Онлайн сигурност за бизнеса: Какво трябва да знаят търговците: Проверка на социалните медии

Сигурната ли е вашата онлайн идентичност?

Притеснявате ли се от хакери?

За да разбера как да защитите социалните си профили, онлайн акаунтите си и самоличността си от хакери, интервюирам Chalene Johnson и Darren Natoni.

Повече за това шоу

The Подкаст „Маркетинг на социални медии“ е радио предаване по заявка от Social Media Examiner. Той е предназначен да помогне на заети търговци и собственици на бизнес да открият какво работи с маркетинга в социалните медии.

В този епизод интервюирам Шалин Джонсън и Дарън Натони. Шалин е фитнес знаменитост, автор на книгата Натиснете и има големи последователи Instagram и Facebook. Тя също е човек, чиято онлайн самоличност е била отвлечена и продадена на офериращия. Дарън е бивш специален агент в DEA, специализиран в онлайн сигурността. Той е и главен технологичен директор за Шон Т., фитнес знаменитост с милиони последователи.

Шалене и Дарън ще проучат какво трябва да знаят търговците и предприемачите, когато става въпрос за осигуряване на техните онлайн акаунти и други.

Ще откриете как да сте в безопасност онлайн и да защитите самоличността си от хакери.

Споделете отзивите си, прочетете бележките към шоуто и вземете връзките, споменати в този епизод по-долу.

Слушай сега

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

Ето някои от нещата, които ще откриете в това предаване:

Онлайн сигурност за бизнеса

Когато Шален беше хакната

Шалин обяснява как се е радвала на перфектен ден (факт, който дори е написала в Twitter), когато е била хакната. Някой е променил нейната биография и е туитвал едновременно с това. Така че Шалин промени паролата си на нещо необичайно, влезе отново и промени биографията си.

След това се случи отново. Хакерите изпращаха порно и чуруликаха други хора по едно и също време, когато Чалейн беше включена Twitter. Другите й акаунти също бяха хакнати. Чувстваше се, че не е в безопасност в собствения си дом. Въпреки че това беше интернет атака и нямаше физическа заплаха, Шалин си спомня, че се чувстваше така.

Дарън споделя къде е бил в нощта на кибератаката на Шален. Той и съпругата му току-що се прибраха от вечеря и прелистваха Instagram когато забелязаха, че акаунтът на Шален има съдържание, което тя обикновено няма да публикува. Затова той й изпрати съобщение и каза, че смята, че е била хакната. Тя отвърна, че знае и че е откачена. Той каза да му се обади, за да могат да го овладеят и да извадят хакерите от нейната система.

По времето, когато Шалин се обади на Дарън, нейният Twitter, Instagram и Facebook бяха поети. И макар че още не го осъзна, хакерите също бяха в пощенската й кутия.

Шалене и Дарън прекараха осем часа, работейки през нощта, опитвайки се да закърпят всичко.

Хората предполагат, че е лично, казва Шалене, но това не е така. Особено силно я удари, защото социалните медии са препитанието ѝ. Хакерите изтриха всичко, което тя публикува в Instagram през последните четири години и половина, и започнаха да публикуват видеоклипове с жестокост към животни и насилствено порно. Шален се чувстваше безпомощна и отговорна. Цената на хака, включваща експерти по сигурността, загуба на заплати и възстановяване на сигурността й, надхвърли 200 000 долара.

Дарън казва, че хакерството е спорт за някои хора и хоби за други. Те са експерти в своята област. Тъй като нямат легални начини да демонстрират своя опит, ето как го правят.

Не се притеснявайте за хакери, предлага Дарън. Съсредоточете се върху това, което трябва да направите, за да се предпазите. Ситуации като тази разкриват дупки, за които знаехме, че съществуват и за които е трябвало да ги закърпим, но продължихме да ги отлагаме. Това е като да изчакате, докато се появи здравословно състояние и след това да решите да влезете във форма. Понякога е необходимо нещастно бедствие, за да накарате някого да оцени стойността на простите превантивни мерки.

Чуйте предаването, за да чуете как ангажирането с хакерите влоши нещата за Chalene.

