21 съвета за маркетинг в социалните медии от професионалистите: Проверка на социалните медии
Стратегия на социалните медии / / September 26, 2020
Трудно ли ви е да сте в крак с най-добрите маркетингови съвети в социалните медии?
Искате ли да знаете как да постигнете най-добри резултати с вашия маркетинг в социалните медии?
Помолихме двадесет и един експерти по маркетинг в социалните медии да споделят най-добрите си съвети за социалните медии днес.
Ето какво трябваше да кажат.
# 1: Привличайте потенциални клиенти с Facebook предложения
Ако търсите нов начин за привличане на качествени клиенти чрез социални медии, опитайте Facebook Оферти.
Офертите във Facebook са вид реклама във Facebook, но работят малко по-различно от традиционната реклама във Facebook. Можеш настройте ги директно от вашата Facebook страница (няма нужда да влизате в таблото за управление на рекламите) и те могат да бъдат създадени за офлайн и онлайн бизнес.
Въпреки че можете използвайте ги за много различни промоции, Виждал съм най-висок процент на реализация, когато търговците използвайте Оферти за привличане на качествени клиенти.
Ето защо работят:
- Офертите се популяризират в емисията за новини (за разлика от поставянето в дясната колона във Facebook, където обикновено виждате реклами на пазара).
- Рекламите в емисията за новини могат да получат до шест пъти повече ангажираност от рекламите в дясната колона във Facebook.
- Можеш хипер-насочете вашите оферти да се гарантира, че само потребителите на Facebook, които ще имат истински интерес към вашата марка, ще ги виждат.
- Когато потребител кликне върху вашата оферта в емисията за новини, Facebook изпраща на този потребител имейл до личния си имейл акаунт извън Facebook. Това означава, че вашата оферта не се вижда само във Facebook, но сега влизате в имейл кутиите на заинтересованите потенциални клиенти.
- Когато потенциалните клиенти отворят имейла си, те ще видят връзка към вашия уебсайт или страница за включване (където и да изберете да изпратите хора да заявят вашата оферта).
Вижте колко мощни могат да бъдат офертите във Facebook? Не само вие получете оптимална експозиция в емисията новини, ти също влезте в лични кутии за електронна поща и можете хипер-насочете всяка оферта. Начинът, по който го виждам, Офертите на Facebook са тройна заплаха!
Ейми Портърфийлд, стратег на социалните медии, съавтор на Facebook Marketing All-in-One for Dummies.
# 2: Използвайте социални медии, за да се ангажирате с абонатите си по имейл
Най-добрият съвет за маркетинг в социалните медии, който имам за бизнеса, е да използвайте социалните медии, за да се ангажирате с вашите абонати на имейли.
Не мога да си го призная напълно - това е концепция, която чух в Среща на върха за трафика и преобразуването в Сан Франциско. Виждате ли, всички се опитват използвайте социалните медии, за да получите нови клиенти, което определено можете да направите, но не достатъчно собственици на бизнес използват социалните медии изграждане на трайни и печеливши отношения с настоящите им абонати.
Вероятно не искате да изпращате по имейл списъка си всеки ден, но вероятно искате останете на върха на ума и се свържете с тях ежедневно по някакъв начин. Социалните медии са идеалното решение!
Предлагам да поставите имейл в автоматичния си отговор и поканете новите си абонати да ви последват в Pinterest или като вашата страница във Facebook и след това не забравяйте да им кажете ЗАЩО.
Домакин ли сте ексклузивно промоции и състезания на вашата страница? Ще имат ли достъп до информация, която не споделяте никъде другаде? Направете си време и си гледайте как бизнесът ви и банковата ви сметка процъфтяват.
Не забравяйте, че когато става въпрос за вашата аудитория, искате качество над количеството.
Мелани Дънкан, сериен предприемач, притежава успешен бизнес за електронна търговия с облекло и декор на дома и учи други предприемачи как могат да получат повече трафик и продажби с Pinterest.
# 3: Комбинирайте своите маркетингови канали
Най-големият ми съвет е стратегически: съчетават всичко най-добро от дигиталния маркетинг за това, което наричам вашата „Вечна (Pro) машина за движение“.
Ако използвате SEO, органични социални медии, реклами в мрежата за търсене, социална реклама и реклами за ремаркетинг от Google, тогава правите най-доброто от всичко.
