4 съвета за успешни конкурси за социални медии: Проверка на социалните медии

Провеждате ли конкурси за социални медии за вашия бизнес?

Търсите начини да накарате вашите състезания да предоставят повече от заявки?

Силен конкурс за социални медии може да генерира реална стойност за вашия бизнес.

В тази статия ще го направите открийте четири съвета за провеждане на успешен конкурс за социални медии.

# 1: Обжалване пред потенциални клиенти, а не само за участници

Първата стъпка в създаването на печеливша конкурс за социални медии кампания е проектиране на такава, която да е привлекателна за вашия целеви пазар. Ето няколко начина за това:

Добавете етикети към вашето копие на конкурса, за да се обърнете към вашата целева аудитория. Например една модна марка може да избере „Ти ли си есента на модата? Влезте, за да спечелите три тоалета за работа, напитки и непринудена неделя. “ Бизнес или консултант по софтуер като услуга (SaaS) може да избере „Маркетинг! Влезте, за да спечелите годишен абонамент за AcmeSocial. "

Обвържете промоцията си със събитие, подходящо за вашия целеви пазар. Например, ако популяризирате конкурса си заедно с Comic-Con, модата на Victoria’s Secret Шоу, последният епизод на The Bachelor или Super Bowl, ще го правят само хора, заинтересовани от това събитие въведете.

Изберете ценни награди за вашия целеви пазар. За SaaS и бизнеса за електронна търговия изберете продукт като награда на конкурса. Ако сте търговец на дребно, раздайте карта за подарък, за да избегнете пренасянето на вашите клиенти в конкретна награда. Например, ако подарите кесия като награда, ще изключите повечето мъже.

В този конкурс за социални медии от туристическа компания Колет, наградата е безплатна ваканция от $ 15 000, която се харесва специално на целевия им пазар.

За компаниите B2B (и SaaS) се обединете с друг бизнес със същия целеви пазар. Кръстосано популяризиране на състезанието до съответните ви бюлетини, за да търгувате с перспективи.

# 2: Предложете стимул за социално споделяне

Чудесен начин да разширите обхвата на вашето състезание и да увеличите следващите си социални медии е чрез стимулирано споделяне и харесване. Процесът е прост: дайте на участниците в конкурса увеличен шанс за печалба в замяна на дял от конкурса, туит или подобно на вашата страница в социалните медии.

Можеш поставете тази стимулирана опция за споделяне в изскачащ прозорец това се появява веднага щом хората се включат в състезанието. Това е моментът, в който желанието им да спечелят е най-силно, което ги прави по-склонни да споделят или харесват вашата страница, отколкото преди да са влезли.

Можете също да се докоснете до социалните мрежи на участниците с препоръка, снимка или Състезание в Instagram.

Референтен конкурс

С референтен конкурс, вие дайте на всеки участник отстъпка или код на купон. Голямата награда се присъжда на един участник, но хората могат да подобрят шансовете си за победа, като споделят конкурса със своята социална мрежа чрез уникалния URL адрес, който предоставяте. Всеки път, когато насочат приятел, те получават допълнителен запис.

Като алтернатива, създайте стандартен конкурс и ако хората препоръчат определен брой приятели, те влизат във вторична промоция.

Състезание за снимки или Instagram

С конкурс за снимки или Instagram, участниците изпратете снимка ръчно или с помощта на марка хаштаг. Например потребителите на Instagram могат да участват в фотоконкурса на Nikon по-долу, като маркират изображенията си с #Nikon_Photo_Contest.

Тогава можете автоматичнодобавете снимките в галерия в рамките на страницата на състезанието и присъдете наградата на която и да е снимка на участника, получила най-голям брой гласове. Участниците се стимулират да споделят своите снимки (и по този начин вашата кампания) със своите мрежи.

Фотоконкурсът по-долу получи 352 заявки и 1900+ гласа. Гласовете се отчитат само когато потребителите предоставят имейл адрес, което означава нови контакти за бизнеса.

# 3: Популяризирайте своя конкурс с платени социални реклами

Насърчаването на участниците да помогнат за популяризирането на вашето състезание е възможно само ако на първо място имате прилични последователи. Тук идва рекламата в социалните медии.

Ако не сте сигурни в идеята да плащате за участниците в конкурса, нека разгледаме пример от реалния свят. Това е Реклама в Instagram от компания за протеинови барове Bhu Foods.

Рекламата е насочена към хора въз основа на конкретни демографски данни, харесвания на страници и интереси. Досега рекламата е достигнала 52 666 души. С дневен бюджет от $ 53.45, той е осигурил 323 участници на цена от участник от $ 0.79. Компанията е похарчила около 255 долара, за да изложи своята марка на над 52 000 души.