Какви защити да се поставят

Дарън казва, че за да се предпазите, трябва да изградите солидна основа за сигурност. Вземете мениджър на пароли, като например 1 Парола, LastPass или Дашлейни го използвайте за генериране на силни пароли. Дарън използва и препоръчва 1Password.

Шален обяснява как хакерите са влезли в нейната сметка. Те се обадиха на доставчика й на електронна поща, казаха, че работят от нейно име като експерти по сигурността и трябва да зададат нова парола. С всеки, с когото са общували, е казал, че се нуждае от отговори на нейните въпроси за сигурност. Често срещани въпроси за сигурността, като улицата, на която е израснал някой, и моминското име на съпругата са лесни за намиране онлайн. И това е всичко, от което някой трябва да нулира паролата ви за имейл.

Никога не отговаряйте честно на въпросите за сигурност, предлага Дарън. Можете да преминете към цялата тази работа, за да измислите сложни пароли, но ако отговорите честно на въпросите за сигурността, всичко, което някой трябва да направи, е да намери и включи тази информация. След като имат достъп до този имейл, всяка услуга, свързана с него, е потенциално застрашена.

Чуйте предаването, за да откриете кой мениджър на пароли използваме за Social Media Examiner и защо го обичаме.

Как Gmail осигурява сигурност

Оферти на Gmail Проверка в две стъпки, което е известно още като 2-факторно удостоверяване.

След като въведете своя имейл и парола, Gmail ви подканва за код. Кодът може да бъде изпратен до мобилно устройство или генериран в приложение като Google Удостоверител или в рамките на 1Password. Той изтича, така че трябва да го въведете в рамките на определен период от време. Този процес гарантира, че ако някой друг се опита да осъществи достъп до вашия акаунт или ако влезете от нов браузър или устройство, е необходим код, за да влезете в него.

За да настроите проверка на паролата в Google Authenticator, отворете приложението и кликнете върху знака +, който казва „добавете еднократна парола“. Той ще ви покаже QR код. Снимайте това с телефона си. Той го включва и ще го запомни от този момент нататък.

База данни с главна парола, като 1Password, е изключително трудна за разбиване от някой поради нивото на криптиране. Главната парола трябва да е много силна, но все пак достатъчно запомняща се, за да влиза често. Ако използвате слаба главна парола, вие се отваряте за заплахи. Но ако го направите толкова трудно, че забравяте главната си парола, няма да влезете в трезора си и ще трябва да започнете отначало.

Слушайте предаването, за да чуете къде да съхранявате копие на вашата главна парола за вашия мениджър на пароли.

Осигуряване на социални мрежи

Социалните мрежи предлагат своя собствена версия на сигурността, Обяснява Дарън. Например, Facebook има генератор на кодове за мобилното приложение, което постига същото като Gmail. Можете да го използвате самостоятелно или в тандем с 1Password или Google Authenticator.

Шалин споделя как след хакването е трябвало да промени онлайн поведението на всички в офиса си. Преди споделяше акаунтите си с асистенти, но сега всеки се нуждае от собствени административни привилегии и двуфакторно удостоверяване на всички сайтове и мрежи.

Шален говори за хората, които са се свързали с нея, след като е споделила изпитанията си, които са предали собствения си опит. Хората казват, че въпреки че са имали проверка в две стъпки, те все пак са били хакнати, тъй като са щраквали със съмнителни имейли, които са ги помолили да потвърдят самоличността си.

The Американският флот улавя 110 000 кибератаки на всеки един час, Обяснява Дарън. Това е приблизително 30 всяка секунда.

„Тези хакери и фишисти са способни само колкото количеството линия, която им даваме“, уточнява Дарън. „Шокиран съм от това колко информация охотно разкриваме.“

Например, той беше наскоро в камион за храна и забеляза клипборд с регистрационен формуляр за списъка им с имейли. Той казва, че е можел да направи снимка на този списък и да има име, адрес, телефонен номер и имейл адрес на всички.

Имейлът е друго нещо. Ние комуникираме предимно чрез обикновен текстов имейл и тези съобщения циркулират. Ако някой по време на работа изпрати имейли с искане за нечий номер на акаунт или имейл парола и вие отговорите, това е обикновен текст, който не е шифрован. В крайна сметка някой потенциално може да го получи.

