14 Инструменти за социални медии, използвани от професионалистите в маркетинга: Проверка на социалните медии

Търсите ли инструменти за социални медии, за да извлечете повече от вашия маркетинг?

Чудите ли се какви инструменти професионалистите от маркетинга използват успешно?

Помолихме четиринадесет известни търговци да споделят най-новите инструменти на социалните медии, които са използвали.

Открийте как можете използвайте тези инструменти, за да ви помогне да извлечете повече от вашия маркетинг в социалните медии.

# 1: Споменаване

Споменавам е разработен като лесен за употреба заместител на Google Alerts. Те са пример от учебника за това как да се изгради платформа, като се направи едно нещо по-добре от всеки друг.

Освен че е абсолютна радост за използване, той улавя толкова много повече, хмм, „споменавания“ онлайн, отколкото която и да е друга платформа, която съм използвал, че се превърна в моя референтен инструмент за социално споменаване №1.

Има много умни неща зад начина, по който е създадено споменаването. Те са възприели подхода на Apple за изчистен и опростен потребителски интерфейс, за да ви дадат чудесна функционалност по подразбиране и възможност за

променяйте настройките, за да усъвършенствате наистина важното за вашите обстоятелства.

Освен чудесна работа по идентифициране на онлайн споменавания, някои от любимите ми функции са:

• Лесни контроли за изключване на конкретни източници, но все пак можете да ги наблюдавате в папката за нежелана поща, в случай че неправилно класифицирате нещо.
• Имейли с предупреждения по подразбиране, които ви отвеждат направо до източника, вместо да принуждават допълнителна стъпка, като ви отвеждат до платформата Mention.

  

Разбира се, с успех те бързо добавят функции - включително предлагане на ниво предприятие- това ще ги накара да изглеждат все повече като много от по-утвърдените играчи в пространството на социалните инструменти. Досега обаче те са свършили чудесна работа, поддържайки простотата и предоставяйки основното си предложение.

Тод Уитланд, ръководител на ръководството на мисли в Kelly Services.

# 2: Addvocate

Любимият ми нов инструмент за социални медии е Addvocate. Толкова ми харесва, инвестирах в компанията и се присъединих към борда им.

Addvocate решава много често срещан проблем в социалните медии, а именно необходимостта децентрализирайте пратениците си. Почти винаги служителите във вашата компания имат повече социални връзки (комбинирани), отколкото компанията има за официалните си социални медии.

По този начин интелигентните компании трябва да намерят начини да го направят помолете служителите от време на време да споделят подходяща информация в личните си сметки. Амбър Наслунд и писах за това в СЕГА Революцията, и препоръча имейл на деня, който се изпраща до всички служители, активни в социалните медии.

Addvocate приема тази концепция и я прави много, много по-добра. Служителите инсталират проста приставка за браузър, която им позволява да получават препоръки за съдържание от a централизиран маркетинг екип, като същевременно им дава възможност да препоръчват съдържание на маркетинговия екип и на един друг. След това маркетинговият екип получава подробна статистика, показваща кои служители споделят съдържание в социалната мрежа, колко кликвания и действия за ангажиране генерира всеки служител и т.н.

Това е невероятно лесен за използване, забележително евтин (само няколко долара на месец) инструмент за социални медии, който премахва болката от работата в екип и споделянето / разпространението на съдържание. Използвам го постоянно, за да споделям потенциални теми за включване в ежедневния ни бюлетин по имейл.

Джей Баер, основател на Convince & Convert.

# 3: Суейви

Нарича се най-добрият нов инструмент, който съм виждал от много месеци Люлеещ се. Това е платформа, която пуска интересно съдържание в таблото за управление, където можете да сканирате или прочетете най-интересните статии.

Най-добрата характеристика не е фактът, че статиите са изпуснати точно пред носа ви. Най-добрата характеристика е споделяне.

В долната част на всяка статия можете да щракнете върху бутона „споделяне“ и той автоматично ще отвори вашия Twitter, Facebook и LinkedIn профили.

С едно щракване на бутон можете споделяйте статии в множество платформи. Освен това можете планирайте времето си за споделяне много предварително. По този начин ще можете споделяйте няколко статии в множество платформи няколко пъти на ден. Брилянтно!

Джейми Търнър, основател на 60 Second Marketer.

# 4: Изследовател на акаунти на eGrabber

Една от причините LinkedIn работи толкова добре, че ни казва как точно сме свързани с хората в нашата мрежа и най-добрите начини за комуникация с тях (съобщения, покани, въведения и InMails, в това поръчка).

