14 Инструмента за оптимизиране на маркетинга в социалните медии: Проверка на социалните медии

Искате ли да управлявате социалните медии по-ефективно?

Имате ли подходящите инструменти?

За да рационализирате подхода си, ще ви трябват ресурси, които работят добре с вашия бизнес.

В тази статия ще споделя най-доброто инструменти за управление и оптимизиране на вашия маркетинг в социалните медии.

# 1: Намерете своята аудитория

След като дефинирате вашия целева аудитория (и), да намерят платформите за социални медии, които посещават онлайн.

Ето инструменти, които можете да използвате, за да намерите аудиторията си в мрежата.

Followerwonk

Любимият ми (и безплатен) скрит скъпоценен камък е Followerwonk. Специфични за Twitter, този инструмент позволява на потребителите да търсете в биоси на Twitter (или профили в Twitter) по ключови думи. Помага изграждане на списъци с влиятелни фактори за ангажиране по-късно. Така че, ако търсите „технологичен редактор“, инструментът ще избере всички профили, споменаващи тази фраза, в лесен за консумация списък за проста идентификация.

Traackr

Платформа за маркетинг на инфлуенсъри, Traackr създава специфични списъци с влиятелни лица и техните квалификации, въз основа на критерия, въведен в системата - независимо дали е регион (Ню Йорк) или тема (любител на шоколада).

Тази технология търси всички публични канали и изгражда пълни онлайн профили за всеки влиятелен в списъка, класиран според обхвата, резонанса и уместността. Освен това можете определят как да се ангажират най-добре въз основа на съдържанието на влиянието и социалния отпечатък.

Системата за отчитане на Traackr помага да се определи къде да се фокусират времето и ресурсите. Освен това има функция за слушане „дял на глас“, която улавя съдържанието, влиянието на марката и конкурентните споменавания.

# 2: Открийте подходящо съдържание

След като имате целевите си платформи, разкрийте типовете съдържание, които са най-интересни за сегментите на вашата аудитория. Търсете, споделяйте и създавайте съдържание това е от значение за вашата аудитория.

Следните инструменти поддържат управлявана от данни стратегия за съдържание и могат да ви помогнат предоставят конкретни насоки на копирайтъра за ежедневно разработване на съдържание.

SEMrush

SEMrush е известен със статистика за платено търсене, която помага на клиентите идентифицирайте фразите, за които даден сайт се класира. След това можете да вземете тези ключови думи и поставете ги в копието на вашия сайт.

Инструмент на Google AdWords

Можете също да използвате нещо като Google AdWords заедно със или вместо SEMrush за същата цел.

Moz’s Fresh Web Explorer

Moz’s Fresh Web Explorer проследява най-новите споменавания на ключова дума, като предоставя представа за социалния шум около марка, тема или други ключови термини. Проследявайте връзки, споменавайте диаграми и наблюдавайте споменавания с течение на времето. Този инструмент е друг отличен ресурс за изграждане на съдържание.

# 3: Управление на работния поток / кампаниите

Без значение от размера на вашия екип, полезно е да имате изградена система за работен поток заедно с инструменти, които можете да използвате уверете се, че всички членове на екипа са на една и съща страница.

В големи организации или дори в малък бизнес, когато служител или собственик на високо ниво предпочита одобрява съдържание, разработено от писател, има различни начини за дайте разрешения и създайте процес на одобрение. Освен това много от тези инструменти имат допълнителни функции, които да ви дадат кампании този допълнителен ръб.

Hootsuite

Най-просто (безплатната опция), Hootsuite може да се използва за качвайте съдържание и планирайте публикации предварително. Ако някой трябва да одобри съдържание, той може просто да влезе и одобрява, редактира или премахва съдържание. Hootsuite има и корпоративно решение с допълнителни функции за управление на съдържанието в социалните медии.

Капост

Капост може да поддържа сложни работни процеси на одобрение, свържете конкретно съдържание с персона, подкрепете развитието на сложни кампании и проследете пътуването през централизиран календар. Той има три хиперфокусирани части към своята рамка.

Продуктът „Alignment“ се фокусира върху обединяването на различни екипи (хора с различни мнения и цели) и заинтересовани страни с единна и разбираема операция по съдържание. Техният каталог за съдържание отзад също прави опростено препращане.

"Отчетността", точно както звучи, позволява на всеки човек да бъде подведен под отговорност за своята роля чрез спазване на конкретни срокове и определяне на роли чрез прост интерфейс на работния процес.

„Insight“ предоставя показатели, които могат буквално информирайте стратегията за съдържание, като анализирате ефективността на съдържанието по канали и пътуването на клиента. Това може да се използва, за да се разбере как една марка може да се свърже с клиентите си по най-подходящия начин.

Spredfast

Spredfast е фантастично за планиране, изпълнение и измерване на интерактивни преживявания в социалните медии. След като се сля с Mass Release по-рано тази година (технологията, известна с обобщаването и показването на социални в телевизия за предавания като Американски идол и екс фактор), платформата разполага с четири основни компонента.

