4 съвета за максимизиране на вашия маркетинг в Twitter: Проверка на социалните медии

Искате ли да извлечете максимума от Twitter? Тъй като Twitter е толкова бърз и лесен за използване, лесно е и да се изгубите в разговорите.

Тук са четири съвета, които да ви помогнат да съсредоточите усилията си в Twitter, за да получите максимални ползи за вашия бизнес.

# 1: Определете своите бизнес цели и задачи

Вземете нещо, което искате да постигнете във вашия бизнес и разбийте го на елементи за действие, които са измерими и специфични.

Може да имате бизнес цел да увеличите видимостта на бизнеса си, така че потенциалните клиенти да могат да ви открият. Следващата ви стъпка е да създайте няколко цели, за да я приложите в действие, например:

• Използвайте Twitter, за да се свържете с потенциални клиенти, които живеят или работят в рамките на 3 мили на вашето местоположение.
• Използвайте Twitter, за да споделите специалната си вечеря Вторник вечер през юни.
• Използвайте Twitter, за да говорите със съседите за предстоящо събитие в общността за 3 седмици преди и 1 седмица след това събитието.

Целта описва какво ще правите и как ще измервате успеха си за постигане на целта си. Може да искате да добавите други числа, свързани с резултата от вашата дейност. Тези числа обаче зависят от фактори извън вашия контрол.

Например:

• Не знаете колко потребители на Twitter живеят и работят в рамките на 3 мили от вашия бизнес.
• Не знаете колко хора ще посетят във вторник вечерта въз основа на вашите туитове.
• Не знаете колко хора ще говорят за събитието в общността в Twitter.

Когато започвате в социалните медии, най-добре е фокусирайте целите си върху нещо, което вие мога контрол: вашето поведение. Създайте цели, които насочват вашето онлайн поведение и наблюдавайте как вашата общност реагира. С течение на времето можете да прецизирате действията си, за да получите най-добрите отговори от вашата общност.

Вашите бизнес цели и задачи са гръбнакът за измерване на вашия успех в Twitter. Ако все още нямате цели и задачи в Twitter, отделете няколко минути сега, за да запишете практическите начини, по които Twitter може да помогне на вашия бизнес.

# 2: Създайте вашата стратегия за разговор

Не е достатъчно да следваш хората. Ако наистина искате да изградите Twitter общност около вашия бизнес, имате нужда дайте на хората причина да ви последват и участвайте в разговор с теб.

Хората ще ви последват, ако вие говори за неща, които ги интересуват. Разбира се, можете да говорите за вашия бизнес, да предлагате отстъпки и ексклузивни промоции, да споделяте практически съвети и да обявявате своите бизнес продукти и услуги. Имайте предвид, че трябва да говорите за неща, които другите намират за интересни, ако искате да изградите общност.

Изберете внимателно темите за разговор защото е важно наистина да ви е грижа за тези теми. Хората могат да разберат дали наистина изпитвате страст към дадена тема или просто се появявате, за да им продадете нещо.

Ако сте правили вечеря, ще прекарате известно време в почистване на къщата си. По същия начин отделете малко време за помисли през твоя стратегия за разговор и го поставете на място, преди да инвестирате време в търсене на нови хора да последвам. По този начин, когато хората проверяват вашия профил в Twitter, те могат да видят за какво говорите, колко популяризирате бизнеса си и колко често говорите за други неща. Важно е вие създайте добро първо впечатление когато хората гледат вашия туит поток.

# 3: Организирайте общността си чрез списъци в Twitter

Преди да разширите общността си в Twitter, инвестирайте малко време организирайте съществуващата си общност със списъци в Twitter. Twitter списъци ви помагат съсредоточете се върху потоците от разговори. Ако не сте използвали функцията за списъци, Twitter предоставя чудесен преглед за това как да създавате списъци и да управлявате хората от вашите списъци.

Няма правила за това как да разделите общността си на списъци. Правете каквото ви се струва умно. Бихте могли да създадете списък, който да групира хора, които пишат в твоя квартал, друг списък за клиенти и още един за бизнеси във вашия бранш. Може да искате да видите как други фирми организират хората в списъци, преди да финализирате стратегията си.

Twitter ви позволява да създавате публични или частни списъци.

• Частни списъци. Вие сте единственият човек, който знае за вашите лични списъци и който е в тях. Можете да редактирате списъците си (да добавяте или премахвате хора), без никой да вижда вашите действия. Много хора създават личен списък за хората, с които най-много говорят в Twitter.
• Публични списъци. Публичните списъци са най-често срещаните и имат много предимства. Хората обичат да бъдат в списъците. Всеки може да преглежда и следи вашите публични списъци, а вие можете да следвате публични списъци, създадени от други хора.

Създайте списъци и организирайте текущата си общност в Twitter. Добавете всеки нов човек, когото следвате, към съответния списък, когато го следвате.

Много инструменти на Twitter като HootSuite или TweetDeck ви позволяват създайте отделни колони за всеки списък. Това улеснява проследяването и присъединяването към потоци от разговори.

# 4: Продължавайте да разширявате общността си в Twitter

Управлението на общността, процесът на добавяне и премахване на хора от вашата общност в Twitter, е постоянна дейност. Отделете малко време всяка седмица, за да поддържате общността си в Twitter.

Започнете от малко и изграждайте с течение на времето. Например можете да зададете първоначална цел да намерите 10, 20 или 50 нови хора, които да следват всяка седмица в зависимост от вашите бизнес цели и наличното ви време.

Важно е вие не следвайте твърде много нови хора наведнъж. Спамерите в Twitter агресивно следват голям брой хора с кратки изблици. Ако се държите като спамър, някой може да ви докладва като такъв и Twitter може да спре акаунта ви!

Във вашето седмично управление на общността, отделете малко време, за да прегледате новите си последователи. Вместо да изпращате автоматично отговор директно съобщение (DM) до нови последователи, защо да не прегледате профила и да пуснете съобщения на всеки нов последовател и да не напишете персонализирано лично съобщение? За да бъдеш добър член на общността, свържете се с вашата общност като реален човек и изграждайте вашите взаимоотношения един по един.

Какъв е вашият опит с Twitter? Имате ли стратегия за управление на общността? Споделете своя опит в полето за коментари по-долу.