Как да създадем печеливша аудитория за насочване към Facebook: Проверка на социалните медии

Искате ли да достигнете до повече клиенти във Facebook? Чудите се коя потребителска и подобна на публиката аудитория ще работи най-добре?

В тази статия ще откриете стъпка по стъпка план за комбиниране на потребителски и търсещи аудитории за ефективни кампании във Facebook.

Защо да комбинирате персонализирани и подобни на аудитории за насочване във Facebook?

Когато рекламирате във Facebook, можете да насочвате рекламите си към три типа аудитории: запазени аудитории, персонализирани аудитории и подобни на аудитории.

Запазени аудитории ви позволяват да насочвате към специфични интереси, поведения, нива на доходи, местоположения и други критерии. С потребителски аудитории, можете да насочите към хора, които вече са запознати с вашия бизнес, като например хора, които са в списъка ви с клиенти, посетили са уебсайта ви или са се ангажирали със съдържанието ви.

Подобна на публиката публика са друг тип аудитория, но изграждането им включва създаване на потребителски аудитории, които действат като вашата източническа аудитория. Подобна на търсене аудитория може да бъде определена като студена аудитория, тъй като съдържа целеви пазар, който преди това не е взаимодействал с вашия бизнес.

Когато създадете подобен на външен вид, Facebook взема вашата персонализирана аудитория и картографира стотици хиляди хора и милиони точки с данни, използвайки алгоритъм за намерете нови хора, които споделят същите характеристики като вашата източна аудитория. Той използва зададена процентна извадка (която вие посочвате) от популацията във вашата целева държава.

Защо подобни на публиката аудитории са важни

Правейки крачка назад за секунда, се дължи основната причина, поради която Facebook има толкова ефективна рекламна платформа обемът на данните, които потребителите са подали на Facebook, и възможността на рекламодателите да насочват тези данни точки.

В рамките на тази способност за насочване във Facebook са подобни на публиката аудитории и когато са създадени правилно, 9 от 10 пъти те са най-ефективните студени аудитории във Facebook. В сравнение с другия тип студена аудитория - запазена аудитория въз основа на интереси - локаликейките ги превъзхождат поради това колко данни се влагат в изграждането им и способността Ви като рекламодател да контролирате източника публика.

Кога да използвате Lookalikes

Кога трябва да използвате lookalikes, зависи от вашата рекламна стратегия във Facebook и от това как балансирате търсенето си за краткосрочни и дългосрочни резултати от Facebook. Ако искате бързи резултати, които често са краткотрайни, можете веднага да насочите реклами за продукти или услуги, базирани на продажби, към вашата търсеща аудитория.

По този начин задействате това, което е известно като свръх-отзивчиви хора във вашия вид, които са по-авантюристични купувачи и не се нуждаят от много убедителни покупки от вас. Проблемът само с пускането на реклами, базирани на продажби, към вашите студени локалки е, че в крайна сметка ще наситите хипер-отзивчивия сегмент на вашата аудитория и възвръщаемостта на разходите Ви за реклама (ROAS) ще намалее до точката, в която насочването към тези lookalikes вече не е изгодно.

Заобиколното решение е да се вземе различно Facebook подход за реклама че ще затоплете останалата част от вашите подобни на аудитории, като вместо това се съсредоточите върху прокарването на съдържание в рекламите си. В идеалния случай, доставят видео съдържание защото можете лесно ремаркетирайте на хората, които са гледали вашите видеоклипове видео потребителски аудитории.

С този подход можете ефективно изградете информираност за вашия бизнеси разпознаване във Facebook емисията новини. Накарате целевата си аудитория да започне да мисли за вас, защото никой не идва във Facebook, който вече мисли за вашия бизнес; не е Google.

Ключът към дългосрочните устойчиви резултати, използващи Facebook lookalikes, е да първо позицията на съдържанието и тогава ремаркетинг за най-ангажираните потребители на съдържание.