Повишавате информираността за нов бизнес чрез Facebook, получавате плодовете на ключови думи с намерение да купувате чрез Google и вие се уверявате, че хората, които са били на вашия сайт, продължават да ви виждат чрез ремаркетинг на Google и вашия фен във Facebook база.
Също така аналитиката на повечето компании е непълна. Те обикновено карат Google да изглежда по-добре, отколкото е в действителност, а Facebook да изглежда по-зле, отколкото е в действителност. Така отделете малко пари за повишаване на осведомеността чрез Facebook като най-добра практика. Спечелете войната на ниво умствено споделяне и осведоменост, а не само в дъното на фунията за продажби.
Брайън Картър, разработва стратегии и изгражда фен бази за социален маркетинг за компании от всякакъв мащаб и е автор на The Like Economy.
# 4: Създайте фирмена страница в LinkedIn
Ако нямате своя фирмена страница все още в LinkedIn, какво чакате?
Фирмени страници в LinkedIn са не само чудесен начин да получите повече марка за вашия бизнес, но те са и отличен начин да достигнете целевия си пазар в LinkedIn.
Много собственици на бизнес и мениджъри искат да поддържат по-личен профил в LinkedIn, но биха искали и излагане на информация за тяхната компания.
Страниците на компанията в LinkedIn са начинът да направите това. Можеш разраствайте вашата компания, следвайки колкото искате, независимо от размера на вашата лична мрежа. Ако имате служители, те също могат да станат администратори на вашата страница и да ви помогнат да я популяризирате и управлявате, като по този начин експоненциално увеличава нейната видимост.
Можете също насочете вашите актуализации и услуги и продукти към определен пазар. Това ви позволява да създайте съобщение и присъствие, специфично за различните ви аудитории. Ако някой дойде на Вашата Фирмена Страница от финансовата, правната, медицинската или маркетинговата индустрия, можете персонализирайте съобщението си да говоря директно с тях.
Не само това, но и можете създайте банери с кликване за да примамите целевия си пазар към вашия уеб сайт, страница за продажби, търговски сайт или други сайтове в социалните медии. И е безплатно!
И вие можете добавете видео, документи и снимки на вашата фирмена страница също!
И така, ако все още нямате фирмена страница в LinkedIn, какво чакате? И ако го направите, сега е моментът да го фокусирате отново към хората, с които се надявате да правите бизнес.
Вивека фон Росен, известен в международен план като „експерт на LinkedIn“, автор на LinkedIn Marketing: Час на ден.
# 5: Определете вашите резултати
Когато говорим за най-доброто нещо, което трябва да направим в маркетинга на социални медии за даден бизнес, трябва да започнем с това, което този бизнес се опитва да постигне - неговите „желани резултати“.
Най-доброто нещо за производител на дезодорант под мишниците вероятно ще бъде нещо съвсем различно от това, което може да е най-доброто за компания, която тества същите тези продукти.
Преди да скочите в една или друга платформа, представете си какво би било необходимо за вас или за компанията, за да излезете и да купите бутилка шампанско от 1000 долара и да я споделите с екипа. Това е вашият „1K резултат от шампанско“.
Следващата част от пъзела е да разберете, че не всички усилия в социалните медии са еднакви. Има някои наистина големи разлики в подходите и следователно резултатите. The пет големи подхода са:
- Поддръжка на марката—наблюдавайте каналите си и отговаряйте, когато е подходящо, и може би публикувате малко тук и там.
- Изграждане на общността- независимо дали това са вътрешни адвокати, външни посланици на марката или групи от хора, които споделят основните страсти на марката, в тази работа вие се стремите присъединете се и подхранвайте общността.
- Обхват на инфлуенсъра—идентифицирайте и ангажирайте хората, които влияят около вашите страстни точки или индустрия.
- Управление и развитие на репутацията - проектът, в който сте и вие поправете или развийте лидерство на мисълта или положителна репутация.
- Големият удар - това са големите творчески кампании, които спечелете много краткосрочно внимание.
Може би много добре вземете решение за комбинация от тези пет подхода. Ако започнете, като помислите за резултатите си от 1K шампанско, можете по-лесно да подредите големите си подходи с каквото и да е, което ще накара тази тапа да лети през стаята.
Рик Дракон, съосновател и главен изпълнителен директор на DragonSearch, автор на Social Marketology и DragonSearch Online Marketing Manual.
