Промоции във Facebook: Какво трябва да знаете: Проверка на социалните медии

Мислите ли да проведете конкурс или промоция във Facebook? Объркали ли са ви наложените от Facebook правила?

Не търсете повече. Тази статия ще предостави задълбочен поглед към правилата за промоция на Facebook.

Трудните правила

Провеждането на състезание във Facebook е мощен начин да генерирате вести, да увеличите ангажираността, да увеличите броя на феновете си и да изградите списъка си с имейли. Но Facebook имастроги правила, уреждащи какви кампании можете и не можете да администрирате и популяризирате на тяхната платформа.

В продължение на няколко години правилата на състезанието бяха доста разхлабени и потребителите на Facebook и администраторите на страници можеха да бъдат красиви много администрират каквито кампании пожелаят в рамките на общите условия на Facebook (сега Наречен Декларация за права и отговорности).

Въпреки това, през 2009 г. Facebook сериозно ги затегна насоки за промоция, което предизвиква голямо объркване дори две години по-късно. Да цитираш Сюзън Гетгуд на нея пост за състезанията във Facebook:

В крайна сметка, Facebook не иска изрично участие в НИКОЙ от вашите състезания. Всичко е свързано с отговорността и промоционалните насоки на Facebook са предназначени да отдалечат социалната мрежа от това, което компаниите и блогърите правят с техните състезания.

Всеки ден голям брой администратори на страници - от малък бизнес до големи марки - администрират промоции, които нарушават правилата на Facebook. Те рискуват страниците им да бъдат напълно деактивирани. Горещо препоръчвам всички администратори на Facebook страници да се запознаете много добре с това как безопасно да провеждате състезания в рамките на правилата.

Тази публикация ще ви каже какво трябва да знаете.

Какво означава Facebook под „промоция“?

За да цитирам Facebook:

Тези Насоки за промоции управлявайте вашата комуникация относно или администриране на лотарии, състезания, състезания или други подобни предложения (всеки, „промоция“) във Facebook.

„Лотария“ е промоция, която включва награда и победител, избран въз основа на случайност.

„Състезание“ или „състезание“ е промоция, която включва награда и победител, определени въз основа на умения (т.е. чрез оценяване въз основа на конкретни критерии).

Така, по всяко време, когато провеждате кампания във Facebook, където пожелаете изберете победител, което би попаднало в условията на Facebook Насоки за промоции.

Facebook също казва:

Няма да администрирате промоция чрез Facebook, освен чрез приложение на Facebook платформата. Администрацията включва работа на всеки елемент от промоцията, като например събиране на записи, провеждане на рисунка, оценяване на записи, или уведомяване на победителите.

Просто казано: Не можете да използвате функциите на Facebook за вашите промоции!

Промоция, при която избирате победители, е да не се бърка с това, че просто популяризирате и маркетирате бизнеса си- точно това е причината Facebook (фен) страници са проектирани!

Какви са правилата на Facebook за състезания на обикновен английски?

На 6 ноември 2009 г., Facebook променен техните насоки за промоции значително. Преди тази дата беше почти безплатно за всички. С променените правила Facebook основно премина от една крайност в друга.

За да администрирате какъвто и да е вид състезание, трябваше (1) да получите писмено одобрение от Facebook поне седем дни преди да стартирате кампания, (2) има представител на акаунт във Facebook и отговаря на минималните рекламни разходи от $ 10 000 на месец и (3) използва приложение на трета страна във Facebook платформа.

Тогава, на 29 ноември 2010 г. Facebook се разхлаби малко и променен правила. И така, добрата новина е:

1. Вече не се нуждаете от писмено разрешение от Facebook, за да проведете състезание.
2. Вече не се нуждаете от представител на акаунт във Facebook, нито трябва да отговаряте на минималните месечни разходи за реклама.
3. НО все пак трябва да администрирате ВСИЧКИ състезания във Facebook чрез приложение на трета страна В платформата Facebook.