Ограничението на LinkedIn е за хората, които попадат извън нашата мрежа; особено ако нямаме 10 долара за всеки InMail искаме да изпратим. Друго ограничение е, че LinkedIn все повече крие нашите връзки от нас. Първо отнемане на фамилията, след това цялото име и снимка изобщо!

Нека да започна, като кажа eGrabber акаунт-изследовател НЕ е безплатен инструмент. Можете да получите безплатен пробен период, но е толкова невероятно мощен за проучване на перспективи, че си струва абсолютно $ 80 такса на месец. Можете ли в крайна сметка да намерите същата информация в Google с правилните алгоритми? Да. Ще ви отнеме часове и часове, за да постигнете резултати, които не са толкова изчерпателни? Да. Вашето време струва ли повече от това? ДА!

По същество изследователят на акаунти преминава през ограниченията на LinkedIn към по-добро проучете и намерете информация за контакт и информация за компанията.

Това намалява времето за проучване на перспективите до няколко минути и ще ви помогне:

• Намерете липсващи имейли и телефонни номера на потенциални клиенти когато имате само тяхното име и фирма.
• Бързо квалифицирайте компания и съставете списък с ключови лица, вземащи решения което включва име, заглавие, имейл, телефон и отпечатък в социалните медии.
• Вземете точки за разговори от новини, патенти, блогове, съобщения за пресата и други източници за проучване на перспективите преди повикване.

  

LinkedIn не е за продажба на вашите неща. Става въпрос за намиране и ангажиране с хора, развивайки чувството за „познаване, харесване и доверие“. И след като установите връзка с човека, можете да преминете към следващия етап в играта. Колкото повече знаете за перспективите, толкова по-голям е шансът ви да стигнете до следващия етап.

Силата на LinkedIn е, че ни помага да се свържем с реални хора в реалния живот. Ние трябва да ходи на старо училище. Правете търсения, проучвайте и вдигайте телефона! Account-Researcher прави МНОГО по-лесно.

Вивека фон Росен, автор на LinkedIn Marketing: Час на ден, домакин на #LinkedInChat и съмодератор на LinkedStrategies.

# 5: Compfight

Снимките са чудесен начин да ангажирате хората във вашия блог и да ги привлечете към публикацията си. Те също така привличат вниманието, когато някой споделя публикацията ви в блога във Facebook или друг канал в социалната мрежа. За съжаление, добрата фотография може да струва много пари, а с редовното писане на блогове инвестицията може бързо да се увеличи. Въведете Compfight.

Compfight търси снимките на Flickr, които имат подходящите Creative Commons лиценз за търговска употреба.

Направете бързо търсене на идеи, предмети, емоции - каквото най-добре ще представи идеята във вашия блог. Compfight дори ще ви предостави HTML кода за правилно приписване. (Да, трябва да дадете признание на фотографа, но това е малка цена, която трябва да платите!)

Ако редовно пишете в блогове, но работите с ограничен бюджет, не забравяйте да опитате Compfight!

Рич Брукс, президент на flyte new media, компания за уеб дизайн и интернет маркетинг, която помага на малкия бизнес да успее онлайн.

# 6: Табло

Табло е моят нов страхотен инструмент за социални медии. За да го опиша просто, Tagboard е начин да наблюдение на ключови думи (известен още като хаштагове) в множество канали за социални медии.

Да се наблюдавайте разговори, които се въртят около конкретни хаштагове в Twitter, Facebook, Instagram, Google+ и Лоза, Tagboard изтегля съдържанието от всички тези сайтове въз основа на определен хаштаг и създава персонализирана дъска, пълна със съдържание от всички платформи.

Защо е полезно?

1. Мониторинг на марката. Полезно е за всеки, който следи собствената си марка или марките на други хора като част от своя бизнес. Това е особено полезно за собствениците на малък бизнес, които не искат да инвестират в мониторинг на социалните медии.

2. Куриране на съдържание. Това е чудесен начин да намиране на съдържание около определена тема. Например, ако искате да разберете какво казват другите за актуалните новини в бранша, потърсете по ключови думи и намерите статии, разговори и т.н. След като извършите търсенето, стеснете фокуса до една платформа за социални медии. С други думи, преглеждайте само туитове с този конкретен хаштаг. Можете дори отговаряйте на разговорите направо от таблото!