# 6: Станете Уикипедия на вашата индустрия
През последните няколко години се случи много интересна промяна с всеки от нас, който използва Интернет. И каква е тази смяна?
Всички сме пораснали невероятно нетърпеливи онлайн.
С други думи, ако отидем на уебсайта на даден бизнес и не можем да намерим това, което търсим, това ни притеснява. Бързо се разочароваме. И за разлика от преди няколко години, когато може би сме се „мотали наоколо“, за да се опитаме да намерим отговорите, които търсим, ние сега продължете бързо - знаейки, че ако продължим да търсим, в крайна сметка ще намерим уебсайт, който има отговорите, които търсим.
Интересно е, че въпреки че всички сме станали по-нетърпеливи, когато става въпрос за уебсайтове, които не се притесняват давайки ни отговорите, които търсим, ние също сме станали по-лоялни, след като се натъкнем на информацията джакпот.
По принцип, ако смятаме, че уебсайтът е истински „отидете до източник“ за информация и отговори, ние ще продължим да се връщаме - отново и отново и отново.
Поради тази причина най-добрата стратегия за социални медии, която всяка компания може да предприеме през 2013 г. и след това, е да станете истински учител (Уикипедия) в рамките на тяхната индустрия. Златното правило на маркетинга е следното:
Те питат, вие отговаряте.
С други думи, ако потребителят някога е задавал въпрос, трябва да отговорите на него на вашия уебсайт. И като се има предвид, че повечето индустрии имат буквално хиляди потенциални потребителски въпроси, съдържанието винаги трябва да расте, да се развива и добавя.
Със средния бизнес уебсайт, който отговаря на около 10 потребителски въпроса, ако дадена компания има желание следвайте манталитета „Те питат, вие отговаряте“, често ще се получат невероятни резултати. Марката ще расте. Трафикът на сайта ще се увеличи. И преди всичко, продажбите вероятно ще имат огромен ръст.
Маркус Шеридан, съсобственик на River Pools and Spas, основателят на PoolSchool.us - образователен сайт за избора на правилния басейн, основател на The Sales Lion.
# 7: Среща на лични или „Виртуално свързване“
Някои от най-силните ми онлайн връзки и взаимоотношения се развиха, защото отделих време да се свържа лично.
Или чрез организиране на „среща“ или „Tweetup“ с група, отиване на конференция (като Светът на маркетинга на социалните медии) където знаех, че хората, които искам да срещна, ще бъдат или дори просто ще се свържат един към един Skype.
Горещо ви препоръчвам вземете някои от тези онлайн връзки офлайн за да се направи по-дълбока връзка.
Помислете за организиране на a Hangout в Google+ с няколко съмишленици, с които се интересувате от свързване.
Дори „виртуално“ свързващо може помогнете за укрепването на тази връзка и да предизвика някои идеи за сътрудничество. Срещата с някого прави ретуирането и споделянето на публикациите им много по-забавно. Не само това, това може да има дълбоко въздействие върху вашия бизнес. Знам, че има за мен!
Андреа Вал, треньор в социалните медии, говорител, стратег и мениджър на общността във Facebook за Social Media Examiner, съавтор на Facebook Marketing All-in-One for Dummies.
# 8: Попитайте аудиторията си за всичко
питам. Обикновено и просто - просто попитайте. Питай нещо. Защо? Защото, когато питате публиката си за нещо, вие дайте им разрешение да говорят. Що се отнася до социалните медии, вие искате да направите две неща: ангажирайте и привлечете хората.
Питането насърчава и двете, и докосва човешката природа на хората, които са онлайн и участват в социалните медии - желанието да бъдат изслушани.
След като разрешите на другите да говорят, като питате, ще го направите научете много за вашия бизнес- какво работи, какво не и къде да отида от тук. В същото време ще го направите научете много за вашата аудитория- кои са те, какво харесват и не харесват и езика, който говорят.
Оттам нататък можете започнете истински разговор и изградете по-дълбоки отношения с вашата аудитория.
Пат Флин, основател на Smart Passive Income.
# 9: Харесвайте вашите клиенти във Facebook
Вместо да помолите потребителите си да харесат вашата марка във Facebook, защо не и вие започнете да ги харесвате?
Повечето марки използват Facebook като продължение на техните традиционни и масови маркетингови инициативи. Като такива имаме това, което може да бъде описано само като „надпревара във въоръжаването“ за харесвания във Facebook.