# 1: Определете кои типове потребителски аудитории във Facebook отговарят на вашите бизнес нужди

След като вече знаете какво представляват lookalikes и защо трябва да ги използвате, следващата стъпка е да решите какво lookalike да тествате първо.

Тъй като изходната аудитория за lookalike е персонализирана аудитория, имате много различни опции за изграждане на вашите lookalikes. Има пет различни категории персонализирани аудитории: Файл на клиента, Трафик на уебсайт, Активност в приложения, Офлайн активност и Ангажираност.

В рамките на категорията за ангажираност можете да избирате измежду шест типа персонализирана аудитория, от видеоклип, формуляр за олово и изживяване на цял екран до Facebook страница, бизнес профил в Instagram и събития.

За да ви помогнем да определите кой източник на персонализирани аудитории - и следователно lookalikes - да създадете първо, оценете маркетинговите си активи, като отговорите на следните шест въпроса с „да“ или „не“.

Въпрос №1: Имате ли регистрирани събития за покупки или водещи от вашия Facebook Pixel?

Ако отговорът ви на този първи въпрос е да, използвайте персонализирана аудитория на уебсайт въз основа на покупка или водещо събитие, за да създадете своя първи вид. Това е най-квалифицираната и ефективна източническа аудитория, тъй като използва вашите клиенти, за да се намери и намери нови подобни хора.

Ако сте отговорили отрицателно на този въпрос, преминете към следващия.

Въпрос №2: Имате ли база данни от клиенти или абонати по имейл?

Ако отговорът ви е да, използвайте персонализирана аудитория на клиентски файл, за да създадете първия си вид. Отново, това е много ефективна аудитория на източника, защото използва най-горещата температура на аудиторията: вашите съществуващи клиенти или топъл списък с имейли.

За разлика от персонализираната аудитория на уебсайта, базирана на събития, която се актуализира автоматично поради пиксела, потребителската аудитория на потребителски файл няма. Така че, ако създавате подобен вид от потребителска аудитория на клиентски файл, не забравяйте да го направите актуализирайте персонализираната аудитория на редовни интервали, докато събирате повече клиенти или абонати. В зависимост от рекламните Ви разходи препоръчвам веднъж на ден, седмица или поне веднъж месечно.

Ако сте отговорили с „не“, преминете към следващия въпрос.

Въпрос №3: Имате ли пикселен трафик към уебсайт?

Ако отговорът ви на въпрос № 3 е да, използвайте стандартна потребителска аудитория на уебсайта за вашата изходна аудитория. Направете това, като използвате или URL адресите за конкретни подходящи страници, или целия трафик на сайта по подразбиране, ако нямате достатъчно посетители за сегментиране по страница.

Използването на тази персонализирана аудитория като източник за вашето търсене не е толкова ефективно, колкото използването на пикселизирани данни за покупки или възможни клиенти, или персонализирана аудитория на клиентски файл. Той обаче се основава на следващото най-добро нещо: хората, които са се ангажирали с вашия уебсайт.

Тази аудитория ще включва клиенти, ако нямате достатъчно пикселизирани или клиентски данни, които да използвате като изходна аудитория, но няма да можете да ги сегментирате като група. Той ще включва и потенциални клиенти, които току-що са посетили вашия сайт.

Ако отговорът ви на този въпрос е отрицателен, преминете към следващия.

Въпрос # 4: Имате ли видеоклипове с повече от 10 000 показвания?

Имате ли видеоклипове на страницата си във Facebook или видеоклипове, които сте използвали в рекламни кампании за повишаване на осведомеността, които имат общо над 10 000 показвания? Ако отговорът е да, използвайте потребителска аудитория за видео като източник за вашата първа подобна на аудитория аудитория.

Когато тествате потребителски аудитории за видеоклипове, започнете с висок процент ангажираност, в идеалния случай 95%. Ако нямате достатъчно изгледи при 95% (при най-ниските хиляди минимум), преместете нивото на ангажираност по-ниско на 75%, след това на 50% и т.н.

