5 креативни начина, по които фирмите използват Google+ Hangouts: Проверка на социалните медии
Google+ Google Hangouts / / September 26, 2020
Интересувате ли се да добавите малко пръскане към вашия маркетинг микс в социалните медии?
Google+ Hangouts е разгледал този проблем.
Може да е гъвкавата платформа, която чакахте да помогне привличайте вниманието на още по-голяма част от потенциалните клиенти.
С Hangouts можете:
- Видео чат незабавно с до девет души.
- Споделяйте документи и други файлове с групата.
- Гледайте видеоклип в YouTube заедно и чатете заедно с него.
- Споделете екрана си с други.
- Записване на сесии за гледане по-късно.
- Излъчете чата живей на никого.
Как да започнем
Стартиране на терен е лесно (и безплатно!). Просто създавам Акаунт в Google+и кликнете върху бутона „Стартиране на терен“. Техническите аспекти на Hangouts в Google+ са изключително основни и интуитивни.
Сега сте готови да станете креативни!
Вижте тези пет творчески начина, по които фирмите използват Hangouts. Чувствайте се свободни да експериментирате с всяка комбинация от тези идеи.
# 1: Краудсорсинг
Често ли ви се струва, че имате нещо важно да кажете, но няма къде да го кажете? Може би имате няколко съмишленици, които имат подобно желание да споделят своите мисли?
Google+ Hangouts е идеален форум за споделяйте идеи за нови услуги, продукти и дори своя опит на по-широка аудитория.
Всъщност, когато ти предоставя на потенциални клиенти експертни и ценни съвети, често отива много в превръщането им в реални клиенти.
Всеки петък сутрин в 8 часа сутринта по тихоокеанско време, базиран в Лос Анджелис счетоводител Сет Дейвид показва виртуална херпес зостер в Google+, която основно казва „отворена за бизнес“.
Дейвид, със съдействието на други счетоводители, краудсорсинг хостинг задължения за неговия седмичен разговор, наречен „Hangout на счетоводители, счетоводители и собственици на фирми.”
„Предоставяме на собствениците на фирми ценна информация, за която иначе би трябвало да платят доста пари“, казва Дейвид. „Имате цял час всяка седмица, където можете да се възползвате от нашите колективни знания за забавление и безплатно. Задайте всички въпроси, които искате, и ние ще ви дадем отговорите. "
И когато тези малки фирми се нуждаят от повече практически, сложни счетоводни съвети, познайте кого е вероятно да наемат?
Дейвид казва, че в началото в петък сутринта е било много самотно. Въпреки това той остана последователен относно времето, в което е излъчен неговият разговор, и темата, която обхваща. Може би най-важното е, че той непрекъснато обявява предстоящи разговори в други социални медии канали - Facebook, Twitter, LinkedIn и т.н. - и в крайна сметка собствениците на малък бизнес започнаха да се появяват в тълпи.
Друго допълнително предимство на краудсорсинга неизбежно сте вие хвърли много по-широка мрежа. Добавянето на други не само ще направи онлайн преживяването по-богато, но и със сигурност ще доведе повече хора (техните кръгове) със себе си.
Например, ако притежавате цветарски магазин, намерете редовни клиенти, заинтересовани да споделят своя опит, използвайки вашите продукти, или някой, който да обсъди кой сезон е най-подходящ за засаждане на бегонии.
Защо краудсорсингът работи:
- Открито споделете своя опит, за да генерирате добра воля и осигурете стойност за вашите гости.
- Работата в екип ще отнеме малко тежест от раменете ви и ще даде възможност за разнообразен набор от експертни съвети.
- Колкото повече хора споделят своя опит, толкова повече хора ще достигнете.
Съвети за краудсорсинг:
- Изберете време, което ще е най-удобно за публиката вие се опитвате да достигнете.
- Публикувайте часовете и описанията си в Hangout в GPhangouts.com.
- Създайте основен дневен ред в случай че въпросите не се търкалят в началото.
- Носете шапката на модератора и запазете контрол над разговора когато се отклони.
# 2: Въпросът и отговорът
Белият „шоколад“ наистина ли е дори шоколад? Все още ли използвате течно мляко в продуктите си и откъде идва шоколадът?
Това бяха само няколко въпроса, на които беше отговорено наскоро по време на шоколадовия шоколад Cadbury, базиран във ВеликобританияТройна шоколадова дегустация в Hangout”Домакин на един от официалните дегустатори на шоколад на компанията.
Да, това е истинска работа!
Кръгът за тройна дегустация на шоколад на Cadbury е един от най-пълните и закръглени примери за това как да използвате Hangouts за ангажирайте потребителите по забавен и информативен начин.