Средностатистическият човек във Facebook има 120-200 връзки (в зависимост от това кого питате... и кога).
Колкото и да е голям Facebook, всъщност има много, много, много малки кръгове от близки (и полу-близки) връзки.
Facebook и брандовете са по-малко насочени към рекламата и много повече към създаването, подхранването и развитието на по-пряка връзка между отделните лица и марките, които ги обслужват. Това не е за всички марки. Това не е за всички потребители. Това (все още) е огромна възможност за тези, които могат да се издигнат над традиционната рекламна стратегия.
Мич Джоел, президент на Twist Image, блогър и подкастър, автор на Six Pixels of Separation и предстоящата книга CRTL ALT Delete.
# 10: Слушайте първо и никога не спирайте да слушате
Слушането на вашите клиенти в социалните медии е най-важно. Няма смисъл от маркетинга в социалните медии, ако не спазвате това просто правило.
Социалните медии се основават на разговори; това не е просто още един маркетингов канал, за да изтласкате съдържанието си или да популяризирате продукта си. Трябва да проведете разговор, в който ангажирате клиентите си. И за да имате добър разговор - независимо дали онлайн или офлайн - трябва слушайте и отговаряйте на аудиторията си.
Използвайте Twitter думи за търсене като „имате нужда от счетоводител“, ако сте счетоводител или „Наемаме“, ако сте фирма за подбор на персонал. Тогава вземете това, което вие научете се от слушане и използвайте го за изграждане на по-добри продукти, услуги и маркетингови кампании.
Слънчеви чиповенапример се върнаха към старите си опаковки, след като клиентите се оплакаха широко в интернет, че новите биоразградими опаковки са твърде шумни.
Следвайки този прост съвет за слушане на вашите клиенти И перспективите ще го направят овластете бизнеса си със знания за това, което вашите клиенти наистина искат. Това е от решаващо значение за вашия бизнес да расте и постигане на висока удовлетвореност на клиентите. Клиентите харесват бизнеса, който ги слуша и отговаря.
Дейв Керпен, Главен изпълнителен директор на Likeable, автор на Likeable Social Media и предстоящия Likeable Business.
# 11: Преминаване от социално харесване към социално доверие
Умните търговци използват безплатно съдържание като начин за привличане на фенове и последователи. Други създават и скриват съдържание в опит да накарат потребителите на Facebook и Twitter да харесат своята страница или да изпратят имейлите си, за да стигнат до добрите неща.
Ако наистина искате да видите силата на тази идея, комбинирайте тези подходи. Създавайте и споделяйте ценно съдържание без никакви порти или изисквания. Тогава предлагат на тези читатели още повече съдържание когато харесат вашата страница или посетят целева страница, за да се регистрират за повече актуализации.
Силата зад този двуетапен подход е, че той не само позволява на повече хора да видят и взаимодействат с първата ви вълна от съдържание, хората, които след това вземете своя призив за действие са много по-високо квалифицирани, защото вече сте изградили слой доверие с тях, преди да поискате нещо обмен.
Този подход работи в почти всяка социална мрежа и е особено ефективен при използване на комбинация от Facebook Оферти и Спонсорирани актуализации.
Джон Янч, основател на мрежата от консултанти за маркетинг на Duct Tape, маркетингов консултант и оратор, автор на Duct Tape Marketing, The Commitment Engine и The Refer Engine.
# 12: Защитете марките и имената на продуктите си
Независимо дали предприемате бебешки стъпки в социалните медии или сте скочили с двата крака, от решаващо значение е вие защитете имената на марките и продуктите си във всички основни канали в социалните медии. Това е толкова важно, колкото и името на домейна, което сте избрали за вашата компания.
Твърде често компаниите могат да променят или изцяло да променят името на компанията си, за да се поберат в налично име на домейн, но те не третират каналите в социалните медии по същия начин.
Вземете обучение по маркетинг в YouTube - онлайн!
Искате ли да подобрите ангажираността и продажбите си с YouTube? След това се присъединете към най-голямото и най-доброто събиране на маркетингови експерти в YouTube, докато те споделят своите доказани стратегии. Ще получите поетапни инструкции на живо, фокусирани върху Стратегия на YouTube, създаване на видеоклипове и реклами в YouTube. Станете маркетинговият герой на YouTube за вашата компания и клиенти, докато прилагате стратегии, които дават доказани резултати. Това е онлайн обучение на живо от вашите приятели в Social Media Examiner.