Ако сте отговорили с „не“, преминете към следващия въпрос.

Въпрос №5: Имате ли повече от 2000 ангажименти във вашите публикации и реклами във Facebook?

Ако отговорът ви е да или не сте сигурни, изградете персонализирана аудитория за реклами / публикации, която да видите (повече за това по-късно). Това е следващата най-добра аудитория, тъй като тя е топла аудитория, която съдържа всички хора, ангажирани с вашите публикации и реклами.

Ако отговорът ви е отрицателен, преминете към следващия въпрос.

Въпрос №6: Имате ли повече от 5000 харесвания на страници?

Ако отговорът ви е да, изберете страницата си във Facebook в полето на аудиторията на източника, когато създавате своя външен вид. Всъщност не е нужно да създавате отделна персонализирана аудитория, за да действате като своя източник. Това обаче ще работи само ако имате истински харесвания на страници; няма да работи, ако имате някакви фалшиви харесвания на страницата, за които сте платили извън Facebook.

Ако сте отговорили отрицателно на всичките шест въпроса, все още не разполагате с маркетингови активи за създаване на подобни на публиката аудитории. Така че засега се съсредоточете върху използването на запазени аудитории в рекламните си комплекти и използвайте функцията за подробно насочване, за да насочвате хората по интереси, демографски данни и поведение.

# 2: Изградете своите персонализирани аудитории във Facebook Ads Manager

След като преминете през процеса на избор на изходна аудитория и идентифицирате коя персонализирана аудитория да използвате за първата си поглед, следващата стъпка е да създадете тази персонализирана аудитория.

Започнете с навигация до таблото за управление на аудиториите в Мениджър на реклами главно меню. Под колоната Активи, изберете Аудитории.

Това ще отвори таблото ви за аудитории. Следващия, щракнете върху Създаване на аудитория и изберете Персонализирана аудитория от падащия списък.

В изскачащия прозорец вие изберете категорията персонализирана аудитория, която искате да създадете. В този пример ще разгледаме как да създадем персонализирана аудитория от покупки на уебсайт, базиран на събития, въз основа на отговор „да“ на въпрос № 1 по-горе.

Създайте уебсайт за покупка Персонализирана аудитория Източник на аудитория

За да създадете тази персонализирана аудитория, изберете Уебсайт трафик в прозореца Създаване на персонализирана аудитория.

От падащото меню с критерии, изберете действие Покупка в раздела за събития.

Задайте продължителността на аудиторията си за максимум 180 дни. Искате да създадете възможно най-голямата аудитория на източника, с достатъчно данни, така че Facebook да може да създаде най-доброто качество, подобно на това.

И накрая, назовете аудиторията си и щракнете върху Създаване на аудитория. Попълването на аудиторията ви може да отнеме до час.

За да създадете потребителска аудитория за клиентски файл, съгласно въпрос № 2 по-горе, щракнете върху тук. За да създадете други видове персонализирани аудитории на уебсайтове, които да действат като изходна аудитория, съгласно въпрос № 3 по-горе, щракнете върху тук.

Създайте Аудитория на потребителски източник на аудитории за видео

Сега ще разгледаме как да изградим потребителска аудитория за видео в отговор на въпрос №4.

Първо ще искате да създадете персонализирана аудитория с най-висок ангажиращ видеоклип, която е 95% ангажираност. За да бъдат включени в тази аудитория, хората ще трябва да са гледали 95% от избраните видеоклипове.

Както при потребителската аудитория на уебсайта за покупки, изберете Персонализирана аудиторияот падащото меню в таблото за аудитории.

В прозореца Създаване на персонализирана аудитория изберете Ангажиране и тогава изберете Видео. Това ще отвори прозореца за създаване на потребителска аудитория на видеоклипа.

От падащия списък Engagement, изберете хора, които са гледали поне 95% от вашето видео. Тогава изберете видеоклиповете, за които искате да се прилага условието за ангажимент. Можете да сортирате вашите видеоклипове по вашата страница във Facebook, бизнес профил в Instagram или кампаниите, в които са били използвани.