Въпреки че има опции за защита на уеб парола като Еднократна тайна, Дарън предпочита потребителите да изпробват алтернативи за комуникация на чувствителна информация.

Ако имате iOS устройство, включете iMessaging. Ако сте потребител на Android, има WhatsApp, който е междуплатформен. Има също Хушмаил, която има криптирани, платени опции за физически лица и фирми.

Ако ще изпращате чувствителна информация, направете го сигурно. Не го изпращайте чрез текстово съобщение.

Чуйте предаването, за да научите защо трябва да активирате SMS известия за сигурност.

Какво направи Шален, за да продължи напред след хакването

Изминаха три седмици от първоначалното хакване на Шалене, за да се увери, че е в максимална безопасност.

Тя извади лист хартия и създаде масивен списък с мозъчни атаки за всеки акаунт, имейл и онлайн сайт за членство. След това тя прегледа папките си с нежелана поща и сайтовете за членство и старите имейли, за да намери всичко останало, което трябваше да осигури след кризата.

Шален също добави да разглежда какво се случва с киберсигурността към ежедневните си задачи.

Чуйте предаването, за да чуете Шалин да сравнява опита си с участието си във филм на ужасите.

Уеб браузъри, социални влизания и безопасност

Запазването на данните за вход в уеб браузърите е много удобно, но е толкова безопасно, колкото и стъпките, които сте предприели, за да го защитите, казва Дарън. Например, ако използвате Safari и имате слаба парола за iCloud, информацията ви не е толкова сигурна.

Разширенията на браузъра на мениджъри на пароли като 1Password обаче са безопасни. Освен това вече не е нужно да запазвате информация в браузърите. Влезте в Предпочитания и изключете запазване на пароли, лична информация и формуляри за автоматично попълване. За да го намерите в Chrome, влезте в Разширени настройки в Предпочитания.

След това инсталирайте разширението на браузъра на мениджъра на пароли. Ще направи същото, като запазва паролите в браузъра, но ще го направи по-сигурно. Можете да запазвате кредитни карти, всичките си самоличности и всяко влизане, което някога сте създавали.

Разширенията за сигурност са много по-безопасни, защото информацията от браузърите може да бъде уловена. Винаги, когато отидете на даден сайт и той включи вашата информация, ако някой иска да измами този сайт, той има вашата информация.

Освен това, ако сте дали разрешения за влизане на социални влизания, веднага влезте в настройките за поверителност на тези приложения и отнемете достъпа. Не искате да споделяте акаунти с други хора или да използвате един акаунт, като Facebook, за да влезете в множество сайтове. Ако някой проникне във Facebook, той има достъп до всички сайтове, които сте свързали с него.

Създайте индивидуален вход за всеки акаунт, който имате. Използвайте основния си имейл адрес, защитен с 2-факторно удостоверяване. Можете също да използвате псевдоними, приятна функция, вградена в приложенията на Gmail и Google.

Да предположим, че вашият имейл адрес е [имейл защитен] и се записвате за услуга като Dropbox. Използвайте [имейл защитен]и ще препрати всички съобщения до вашия адрес в Gmail. Всичко, което поставите след знака +, ще попадне във входящата ви поща.

Това ви позволява да определите кои места компрометират имейл адреса ви, което не можете да направите с обикновен първичен акаунт. Когато откриете проблем или започнете да получавате много спам, добавете филтър към псевдонима, изтрийте съобщенията и започнете отначало с нов имейл адрес.

Чуйте предаването, за да чуете някои от моите срещи с проблеми със сигурността.

Защита на облака

Трябва да се притеснявате за Облака, казва Дарън. Само миналата година 47% от възрастните са изложили информацията си под една или друга форма. Това е основно половината от населението.

За да се предпазите, когато използвате облачни програми като Dropbox и Evernote, използвайте потвърждение в две стъпки.

Двуфакторна авт има списък със сайтове, които правят и не предлагат двуфакторно удостоверяване. Дарън препоръчва да отделите няколко часа, за да защитите всичките си акаунти. По този начин, ако някой се опита да влезе в някой от тях, ще получите сигнал.