КЛИКНЕТЕ ТУК ЗА ПОДРОБНОСТИ - ПРОДАЖБАТА ПРИКЛЮЧВА НА 22-И СЕПТЕМВРИ!Дори ако все още не сте готови да стартирате активно присъствие осигурете дръжките на вашата компания в социалните мрежи като Twitter, Facebook, YouTube, Pinterest, SlideShare, Flickr, Instagram и други.
В идеалния случай ръководството на вашата компания ще бъде последователно във всички канали в социалните медии (напр. @Yourcompanyname), защото веднъж вие започнете да настройвате варианти на различни канали, това затруднява намирането на вашите потенциални клиенти и фенове Вие.
До този край, отделете няколко минути, за да настроите минимално брандиране като добавяне на фирмено лого, уебсайт и био информация. След като завършите това упражнение, става по-лесно просто да защитите името на компанията си в новата лъскава социална мрежа на месеца.
Първоначално обаче можете да помислите за използване на услуга като KnowEm което ви позволява лесно да търсите в 550 социални мрежи. KnowEm дори има премиум пакети на разположение, където ще се погрижат за пълната регистрация на цялата информация за профила, като по този начин ще ви улеснят още повече.
Джъстин Леви, стратегически съветник по всички дейности в социалните медии в Citrix Online, главен редактор на Workshifting.
# 13: Намерете вашата мисия за маркетинг на съдържание
Според Уикипедия, мисията е причина за съществуването на компанията. Ето защо организацията прави това, което прави.
Изложение на мисията на Southwest Airlines винаги е била да демократизира пътуването. The изявление на мисията за CVS е да бъде най-лесният аптечен търговец на дребно за използване от клиентите. Така че, с прости думи, изявлението на мисията трябва да отговори на въпроса: „Защо съществуваме?“
Почти във всяка една от основните ми презентации отразявам мисията на маркетинга на съдържание. Смятам, че е от решаващо значение да се даде тон на идеята за маркетинг на съдържание и социални медии или какъвто и да е маркетинг по този въпрос.
Маркетинговите специалисти от толкова много малки и големи бизнеси са толкова фиксирани в социалните медийни канали като блогове, Facebook или Pinterest, че честно казано нямат представа за основното им съдържание стратегия.
Така че защо трябва да дойде преди Какво. Това изглежда очевидно, но повечето търговци нямат изявление на мисията или основна стратегия зад съдържанието, което разработват.
Помислете за това по следния начин: Ами ако сте водещото търговско списание за вашата ниша? Ами ако целта ви не беше първо да продавате продукти и услуги, а да въздействате на вашите читатели с невероятна информация, която би променила техния живот и поведение?
Ако можеш направо направете изявлението си за мисията, ще улесните маркетинга в социалните медии много по-лесно за себе си.
Инк. списание има своята мисия в първия ред на своя За нас страница.
Добре дошли в Inc.com, мястото, където предприемачите и собствениците на бизнес могат да намерят полезна информация, съвети, прозрения, ресурси и вдъхновение за управление и разрастване на своя бизнес.
Нека дисектираме това малко. ВклИзложението на мисията включва:
- Основната цел на аудиторията: предприемачи и собственици на бизнес
- Какво ще бъде доставено на публиката: полезна информация, съвети, прозрения, ресурси и вдъхновение
- Резултатът за аудиторията: разрастване на бизнеса им
ВклИзложението на мисията също е невероятно просто и не включва думи, които биха могли да бъдат разбрани погрешно. Перфекто!
Ако искате вашите социални медии да работят, първо спрете това, което правите и започнете да мислите каква ще бъде вашата мисия за маркетинг на съдържание. Поставете „защо“ пред „какво“ или „къде“.
Джо Пулици, основател на The Content Marketing Institute, автор на Управление на маркетинг на съдържание и съавтор на Get Content, Get Клиенти.
# 14: Слушайте 100% от времето
Най-добрият съвет за маркетинг в социалните медии, който мога да предложа, е следният: Говорете за себе си 10% от времето, ангажирайте се с другите за това, което е важно за тях в 90% от времето слушайте 100% от времето.