След това задайте продължителността на аудиторията си. Тъй като това няма да бъде активно целенасочена аудитория и е само източникът за вашето търсене, задайте продължителността на максимум 365 дни за създаване на възможно най-голяма аудитория.

И накрая, назовете аудиторията си и щракнете върху Създаване на аудитория. Попълването ще отнеме до час.

Междувременно, изграждане на останалите публични източници по-надолу в процеса на избор на източници. Това ще ви спести време, ако видът, подобен на изгледа от изгледите на вашето видео, не доведе до желаните от вас резултати или сте ударили умора от реклами въпроси.

За да създадете персонализирана аудитория за ангажиране на страница под въпрос № 5 по-горе и основната страница харесва подобна на аудитория, щракнете върху тук.

# 3: Създайте подобна на Facebook аудитория въз основа на вашата персонализирана аудитория

Последната стъпка е да изградите вашата подобна на публиката аудитория, като използвате току-що създадената аудитория.

След попълване на Вашата персонализирана аудитория, отидете на таблото си за аудитории и поставете отметка вляво от вашата персонализирана аудитория. След това под Действия, изберете Create Lookalike.

Чрез създаването на вашата подобна на аудитория аудитория по този начин, за разлика от използването на падащото меню Създаване на аудитория, вашата персонализирана аудитория автоматично ще бъде избрана като ваша източник. Няма да се налага да търсите във всичките си аудитории.

Следващия, изберете целевото си местоположение. Това е държавата, в която искате да изградите лука.

Една от най-добрите характеристики на подобни на публика аудитории е, че можете изградете подобно на търсене за една държава, използвайки изходна аудитория с хора от друга държава. Да предположим например, че искате да стартирате на нов пазар в САЩ, но имате клиенти само във Великобритания. Можете да използвате изходната аудитория, изградена от данни за клиенти в Обединеното кралство, за да създадете подобна на търсене насочена към САЩ

Следващия, изберете размера на аудиторията си. Подобните на Looka аудитории отразяват процента на активните потребители на целевата Ви страна във Facebook, като 1% е най-малкият и най-близко до вашия източник, а 10% е най-големият.

Ако сте спазили най-добрите практики за размера на аудиторията на източника, споменати по-рано, започнете с 1%, защото това ще бъде вашата най-ефективна аудитория. Ако първоначалната ефективност на кампанията ви, използвайки lookalike, е лоша, това означава, че аудиторията на източника ви е твърде малка. В този случай тествайте lookalikes по-надолу по процеса за избор на размер на аудиторията на източника.

Повторете горния процес на създаване, подобен на lookake, за да създадете lookalikes, използвайки различните публични източници.

Когато ти създайте нова рекламна кампания във Facebook където искате да използвате подобна на публика аудитория, изберете вашата подобна на аудитория аудитория от полето Персонализирана аудитория на ниво Рекламен набор.

Заключение

Подобните на Facebook аудитории имат потенциала да бъдат най-ефективните ви студени аудитории, когато са създадени и позиционирани правилно. Използвайте процеса на избор на аудитория на източника, за да разгледате съществуващите си маркетингови активи и да идентифицирате най-добрата си аудитория, така че да можете да създадете най-висококачествения вид.

Какво мислиш? Използвате ли Facebook подобни на публиката аудитории? Как решавате коя аудитория източник да използвате? Моля, споделете вашите мисли в коментарите по-долу.

Още статии за рекламата във Facebook:

• Намерете седем фактора, които възпрепятстват ефективността на рекламите във Facebook, и съвети за тяхното отстраняване.
• Открийте как да настроите отчет за Facebook Ads Manager, който разкрива кои реклами работят добре и кои трябва да коригирате.
• Научете как алгоритъмът за реклами във Facebook определя дали вашите реклами осигуряват добро потребителско изживяване.