5 начина за използване на показатели за подобряване на маркетинга в социалните медии: Проверка на социалните медии

Преглеждате ли редовно показателите на уебсайта си?

Трудно ли ви е да разберете как можете по-добре да използвате данните?

За да знаете кои от вашите маркетингови усилия са най-успешни, трябва да надхвърлите цифрите. Разгледайте какво означават те и разберете кои части от стратегията ви трябва да бъдат коригирани, за да увеличите обхвата си.

Тук са пет начина, по които метриките могат да подобрят вашия маркетинг в социалните медии.

# 1: Определете кои статистики имат значение

Преди да влезете в какъвто и да е анализ на показатели, решете какво трябва да проследите и как ще го проследите. Google Analytics очевидно е идеята, въпреки че има други сайтове за анализ. Повечето социални канали също имат свои собствени прозрения.

За преглед вижте Кеван ЛийСтатия, Кои статистики имат значение: Окончателното ръководство за проследяване на показателите в социалните медии в блога BufferSocial.

Статията задава този важен въпрос: „Какво се надявате да получите от вашия маркетинг в социалните медии?“ Това, което проследявате, ще бъде различно за всеки отговор, независимо дали искате оптимизирайте за споделяне, кликвания, регистрации или дори само посещения.

Лий се задълбочава във видовете метрики за проследяване, ключови инструменти, дефиниции на метрики и конверсии. Освен това той навлиза в детайли в различни сценарии - ангажираност срещу. достигане, ретуити vs. кликвания, трафик / ден спрямо трафик / публикация, показвания на страници срещу внимание и още.

Този ресурс има много информация, която да ви помогне да приоритизирате показателите си.

# 2: Анализирайте стратегията си за съдържание

Във всяка социална стратегия съдържанието е ключово. Намерете кое съдържание получава най-добрия отговор, за да можете да създадете повече от него.

„В основата на всяка стратегия за маркетинг на съдържание е редакционният календар“, обяснява Бен Харпър в неговата статия, Как да използвам данните за подобряване на вашата маркетингова стратегия за съдържание в Института по маркетинг на съдържание.

Бен предлага да се създаде таблица с данните за съдържанието на вашия блоги след това проследявайте ключови показатели за ефективност като посещения на сайта и реализации (за Google Analytics), както и ангажираност.

Веднъж ти създайте диаграма за собственото си оригинално съдържание, вижте какви данни можете да компилирате от конкуренти, публикации за гости и дори от публикациите си в социалните медии.

С всичко, изложено от числата, погледнете какво съдържание има най-добро представяне и съответно стратегия. Това ще подобри трафика и ще генерира повече ангажираност, реализации и клиенти.

„Приемането на основан на данни подход към вашия маркетинг на съдържание не само ви дава по-силна стратегия“, обяснява Бен, „Но също така ви позволява да идентифицирате нови възможности от дейността на вашите конкуренти и аудиторията предпочитания. "

# 3: Проследяване на ефективността на публикациите

Изграждането и поддържането на вашата онлайн общност има огромна стойност. Също толкова важно е да се разгледа какво съдържание е най-популярно гледам къмкакво съдържание преобразува най-добре, за да можете да създадете повече от него да се вземете повече потенциални клиенти.

Иън Клири на RazorSocial обяснява в статията си, Проследяване на социалните медии: 5 прости техники за проследяване на възвръщаемостта на инвестициите, че трябва да имате цел - независимо дали става въпрос за посещения, регистрации, продажби, кликвания върху реклами или други елементи за действие.

Петте техники, които Ян препоръчва за проследяване, са:

• Реализации от публикуване на гости:Публикациите за гости могат да доведат до незабавен и непрекъснат трафик. Трябва обаче да се ангажирате с новата си аудитория, за да видите кои сайтове конвертират най-добре, както и да добавите стойност, така че новите посетители да се върнат. Проверете всички препоръки в Google Analytics, за да видите кои сайтове Ви осигуряват най-добър трафик.
• Реализации от собственото ви съдържание в блога: Докато някои блогове се преобразуват добре, някои може да не се справят добре. За да видите реализациите си от съдържание, отворете Google Analytics. Уверете се, че сте настроили предварително целта на екрана за администриране. Изберете Поведение> Съдържание на сайта,> Целеви страници, за да видите процента на конверсия на вашите публикации в блога. Анализирайте какво е повлияло на по-високите реализации.
• Реализации от кампании в социалните медии: Кои социални сайтове са най-полезни за вашата марка? Проверете Мрежови препоръки под Социални в Google Анализ към вижте от кои идват вашите читатели.
• Проследяване на конкретни споделени кампании: За сравнения на Todo, когато споделяте едно и също съдържание в различни социални канали, използвайте персонализирани съставители на URL адреси. Това е полезно и когато искате да сравните резултатите за рекламираните връзки срещу. органични акции.

