Как да използвам гласовите съобщения във Facebook за вашия бизнес: Проверка на социалните медии

Използвате личния си профил във Facebook за изграждане на бизнес отношения?

Обмисляли ли сте да използвате гласови съобщения във Facebook, за да се свържете с клиентите си?

Ако ти свържете се с клиентите в личния си профил, можеш използване Гласови съобщения във Facebook с голям успех.

В тази статия ще ви покажа четири начина, по които гласовите съобщения във Facebook могат да са от полза за вашия бизнес.

Какво представляват гласовите съобщения във Facebook?

Гласови съобщения във Facebook са 60-секундни аудио съобщения, които записвате от смартфон / таблет с iOS или Android и изпращате на приятели и последователи, които сте проследили обратно.

За да изпратите гласови съобщения във Facebook, просто отвори ново съобщение използвайки Мобилно приложение Facebook или Приложението Facebook Messenger.

От телефон с Android, натиснете кламера за да отворите празно гласово съобщение. От устройство с iOS натиснете микрофона.

Когато вашето празно съобщение се отвори,

натиснете и задръжте червения бутон за запис. Когато приключите със записа, пуснете бутона и щракнете върху Готово, за да изпратите записа си.

Когато се получи гласово съобщение, в прозореца за чат или съобщение на получателя се появява поле за възпроизвеждане. Те просто щракат стрелката, за да слушат!

След като вече разбирате по-добре какво представляват гласовите съобщения във Facebook и как имате достъп до тях, нека да видим как можете използвайте ги в полза на вашия бизнес.

# 1: Изграждане на взаимоотношения, когато приветствате нови последователи лично

Когато достигнете магическия лимит от 5000 приятели, единственият начин да го направите свържете се с повече хора от вашия профил е да им позволите да ви последват.

Един от начините да се възползват от личните връзки с гласовите съобщения във Facebook е да следвайте вашите последователи.

За да намерите последователите си, отидете в раздела Информация за вашия профил. Превъртете надолу до вашето Приятели и кликнете върху Последователи.

Следвайте няколко от най-новите си последователи благодарете на всеки от тях за свързването с вас с кратко гласово съобщение. Можете също така да използвате възможността да ги уведомите за вашия уебсайт, Facebook страница или някой от вашите други канали в социалните медии.

Изпращането на персонализирано гласово съобщение до нови последователи ще уведомете ги, че ги забелязвате и ще ви помогне да развиете по-дълбока връзка с тях.

# 2: Станете признат информационен ресурс

Ако получите много въпроси, може да е трудно да се справите с обема, който идва.

Когато получите един и същ въпрос от няколко души, използвайте гласови съобщения във Facebook, за да запишете отговора веднъж и да го доставите на всеки човек едновременно. Това не само е по-бързо от въвеждането на отделни текстови отговори, но прави нещата по-лични и решавате проблема им с едно усилие!

Ако някой публикува въпрос за нещо, на което сте отговорили в електронната си книга, изпратете гласово съобщение във Facebook с линк към безплатна версия на електронната книга и споменете къде се намира отговорът.

Лесно е да се превърнете в ресурс за посещение, когато използвате лични гласови съобщения отговаряйте на въпроси от вашата общност.

# 3: Създайте посланици на марки

Ако сте публична личност, повечето от феновете ви рядко получават възможност да се свържат или да се срещнат лично с вас. Facebook може да е най-близо до взаимодействието с вас.

Използвайте гласови съобщения за изненадайте няколко от вашите бизнес връзки с безплатен продукт и персонализиран запис от изпълнителния директор.

Серия от изненадващи гласови съобщения за споделяне на безплатни продукти с хора ви помага да създадете ентусиазирани посланици на марката.

# 4: Наградете лоялността с целеви сделки

Никой не се чувства специален, когато получава отстъпка, която се предлага на всички, но се чувства специален, когато получи лична оферта, създадена специално за тях.

Изпращайте насочени гласови съобщения във Facebook до популяризирайте ексклузивни сделки на членовете на вашата общност.

Когато забележите, че определен клиент отдавна е лоялен към продукт или услуга, които предлагате, изпратете гласово съобщение и предложите наистина изключителна отстъпка за този продукт. Или кратък преглед на нов продукт!

Не само това поддържайте клиентите си развълнувани от вашите продукти, но също така му дава възможност да разкаже на приятели и за вашия бизнес.

Целевите сделки са чудесен начин за възнаграждавайте своите лоялни клиенти и стимулирайте информираността за вашия бизнес по същото време.

Използвайте разумно Facebook Voice Messages

Не забравяйте, че само защото можете да изпращате гласови съобщения във Facebook до всичките си връзки, не означава, че трябва да прекалявате. Изпратете твърде много и рискувате да бъдете разглеждани като спамър и тази лоша репутация ще се отрази негативно на вашия бизнес и услугите, които предоставяте.

Вместо това използвайте гласови съобщения във Facebook стратегически, за да направи добро впечатление с отделни членове на вашата общност, станете ценен ресурс и изграждане на лоялност с феновете си.

Какво мислиш? Използвали ли сте гласови съобщения във Facebook за бизнес? Какви съвети можете да предложите? Оставете коментар по-долу за това как сте използвали гласови съобщения във Facebook за вашия бизнес или как планирате да го използвате.