3. Води в реално време на една ръка разстояние! Да предположим, че сте посредник в Маями и искате да се свържете с хора, които се преместват в Маями. Търсете разговори в реално време, които се провеждат в множество социални медийни платформи, като използвате целеви ключови думи като #MovingToMiami. Свържете се, споделете ценна информация и започнете да работите върху изграждането на връзка, която ще доведе до потенциална продажба.

Най-хубавото е, че това е безплатен инструмент! Виж това!

Ким Гарст, Главен изпълнителен директор на Boom Social.

# 7: ManageFlitter

Страхотен инструмент за социални медии, който ми помогна да се справя по-добре с ефективното управление на моя акаунт в Twitter, е ManageFlitter.

Както вероятно знаете, Twitter може да бъде много шумен! Инструмент, който може да ви помогне да управлявате акаунта си, като същевременно разширявате последователите си с правилните хора, е много ценен. Мотото на ManageFlitter е „Работете по-бързо и по-умно с Twitter“.

ManageFlitter се интегрира с вашия акаунт в Twitter, за да ви помогне ефективно:

• Намерете подходящи хора, които да следвате и да се свързвате с тях чрез търсене в биоси в Twitter, местоположения и ключови думи
• Прекратяване на следенето на неактивни акаунти, спам акаунти (можете да ги принудите да прекратят следенето и на вас) или акаунти без изображения на профила
• Планирайте и публикувайте туитове в оптимално време когато най-вероятно е последователите ви да видят вашите актуализации
• Наблюдавайте ключови думи, хаштагове, потребителски имена и дори уебсайтове, споменати в Twitter
• Вземете анализи на вашия акаунт в Twitter

Въпреки че някои от горните функции са платени, можете да се регистрирате за безплатен акаунт и да получите достъп до основни функции за тестване на услугата. Планът Pro за по-стабилни индивидуални потребители е $ 12 / месец.

Едно предупреждение с ManageFlitter или който и да е инструмент, базиран на Twitter, който може да ви помогне да управлявате акаунта си, е да разберете Следващите правила и най-добри практики на Twitter. В крайна сметка вие сте отговорни за спазването на тези правила. ManageFlitter работи с Twitter повече от 3 години и те са помогнали на почти 2 милиона потребители.

Бих препоръчал да използвате ManageFlitter за изградете по-подходящо следване, поддържайте профила си изчистен и приоритизирайте качеството пред количеството!

Стефани Самънс, основател и главен изпълнителен директор на Wired Advisor.

# 8: Socialbakers

Socialbakers има ефективен инструмент, наречен Analytics Pro, което предоставя разбиране за това как вашата марка се сравнява с вашите конкуренти, по-специално във Facebook, Twitter и YouTube - засега.

Опростеният интерфейс ви позволява да въведете канал в социалните медии и придобийте представа за нивата на ангажираност и растежа на канала, и разберете кои донори от вашите социални общности са най-активни, предоставящи възможност за изграждане на взаимоотношения и да даде възможност за продължаващо застъпничество.

Иначе болезнено ръчен процес, този инструмент също ви позволява вижте как се представяте срещу конкурентите си да се научете кои кампании, съдържание и инфлуенсъри водят най-ефективните разговори.

Докато Socialbakers е платен инструмент, пробен период ще ви впечатли и ще покаже на вземащите решения колко по-ефективно ще ви отдели времето за отчитане, придобиване на прозрения и информиране на социалната стратегия.

Стефани Школник, директор на социалните медии в Digitaria.

# 9: Планиране на публикации

Пощенски Планер е инструмент за управление на съдържание, който се изпълнява като приложение във Facebook. Страхотното за Post Planner е, че освен че предоставя възможност за планиране на съдържание, той предлага и фантастични съоръжения за източници и добавяне на съдържание към опашката ви за по-късно публикуване.

Можете да търсите в база данни с хиляди актуализации на състоянието по редица общи теми, намерите съдържание, което е в тенденция във вашата ниша или добавете страници във Facebook, акаунти в Twitter или блогове и лесно добавете съдържание към опашката си от тези източници.

Той също така предоставя анализ в реално време на публикации, така че веднага вижте какво работи и какво не работи.

Post Planner е икономия на време, което ви позволява да планирайте и управлявайте съдържанието си във Facebook предварително, вместо да го правите от маншета.

Иън Клири, основател на RazorSocial.

# 10: Komfo

Има много инструменти за анализ на страници във Facebook и табла за управление в социалните медии, които включват анализ на Facebook.

