Оптимизация на преобразуването: Как да разделите Тествайте пътя си към успеха: Проверка на социалните медии

Искате ли да получите повече потенциални клиенти и абонати?

Обмисляли ли сте да оптимизирате вашите формуляри за регистрация?

За да проуча оптимизацията на процента на конверсия за вашите онлайн формуляри, интервюирам Крис Дейли.

Повече за това шоу

The Подкаст за маркетинг на социални медии е радио предаване по заявка от Social Media Examiner. Той е предназначен да помогне на заети търговци и собственици на бизнес да открият какво работи с маркетинга в социалните медии.

В този епизод интервюирам Крис Дейли, който е вицепрезидент на тестването и оптимизацията на сайта в Разрушителна реклама, агенция, специализирана в тестване и анализ на сайтове. Клиентите на Крис включват Фанданго, Капаци.com, и Citrix.

Крис изследва оптимизацията на процента на конверсия и разделното тестване.

Ще откриете кои елементи да тествате за формулярите си за включване.

Споделете отзивите си, прочетете бележките за шоуто и вземете връзките, споменати в този епизод по-долу.

Слушай сега

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

Ето някои от нещата, които ще откриете в това предаване:

Оптимизация на преобразуването

Как Крис влезе в това пространство

Крис започна да насочва трафик към уебсайтове, използвайки оптимизация за търсачки (SEO), заплащане на кликване (PPC) и социални медии. Компанията, за която е работил, се е опитвала да измисли как да си осигури приходи от трафика, тъй като им е било трудно да накарат посетителите да конвертират.

Тъй като никой в ​​компанията не знаеше за оптимизацията на обменния курс, Крис го избра като домашен любимец.

Когато той за първи път предложи да тества някои промени в дизайна на сайта, имаше много отстъпки от дизайнерите на сайта. След като проведе първия си кръг от тестове, някои от страниците започнаха да виждат 10% до 15% асансьори при преобразуване.

Той се влюби в това да разбере как привидно малките промени могат да имат голямо влияние върху поведението на потребителите.

Чуйте предаването, за да чуете първоначалната реакция на компанията към тестването и резултатите, които са получили от него.

Оптимизация на степента на конверсия и защо това е важно

Крис обяснява това оптимизация на обменния курс е научен начин да разберете какво вашата аудитория иска да види на вашия уебсайт, за да конвертира, и той отбелязва, че това трябва да е половината от фокуса на всеки дигитален маркетинг.

Шофирането на трафик е само половината от успеха. Макар да смяташе, че ако насочи добър трафик към даден сайт, това ще се превърне в години на тестване са показали, че голяма част от вашата аудитория няма да се преобразува, освен ако не им предоставите опита, който имат търси.

Оптимизацията на процента на конверсия е начин за тестване на различни концепции и идеи на вашия сайт, за да разберете какво всъщност иска да види вашата аудитория.

Чуйте предаването, за да разберете защо използваме оптимизация на процента на преобразуване в Social Media Examiner и ефекта, който това е оказало върху нашия маркетинг.

Къде да започнете да тествате формуляри за регистрация

Когато правите оптимизация на формулярите, независимо дали става въпрос за включване, генериране на олово или формуляри за плащане, първите неща, които трябва да разгледате, са изображения, цвят и размер на шрифта. Уверете се, че вашата форма се откроява за разлика от страницата и че изображението или липсата на изображение помага на вашите потребители, казва Крис.

Крис препоръчва да изпробвате различни варианти на изображения и за да сте сигурни, че концепциите са различни, не разсейват вниманието и добавете някакъв контекст към офертата.

Например в предишния изскачащ прозорец на Social Media Examiner нямаше изображение, въпреки че нашият доставчик OptinMonster и други уеб-базирани доставчици на формуляри като LeadPages ви позволява да включите изображение. Крис препоръча да тества изображение на корицата на действителния предлаган продукт, графично изображение на заглавието и изображение на икона (показано на изображението по-долу.)

Иконата излезе като победител с дълъг удар!

На въпрос за това колко елемента да се тестват наведнъж, Крис съветва различни подходи за различни проекти. По същество има четири елемента във форма за включване: заглавие, съдържание, потенциално изображение и бутон за включване. С толкова малко елементи всеки от тях ще има огромна роля в процента на конверсия и е лесно да ги отделите и да ги тествате един по един.

Когато погледнете тестването на цялостен дизайн на уебсайт, има потенциално десетки елементи на дадена страница. В тези случаи понякога е полезно да променяте няколко елемента едновременно. Всеки елемент може да играе толкова малка роля, че почти няма да видите никакво въздействие, освен ако не промените повече от един елемент наведнъж.

Чуйте предаването, за да чуете повече за процесите, през които е преминал Social Media Examiner при избора на ново изображение за нашите формуляри.