Проследяване на стойността на осъзнаването и годеж: Проследявайте откъде идват вашите потенциални клиенти, независимо дали използвате статистика на социалния канал или външно приложение. Ян препоръчва използването на инструмент като LeadSocial да направя този вид изследвания.

Технологията улеснява виждането откъде идва активността. Повторете действията, които имат най-много реализации, за да получите най-много предимства.

# 4: Измерване на маркетинговия успех

Водещите са страхотни. Продажби са още по-добри. Използвайте показатели за измерване на ефективността на кампаниите си, за да можете да ги оцените и промените за в бъдеще маркетингови усилия.

Да го направя, Хайди Коен предполага три вида показатели за маркетингов успех: преброяване на нещата, разработване на проценти и оценка на нещата във времето.

• Преброяване на нещата. Най-малко, казва Хайди, проследявайте номера за следното: продажби (брутни продажби, възвръщаемост и нетни продажби), купувачи (контакти, потенциални клиенти и адвокати), разходи (променливи и фиксирани) и артикули (с разбивка по вид и категория, в зависимост от бизнес).
• Развиващи се цени. За да разберете ефективността на маркетинга, трябва да разгледате определени артикули във връзка един с друг, като например реакцията на хората и процентите на конверсия, както и процентите на поръчките и размера на поръчките. По отношение на продажбите, проследявайте продажбите на клиент, средната продажба и стойност. За разходи вижте разходите за достигнат медиен зрител, разходите за купувач и разходите за контакт.
• Оценка на нещата с течение на времето. Анализирайте артикулите през различни периоди от време, вариращи от часове и дни до месеци, години или маркетингови кампании. Изберете часове въз основа на вашия бизнес, за да можете да проследявате тенденциите, а също и да видите кое работи най-добре по кое време за вашия бизнес.

Хайди споделя проста рамка, която може да бъде намалена, за да отговаря на по-малкия бизнес или разширена за по-големи, въз основа на нуждите. Ключът е да имайте предвид тези цифри за бъдещ бизнес така че можете да го развиете и да увеличите продажбите с течение на времето.

# 5: Преглед на трафика на уебсайта

Ако хората не могат да намерят вашия сайт, какъв е смисълът да имате такъв? Уверете се, че вашият сайт получава последователен и нарастващ трафик. Ако не е, разберете защо.

В 3 стъпки за диагностициране на намаляващ трафик към уебсайта, Кристофър Пен обяснява, че начинът да разберете трафика на уебсайта си е аудитория, придобиване и поведение. Кристофър ви води по време на пътуването си, за да диагностицирате и коригирате проблемите със собствения си трафик на сайта, за да можете да направите същото.

• Публика: Отидете в Google Analytics и погледнете нови срещу завръщащи се посетители в Доклади на публиката. Ако новите потребители намаляват, това обикновено означава, че имате проблем с придобиването. Намаляването на завръщащите се потребители може да означава проблем със съдържанието. Ако е и двете, това може да е структурен проблем. Кристофър имаше предизвикателства и с двамата.
• Придобиване: Ако губите трафик, важно е да намерите прекъсването. Загубеният трафик от връщащи се потребители означава, че хората са загубили отметки, забравили са да въведат домейна или не търсят вашия сайт чрез търсене. За нов спад на посетителите виновниците са органичното и търсенето.
• Поведение: За да разгледа проблема, Кристофър премина към Инструментите за уеб администратори на Google. Оказва се, че панелът му на карта на сайта не е индексирал всичките му страници. Всъщност отчиташе един от всеки пет URL адреса. Затова той изпрати отново своята карта на сайта, която би трябвало да промени всичко.

За да разрешите проблемите с аудиторията, започнете, като погледнете цифрите. След като идентифицирате проблема, можете да го отстраните. И в идеалния случай да се върнете към растеж както за нови, така и за завръщащи се посетители.

Заключение

Ефективността на вашия уебсайт, съдържание и социални медии влияе върху крайната ви точка, независимо дали това са продажбите, придобиването на клиенти или друга бизнес цел.

Наблюдавайте редовно вашите показатели и съответно променяйте стратегията си, за да получите максимална възвръщаемост на времето и усилията ви в социалните медии. Показателите могат да представляват предизвикателство; обаче, след като накарате номерата да работят за вас, това може да означава повече клиенти, бизнес и продажби.

Какво мислиш? Кои показатели проследявате? Как използването на показатели е повлияло на ефективността на вашия бизнес? Какви препоръки имате за други търговци? Моля, споделете вашите мисли в коментарите.