„Разговори“ позволяват планиране и организиране на кампании, както и способността да управлявайте в реално време и разбирайте социалното въздействие. Този компонент предлага и изпълнение на целенасочена реклама.

„Опит“ позволява визуализация на съдържанието да стимулирайте ангажираността чрез методи като състезания.

“Spark” предоставя начин за проследявайте теми и идентифицирайте разговори, в които дадена марка може да участва, като същевременно дава възможност за сътрудничество чрез споделяне на съдържание и идеи в реално време. Това е предимство, когато множество търговци са в комбинацията.

„Intelligence“ предоставя данни при поискване на разкрийте разговори, които имат значение за марката, като същевременно идентифицирате обема и скоростта.

Този момент

Този момент предлага функции, подобни на Spredfast, като улесняване на ангажирането чрез методи като социални мозаечни стени, състезателни центрове и цифрови билбордове. Това са само някои от помощните програми, които предлага този изчерпателен инструмент за кампания с различни канали.

„Социално пазаруване“ дава доверие на продуктите и марките въз основа на генерирано от потребителите съдържание, създавайки платформа за нови клиенти, за да изследват продуктите, закупени и препоръчани от техните приятели.

„Спонсорство на събития“ разкажете история на събитие онлайн чрез визуално стимулиращ интерфейс, съчетавайки потоци на живо, социални емисии и дори рекламни елементи.

Забележка: За бизнеси, които трябва да достигнат до нова аудитория на конкретни местоположения, не бройте инструменти за реклама и социално управление в уебсайтове от Facebook и Twitter до Foursquare и Yelp. Родната реклама в самата мрежа често може да бъде най-простият начин за управление на рекламни кампании.

# 4: Измерете резултатите

Събирайте резултатите от усилията си в социалните медии в различни точки на кампаниите си. По този начин можете коригирайте социалните си инициативи, ако е необходимо, а също така можете постоянно да подобрявате своите годеж и аутрич, докато работите за постигане на целите си.

Когато гледаш анализирам и да оптимизирате кампаниите си в социалните медии, има две части за разглеждане: растеж на общността и социално слушане. Ако използвате правилните инструменти, можете да измерите и двете.

Socialbakers

Socialbakers осигурява лесен начин за измерване, сравнение и контрастиране на различни точки на допир на социални данни, като например как вашата социална общност се разрасна този месец или как каналите на марката се представиха срещу конкуренцията или организации, свързани с индустрията.

Сайтът разполага и с платформа за слушане, която позволява бърз износ на разговори, случващи се в социалните канали въз основа на ключови думи. Той също така предлага инструменти за управление на рекламен анализ за сравнява ефективността на социалните реклами спрямо конкурентите на централно място.

Радиан6

Радиан6 е широко известен инструмент за социално измерване и е особено полезен заради способността му да се включва в Salesforce (това е един от техните маркетингови облачни продукти). Ако използвате Salesforce CRM, можете да го използвате проследявайте пътуването на клиента през различни допирни точки.

# 5: Използвайте многофункционални инструменти

В това претъпкано пространство има много инструменти, които служат за множество цели. Намерете тези, които най-добре отговарят на вашите нужди.

NetBase и Sysomos

NetBase и Сисомос може да се използва за помощ да намерите платформи за аудитории и ключови думи за съдържание, както и наблюдавайте споменаванията и дайте представа за разговорите.

Наред с други функции, NetBase и Sysomos също могат дайте представа за съответните разговори на кои сайтове ще подкрепят стратегията на канала ви: как аудиториите участват в диалога, в кои региони и през кои конкретни времеви рамки. Това позволява на марките да вземат по-интелигентни решения относно това какво, как и кога се публикува съдържание.

TrustRadius

The TrustRadius платформата е ценна от гледна точка на сравнението. Включете две подобни платформи и прегледайте резултатите. Претеглянето на марката и бизнес нуждите спрямо функционалността на инструмента може да помогне за откриването на правилната платформа. Потребителските отзиви на сайта ще ви дадат реални примери за това как се използват платформите, които изследвате.

Забележка: Ако вашата компания попада в регулирана индустрия като финанси, здравеопазване или спиртни напитки, освен това ще трябва да обмислите инструменти за съответствие, за да спазвате индустриалните разпоредби. Например, ако сте финансов съветник, FINRA и SEC изискват да записвате социални разговори, които се провеждат по канали за марка и партньор. Инструменти като Actiance, Erado и Hearsay Social могат да поддържат тази инфраструктура и да улесняват текущото наблюдение.

Заключение

След като имате предвид цел и аудитория, към която да се насочите, използвайте инструменти, за да увеличите ефективността си. Те ще ви помогнат да увеличите максимално времето си, като същевременно предоставят данни, които ще ви помогнат да се възползвате максимално от кампаниите си в социалните медии. Това, което правите с тези инструменти (как се използват и как ще стимулират информираността за вашата марка), е също толкова важно, колкото и инструментите, които избирате.

Какво мислиш? Кои инструменти за социални медии използвате, за да създавате, оптимизирате и наблюдавате стратегията си за социални медии? Използвате ли един или различни инструменти? Кой е най-полезен и защо? Моля, споделете вашите мисли и препоръки в коментарите.