Ако не искате да издавате телефонния си номер, създайте безплатен номер Google Voice че можете да препращате към всяко друго устройство. Получавате текстови съобщения, а Google Voice транскрибира вашите гласови съобщения вместо вас. Можете също да класифицирате съобщенията като спам.

Чуйте предаването, за да научите повече за TwoFactorAuth.org.

Защо всички трябва да се притесняват за сигурността

Шалене вярва, че хакът за сигурност е нещо, което всеки трябва да очаква, че може да му се случи. Чувате за хора с известност, защото те имат платформа.

„Имам щастието да мога да използвам случилото се с мен като възможност да помогна на другите“, казва Шалене. „Някой, който поема акаунта ми в социалните медии, не е краят на света. Ако някой влезе в банковата ми сметка, без да знам, може да бъде опустошително. Всеки трябва да вземе необходимите предпазни мерки, за да го избегне. "

Първоначално сигурността изглежда поразителна, но просто трябва да преминете през всичко в правилния ред стъпка по стъпка, за да научите повече, да развиете опит и да можете да помогнете на другите.

Дарън казва, че уебсайтът му, BeyondthePassword.com е еквивалент на сигурността на Social Media Examiner. Веднъж там, изтеглете контролния списък на Дарън за киберсигурност: 10-те стъпки, за да се предпазите от хакери и да сте в безопасност онлайн.

Слушайте предаването, за да чуете повече начини Beyond the Password могат да ви помогнат.

Други споменавания в шоуто

Днешното шоу е спонсорирано от Среща на върха за успеха на социалните медии 2015 г..

Искате ли да подобрите маркетинга си в социалните медии? Трябва да докажете, че усилията ви работят? Присъединете се към 4000 колеги маркетолози в онлайн мегаконференцията, създадена да ви вдъхнови и овласти.

Открийте най-добрите и най-новите начини за пласиране на бизнеса си във Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+, YouTube, Instagram и Pinterest. Намерете нови начини да подобрите съдържанието си и да измервате резултатите си, всички от уюта на вашия дом или офис. Ще бъдете водени от десетки топ професионалисти в социалните медии, включително Мари Смит, Марк Шефер, Ейми Портърфийлд, Кристофър Пен и Майкъл Стелзнер. Регистрирайте се сега за Summit Success Summit. Билетите за отстъпки са ограничени.

Самитът за успех на социалните медии е онлайн конференция. Това са 36 различни сесии, разпределени през 4 седмици. Има три сесии на ден, три пъти седмично, в продължение на четири седмици. И това е във всяка възможна платформа за социални медии, която можете да си представите. Виж това. Посетете SMSS15.com за значителни отстъпки за ранни птици.

Чуйте предаването!

.

Ключови заведения, споменати в този епизод:

• Свържете се с Шален върху нея уебсайт.
• Чуйте подкаста от пет части на Chalene онлайн сигурност.
• Прочетете книгата на Шален Натиснетеи следвайте Chalene нататък Instagram и Facebook.
• Вземете контролния си списък за сигурност на сайта на Дарън Отвъд паролата.
• Следвайте Дарън нататък Facebook и Instagram.
• Вземете мениджър на пароли като 1 Парола, LastPass или Дашлейн.
• Вижте Gmail Проверка в две стъпки, Google Удостоверител и Генератор на кодове във Facebook.
• Научете повече за Еднократна тайна.
• За сигурни съобщения използвайте iMessaging, WhatsApp и Хушмаил.
• Вижте кои уебсайтове предлагат 2-факторно удостоверяване.
• Вземете акаунт на Google Voice.
• Научете повече за 2015 Среща на върха за успеха на социалните медии.
• Прочетете Доклад за индустрията за маркетинг на социални медии за 2015 г.

Начини да се абонирате за подкаста за социални медии:

• Щракнете тук, за да се абонирате чрез iTunes.
• Щракнете тук, за да се абонирате чрез RSS (емисия, която не е от iTunes).
• Можете също да се абонирате чрез Стич.

Как да се абонирате за този подкаст на iPhone

Гледайте това кратко видео, за да научите как да се абонирате за вашия iPhone:

.

Какво мислиш? Какви са вашите мисли за онлайн сигурността за бизнеса? Моля, оставете вашите коментари по-долу.