Бях на обяд с наистина остър човек и разговорът се насочи към социалните медии (Twitter по-специално). Той каза: „Просто не получавам Twitter. Публикувам някои неща там и това е всичко. Не виждам истинска възвръщаемост. " Бързо проверих потока му и единственото нещо в него бяха публикациите му за бизнеса му. По-късно отговорих: „Twitter е двустранен разговор. Мислете за това като за коктейл. Не е място да говорите само за себе си и да ястребите стоките си. " "Хъ", каза той. „Никога не съм мислил за социалните медии като за разговор.“
Познавам хора, които ходят на коктейлни партита и не мислят, че и те са за разговори.
Не бъдете човекът, с когото никой не иска да говори, защото той се интересува само от себе си. Бъдете този, който привлича тълпа, защото се интересувате и внимавате към другите. Предложете полезни ресурси и връзки. Решавам проблеми.
Това ви носи правото в крайна сметка да говорите само малко за себе си и какво правите. И когато го направите, всички ще слушат.
Сара Робинсън, опитен бизнес треньор, стратег, съветник и лектор, който помага на собствениците на бизнес да отделят компаниите си от пакета. Автор на Жестока лоялност: Отключване на ДНК на диво успешните общности.
# 15: Създайте систематичен подход
Вярвам, че за да успеете да използвате социалните медии за разрастване на бизнеса си създайте систематичен подход за изграждане на вашата мрежа и вашата марка.
Разработване на система, която е фокусирана върху силно въздействие маркетинг в социалните медии дейностите, докато прекарвате възможно най-малко време, ви позволява да бъдете последователен и ефективен маркетолог. Последователността изгражда доверие и ефективността намалява вашите маркетингови разходи.
Много хора не осъзнават колко важна е последователността в маркетинга. Просто като останете на върха на вашето общество, ще го направите засилвайте вашите съобщения отново и отново и създайте лоялност във вашата общност (вашите съобщения трябва да бъдат уникални, полезни и проницателни). Освен това, като бъдете по-ефективни с маркетинга си, ще спестите време и пари.
Чрез разработване на систематичен подход, членовете на вашата мрежа ще могат да разчитат на вас показвайте се седмица след седмица с ценни прозрения, информация и насоки. Ще свикнете с график, който работи за вас, и с течение на времето ще го направите изграждане на онлайн влияние като отговаряте на очакванията и опита на вашите клиенти и перспективи.
Ето някои компоненти, които вашата система за дигитален маркетинг трябва да включва:
- Време за създавайте и публикувайте уникално съдържание във вашия блог всеки месец
- Време за споделяйте уважавано и полезно съдържание с вашата общност в социалните мрежи
- Време за участват в разговори и дискусии в социалните мрежи
- Време за овластяване и насърчаване на другите
- Време за развийте вашата мрежа и общност
- Време за анализирайте и отразявайте върху това, което работи и какво може да се подобри
Софтуерните инструменти за планиране, посвещение и маркетинг в социалните медии могат да помогнат за постигането на систематичен подход, като същевременно се отдели значително време за изграждане на вашата марка. Възможно е да отделяте само 3 часа седмично на вашата система и да реализирате успех. Ако ти начертайте плана си и поемете ангажимента за маркетинг, ще го направите постигане на резултати.
Стефани Самънс, основател и главен изпълнителен директор на Wired Advisor.
# 16: Създайте своя глас
От всички компании, с които се консултирам, важността е единственият съвет за маркетинг в социалните медии, който винаги е част от моя съвет блогване.
Създаването на присъствие в социалните медии и взаимодействието както с потребители, така и с потенциални клиенти изисква компаниите да имат „глас“ и да могат споделете нещо ценно в общностите в социалните медии.
Блогът е идеалното място за установете, че „гласът, “И също така служи като логично средство за подпомагане както на началните разговори в социалните медии, така и за връщането на същите тези потребители на социалните медии към вашия собствен уебсайт.
Простото участие в социалните медии помага постигане на осведоменост за марката, но когато потребителят се върне на вашия уебсайт, това ви дава по-голяма вероятност да го превърнете в клиент.
Очевидно е, че предоставянето на уникално съдържание означава, че можете да се възползвате от потенциалната полза от това съдържание, което се споделя в социалните медии, което помага да се изложи вашата марка и уебсайт пред повече потенциални клиенти.
Това също е логичен тласък за оптимизацията на вашата търсачка. Някои твърдят, че с появата на социалните медии блоговете умират. Вярвам, че блогването е по-важно от всякога, както и тези, които го правят подходящо за споделяне и споделяне съдържание тъй като техните общности в социалните медии ще продължат да се възползват от предимствата.
