4 начина да увеличите ангажираността си във Facebook с промоции: Проверка на социалните медии
Facebook / / September 26, 2020
Искате ли да засилите ангажимента си във Facebook?
Чудите ли се дали промоциите ще ви помогнат?
79% от феновете на Facebook са по-склонни да купуват от марка, която са харесали, така че преследването на повече фенове и по-задълбоченото ангажиране със съществуващите фенове е огромен приоритет!
Въпреки че има много основни методи за увеличаване на ангажираността, като например създаване високо споделяемо съдържание, публикуване изображения и видеоклипове и публикуване лаконично в ключови моменти - мощен метод е да провеждате промоции.
Промоциите имат способността да привличат посетителите към Страница във Facebook, и когато се използва правилно, може да бъде много ценен инструмент за постигнете целите за ангажиране на вашия бизнес.
Избор на подходящия тип промоция за вашата страница
Основен въпрос, когато се мисли за провеждане на промоция на страница във Facebook, е: „Кой тип промоция ще работи най-добре за моите цели?“
Отговорът: варира. Някои видове промоция се поддават на различни цели. В допълнение, някои промоции могат да работят по-добре за определени индустрии.
По-долу ще намерите контур на 4 вида Промоции на страницата във Facebook и клавиши за избор на правилния тип за стартиране на вашата Facebook страница.
Всички видове промоции, споменати по-долу, трябва да използват приложения на трети страни, показани в раздела на Facebook страница. Това е необходимо за спазване Политиката за промоция на Facebook.
# 1: Промоция на лотарии
Лотарията е промоция, базирана на шансове, която е лесна за настройка и позволява лесно влизане. Посетителите обикновено влизат, като попълват прост формуляр с полета за тяхното име и имейл адрес и след това победител или победители се избират произволно след определена дата.
Както при повечето приложения за промоция, достъпни за Facebook, може да има изображение с фен или подобен портал, което изисква фенът да хареса страницата, за да има достъп до формуляра за участие.
Плюсове за използване на лотария:
- Ниска бариера за влизане (просто попълване на формуляра)
- Може да работи за голямо разнообразие от индустрии
- Лотариите могат да събират ключова потребителска информация, като имейл или местоположение, важни за бъдещия маркетинг
Минуси:
- Тъй като за влизането се изисква малко, може да има повече записи, които са извън целевия потребителски профил
- Потребителите могат потенциално да въвеждат повече от веднъж, като използват различни имейл адреси
- Често има ограничен допълнителен ангажимент, свързан с промоцията, след като посетителят е влязъл
Лотарията може да ограничи всеки потребител до един запис или да позволи на потребителите да влизат многократно. Разрешаването на потребителите да влизат ежедневно позволява повече потенциално взаимодействие с посетителите, защото ги връща по-често на Facebook страницата.
A промоция на лотарии може да работи за широк спектър от бизнеси, включително B2B и B2C. Лотарията помага привлечете фенове, за да влезете, въпреки че потенциалът за ангажираност не е толкова висок, колкото някои други видове промоция.
Съвети:
- Опростете формуляра за влизане—Влизат твърде много полета и по-малко.
- Направете наградата подходяща за вашата компания. IPad не е много подходящ, ако притежавате занаятчийски магазин.
- Уверете се, че стойността на наградата се равнява на вашия продукт. Карта за подарък за $ 30 за часовници за $ 600 не е огромна сделка, нито искате да предложите Macbook Pro за $ 1500 за промоция на бутик за дамско облекло. Наградата не се отнася до бизнеса, нито стойността се равнява на ниската бариера за влизане.
# 2: Сделки и оферти
A сделка или оферта е друга опция за промоция, която обикновено има ниска бариера за влизане. Често приложение за сделка или оферта на страница във Facebook изисква от потребителя да направи нещо и когато задачата е завършена, потребителят получава достъп до сделката.