Проблемът с някои от тези инструменти е, че те се опитват да направят толкова много, че е трудно да се получи лесно разбираема, смислена представа за вашия Facebook стратегия за съдържание от тях. Други просто предоставят много данни, някои в по-добре изглеждащи форми от други, без да предлагат каквато и да е друга поддръжка за това как тези данни могат да бъдат използвани за подобряване на вашата Ангажиране във Facebook.

Ето защо беше освежаващо да открийте нова безплатна страница във Facebook инструмент за анализ от Komfo—Компания, която твърди, че е „водещият доставчик на инструменти в скандинавските страни в рамките на маркетинговото пространство на социалните медии“.

Komfo предоставя анализ с допълнителни хватки, за да ви помогне анализирайте съдържанието си във Facebook въз основа на следните видове анализи:

• Проникване на вентилатора: По същество това е EdgeRank- фигура, която показва до какъв процент от феновете ви достигате с всяка публикация. Ако се каже, че средният EdgeRank във Facebook е 16%, можете лесно вижте средно от последните си 30 дни публикации до максимум 100. Разбира се можете да разгледайте всеки пост, за да видите кой работи за добро или лошо.
• Вирусно усилване: Не се заблуждавайте, като сравнявате това с „вирусен“ анализ, предоставен от Facebook Insights. Този брой разглежда само процента хора, които говорят за това, в сравнение с общата ви база от фенове. Макар че това е хубав номер, който да знаете, не бихте ли искали да знаете вирусния обхват на всеки от вашите публикации в сравнение с неговия органичен обхват? Точно това ви показват тези данни за всяка публикация, като всичко над 1.0 се счита за „вирусно“ (т.е. повече хора са видели тази публикация в емисия новини чрез вирусен обхват в сравнение с органичния обхват).
• CTR: Още веднъж, въпреки че общият брой кликвания са предоставени в Insights като „Ангажирани потребители“, Komfo взема това е една стъпка напред и ви дава съотношение на кликване за всяка публикация като процент от това колко хора са видели пост.
• Резултат от спам: Всички знаем, че отрицателната обратна връзка от феновете ви може да окаже силно въздействие върху вашия EdgeRank. За съжаление, с текущата реализация на Insights, трябва да се задълбочите да видите „Ангажирани потребители“ за всяка публикация, за да проверите за споменаване на отрицателни отзиви. Инструментът на Komfo удобно показва съотношението на отрицателната обратна връзка като процент от общия брой кликвания.

  

Инструментът включва и номера „People Talking About This“, който те наричат ​​„Stories“, както и общия обхват. Друга добре дошла функция е възможността да изпратете имейл и дайте достъп на другите до вашия отчет онлайн без разрешение от Facebook. Това е приятно докосване, което прави инструмента още по-полезен за големи и разпределени екипи.

Нийл Шафър, основател на Maximize Social Business.

# 11: Ригнит

Интересен инструмент, който наскоро открих, е Ригнит, което помага наблюдавайте няколко платформи за социални медии- включително Facebook, Twitter и YouTube - от едно място. Току-що стартира през април и те ще добавят функции и други социални мрежи.

Най-доброто нещо в инструмента е екипният аспект на този продукт. Можеш има форуми и чатове в инструмента, и възлагайте задачи на хора от екипа. Така че това работи добре за екипи от 3-6 души, които управляват едни и същи акаунти.

Те имат проследяване и прозрения, включени в таблото.

Този инструмент ще стане още по-ценен, тъй като добавят някои от функциите, които са планирали, за да ви помогнат да наблюдавате по-внимателно вашите контакти в социалните медии. Въпреки че инструментът работи добре в момента за наблюдение и публикуване във вашите акаунти за екип от хора, мисля, че това ще бъде един, който да наблюдавате, докато се развива!

Андреа Вал, съавтор на Facebook Marketing All-in-One за манекени, използва своите импровизирани комедийни умения, за да води блог като баба Мери, социална медия Edutainer.

# 12: SocialOomph

Един от най-страхотните инструменти за маркетинг в социалните медии, който съм открил и използвал, е SocialOomph.

Предизвикателството за повечето блогъри и търговци на социални медии е не просто създаването на съдържанието, но и разпространението му. Twitter е страхотна мрежа за социални медии, за да ви помогне споделяне на вашето съдържание на вашите последователи, но непрекъснато да пишете постоянно отнема много време.