За да надграждам този съвет, ключовете за успешното водене на блогове са в състояние създайте съдържание, което другите биха искали да споделят („Съдържание за споделяне“), а също създайте стратегия за съдържание за вашия блог което е съобразено с вашите маркетингови цели.
Започнете с организиране на съдържание в „кофи“ с категории които са съобразени с настоящите Ви продажби или бъдещи маркетингови планове. Ако можете да организирате тези категории в четири „кофи“ със съдържание, веднъж седмично водете блог за всяка категория и сте на път да станете успешни в бизнес блоговете.
Нийл Шафър, президент на Windmills Marketing, автор на Максимизиране на LinkedIn за продажби и социални медии Маркетинг, разбиране, използване и максимизиране на LinkedIn и предстоящото увеличаване на Twitter за бизнес.
# 17: Споделяйте съдържание, което резонира с вашата аудитория
Най-добрият съвет, който мога да предложа за маркетинга в социалните медии, е да придържайте се към страстите си! Споделяйте съобщения и съдържание, което резонира с вашата аудитория. Ще се чувстват ли силно: „Съгласен съм с това!“ или „Категорично не съм съгласен с това!“ когато споделяте съобщението си? Това са типовете съобщения, които трябва да споделяте.
Страстта трябва да произтича от всяка част от вашата кампания в социалните медии. От името на вашата Facebook страница, до вашата реклама, до съдържанието, което споделяте. Всичко трябва да резонира и да удари акорд, по един или друг начин (обикновено в положителен смисъл), с вашата аудитория.
Когато се съсредоточите върху страстта, ангажираността ви ще се повиши, споделянията ви ще се увеличат и аудиторията ви ще нарасне. Когато можете създайте съдържание, което изгражда страст, вашата публика ще дойде. Фокусирайте се върху страстта и няма как да сбъркате!
Джеси Стой, директор на социалните медии за Deseret Digital Media, автор на Google+ Marketing for Dummies и съм във Facebook - Какво сега??? 2-ро издание.
# 18: Обмен на информация за контакт
Няма гаранции, че мрежата или платформата на социалните медии, от която сте част, ще имат същия срок на годност като вашия бизнес. Мрежите идват и си отиват (MySpace, някой?), Но вашият бизнес, надявам се, няма.
Да, социалните медии са „парти“ и вие искате да играете и да взаимодействате при условията на вашия домакин. Но също толкова важен е и простият факт, че споменатата партия ще приключи в един момент.
Точно както бихте могли обменяйте телефонни номера или имейл адреси (с някои хора) на всяко социално събитие, трябва и искате, помислете да правите едно и също нещо във всяка социална мрежа искате да бъдете част от.
Редовен контекстуално подходящо възможностите за обмен на телефонни номера или адреси в социалната мрежа са просто добър бизнес. Бъдете стратегически, но бъдете целенасочени. Тестът на всяка добра партия са отношенията, които идват от тях. Всичко останало са само мимолетни спомени за „поредното парти“ и лошо главоболие сутрин.
BTW, срещнах жена си на светско събитие. Наистина се радвам, че разменихме информация за контакт и не се надявах всичко да се случи в рамките на мястото, където се срещнахме.
Пол Колиган, Главен изпълнителен директор на Colligan и Content Czar в Instant Customer.
# 19: Разпределете съдържанието на вашия блог сред най-популярните групи в LinkedIn
Лесно е да получите много ценно разпространение на вашето съдържание сред някои от 200 000 000+ членове на LinkedIn.
Ето как да се запознаете с някои от най-големите и популярни групи.
- Намерете бутона LinkedIn Share на статии или публикации в мрежата.
- Изрежете и поставете съдържанието си под Публикуване в актуализации и след това поставете отметка в квадратчето Публикуване в групи.
- Изберете групите, които искате вашата публикация е изпратена на.
Свършен! Това е супер лесно и помага ускоряване на масивна експозиция.
Майкъл Кросън, основател и издател на SocialMediopolis, основател на четвъртата по големина група LinkedIn, Social Media Marketing Group.
# 20: Интегрирайте най-добрите практики в социалните медии
Най-важният съвет за маркетинг на социални медии за бизнеса е да се интегрират, интегрират, интегрират. Социалните медии не могат да съществуват в силоз. Вместо това трябва да е основна част от вашата стратегия.