Например, „Харесайте нашата страница, за да получите достъп до този купон с 40% отстъпка“ е един метод, който често се използва в раздели за раздаване. Други предложения за приложения включват споделяне на публикация във вашата емисия новини във Facebook или споделяне на публикация на времевата линия на приятел, за да получите достъп до сделката. Подобно на лотариите, сделките са полезни, защото (1) потребителите отговарят на оферти за сделки и (2) задача, полезна за компанията (повече харесвания на страницата или разпространение на съобщението за сделката), също е изпълнена.
Плюсове за използване на сделка:
- Ниска бариера за влизане (просто изпълнение на задачата)
- Разширява обхвата до допълнителни социални мрежи - Това може да помогне на страницата достигнете до по-широка аудитория или друг тип аудитория отколкото достигнато в момента
- Може да работи за голямо разнообразие от индустрии
- Страници вземете нещо ценно в замяна, като допълнителна експозиция, харесване или имейл адрес
Минуси:
- Отново, ниска бариера за влизане означава, че тези, които имат достъп, могат да бъдат или да не са вашият целеви клиент
- Потребителите могат потенциално да въвеждат повече от веднъж, като използват различни имейл адреси
- Често има ограничен допълнителен ангажимент, свързан с промоцията, след като посетителят е влязъл
Съвети:
- Направете го ценен! Сделката трябва да е достатъчно значима, за да може потребителят да почувства, че си струва да продължи.
- Ясно е очертайте свързаните стъпки (като „Щракнете тук и фиксирайте това изображение в Pinterest“).
- Поддържайте процеса прост! Ако това включва твърде много стъпки, повече хора ще спасят процеса.
- Улеснете споделянето— Предложенията често са нещо като „Вземете 40% отстъпка от XYZ.“ Направете го лесно и част от процеса, за да насърчите социалното споделяне на сделката от тези, които са имали достъп до нея. По този начин обхватът се разширява!
# 3: Промоция на конкурса
Състезанието е различно от лотария или оферта за сделка. Този тип промоция изисква повече от потребителя и може да се нарече „промоция, основана на умения“. Обикновено изисква повече усилия и умения за подаване на заявка, като например правене и подаване на снимка, която отговаря на определени изисквания.
Вместо произволно теглене за определяне на победителя, състезанията обикновено включват гласуване от обществеността или оценяване от избрана група, за да се определи победителят. Докато фотоконкурсите са най-често срещаният тип, които се използват рутинно, има други видове състезания като видео запис, есе или надпис.
Плюсове за използване на състезание:
Вземете обучение по маркетинг в YouTube - онлайн!
Искате ли да подобрите ангажираността и продажбите си с YouTube? След това се присъединете към най-голямото и най-доброто събиране на маркетингови експерти в YouTube, докато те споделят своите доказани стратегии. Ще получите поетапни инструкции на живо, фокусирани върху Стратегия на YouTube, създаване на видеоклипове и реклами в YouTube. Станете маркетинговият герой на YouTube за вашата компания и клиенти, докато прилагате стратегии, които дават доказани резултати. Това е онлайн обучение на живо от вашите приятели в Social Media Examiner.
КЛИКНЕТЕ ТУК ЗА ПОДРОБНОСТИ - ПРОДАЖБАТА ПРИКЛЮЧВА НА 22-И СЕПТЕМВРИ!- Повече възможности за ангажиране - Участниците са един сегмент от участващите, докато тези, които идват да разглеждат заявките и да гласуват, са друга участваща група. Заедно това може добавете повече общ обхват, експозиция и взаимодействие към Страницата.
- Участниците са мотивирани да споделят с приятели - участниците искат гласове, така че те разширяват обхвата на състезанието до тяхната мрежа от приятели, които искат техния глас. Това социално споделяне от участниците на техните приятели увеличава общия обхват на конкурса. В допълнение, това въвеждане на страница от участник от приятел на приятел може да бъде положителен механизъм за препращане. То може добавете доверие и доверие към Страницата и нейните продукти и услуги чрез поканата на приятеля да гласува.
