6 начина за използване на Reddit за разрастване на вашия бизнес: Проверка на социалните медии

Използвали ли сте Reddit?

Популярният уебсайт Reddit минава под лозунга „Първата страница към Интернет.“

Той спечели това име, като създаде платформа, която позволява на потребители със сходни интереси да обсъждат и подгответе най-доброто съдържание в мрежата.

Нека да разгледаме няколко популярни общности в Reddit.

Какво е Reddit?

Reddit е социална платформа за новини, която позволява на потребителите да обсъждат и гласуват съдържание, което други потребители са изпратили. За да помогне на полицията на сайта и да предотврати спамерите да бомбардират читателите, Reddit излезе с точки за „карма“.

Потребителите получават карма, като коментарите и връзките им се гласуват от другите в общността. Ако спам публикувате вашето несвързано съдържание в Reddit, със сигурност ще получите последователно гласуване от други потребители. Това от своя страна означава, че Reddit започва да ограничава колко често можете да изпращате съдържание на сайта.

Най-страхотното при Reddit е, че се наричат ​​малки общности под-Reddits които обединяват хората и техните интереси. Тези под-Reddits варират в теми от как да преподавам английски да се жонглиране.

Следва списък на стратегии, използвани от популярните под-Reddits за изграждане на тяхната общност.

ЗАБЕЛЕЖКА НА РЕДАКТОРА: Нашите читатели излязоха да кажат, че споменатите в тази статия под-Reddits се управляват от фенове на марки, а не от самите марки. Редактирахме съответно тази статия.

# 1: Насърчавайте потребителските заявки

Reddit не е платформа за извикване на вашето послание към феновете си, а по-скоро място за взаимодействие с тях.

Заедно с това да наричат ​​последователите си „бензинови глави“, под-Reddit на популярното автомобилно изложение Top Gear стимулира ангажираността с техните последователи, като ги насърчава да представят любимите си снимки на автомобила.

Всяка седмица тази група под Reddit избира най-добрата снимка и я представя заедно с името на човека, който я е изпратил в страничната лента на своя под Reddit.

Това дава на последователите чувство за собственост в общността. Предоставянето на последователи на този глас увеличава взаимодействието в общността и е по-вероятно да го направи създайте защитници на марката.

# 2: Обслужване на клиенти

Популярните марки ще имат клиенти, които се нуждаят от помощ.

The ексбокс 360 sub-Reddit свърши чудесна работа, осигурявайки място за хората, за да обсъдят този популярен продукт. Под-Reddit насочва клиентите на Microsoft с въпроси към правилните канали, за да бъдат решени.

Чрез пренасочване на потребители с продуктови проблеми към правилните канали, това увеличава обслужването на клиентите и позволява на Redditors да обсъждат и споделят снимки, видеоклипове и преживявания, които са имали с продукта Xbox.

Този под-Reddit предоставя обслужване на клиенти, като прави следното:

• Ясно определете целта на под-Reddit.
• Създайте секции от полезни връзки.
• Контурни указания за най-добрите начини да получите бързо обслужване на клиентите.

Поддържането на клиент струва по-малко, отколкото придобиването му чрез други маркетингови канали. Голяма полза от подобряването на обслужването на клиентите е, че то помага поддържат клиентите щастливи и искат да останат с вашата марка.

# 3: Създайте мрежа

Всеки може да създаде под-Reddit и с правилната стратегия можете лесно изграждане на мрежа (няколко взаимосвързващи под-Reddits) около една идея.

Това е SFW порно мрежа направил. Те създадоха мрежа от интереси като природа, автомобили и градове за хора, които са „пристрастени“ (следователно „порно“ в името - всъщност не е изричен материал) за обсъждане на тези типове изображения и публикации.

Следното им помогна да създадат тази силна мрежа:

• Имате обща конвенция за именуване (предмет + порно).
• Имате обща навигация който свързва всички под-Reddits.
• Наблюдавайте, за да сте сигурни, че изображенията и съдържанието са с високо качество.

Ако имате един популярен под-Reddit, е по-лесно да накарате тези последователи да отидат в друг под-Reddit по подобна тема. Ползата от създаването на мрежа е да натрупайте голям брой последователи в нарастващата и активна общност на Reddit.

# 4: Новини и календар

Просто е. Защитниците и последователите на марките винаги искат да знаят последните новини и предстоящите събития.

Например, феновете на Филаделфия Филис бейзболен отбор иска да знае графика на играта, положението на отбора в NL East и друга жизненоважна информация. Sub-Reddit на Phillies прави това, като има актуализиран календар и таблица за класиране на лигата в страничната лента.

Помислете за използването на някои от следните в страничната лента на под-Reddit за осигурете последователите си да останат в течението.

• Имайте календар на събитията.
• Показване на фирмени новини.
• Увеличете процента на постигната цел.

Ползата от показването на новини и събития на вашите последователи е, че когато те посетят, те незабавно се актуализират с важни факти и статус.

# 5: Правете интервюта

The В обувките на Сатаната sub-Reddit привлече своите фенове, като проведе интервюта с актьорския състав на шоуто. Самите актьори отговориха на най-популярните въпроси, които Redditors искаха да зададат.

Правейки това последователно не само увеличаваше размера на общността, но и я сближаваше, като премахваше стената между актьор и фен.

Ползата от този подход е отново да дайте възможност на общността да бъде чута и да си взаимодейства по запомнящ се начин. Улесняването на възможността за общуване на феновете и известните личности е чудесен начин за това създайте силна памет за тези фенове.

# 6: Създаване на общност

От многото под-Reddits, които съм търсил, никой не се сравнява с общността, създадена от Игра на тронове под-Reddit. Групата не прави само едно нещо правилно, но е предприела няколко стъпки създайте силна, сплотена общност.

По-долу са посочени различните стратегии, с които те наистина се открояват.

Вкарайте всички в характера

Най-добрата част от присъединяването към дадена общност е свързването и разговорите с други хора със същите интереси. Освен невероятния външен вид и усещане на Game of Thrones sub-Reddit, ето няколко неща, с които те са се справили уверете се, че последователите влизат в характера:

• Дайте име на последователите си.
• Улеснете читателите да се добавете усет към Game of Thrones към името им.
• Осигурете връзка за потребителите за изтегляне на тапети във фонов режим.

Контрол на спойлер

Няма нищо по-лошо от това да разберете окончателния резултат от големия футболен мач, преди да можете да го гледате. Подобно на това как колегите могат да развалят нещата около охладителя за вода, някой може лесно да развали края на епизод на Game of Thrones в Reddit.

Под-Reddit от Game of Thrones предприе следните стъпки, за да гарантира, че последователите им няма да развалят любимото си шоу.

• Имайте политика за публикуване.
• Създаване на тематични режими (Нормално, само за разговор, без звук, за показване на спойлери).
• Създайте ръководство за спойлер и го свързвайте често.

Заключение

Създаването на общност на която и да е платформа отнема много време и упорита работа, а Reddit не е по-различен. Ако имате продукт или марка, които процъфтяват при взаимодействие и получаване на обратна връзка от хората, Reddit е чудесно място да го направите.

Какво мислиш? За тези от вас, които никога не са опитвали Reddit, какви въпроси имате? Оставете вашите въпроси и коментари в полето по-долу.