да помогне на заети търговци и собственици на бизнес да открият какво работи с маркетинга в социалните медии.

В този епизод интервюирам Брайън Крамер, социален стратег и основател на PureMatter, агенция за социални медии. Първата му книга е Човек на човек и най-новата му книга е Shareology: Как споделянето задвижва човешката икономика.

Брайън ще проучи социалното споделяне и това, което маркетолозите трябва да знаят.

Ще откриете различните видове хора, които споделят, както и грешките, които хората правят, когато споделят.

Споделете отзивите си, прочетете бележките към шоуто и вземете връзките, споменати в този епизод по-долу.

Слушай сега

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

Ето някои от нещата, които ще откриете в това предаване:

Споделяне

Защо Брайън пише Shareology

Брайън обяснява, че е започнал да работи по Шареология преди да пише Човек на човек. „H2H беше изненадващо бебе“, казва Брайън.

Той определи Шареология настрана и продължи с другия, тъй като Човек на човек философията сякаш резонира повече. Освен това той казва, Човек на човек предоставя най-добрата платформа, използвана за споделяне, а не обратното.

Шареология, което се прави две години, е изследването на това как, какво, къде, кога и защо хората и марките споделят. Като самопровъзгласил се антрополог, Брайън проявява голям интерес към темата.

Брайън казва, че винаги пита публиката си какъв клас са взели за споделяне. В детската градина децата се учат как да споделят своите играчки, но това е всичко. Това е умение, което хората усвояват в началото на училище, и е част от някои класове, като комуникации, но не е фокус.

Социално споделяне идва в много различни вкусове, обяснява той. Сурикат и перископ са нови вкусове, но има толкова много повече. Шареология фокусира се върху еволюцията на споделянето: минало, настояще и бъдеще.

Чуйте предаването, за да научите как хората са споделяли статии преди социалните медии.

Защо хората споделят

За книгата Брайън направи повече от 250 интервюта с ръководители, търговци и хора от социалните медии като професори по лингвистика, психология, социология и така нататък, имайки предвид въпроса „защо хората споделят“.

Отговорът се свежда до едно нещо: Връзка. Всички хора имат желанието да се свържат и да се свържат с други хора, независимо дали става дума за споделяне на съдържание и като някой отговори или чрез споделяне на съдържание на други хора и им помага.

Това са шестте типа хора, които споделят:

• Алтруист: Някой, който постоянно споделя нещо конкретно по една тема.
• Кариерист: Някой, който иска да стане лидер на мисли в собствената си индустрия, за да може да види как кариерата им расте.
• Хипстър: Някой, който обича да пробва нещата за първи път и да ги споделя по-бързо от всички останали.
• Бумеранг: Някой, който задава въпрос, за да може да получи коментар, само за да отговори. (Това може да е трол, но не е задължително. Това може да бъде положителна или отрицателна ситуация.)
• Съединител: Някой, който обича да свързва един или повече хора помежду си.
• Селективна: Това е наблюдателят, когото някои хора наричат ​​дебнещ. По-голямата част от интернет наблюдава и след това избира избирателно парчета, за да насочва или лични съобщения на други хора.

Брайън казва, докато хората намаляват и преливат между различни видове, ние всички сме склонни да се навеждаме към един. Например, технически евангелист Робърт Скобъл е предимно хипстър, но не означава, че той също не е кариерист или селективен.

Брайън засяга и бъдещето на споделянето.

Брайън интервюира главния учен на Watson Analytics и научих компютърната система Уотсън (компютърът който победи останалите играчи в Jeopardy!) ще може да пише в Twitter по такъв начин, че никога да не разберете дали е човек или компютър. Освен това е мащабируема. Невъзможно е хората, колкото и добър да е екипът ви, да пишат едновременно 1000 души с 1000 различни проблема. Компютърна система обаче може да направи това, ако е програмирана по правилния начин с правилните въпроси.

Брайън казва, че книгата му включва и казуси за това как брандовете са проектирали кампании с мисъл за споделяне.

Например Ню Йорк Таймс Customer Insight Group направи доклад за Shareology за McDonald’s преди две години. (Това е мястото, където видове споделяне McDonald’s събра две различни кампании. Единият е проектиран около Hipsters, а другият - около Selectives. Оказва се, че споделянето на Selectives е било най-успешно, тъй като Selectives никога преди не са „харесвали“ и се ангажирали, а когато го правят, всички са ги слушали. Хората бяха свикнали да чуват от Хипстърите.

Слушайте предаването, за да чуете повече за различните видове споделяне, както и в кои категории се поставяме с Брайън.

Изкуството и науката зад споделянето

Брайън вярва, че има както изкуство, така и наука за споделяне, и то циклично. Той използва метафората за вълна на спортен стадион. Понякога вълната обикаля веднъж, понякога два пъти.

Вълната, започнала през 1981 г. по време на плейофите на Oakland A’s-New York Yankees, беше организирана и водена от професионална мажоретка Крейзи Джордж Хендерсън. Беше видян по националната телевизия и заснет на филм.

Шестнадесет дни по-късно, по време на Хелоуин в Университета на Вашингтон - Сиатъл, друга мажоретка направи вълната и тя отново излетя. И след това се случи отново, 30 дни по-късно, при игра на хъски.

„Тези вълни не само се случваха на стадионите, но вълната започна да излита“, обяснява Брайън.

Крейзи Джордж Хендерсън твърди, че са били необходими 3 години различни форми на модифициране, промяна и еволюция на вълната, докато тя действително не се улови.