Фирма, която реагира в Twitter, но има лоши практики за обслужване на клиенти, няма да се справи добре. Фирма, която произвежда страхотно съдържание във Facebook, но има затворена, непрозрачна корпоративна култура, в крайна сметка ще се провали. Успешните социални медии трябва започнете с интеграция.
Социалните медии не са функция само на маркетинга или връзките с обществеността. Разбира се, социалните медии включват маркетинг, връзки с обществеността и реклама, но също така включват обслужване на клиенти, управление на взаимоотношенията с клиенти, продажби, операции, човешки ресурси и научноизследователска и развойна дейност.
В идеалния случай всички във вашата компания трябва да бъдат обучени в основите на социалните медии, тъй като те засягат много различни области на бизнеса.
Освен това има многобройни възможности в целия опит на клиентите за интегриране на социалните мрежи и най-добрите практики в социалните медии. Колкото по-отворени и прозрачни сте с клиентите през целия жизнен цикъл на клиентите, толкова повече удобно, те ще се чувстват, че ще продължат да купуват вашите неща, да ви наемат, като вас и вашите страници и да ви препоръчат на приятели.
Кари Керпен, Главен харесващ директор в Likeable Media, автор на предстоящата книга „Социални майки“.
# 21: Фокусирайте се върху привличането на внимание първо
Ако трябваше да го сведам до един съвет за маркетинг в социалните медии, това е така фокус върху маркетинговия елемент.
Ние сме търговци, трябва да постигнем някакво движение отвъд шума и наистина да стимулираме напредъка. В този смисъл моят съвет е да фокусирайте се върху привличането на внимание ПЪРВО.
Толкова много от нас мислят за крайната игра за генериране на потенциални клиенти или продажби, а други мислят за показателите на ангажираността. Но подобно на реклама в списание, трябва да накарате някой да спре прелистването на виртуалната страница и да каже „Хм, това е интересно“.
Съсредоточете се върху писането на заглавия и визуално разказване на истории (Крада от Лиза купувач), за да накарате някой да направи пауза за тази милисекунда и да се наведе. Вашето съдържание е толкова добро, колкото това, което привлича вниманието на наводнения потребител.
Тогава разбира се, че трябва тествайте, повтаряйте и измервайте. Инструментите за това ще бъдат от решаващо значение.
Аарон Калоу, Главен изпълнителен директор на Online Marketing Connect, председател и основател на срещата на върха за онлайн маркетинг и свързаната с нея образователна група, Институтът за онлайн маркетинг.
Кои са тези експерти по маркетинг в социалните медии?
Всички експерти по маркетинг в социалните медии, които са допринесли за тази статия, говорят на Светът на маркетинга на социалните медии.
Social Media Marketing World е последната мегаконференция на Social Media Examiner - която се провежда на брега на Сан Диего Marriott Marquis & Marina в Сан Диего, Калифорния на 7-9 април 2013 г.
Social Media Examiner набра най-големите и най-добрите имена в света на маркетинга на социални медии за тази конференция. Само най-доброто за вас!
Всички експерти, които сте дошли да уважавате и се възхищавате, ще бъдат на едно място. Бъди сигурен за виж това.
Защо трябва да присъствате на маркетинговия свят на социалните медии?
Ще потърсите най-големите имена и марки в социалните медии, ще се насладите на безброй съвети и нови стратегии и ще се насладите на обширни мрежови възможности в Сан Диего, Калифорния.
Това е историческа възможност за вас да се свържете лице в лице с най-добрите експерти по маркетинг в социалните медии, докато чупите хляб със съмишленици от цял свят.
Ще избирате от 49 експертни сесии обхващащи тактики на социалните медии за създаване на съдържание до социална стратегия Освен това чуйте от марки като Sony Electronics, Ebay, Walmart, Cisco, Zappos.com, Sharpie, Petco, Dell, Whole Foods, Intel, SAP, Citrix, Dun & Bradstreet, Caterpillar, Taylormade, SAS и Зоопарк в Сан Диего.
Това е само извадка от това, което ви очаква в Social Media Marketing World в Сан Диего на 7, 8 и 9 април 2013 г. Щракнете тук за подробности.
Какво мислиш? Кой е най-добрият ви съвет за маркетинг в социалните медии днес? Кое е единственото нещо, което фирмите трябва да знаят за успешен маркетинг в социалните медии? Моля, споделете вашите мисли и коментари по-долу.