6 начина за използване на поточно видео на живо за бизнес: Проверка на социалните медии

Търсите начини за повишаване на ангажираността?

Обмисляли ли сте мобилни приложения за стрийминг на живо, като Meerkat и Periscope?

Видео на живо е чудесен начин да взаимодействате с аудиторията си в реално време.

В тази статия ще откриете шест начина за поточно предаване на видео ви помага да се свържете с аудиторията си и да увеличите ангажираността.

Чуйте тази статия:

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

# 1: Споделяйте събития на живо

Споделянето на събития на живо с вашата аудитория може да ги накара да се чувстват по-свързани с вашата компания или индустрия. Ключът тук е не само показването на събитието, но и позволяването на потребителите да бъдат част от него.

Създавайте истории за зрителите си. Ако просто покажете какво се случва на едно място, зрителите вероятно ще се отегчат бързо и ще прекъснат връзката. Вместо,

разходете се, за да им покажете събитието. Бъдете очите и ушите на вашата публика.

Следете и техните коментари и когато е възможно, отговаряйте им. Попитайте зрителите каква част от събитието искат да видят и с кого биха искали да се срещнат.

По време на RSA конференцията в Сан Франциско, Алисия Мей от SecureNinja излъчи част от събитието на своята публика. В това видео тя прилага тези принципи. Тя пита зрителите какво биха искали да видят, докато тя се разхожда и говори на камерата.

Важна част от много събития е пускането или обявяването на новини и продукти. Ако имате разрешение от организаторите на събития, покажете тези уникални моменти на вашата публика.

# 2: Интервюта с домакини

Марките и компаниите са съсредоточени върху хората - и всъщност „хората“ е един от седемте П от разширения маркетингов микс. Компаниите обаче понякога забравят това и стават твърде рекламни.

Правете кратки интервюта на живо със служители или клиенти за увеличаване на ангажираността. Тези интервюта не само показват човешката страна на вашата компания, но също така предлагат лични идеи и мнения.

На ръба е онлайн списание, специализирано в областта на технологиите, науката и културата. Те провеждат ежедневно събитие на Перископ наречена „Нека обсъдим“, където те обсъждат нещо, което са разгледали на уебсайта си. Можете да видите пример в това видео.

Не популяризирайте марката си твърде много по време на тези сесии. Предоставете свежо съдържание на зрителите си, като същевременно запазите присъщия аспект на бизнеса си като част от видеоклипа.

Mashable излъчва дискусии и събития по едни и същи теми в същия стил, които обикновено бихте намерили на техния уебсайт. Последователността е ключова за поддържането на ангажирана аудитория.

Не забравяйте да признайте аудиторията си и отговорете на коментарите им. Ако предавате отворена дискусия, попитайте зрителите за мнението им. Ако е интервю, оставете вашата аудитория да задава въпроси и след това да избира най-интересните.

# 3: Покажете как създавате продукт

Вашата аудитория обикновено не може да види как се създават вашите продукти или услуги. С поточното видео на живо можете да им покажете какво е необходимо, за да преминете от концепция до завършване на продукта. Това е чудесен начин да дадете на публиката си представа какво е свързано с изграждането на вашата марка.

Авеню мъниста е базираната в Чикаго компания, която произвежда стъклени бижута и произведения на изкуството. Техните парчета изискват много работа и опит за създаване, така че те използваха видео на живо, за да дадат на зрителите поглед върху начина, по който те произвеждат тези елементи.

Можеш прилагайте същия този принцип и към услугите. Например една застрахователна компания може покажете на зрителите отдела за обслужване на клиенти, където служителите отговарят на обаждания.

Не забравяйте, че потребителите виждат само крайния резултат от вашата компания - вашия продукт или услуга. Всяка стъпка между тях е ценна история и вероятно ще увеличи ангажираността с вашата марка.

# 4: Погледнете зад кулисите

Друг начин да се използва стрийминг на живо е да се покажат на потребителите зад кулисите нещо, до което обикновено няма да имат достъп.

В това видео от NBC News Лос Анджелис, съ-водещ Адриан Арамбуло отвежда публиката на бърза разходка из студиото преди новините от 23:00. Адриан чете коментари и отговаря на тях, докато показва на потребителите различни зони от телевизионното студио, от кафе машината до бюрото за котва.

Имайте предвид, че можете да надхвърлите само местоположението на вашата компания. Всичко, което обикновено е извън границите - или предоставя различна гледна точка - ще заинтересува много потребители.

Mercedes-Benz прави публиката им част от фотосесия за техния модел S-Class. След това всички изображения се качват в техните онлайн канали под хаштаг # MBEP15, което дава на потребителите представа какво се случва от двете страни на камерата.