Същото е и със социалните медии, смята Брайън. В социалните медии смятаме, че нещо ще стане вирусно, защото изкуството е красиво или науката е пълна с дълбоки анализи, но в крайна сметка наистина отнема време изграждане на общността.

„Натрупваш нещо в продължение на години и накрая вълната излита“, продължава той.

Вътре на стадиона вълна винаги започва от един човек. Винаги има една мажоретка, която се изправя и кара микро общността да излезе, което получава по-голяма площ на стадиона. Понякога излита, а понякога не. Понякога се обикаля веднъж, а понякога се обикаля 10 пъти. Това са нещата, с които всички се опитваме да си играем, докато гледаме изкуството и науката, и цикличността на социалните медии.

Чуйте предаването, за да откриете как стартирахме нашата вълна за споделяне в началото на Social Media Examiner.

Грешки, които хората правят при споделяне

Брайън говори за интервютата и изследванията, които е направил за книгата, и специално споменава професора по лингвистика Джон Макхортер. Джон вярва, че социалните медии са променили лингвистиката. В неговия Тед Ток, той нарича това „ера на пръстите на речта“. Тъй като трябва да съкратим начина, по който говорим в текст, това ни позволява да пишем по начина, по който говорим.

Проблемът е, че компаниите не пишат по начина, по който говорят, и не говорят езика на потребителя. Марките и хората, представляващи тези марки, трябва да променят езика си. Ако се съсредоточат върху заглавието и качеството на съдържанието, наред с други неща, това ще резонира повече сред тяхната аудитория.

Брайън също така предлага хората да мислят визуално през целия борд (Сурикат и перископ, Snapchat, мемета, видео) за повишаване на стойността на тяхното съдържание. " Ако имате блог и няма визуални изображения, може и да го изключите “, казва Брайън.

Чуйте предаването, за да чуете мислите на Брайън за значението на социалното доказателство.

Повече за Shareology

Шареология е за маркетолози, предприемачи, собственици на фирми, ООП, мениджъри и наистина всеки, който иска да изгради собствен бизнес, независимо дали е лична марка или компания Книгата говори чрез неща като емоциите от споделянето. Освен това в книгата има действителна формула за споделяне.

„Ако [хората] следват формулата всеки път, те ще бъдат успешни“, казва Брайън.

Чуйте предаването, за да научите повече за платформата за споделяне на Bryan’s Shareology.

Откритие на седмицата

Има няколко различни начина да улесните четенето на любимия си уебсайт на вашия работен плот.

Първо има изглед на читателя в най-новата версия на Firefox. Ако искате да подобрите преживяването, щракнете върху нещо, което прилича на отворена книга в url лентата. (Safari има подобна опция което изглежда като куп редове.)

Когато влезете в този режим на четене, той ще изчисти статията вместо вас. Той премахва графиката от страничната лента, както и ви позволява да промените размера на шрифта и цвета на фона. Този режим ви позволява бързо да консумирате дълга статия, без да се разсейвате от неща като анимирани реклами и друг хаос, който често виждате на уебсайт.

Има също Шприц, отметка, която инсталирате, като я плъзнете в лентата на отметките на браузъра си Chrome, Firefox или Safari.

За да го използвате, отидете на уеб страница, която искате да прочетете, и щракнете върху отметката. Ще видите това наслагване на Squirt, което показва думите на статията, използвайки оптимална точка за разпознаване (ORP). Сквирт изтегля по една дума в бърза последователност. Думата е центрирана на екрана. Тренирате окото си да гледа това едно място и думите просто изскачат от екрана. Squirt ви позволява да четете по-бързо, без да губите разбиране.

Забележка: маркерът е маркер, който променя функционалността на страницата, в която се намирате в момента.

Актуализирайте Firefox, за да получите лентата с отворени книги (налична е и в Safari). Скуиртът е безплатен.

Чуйте предаването, за да научите повече и да ни уведомите как инструментите за четене на Firefox и Safari, както и отметката Squirt работят за вас.

Чуйте предаването!

.

Ключови неща за хранене, споменати в този епизод:

• Свържете се с Брайън на неговия уебсайт.
• Прочети Човек на човек и Shareology: Как споделянето задвижва човешката икономика.
• Присъедини се към Платформа за споделяне.
• Следвайте tech evangelist Робърт Скобъл.
• Научете повече за Watson Analytics и Уотсън, компютърът.
• Разгледайте Докладът на Shareology от Ню Йорк Таймс Customer Insight Group и повече за споделянето.
• Разгледайте Крейзи Джордж Хендерсън, оригинална вълна и история зад него.
• Научете повече за Джон Макхортер и гледайте неговите Тед Ток.
• Вижте изгледа за четене на Firefox и Сафари, както и Шприц отметка.
• Прочетете Доклад за индустрията за маркетинг на социални медии за 2015 г..

Начини да се абонирате за подкаста на Social Media Marketing:

• Щракнете тук, за да се абонирате чрез iTunes.
• Щракнете тук, за да се абонирате чрез RSS (емисия, която не е от iTunes).
• Можете също да се абонирате чрез Стич.

Как да се абонирате за този подкаст на iPhone

Гледайте това кратко видео, за да научите как да се абонирате за вашия iPhone:

.

Какво мислиш? Какви са вашите мисли за социално споделяне? Моля, оставете вашите коментари по-долу.

Робърт Скобъл изображение в Twitter и изображение на John McWhorter Ted Talk, създадени с Поставете го.