Това е вярно!ТРЯБВА да използвате приложение за провеждане на състезание или рискувате Facebook да ви нападне. Освен ако разбира се не сте голям рекламодател във Facebook.

Кои приложения са най-добри за провеждане на състезания?

Едно от най-често използваните приложения е Приложение Wildfire. Техният интерфейс е доста лесен за използване и таксите им са конкурентни.

Можеш изберете между 10 различни вида промоции, включително снимка, видео, тест, любопитни факти и още:

Вижте Wildfire’s ЧЗВ за да вземете решение за провеждане на лотария, конкурс или купон / раздаване.

A голямо разнообразие от приложения на трети страни предлагат услуги за промоция, които отговарят на правилата на Facebook. Вижте някое от следните:

• Fanappz
• Витруе
• BuddyMedia
• Вотиго
• Контекст Незадължителен
• BulbStorm
• NorthSocial
• Momentus Media
• Friend2Friend
• Струта

• АКТУАЛИЗИРАНЕ на 5 март 2011 г.: Две допълнителни услуги за промоции на приложения, които да проверите, включват Оферта и PromoBoxx.
• АКТУАЛИЗИРАНЕ на 14 март 2011 г.: Друго приложение за промоции, което да добавите към този списък, е Безплатни промоции (в момента 400 000 активни потребители месечно!). Безплатно за страници с по-малко от 5000 фенове. $ 100 за Страници с 5 000-50 000. Предлага се и бял етикет.

Вижте и тази свързана публикация: Топ 75 приложения за подобряване на вашата страница във Facebook. Освен това вижте списъка с предпочитани разработчици на Facebook тук.

Мога ли да избера произволен фен, който да раздава награда?

Не. Това представлява тираж, при който победителите се избират. Ефективно използвате Facebook, за да „събирате записи“. Плюс това, изобщо не можете да се свържете с победители във Facebook - чрез имейл, чат или публикуване на стената им - нито можете да публикувате победители на стената на вашата страница.

Това, което можете да направите например, е изберете фен на случаен принцип и го представете на снимката на вашата страница. Или евентуално да изберете избрани вентилатори в персонализиран раздел (връзка). Докато нямате други фенове да гласуват или да подават номинации и т.н.

Играчки "R" Us в момента работи забавно Препоръчана промоция на фенове. Имайте предвид, че подаването и гласуването е, разбира се, част от официална санкционирана промоция, която се провежда в приложение на трета страна.

Мога ли да накарам феновете си да участват в конкурс чрез качване на снимки?

Не и ако помолите феновете да качват снимки директно във Facebook. Снимки или каквото и да е съдържание, подадено за участие в конкурс, може да се направи само чрез приложение на трета страна на платформата Facebook. Приложението Facebook не се брои.

От насоките за промоции:

Не можеш: Условие за въвеждане в промоцията на потребител, предоставящ съдържание във Facebook, като публикуване на стена на страница, качване на снимка или публикуване на актуализация на състоянието.

Можеш: Използвайте приложение на трета страна, за да обусловите влизане в промоцията от потребител, предоставящ съдържание на приложението. Например, можете да администрирате фотоконкурс, при който потребителят качва снимка в приложение на трета страна, за да участва в конкурса.

Търсих много за Flickr Например приложението Facebook, което може да е добро решение за провеждане на състезание, но излезе празно.

Ако го направите Google потърсете „Facebook фотоконкурс“, за съжаление ще видите има десетки страници във Facebook, в които се провеждат фотоконкурси, които не спазват условията на Facebook.

Ето един забавен пример за фотоконкурс - това е така спазвайте Насоките за промоции на Facebook-по Съвет за картофи на Съединените щати:

Мога ли да раздам ​​награда на всеки, който харесва моята страница?

МОЖЕТЕ да ограничите промоцията си само за участници, които първо са харесали вашата страница, стига промоцията да се администрира чрез приложение на трета страна на отделна страница на платното (сега връзка, по-рано раздел).