Въпреки че не можем да измерим възвръщаемостта на инвестициите на тази експозиция, можем измервайте възвръщаемостта на инвестициите въз основа на стойността на клиента през целия живот и шанса участник в конкурса да стане клиент. Нека направим математиката:

$ 180 (6-месечна доставка на продукт; наградата) + $ 255 (разходи за реклама) = около $ 435

Кутия барове Bhu се продава на дребно за $ 29,99. Доживотната стойност на клиента е приблизително $ 60.

Bhu Foods се обърна към оспорващите участници с 10% купон и (консервативно) около 10% от участниците конвертират. Това дава на компанията приходи от 1728 щ.д. (32 души х 54 щ.д.), възвръщаемост на инвестициите за рекламни разходи от над 400%. Тази възвръщаемост на инвестициите, заедно със състезателния шум и факта, че това са консервативни оценки, прави този конкурс много добра инвестиция.

Ето няколко рекламни кампании, провеждани от Лусил Робъртс. Поради (значително) по-голяма доживотна стойност на клиента и голяма реализация на участниците, тяхната възвръщаемост на инвестициите вероятно е по-добра от горната на Bhu.

Понастоящем Bhu Foods тества своята конкурсна реклама срещу същото изображение с кафява граница и заглавие „Не пропускайте“ (вместо „Ограничена оферта“). Тази реклама също се справя добре, с CPA от $ 0.93.

Тестването е от съществено значение. Дори ако кампаниите Ви не продължават достатъчно дълго, за да достигнат статистическа значимост, пак можете да получите ценна информация за това кои дизайни и копия работят за вашата целева аудитория. След това можете да приложите тези уроци в следващата си кампания.

# 4: Проследяване на отстъпки, свързани с награди, в кампания по имейл

След като състезанието ви приключи, започва истинската работа: превръщането на участниците в клиенти. Тук имате няколко опции, в зависимост от това каква платформа за имейл маркетинг използвате.

Най-лесният вариант е да изпратете имейл с автоматичен отговор веднага щом някой конвертира във вашия конкурс за социални медии. Този имейл ще изглежда по подобие на този по-долу. Обърнете внимание на купона, който стимулира участниците да конвертират.

Недостатъкът на имейла с автоматичен отговор е, че всеки, който го получи, все още вярва (на някакво ниво), че ще спечели безплатно вашия продукт чрез състезанието.

По-добрата стратегия е по-напреднала техника: настройте кампания за капене на имейл. Обикновено SaaS и B2B компаниите използват кампании за капене на имейли, за да „качат” потенциални клиенти (ние ги наричаме потенциални клиенти). Те получават връх във фунията контакт и подхранват перспективите към окончателна продажба с образователни имейли и надолу по линия, фини продажби.

Ето диаграма на потенциална капкова кампания за състезание в социални медии.

Ето как работи:

Джон конвертира във вашия конкурс за социални медии. Той получава имейл с автоматичен отговор, в който му благодари, че е влязъл и го подтиква да сподели състезанието с приятели (не е показано по-горе).

След като състезанието приключи, той получава помирителен имейл (първият имейл в синьо по-горе). В този имейл се споменава, че в момента вашият бизнес прави отстъпка, свързана с наградата, която е влязъл, за да спечели.

Ако кликне върху този имейл, но не реализира продажбата, ден по-късно той получава последващо действие имейл с друг бърз фокус върху ограничената наличност на отстъпката (първото имейл в оранжево по-горе).

Ако не се преобразува, изминават пет дни и той получава нов имейл със статия в блога, фокусираща се върху скорошни версии на продукти, актуализации, новини или най-добри съвети, свързани с вашите продукти.

Ако кликне върху този имейл, ден по-късно той получава проследяване с отстъпка или промоция, свързана с темата на блога (второто имейл в оранжево).

Може би си мислите, че това е доста агресивен подход за превръщане на участниците в конкурса в клиенти, но не е нищо повече от това, което бихте направили ръчно, ако можете. Това се продава в най-фокусираната си форма: персонализираната комуникация, навременните оферти и възможността да приспособите офертата си към желанията на потенциалния клиент.

Заключение

Главната критика, която може би сте чували за състезанията в социалните медии, е, че дори и да са успешни, участниците се интересуват само от спечелването на наградата. Няма дългосрочна стойност, освен малко шум.

Добре проектираният конкурс за социални медии обаче може да използва силните страни на социалните медии (размер на аудиторията, взаимосвързаност, желание за взаимодействие с марката), за да генерира реална стойност за вашия бизнес.

Какво мислиш? Опитвали ли сте конкурс за социални медии за вашия бизнес? Какви бяха резултатите? Моля, споделете вашите мисли в коментарите по-долу!