Мобилен маркетинг: Как да достигнете до купувачите си, където и да се намират: Проверка на социалните медии

Чудите ли се как да използвате мобилния маркетинг за разрастване на бизнеса си?

Ако е така, може да ви заинтригува този забавен факт: 4 милиарда души притежават мобилен телефон. (Познайте колко хора притежават четка за зъби? 3,5 милиарда!)

Всъщност, докато пиша тази статия, съм на кратко посещение в Кения, където дори домакиня, която печели 85 долара на месец, рутинно използва мобилен телефон.

Тъй като все повече потребители използват мобилните си телефони за различни цели, търговци като вас ще имат силата да достигнете до купувачите в точното време и на мястото, където търсят това, което предлагате, обясняват Жана Хопкинс и Джейми Търнър в новата им книга, Станете мобилен.

Станете мобилен обхваща много солидна основа в мобилния маркетинг и макар да не мога да навлизам в толкова подробности, колкото бих искал, ето вкус на това, което можете да очаквате

Цел на авторите

Жана Хопкинс и Джейми Търнър са тръгнали отговорете на най-уместните си въпроси, свързани с мобилния маркетинг като SMS, MMS, мобилни дисплейни реклами,

QR кодове, мобилни уебсайтове, мобилни приложения, базиран на местоположение маркетинг и много други инструменти за увеличете бизнес приходите си.

Целта им е да премахнете обвивката на мистерията, която обгражда мобилния маркетинг значи можеш започнете със собствената си кампания.

Какво да очаквам

Ако сте любопитни да разберете как големите компании и малкият бизнес използват мобилните телефони, за да се свързват с клиенти по нови и вълнуващи начини, то това определено е книгата за вас.

В тази 227-странична твърда подвързия можете да очаквате провокиращо размисъл четиво с чудесни съвети и идеи, които напълно демистифицират света на мобилния маркетинг. Нещо повече, авторите са превели всички тежки „маркетингови речи“ в забавно, просто и лесно за четене оформление, което описва:

• Цялостният мобилен пейзаж и най-добри практики, използвани в различни казуси за мобилен маркетинг (Част I)
• Как да създайте своя бизнес за успех с мобилни маркетингови кампании (Част II)
• Различните тактики, използвани в мобилния маркетинг, като например как създайте мобилен уебсайт използване на SMS, MMS и мобилни дисплейни реклами за привличане на клиенти (Част III)
• B2B мобилен маркетинг и как да измервайте ROI на мобилните си кампании (Част IV)

Акценти

Станете мобилен е завладяваща книга, но любимите ми глави са както следва.

Как Fortune 500 Използвайте мобилен маркетинг (Глава 2)

Според авторите най-голямата грешка, която малкият бизнес допуска, е да се приеме, че мобилният маркетинг е за големи корпорации с огромен бюджет. Това не само е напълно фалшиво, но в действителност много малки фирми, които са успели с мобилните устройства Маркетингът започна да изучава колко големи компании го използват и след това заимства тактиките, за които работи тях.

Вие също трябва да изучавате компании като Adidas, Nissan и NorthFace вижте какво бихте могли да приложите за вашия собствен бизнес.

Например Ню Джърси Нетс искаха да създадат шум и ангажираност, използвайки Gowalla, така че скриха безплатни чифтове билети за виртуални игри в Ню Йорк.

Виртуалните билети бяха поставени в спортни магазини, паркове и фитнес зали и можеха да бъдат заменени за истински билети за определена игра. Общият процент на обратно изкупуване е бил 15,2%, което може да изглежда ниско, но не и ако смятате, че няма съобщения и разходи за медии.

Ако работите за хотел, авиокомпания, спортен франчайз, увеселителен парк или друго място, в което има остатъци от инвентар по време на непикови периоди (напр. свободни стаи, безплатни карти, нов елемент от менюто и т.н.), този вид промоция ще бъде идеален.

Разходите за раздаване на непродадени билети за събитие са не само номинални, но и биха били генерират тон ангажираност и търсене сред хората, които не са типичните ви клиенти!

9 начина, по които бизнесът използва мобилен маркетинг (Глава 5)

В много случаи мобилните телефони са заменили по-традиционния компютърен пейзаж на лаптопи и настолни компютри и ефектите се усещат навсякъде.

Например, когато потенциалните клиенти някога са стояли без работа в регистрационни линии в хранителния магазин, днешните потребители използват онези безплатни моменти, свързващи се с онлайн света чрез мобилния си телефон телефони.

Ето три от деветте начина, по които фирмите (както големи, така и малки) използват мобилни медии за улавяне на тези аудитории:

• Услуга за кратки съобщения (SMS): Създайте състезания с текст за победа или състезания, базирани на гласоподаватели (помислете American Idol!), за да създадете осведоменост за марката. Можете също използвайте SMS, за да информирате абонатите си за актуализации на съдържанието или нова информация за продукта.
• Услуга за мултимедийни съобщения (MMS): MMS включва не само текст, но и звук, изображения, анимации и видео съдържание. Като търговец трябва да се радвате, че вашите абонати могат да изпращат MMS съобщения от мобилните си телефони на вашия имейл адрес. Насърчавайте ангажираността като ги поканите да изпратят снимка, мелодия или кратко видео, за да спечелят страхотна награда или възможност.
• Мобилна дисплейна реклама и платено търсене: Тъй като броят на хората, които имат достъп до мрежата чрез мобилно устройство телефони скача рязко, като пускат реклами в подходящи мобилни търсачки, бизнесът е по-вероятно да го направи да хванете потенциални клиенти по време на част от техния цикъл на закупуване и да ги превърнете в клиенти.