Освен това, добри новини! Можеш предоставяйте подарък и дори събирайте имена и имейли от фенове и посетители на вашата страница. Горещо ви препоръчвам добавете персонализиран формуляр за контакт към вашата страница. Използвайте кода за регистрация от вашата собствена система за управление на имейли или създайте свой собствен код на формуляр, използвайки нещо като JotForm, прегледано тук.

Можете да използвате парче „само за вентилатор“ разкрива код да се подарете код на купон или специален подарък на всички, които харесват вашата страница. Разгледайте Гай Кавасаки‘S Facebook страница за предстоящата му книга, Омагьосване, където той раздава безплатна електронна книга само за харесване на страницата му.

Вижте страницата във Facebook на 1-800-Цветя за код за отстъпка, разкрит само на потребители, които харесват тяхната страница.

Как мога да разбера дали конкурс във Facebook спазва указанията?

Промоции във Facebook трябва да има ясно изложени термини, които да са видими точно на страницата на платното. Например, тук е Twice Baked, Twice as Smart фотоконкурс правила:

Мога ли да популяризирам конкурс на страницата си във Facebook, която провеждам в моя блог?

Да. Стига да няма изискване да се направи нищо във Фейсбук; например като вашата страница, коментар, качване на съдържание и т.н. Можете просто да публикувате линк на вашата страница към състезанието. И за да съм напълно в безопасност, бих включил и това разкритие, „Тази промоция по никакъв начин не е спонсорирана, одобрена или администрирана от или свързана с Facebook.“

Заслужава ли си рискът да проведете конкурс без приложение на трета страна?

Не, рисковете са твърде големи, по мое мнение. Да, Facebook няма ресурси за наблюдение на всяка една промоция в платформата. Но никога не се знае кога може да привлече вниманието на правния им отдел.

В допълнение към другите ни средства за защита, ние можем да премахнем всички материали, свързани с промоцията, или да деактивираме вашите страница, приложение или акаунт, ако ние по свое усмотрение установим, че нарушавате някоя от нашите политики.

Facebook се отнася сериозно към действията, ако открият нарушение. Моят приятел, Джонатан Ривера, имаше опит с неговия страница за препоръки за недвижими имоти във Facebook където е имало неволно използване на търговска марка. Въпреки че Rivera става съвместим, Facebook затвори много популярната страница с десетки хиляди фенове. За щастие проблемът получи разрешен доста своевременно и Джонатан върна страницата си непокътната... под ново име.

Така че, просто вземете това под внимание всяко нарушение на условията на Facebook очевидно е риск. (Заедно с директното администриране на състезания и промоции на вашата страница във Facebook, две други често срещани нарушения са създаването на повече от един личен профил и / или създаването на личен профил на името на бизнес.)

Дано мъглата около състезанията във Facebook се е вдигнала за вас сега! Всичко, което трябва да запомните, е по всяко време, когато искате да проведете някакъв вид промоция, където изберете победител, ще трябва да използвате приложение на трета страна на платформата Facebook. Ще напиша последваща публикация, обхващаща спецификата на това, което прави успешен конкурс. Останете на линия!

Междувременно, какви въпроси имате за състезанията? Сами ли сте провеждали успешни промоции? Ще се радваме да чуем от вас в коментарите по-долу.

АКТУАЛИЗИРАНЕ на 5 март 2011 г.: Възможно е да можете да проведете състезание с помощта на Facebook‘Е ново iFrames функция и остават в съответствие с Насоките за промоции. По същество създавате свое собствено приложение, за да използвате iFrames и хоствате съдържанието на собствения си сайт. Очаквам да се свържем с Facebook с окончателния отговор и ще ви държим в течение. Също така, моля, имайте предвид, че употребата ми на термина „приложение на трета страна“ включва приложение, което създавате сами, ако имате ноу-хау / ресурси за това - в този случай вие по принцип ставате „трето лице“.