5 Тенденции в маркетинга на социалните медии: Ново изследване: Проверка на социалните медии

От вас искат ли да докажете стойността на социалните медии за вашия бизнес?

Биете ли се да измервате точно възвръщаемостта на инвестициите (ROI) от вашия маркетинг в социалните медии?

Не си сам. Няколко нови изследователски изследвания разкриват, че маркетинг мениджърите са под засилен натиск да показват измерими резултати от техните усилия в социалните медии.

Но същите тези мениджъри посочват, че измерването на възвръщаемостта е едно от двете най-големи предизвикателства за 2012 г.

Вижте как вашият опит се сравнява с други в бранша.

# 1: Ползите от социалните медии се увеличават

В проучване сред 700 търговци от цял ​​свят, Приложение Wildfire откри, че почти всички маркетолозите намират стойност от социалните медии и че 75% от търговците планират да увеличат разходите си за медии през 2012 г..

Първите две предимства, подчертани от тези търговци, са повишената осведоменост за марката и възможността за директен диалог с техните клиенти. Това се сравнява подобно на Доклад за индустрията за маркетинг на социални медии за 2011 г.

Малкият бизнес е достигнал повратна точка в използването на социалните медии, където само 10% от малките предприятия, анкетирани в Ad-ology 2012 Маркетингова прогноза казаха, че ще го направят не използвайте маркетинг в социалните медии през 2012 г. Това намалява от 24% през 2011 г. и 39% през 2010 г.

# 2: Повече бизнеси инвестират в социалните медии

Borrell Associates установих, че малкият и средният бизнес (SMB) ще удвоят своя бюджет за реклама в социалните медии през 2012 г.. Това възлиза на около 2 милиарда долара само в САЩ.

Мрежи за осведоменост намерени в техните Състояние на маркетинга на социалните медии проучване, че 70% от бизнеса планират да разширят присъствието си в социалните медии, докато половината от търговците възнамеряват да подобрят своите практики и инструменти за управление на социалните медии.

Въпреки че бизнесът увеличава инвестициите си в социалните медии, те не са склонни да влагат големи рекламни бюджети за това. Информираността установи, че 75% от бизнеса харчат 10 000 долара или по-малко, като повечето бизнеси инвестират единствено времето на хората за усилията.

Дори хората да са основният ресурс, посветен на социалните медии, повечето фирми наемат само малък персонал за своите социални усилия, с почти три четвърти от бизнеса, които използват 3 или по-малко служители.

С ограничени бюджети и персонал, не е чудно, че маркетолозите откриха, че ресурсите са им първо предизвикателство към техните усилия в социалните медии.

# 3: Измерването на възвръщаемостта на инвестициите е едно от най-големите предизвикателства пред маркетолозите

Информираността установи, че търговците от компании от всякакъв мащаб, нива на опит и позиции споделят една и съща борба за точно измерване на възвръщаемостта на инвестициите за маркетинг в социалните медии. Като резултат, почти половината от анкетираните търговци не измерват целенасочено своите социални усилия.

Вземете обучение по маркетинг в YouTube - онлайн!

Искате ли да подобрите ангажираността и продажбите си с YouTube? След това се присъединете към най-голямото и най-доброто събиране на маркетингови експерти в YouTube, докато те споделят своите доказани стратегии. Ще получите поетапни инструкции на живо, фокусирани върху Стратегия на YouTube, създаване на видеоклипове и реклами в YouTube. Станете маркетинговият герой на YouTube за вашата компания и клиенти, докато прилагате стратегии, които дават доказани резултати. Това е онлайн обучение на живо от вашите приятели в Social Media Examiner.

КЛИКНЕТЕ ТУК ЗА ПОДРОБНОСТИ - ПРОДАЖБАТА ПРИКЛЮЧВА НА 22-И СЕПТЕМВРИ!

Това се сравнява по подобен начин с изследванията, проведени от Алтиметър група на големи марки, използващи социални медии. Те откриха това по-голямата част от марките не разполагат с обмислена система за измерване на социалните медии.

И така, какво измерват компаниите? Какво работи?

Намирането е намерено повечето фирми знаят как да проследят своето социално присъствие и трафик, но доверието спада при измерване на поколенията олово и продажбите.

# 4: Маркетингови агенции гледат по различен начин на стойността на маркетинга в социалните медии

Като интересен контраст с възприятието на компанията за стойността на социалните медии, Marketing Sherpa проучени маркетингови агенции за да разберат как изчисляват стойността на социалните медии за своите клиенти.

Проучването установи, че социалните медии явно помагат за резултатите от търсенето за много бизнеси, но най-голямата част от компаниите се възползват от публикуването на съдържание в техния фирмен блог. Това е особено полезно, когато е интегрирано с бутони за социално споделяне.

Това проучване може би изяснява защо много фирми не са склонни да инвестират своите рекламни долари в социални сайтове. Маркетинговите агенции виждат най-малката стойност, получена от рекламите.

# 5: Интегриран план за социални медии води до по-големи финансови резултати

Инсайт Консултинг проведени някои ново изследване с над 400 маркетингови мениджъри на високо ниво в САЩ и Великобритания, те научиха някои очарователни неща за честотата на приемане в социалните медии, но тук се фокусираме върху техните констатации за интеграция.

Значително по-малко от половината от анкетираните предприятия са интегрирали напълно социалните медии в своите бизнес процеси (или дори са в процес на това), 43% от американските фирми и 34% от британските фирми отговориха.

Пълните 57% от бизнеса в Обединеното кралство тепърва започват или оценяват ефективността на стратегиите за социални медии в сравнение с 43% от американските фирми.

По-малките предприятия са постигнали по-ниски нива на интеграция. (ЗАБЕЛЕЖКА: това проучване е проведено с марки, достатъчно големи, за да използват услугите на маркетингова агенция като Insites Consulting.)

Ключовото наблюдение, направено от Insites, е това фирмите, които са интегрирали социалните медии в своите редовни бизнес операции, отчитат значително по-големи финансови резултати отколкото тези, които не са.

Сега е твой ред

Как се сравнява вашият опит с тези проучвания? Оставете вашите въпроси и коментари в полето по-долу.