Ключовият извод от разрастващите се социални усилия на Cadbury в Google+ е, че отварянето на вашия бизнес - дори ако продавате нещо по-малко секси от шоколада; да кажем градински маркучи във вашия железарски магазин - може генерират интерес и в крайна сметка стимулират по-нататъшни разговори.
Участниците получават сладко усещане за това, което Cadbury прави до наши дни.
https://www.youtube.com/watch? v = pM03tmoZ1Qk
В крайна сметка можете използвайте събраната ценна информация по време на тези сесии с въпроси и отговори, за да ви помогнат подобрете клиентското изживяване и вашия бизнес.
Защо работят въпроси и отговори:
- Това е лесно. Вече сте получили отговорите, защото знаете бизнеса си.
- Те предоставете на клиентите (и потенциалните нови клиенти) възможност да научат повече за вас и вашата операция.
- Те ви позволяват задавайте въпроси на клиентите си.
- Те осигуряват канал за вас слушайте отзивите на клиентите.
Въпроси и отговори:
- Google+ Hangouts ви позволява да получавайте въпроси, преди да тръгнете на живо. Изберете най-добрите.
- Когато кликнете върху „Стартиране на излъчването“, теренът се показва на живо и ще се появи във вашия поток. Помолете потребителите да се свържат директно с публикацията, която съдържа разговора. Това позволява на хората (не сред деветте) да публикуват коментари, да дават обратна връзка и т.н.
- Уверете се, че това не е еднопосочен разговор. Активно позволете на другите да дадат своя принос по дадена тема.
# 3: Демонстрацията
Работите ли в онзи тип индустрия, който на практика е направен за демонстрация „един на един“? Или може би често се оказвате седнали, за да покажете на клиентите как работят нещата веднага щом влязат през вратата ви?
Един от най-добрите начини да дават стойност на потребителите докато популяризирането на вашия бизнес е да създайте семинар или демонстрация, които показват както вашия опит, така и стойност. А Google+ е платформа, подходяща да предложи на потенциалните клиенти поглед отвътре на вашите умения.
Вземете обучение по маркетинг в YouTube - онлайн!
Искате ли да подобрите ангажираността и продажбите си с YouTube? След това се присъединете към най-голямото и най-доброто събиране на маркетингови експерти в YouTube, докато те споделят своите доказани стратегии. Ще получите поетапни инструкции на живо, фокусирани върху Стратегия на YouTube, създаване на видеоклипове и реклами в YouTube. Станете маркетинговият герой на YouTube за вашата компания и клиенти, докато прилагате стратегии, които дават доказани резултати. Това е онлайн обучение на живо от вашите приятели в Social Media Examiner.
КЛИКНЕТЕ ТУК за ПОДРОБНОСТИ - ПРОДАЖБАТА КРАЙВА НА 22-И СЕПТЕМВРИ!Една конкретна група от ранни възприемащи демонстрационната техника в Google+ Hangouts са готвачи. Има многобройни готвачи Hangouts които предлагат класове за готвене и демонстрации за приготвяне на храна в реално време, разкриващи как да се занимавате с приготвянето на ястия от пешеходеца до възвишеното.
Все едно личен инструктор да се присъедини към вас в кухнята.
Лий Алисън Домакин на кръгла маса на G + Chef’s и учи публиката си как да прави някои вкусни лакомства!
- Ето тук Социалният Skillet, ние ви предлагаме възможността да взаимодействате с готвача, да научите нови ястия, да се запознаете с нови хора и да спечелите ценни нови кухненски умения... всичко от вашата собствена кухня “, пише Лий Алисън, основател и готвач на Social Skillet.
https://www.youtube.com/watch? v = WSgBVRQxfYk
Алисън използва своя готвач Hangout, G + Chef’s Round Table, за да насочи трафика обратно към бизнеса си, Социалният Skillet. И в същото време той е изградил по-голяма общност около нея. Повече от 13 000 потребители на Google+ имат The Social Skillet в своите кръгове.
Разговорите също трябва да бъдат свикнали насочете трафика към другите си онлайн имоти, независимо дали става въпрос за сайт за електронна търговия или просто за информационна уеб страница за това как хората могат да намерят вашите услуги.
Защо демонстрациите работят:
- Демонстрациите помагат докажете, че вашите продукти и услуги действително работят.
- Демонстрация стъпка по стъпка е предназначена да научете зрителите как да постигнат дадена цел. Зрителите реагират положително, когато им се предостави нещо ценно.
- Демонстрациите принуждават хората да действат (напр. Да направят покупка).
Съвети за демонстрация:
- Използвайте златното правило: 90% подготовка, 10% изпотяване.
- Опитайте сухо бягане преди да поканите публика.