Показването на начина на създаване на съдържание е чудесен начин да се ангажирате с аудиторията си.

Можете да подобрите този тип поток, като включите зрители в сесията. Попитайте за техните мнения или отговорете на някои от техните коментари.

# 5: Провеждане на обучение

Повечето хора са запалени учащи се, ако съдържанието им е интересно. Използвайте това в своя полза, като се превърнете в справочник на вашата аудитория за определена тема.

Предаването на живо от мобилни устройства очевидно е ограничено в сравнение с настолния компютър, тъй като не можете да споделяте екрана си и да включвате допълнително съдържание в потока. Това обаче не трябва да бъде пречка за тренировъчните сесии на живо. В крайна сметка, една от причините защо Сурикат и перископ растат толкова бързо е тяхната мобилност.

Използвайте малък статив, за да държите телефона си и да говорите с камерата, докато жестикулирате с ръце. Ако трябва показват конкретна подробностпросто вземете телефона и покажете отблизо.

Цифрова република, креативно и фотографско студио, използва този подход за провеждане на обучителни сесии по Photoshop, фотография и визуално съдържание. Можете да видите пример в това видео.

Тази техника може да изглежда аматьорска, но неформалното докосване обикновено поражда повече ангажираност сред зрителите. Мнозина възприемат този тип поток като по-истински от скриптов.

Не мислете за видео обучението на живо като за сесия, в която водите аудиторията си стъпка по стъпка през процес. Можете просто обсъдете тема, по която сте запознати, и позволете на зрителите да ви задават въпроси за нея.

Ето какво Издателство Табло прави в този клип, където те говорят за електронни книги и онлайн публикуване. Виждате, че техният подход е много спокоен.

Ключът към обучението е повторението и взаимодействието. Направете сесиите си непрекъснати, като ги планирате ежедневно или седмично.

Съдържанието за планиране помага на потребителите да запомнят кога се излъчва вашата сесия на живо.

Не забравяйте да оставете време на зрителите да задават въпросиили просто отговаряйте на въпроси по време на предаването.

# 6: Домакин Въпроси и отговори

Организирайте сесии, където оставяте аудиторията да ви пита за техните притеснения или области на интерес. Това е чудесен начин да увеличите ангажираността, защото показвате на хората, че ви е грижа за техните мисли и мнения.

Признайте въпроси, които са интересни и могат да осигурят стойност за вашите зрители. Споменете името на потребителя, който задава въпроса за допълнително увеличаване на ангажираността. Ако получите коментари от тролове или обидни потребители, просто ги игнорирайте.

В това видео Рене и Кейси Негода от Магазин за спестовност на ловци на изгодни цени са домакини на сесия с въпроси и отговори. Те се опитват да отговорят на възможно най-много въпроси за това как ръководят бизнеса си.

Те пренебрегват глупавите коментари, но отговарят на въпроси, които са малко по-деликатни (като въпроси за техните политически възгледи).

Изборът на конкретна тема за Въпроси и отговори - вместо да позволявате на потребителите да задават произволни въпроси - е по-добър начин за увеличаване на ангажираността. Освен това ви помага да филтрирате въпроси и да избирате само най-интересните.

SwedishFoodTV е намерил чудесен начин да се свърже с тяхната аудитория, като използва поточно видео на живо. Те излъчват рецепти на живо и провеждат сесии с въпроси и отговори, където зрителите могат да задават въпроси, свързани с ястието на деня.

Те също възползвайте се от опцията за планиране на съдържание на Meerkat, като създадете персонализирани изображения за предстоящи потоци с призив за действие, сочещ към полето Абонамент. Потребителите, които се абонират за поток, получават известие на своите смартфони, когато събитието започне.

Имайте предвид, че SwedishFoodTV също използва специфичен хаштаг за потока.

Заключение

На живо стрийминг видео предлага привидно безкрайни възможности за свързване с вашата аудитория. Имайте предвид, че можете да комбинирате някои от тези идеи, за да създадете нещо уникално. Провеждайте различни сесии, за да намерите това, което най-добре резонира на вашата аудитория.

Когато излъчвате видеоклипа си, имайте предвид проблемите с авторските права и поверителността на потребителите. Когато се обръщате към лица, уведомете ги, че участват в видеопоток на живо, и ако не искат да участват, уважете решението им.

Какво мислиш? Опитвали ли сте Meerkat или Periscope за стрийминг на живо? Какви стратегии използвате за създаване на видеоклипове на живо? Какъв е вашият опит като зрител? Моля, споделете вашите мисли в коментарите по-долу.

Изображения на живо от Поставете го.