Как да направите основен сплит тест

Крис обяснява, че при разделен тест вземате съществуваща страница или формуляр, дублирате го и променяте нещо в алтернативната версия; например добавете изображение. След това изпълнявате оригинала и променената вариация едновременно и разделяте трафика между тях. Крис казва, че трябва да провеждате тест за поне една седмица.

В края на тестовия период получавате научен резултат, който показва как всяка версия се е представяла със същото количество трафик през същия период от време.

Слушайте предаването, за да разберете защо трябва да провеждате разделен тест за минимум една седмица.

Как да определим победителя

След провеждането на вашия сплит тест, Крис казва, че първият еталон, който трябва да вземете предвид, е производителността; идентифицирайте вариацията, която постоянно се представя по-добре.

Можете също да включите вашите тестови данни в калкулатор като Оптимизирайте за да видите колко статистически значим е вашият резултат. Искате статистическа значимост от поне 90%.

Ако имате голям обем трафик и реализации, може да видите 90% за един ден, поради което Крис подчертава значението на тестването за поне една седмица. Като алтернатива, Крис отбелязва, че ако получите ниски количества трафик и реализации, може да отнеме повече от седмица, за да достигнете 90%. В този случай може да се наложи да провеждате теста си за един месец.

Слушайте предаването, за да чуете защо не трябва да основавате цялата си оптимизация на резултатите за една форма.

Какво да тествате по-нататък

Първо, Крис напомня на слушателите да тестват мобилните версии на своите форми отделно от версиите за настолни компютри. След това, казва той, след като преминете през основите (изображения, цвят и размер на шрифта), можете да погледнете оптимизиране на съобщенията чрез тестване на заглавия, призиви за действие, количеството копие и какво копие казва.

Крис обяснява, че оптимизирането на размера на текста може да бъде малко предизвикателно. Тъй като собствениците на фирми, по-специално, са склонни да кажат всичко за своята оферта, те често имат твърде много копия. В други ситуации няма достатъчно копие.

За да намерите баланса, можете да изпълните разделени тестове, за да видите дали трябва да имате един абзац, три абзаца или едно изречение. След това, ако се съгласите на един абзац, определете дали трябва да има четири изречения, четири точки и т.н. След това можете да тествате версии на вашето копие, като използвате една и съща формулировка, но разделени по различен начин или пренаредени във всяка вариация.

Също така тествайте текста на бутона за включване, за да видите дали използването на Да или Не вместо текста по подразбиране може да повлияе на поведението на потребителя.

Използването на думите „да“ или „не“ в текста на вашия бутон постига няколко различни цели. Първо, когато потребителите решат дали да видят формуляра, те се чувстват сякаш поемат контрола над опита. Ако кликнат да, те вече мислено са се вкупили в идеята на офертата и са по-склонни да попълнят формуляра.

Второ, има процент от населението, което веднага иска да отхвърли всичко, което се чувства като оферта. Ако видят бутон, който казва „не“, може да помислят, преди да откажат, вместо да затворят офертата веднага.

Чуйте предаването, за да научите защо трябва да тествате дизайнерски концепции за вашите форми.

Откритие на седмицата

Crowdfire, уеб приложение за iOS и Android, ви позволява да публикувате в Twitter и Instagram, да се ангажирате с последователите си, почистете последователите си, намерете нови последователи въз основа на ключови думи и планирайте според най-добрите времена за публикува.

Тъй като API на Instagram не позволява планиране, Crowdfire ви превежда през процеса на създаване на съдържание на вашия смартфон и след това ви позволява да го запазите в бункер. След това приложението ви пингва в планираното време, за да можете ръчно да публикувате публикацията си.

Crowdfire е безплатен за един акаунт с ограничени функции, но предлага няколко опции за платени акаунти, които отговарят на различни бизнес нужди.

Чуйте предаването, за да научите повече и да ни уведомите как Crowdfire работи за вас.

Чуйте предаването!

Ключови неща за хранене, споменати в този епизод:

• Научете повече за работата на Крис върху Уебсайт за разрушителна реклама.
• Вземи A / B Ръководство за тестване на начинаещи.
• последвам @ChrisDayley в Twitter.
• Разгледайте OptinMonster и LeadPages.
• Погледни Оптимизирайте.
• Разгледайте Crowdfire.
• Гледайте нашето седмично токшоу за маркетинг в социалните медии в петък в 8:00 сутринта на Тихия океан Huzza.ioили се включете във Facebook Live.
• Научете повече за Светът на маркетинга на социалните медии 2017.
• Прочетете Доклад за индустрията за социални медии за 2016 г..

Начини да се абонирате за подкаста на Social Media Marketing:

• Щракнете тук, за да се абонирате чрез iTunes.
• Щракнете тук, за да се абонирате чрез RSS (емисия, която не е от iTunes).
• Можете също да се абонирате чрез Стич.

Какво мислиш? Какви са вашите мисли за оптимизация на преобразуването? Моля, оставете вашите коментари по-долу.