- Ако е възможно, използвайте модератор докато представяте.
- Предоставете повече информация за контакт и насърчавайте зрителите да последват с всякакви въпроси.
# 4: Раздаването
В края на всяка година намирате ли се със склад, пълен с горещи продукти от миналия сезон? Ами ако не сте използвали всичките си таксувани часове? Чувствате ли, че сте се измамили извън времето, което би могло да бъде по-добре изразходвано?
Въпросът, до който стигам е, че ако сте в бизнеса, има какво да подарите.
Вземете примера на Китари на Тейлър и една бързо изгряваща звезда. През март музикант Дария Мъск добави милионния си последовател в Google+ само след осем месеца, използвайки услугата.
„Сънувах, че може би има този по-широк свят, за който мога да пея“, каза тя наскоро пред блога на Google+. „Може би хората ми са някъде там.“
И момче, бяха ли някога там.
Така че беше съвсем естествено майсторите на раздаването на Google+ Hangouts, известни производители на китари Китари на Тейлър, ще се съюзи с певицата за поредица от концерти и раздавания, за да генерира интерес към компанията и изпълнителя.
Проработи.
Певицата и автор на песни Дария Мъск избира победител в конкурса Taylor Guitars.
В близкото минало Тейлър раздаде китари, билети за телевизионни предавания и концерти, слушалки Beats by Dre, както и съвети... Почти всичко, което хората може да пожелаят, те го предлагат. Това определено стимулира трафика и генерира интерес за компанията.
А съвместната работа с Мъск не беше много трудна.
Защо подаръците работят:
- Раздаване на нещо управлява огромен трафик.
- Хората, които тестват вашия продукт или услуга, често разпознават неговата стойност и стават клиенти.
- Според "закон на реципрочността, “Раздаването създава психологически натиск върху хората да върнат услугата (покупката).
Съвети за раздаване:
- Бъдете иновативни с промоции в социалните медии.
- Полагайте усилия да ангажирайте се с феновете си, и подарете нещо, което подхожда на вашата аудитория.
- Обявете разговора и раздаването в потока си и уведомете хората какво ще правите или обсъждате.
- Последващи действия: След разговора и раздаването, публикувайте резюме в потока си.
# 5: Дръпнете завесата
Ти обичаше Магьосникът от Оз като дете, нали? Така че може би е време да вземете страница от тази класика и да дръпнете завесата на вашия бизнес.
Президентът Обама със сигурност го е направил.
Ако искате да научите повече за най-добрите практики в социалните медии за която и да е платформа, трябва да проверите какво прави Белият дом и да се опитате да подражавате на това. В крайна сметка историческата победа на президента Обама през 2008 г. до голяма степен се дължи на неговата кампания иновативна стратегия за социални медии.
И те не пропускат ритъм с функцията Google+ Hangout.
„Западна седмица на крилото”Е представен в Белия дом Страница в Google+, както и редовни разговори с административни служители, служители на Белия дом и дори президента осигуряват невероятен поглед зад кулисите на най-известния адрес в света.
Дори ако адресът ви е малко по-пешеходец, хората все още искат да знаят какво се случва в бизнеса на главната улица.
Защо отдръпването на завесата работи:
- Ако можете да дръпнете завесата и покажете на хората някои от интересните неща, които се случват зад кулисите във вашия бизнес и вашата индустрия, хората ще се чувстват така, сякаш наистина ви познават и са част от елитна общност.
- Пропуските зад кулисите имат силна привлекателност за потребителите и предоставят вътрешен статус, който ще го направи осигуряват чувство за стойност.
- Това ще изградете едновременно доверие и благодарност.
Съвети за отдръпване на завесата:
- През първите пет минути от вашия разговор, пуснете графика, за да съобщите, че Hangout е на път да започне.
- Успокой се. Добре е да бъдете небрежни и правете грешки. Зрителите оценяват честното представителство. Не се притеснявайте да създадете шоу, подходящо за Бродуей.
- Покажете личността си. Оставете сухите бизнес неща за вашия уебсайт.
- Осигурете вътрешен поглед на нови продукти или събития в развитие. Това е лесен начин за привлечете вниманието и добавете стойност за последователите си.
Ето го - пет различни начина, по които можете използвайте Google+ Hangouts, за да генерирате интерес и предоставете повече информация за вашия бизнес.
Въпреки че тези пет със сигурност са чудесна отправна точка, има много други начини Hangouts да увеличат влиянието на вашия бизнес.
Какво мислиш? Моля, споделете ефективните стратегии, които сте използвали с бизнеса си, и може би няколко неща, които може да добавите към списъка. Оставете вашите въпроси и коментари в полето по-долу.