- По-добра квалификация на участниците - Участниците отговарят на определен критерий за влизане, който е механизъм за пресяване. Това добавя бариера за тези, които просто влизат във всяка промоция, защото е лесно и могат да спечелят, независимо от техния интерес към компанията, която предлага офертата. В зависимост от указанията, необходими за въвеждане, този процес може да послужи за да квалифицират или предпрограмират участниците като потенциални клиенти. Ако трябва да представят своя снимка с вашия продукт на снимката, това е едно ниво на квалификация и връзка с вашия продукт. Още по-голямо ниво на пресяване би било, ако участникът трябва да изготви 30-секундно промоционално видео, свързано с вашата услуга / продукт и защо трябва да спечели. Това би изисквало участниците да се запознаят с вашия продукт, за да изпратят съответна заявка.
- Достъп до генерирано от потребителите съдържание - ако промоционалните правила посочват, че записите могат да бъдат използвани от компанията, която провежда конкурса, това може да бъде отличен метод за събирайте генерирано от потребителите съдържание, подходящо за вашата марка които могат да се използват в бъдещия социален маркетинг.
Минуси:
- Бариерата за влизане може да бъде твърде висока и следователно участието по-ниско - обратното на ползата от състезанието също може да бъде в ущърб. Ако спецификата на запис на снимка отнема твърде много време за недостатъчно възнаграждение, тогава хората просто преминават през състезанието. Намирането на сладкото място за вашата аудитория е ключово.
- Могат да се правят опити за манипулиране на гласуването на фенове - да, има хора, които ще се опитат да купят гласове или да спамват потребители за гласове. Използването на състезателно приложение, което позволява на мениджъра да задава ограничения за гласуване на фен и което проследява IP адреса на избирателя, може да бъде полезно за осигуряване на честен конкурс.
- Гласуването с фенове не означава, че най-доброто участие непременно печели - участникът едва може да се срещне с изисквания за подаване, но може да е феноменално при изнасянето на думата и барабаненето на избирателите тяхното влизане. Това може да има отрицателно въздействие върху цялостната промоция и може да предизвика негативни коментари, точно противоположни на типа ангажимент, за който се надявате!
Конкурсът предлага по-голям потенциал за ангажираност само по отношение на наличието на два начина за участие - както като участници, така и като избиратели. Мотивацията за участниците да разпространяват думата в мрежата си да дойдат и гласуват за тяхното участие добавя към потенциала за ангажираност.
Друга възможност за състезание е да се разгледа двуетапен процес. Това добавя предимството от първоначалния кръг на гласуване, след това необходимостта да се върнете, за да видите и да гласувате отново в последния кръг.
Състезанията може да не работят за някои индустрии и видове бизнеси, които просто не се поддават на този тип ангажираност. Например, може да е трудно участникът да проведе фотоконкурс поради опасения относно поверителността или уместност.
Съвети:
- Бъдете много ясни относно това, което участникът трябва да представи за да отговарят на вашите критерии за влизане.
- Стойността на наградата трябва да е съобразена с ангажимента за време, който участникът ще инвестира, за да разработи записа. (Сертификатът за подарък от 30 долара няма да го намали, тъй като се изисква да създадете 30-секунден видео трейлър, който включва актьори и монтаж!)
- Дръжте състезанието в движение! Не провеждайте едномесечно състезание. Обхватът на вниманието на потребител на Facebook не е насочен към проследяване на запис и гласуване веднъж на ден в продължение на 30 дни. По-добър период е 5-7 дни, или може би 10 дни, ако е двуетапен конкурс (начален и финален кръг).
- Задайте гласуване на веднъж на ден. Това насърчава участниците да накарат избирателите да се връщат всеки ден, идеална ситуация за вашата страница!
# 4: Мулти-мрежова социална промоция
A мулти-мрежова социална промоция е допълнителна опция за промоция, която включва Facebook и поне още една социална медийна платформа като Twitter, Pinterest или Instagram. Подобно на сделка, потребителите са помолени да изпълнят задача и след завършването им се предоставя достъп до офертата за сделка.