SocialOomph (професионално издание, което струва около 25 долара на месец) ви позволява не само да зареждате и планирате туитове, можете също така да ги повтаряте, спестявайки ви тежката и отнемаща време задача планиране.

Заредете вашите туитове веднъж, след това задайте и забравете.

SocialOomph ви позволява да заредите до 500 уникални туитове и най-голямата полза е, че ми спестява около 25-30 часа седмично или 100-120 часа на месец от текущо планиране на туитове!

Джеф Булас, блогър, автор, стратег и лектор.

# 13: Zapier

Zapier промени маркетинговата игра на социалните медии за мен по най-драматичния начин. Тази услуга свързва системите по начини, които са възможни само веднъж с огромен бюджет за програмиране.

Можете да кажете неща в социалните мрежи като „изпратете имейл на (503) 405-4415, за да получите безплатното видео (или просто оставете съобщение, ако нямате текстови съобщения) “и синхронизирайте автоматично с каквато и да е имейл система, която използвате (от MailChimp да се AWeber) и / или с който и да е CRM, който стартирате (от Microsoft Dynamics CRM да се Salesforce).

Zapier също автоматично генерира електронна таблица на Google за вас, която проследява всеки път, когато дадена ключова дума е спомената в Twitter и ви позволява да автоматично изпращате избрани публикации във Facebook към вашия блог. Освен това, когато правите уебкаст (платен или по друг начин) чрез Eventbrite, цялата събрана информация е интегрирана във всичко останало, което правите (използвам всичко, което предлагат, за да направя събитието ми възможно най-социално).

Възможностите са безкрайни и трябва да видите текущия списък с идеи за интеграция, които имам.

По времето, когато пиша това, Zapier се хвали с 233 интегрирани уеб услуги. Сигурен съм, че ще добавят още преди публикуването на това парче. С Zapier социалното вече е една голяма екосистема и съм развълнувана да играя в него.

Пол Колиган, директор маркетинг на съдържание в Instant Customer.

# 14: FixYourFunnel и Mobivity

По-рано тази година имах късмета да посетя работилница на живо, проведена от приказното Pam Slim (автор на Бягство от Cubicle Nation, и световно известен бизнес треньор). В края на разговора на Пам тя каза на публиката, че има раздаване за нас.

Пам ме изненада, като обяви телефонен номер и каза „Напишете на това име и имейл адрес номер и ще ви изпратя раздаването. " Виждах как хората изваждат телефоните си, за да могат да си пишат нея. Нямаше разхвърляни листове за регистрация и хората можеха да следват инструкциите й на място - и тя веднага получи имейл адресите им, за да може да проследи възможните възможни клиенти.

Никога не бях виждал някой да използва текстови съобщения за тази цел и мислех, че това е чудесна идея, затова след това се свързах с Пам и я попитах как е извършила този страхотен процес. Тя препоръча два инструмента: FixYourFunnel (специфичен инструмент за Infusionsoft) и Мобилност.

Като консултант и автор, който прави редовни публични изказвания и обучения, нямам търпение да интегрирам тези интелигентни инструменти за мобилен маркетинг в процеса на продажбите си и да видя резултатите, които получавам!

Бет Хейдън, автор на Pinfluence, лектор и експерт в социалните медии.

Кои са тези професионалисти в социалните медии?

Експертите по маркетинг в социалните медии, които допринесоха за тази статия, говорят в Среща на върха за социалните медии.

Social Media Success Summit 2013 е онлайн конференция на живо, която ще ви даде възможност да използвате социалните медии, за да придобиете по-голяма експозиция, да увеличите трафика, да култивирате лоялни фенове и да развиете бизнеса си. Повече от 45 от света водещи професионалисти в социалните медии ще ви покаже как. Събитието се разпространява четири седмици през октомври.

Присъединете се към близо 3000 колеги маркетолози в онлайн мегаконференцията, предназначена да ви даде възможност и да ви вдъхнови с маркетингови тактики в социалните медии - предоставени ви от Social Media Examiner.

Защо трябва да присъствате на срещата на върха за успеха на социалните медии?

Ще чуете от 45+ от най-добрите професионалисти в областта на маркетинга на социални медии, когато те разкриват най-новите си съвети за маркетинг в социалните медии практичен, реален, доказан примери.

Ще можете да издигнете своите Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Google+, YouTube, блогове, подкастинг и видео маркетинг на съвсем ново ниво.

Какво мислиш? Използвате ли някоя от тези тактики в социалните медии? Какво работи добре за вас днес? Моля, споделете вашите мисли в полето по-долу.