Така че независимо от размера на вашия бизнес, имайте предвид това мобилният маркетинг предлага разнообразни възможности, които просто не могат да бъдат пренебрегнати.

Класически грешки в мобилния маркетинг, които можете да избегнете (Глава 6)

Докато планирате мобилните си кампании, трябва да сте наясно с най-често срещаните ключови грешки, които хората правят. Ето някои от тях:

• По отношение на потребителите на компютър и мобилни устройства еднакво - мобилният маркетинг изисква различен подход по отношение на скоростта, краткостта на съдържанието, креативността и възможностите за местоположение.
• Неуспешно разпознаване на разликата в мобилното оборудване - като ограничение на честотната лента, такси и такси, функции на клавиатурата и мишката и т.н.
• Игнориране на ограниченията на мобилния телефон - малък екран, без мишка, без принтер, ограничена клавиатура; имайте ги предвид при създаването съдържание за мобилно устройство.
• Търсенето на съвършенство - опитите и опитите за тази ЕДНА безупречна кампания; полиране, ощипване и подчертаване, само за да излезе разочарован. Излезте на крайник и резултатите ще осигурят ориентир за бъдещи усилия.
• Мобилен спам на вашата аудитория - само защото е лесно и евтино да изпращате чести съобщения до аудиторията си, не означава, че трябва. Помислете, вместо да създавате добре обмислена кампания, която от време на време изпраща съобщения.
• Третирането на мобилния телефон като еднопосочна улица - лесно е да изпращате съобщения, които не изискват отговор, но ако търсите взаимодействие, използвайте мобилния си списък, за да задавате въпроси или да поискате обратна връзка.

Мобилни приложения (Глава 15)

Не е необходимо да създавате свое собствено приложение, за да имате успех в мобилния маркетинг. Но ако имате допълнителни пари и се чувствате малко приключенски, ще откриете, че създаването на приложение изобщо не е толкова трудно - дори и за говорители без код.

Има няколко инструмента за разработка на приложения за обикновените хора като вас. Ето пример от тях от книгата:

• AppMakr: Тази базирана на браузър платформа ви позволява да създадете свое собствено приложение за iPhone бързо и лесно. Можете дори използвайте съществуващо съдържание и емисии на социални мрежи, за да създадете различни стилове за вашето приложение.
• ДЖЕНВИ: Тази платформа за таблети и смартфони ви позволява да създайте и управлявайте онлайн присъствието си на всички популярни мобилни устройства включително приложения за iPad, iPhone, Android и HTML5. Приложенията също могат включват възможности за генериране на приходи като реклами, купони и абонаменти в приложения.
• Мипин: Това е една от най-лесните платформи за създаване на приложение. Може да се използва за Android, iOS и Windows, а може и осигуряват голяма гъвкавост при проектирането на приложението.

  

• MobiCart: Ако имате сайт за електронна търговия, който искате да отворите към мобилната сфера, този конструктор на приложения ще го направи свържете се с PayPal, за да позволите на всеки бизнес или потребител с имейл адрес безопасно и удобно да изпраща и получава онлайн плащания.
• MyAppBuilder: Само за $ 29 на месец, тази платформа ще създайте приложение за iPhone или Android за вас. Всичко, което трябва да направите, е да предоставите съдържание (напр. видеоклипове, книги и др.). Техните експерти също ще качат вашето ново приложение в магазина за приложения вместо вас.
• Извикай: Тази платформа е идеален за блогъри, студенти, любители на спорта, новинарски портали и местни издатели. Отново не е нужно да знаете какъвто и да е код, защото експертите от ShoutEm дори ще се погрижат за процеса на подаване на iTunes и Android Marketplace.

Лично впечатление

Станете мобилен е наистина важна книга. Интересно е, забавно и завладяващо. Над всички тя предоставя ценни прозрения в малко преносимо устройство, с което вие и аз (и на практика всички по света) сме запознати отблизо, но може би не осъзнаваме колко повече бихме могли да направим с него.

Обичам, че Жана Хопкинс и Джейми Търнър са си поставили за своя страст и мисия да ни покажат многото прекрасни начини, по които мобилният телефон може да се използва за бизнес. Какво откритие!

Начинът, по който книгата чете, е като да пиете кафе и да разговаряте с приятели - спокойно, забавно и стимулиращо. Те правят мобилния маркетинг да изглежда толкова изпълним (и това е!) и излизате, чувствайки се напомпани и футуристични, готови да промените света с телефона си!

Така че, ако сериозно се занимавате с мобилен маркетинг за вашия бизнес, наистина трябва да прочетете Станете мобилен. Той е едновременно безценен и практичен. Браво, Жана и Джейми!

Social Media Examiner дава на тази книга a пълен 5-звезден рейтинг.

Над вас

Какво мислиш? Оставете вашите въпроси и коментари в полето по-долу.