Разликата е, че задачата е съсредоточена около правенето на нещо в различни социални платформи като Pinterest или Instagram. В този случай потребителят идва на страницата във Facebook и промоцията е очертана. След това потребителят изпълнява задачата, като добавяне на изображение към Instagram с определен хаштаг или използване на интегриран инструмент за закрепване, за да фиксира изображение в Pinterest.
В някои случаи изображенията могат да бъдат изтеглени от другата социална мрежа, за да се покажат в раздела или изображението е просто в другата мрежа. Резултатът е, че потребителят трябва да взаимодейства със страницата на марката във Facebook и едновременно разширяване на информацията за марката до друга социална мрежа.
Плюсове за използване на мулти-мрежова социална промоция:
- Разширете марката на повече социални места—Този тип промоция може да работи добре за компания, чиято аудитория е активна в повече от една социална мрежа или за компания, която се стреми да продължи да придобива популярност във Facebook, заедно с разширяване и увеличаване на видимостта в Pinterest, за пример.
- Управляван от изображения—Изображенията са мощни в социалните медии и мулти-мрежова социална промоция, използваща изображения привличайте вниманието на зрителите и канете годеж като споделяне и коментари, като всички те могат да служат за повишаване на видимостта и стимулиране на трафика на реферали.
- Подходящ за широк спектър от бизнеси - Мулти-мрежовата социална промоция може да работи за фирми за облекло за кредитни съюзи, места за радиостанции и др.
Минуси:
- По-тясна аудитория - За да бъде уместна, вашата аудитория трябва да е потребител както на Facebook, така и на другата социална платформа. Това може да намали броя на потребителите, които участват.
- Не е толкова лесно да се изпълни - закрепването, чуруликането или публикуването може да изисква влизане във втората социална мрежа, което може да увеличи процента на отпадане.
- Ограничения на социалната мрежа - В случай на промоция на множество мрежи във Facebook и Instagram, фактът, че Instagram не позволява на потребителите на настолни компютри да зареждат снимки, може да доведе до по-високи нива на изоставяне. Потребителите на компютър трябва да преминат към мобилното си устройство, за да заредят изображението в Instagram. Всичко, което не е лесно, може да намали последващите действия.
Съвети:
- Познайте целевата си аудитория- Това е вашата целева аудитория вече използвате Pinterest или Instagram? Ако е така, социалната промоция в много мрежи може да работи добре.
- Уверете се, че процесът е безпроблемен—За да се осигури най-висок процент на завършване, уверете се, че промоцията върши работата за потребителя и осигуряване на възможно най-доброто преживяване. Приложенията, интегриращи OAuth за вход или други интегрирани средства за достъп до втората услуга в процеса (без проблеми „отваряне в нов прозорец на браузъра“) са критични. Потребителите трябва да дойдат, да разберат и да могат да попълват в кратки срокове.
- Бъдете активни във втората социална мрежа! Уверете се, че вашата компания има солидно присъствие във втората социална мрежа. По-малко ценно е, ако искате потребителите да пишат или да фиксират, ако вашата марка също не е там, която да следват!
Заключение
Промоциите за Facebook страници предлагат силата да привлечете фенове, стимулирайте ангажираността на страниците и постигнете осезаеми маркетингови цели като увеличаване на възможностите за включване в списъка с имейли. Сделките под формата на купони и кодове за отстъпки продължават да бъдат привлекателни средства за увеличаване на трафика към Страница.
Макар да не са самоцел, състезанията и офертите могат да бъдат част от една по-голяма маркетингова стратегия и ключова част от подпомагането на бизнеса да развие своята социална общност.
Какво мислиш? Промоциите помогнали ли са на вашата страница? Какъв тип промоция мислите да използвате по-нататък? Моля, оставете вашите въпроси и коментари в полето по-долу.