Как да сравните страницата си във Facebook с конкуренцията: Проверка на социалните медии

Чудите ли се как си Страница във Facebook сравнява с конкурентите?

Какво можете да направите, за да подобрите представянето си?

Прозренията за това как вашите конкуренти използват Facebook могат да ви помогнат да разберете по-добре аудиторията си във Facebook и как те използват Facebook.

В тази статия ще направя преглед 5 различни инструмента, които могат да ви помогнат да сравните страницата си във Facebook с конкурентите и да определите тактики, които да ви помогнат да подобрите своя Facebook маркетинг.

# 1: Сравнете статистическите си данни с барометъра AgoraPulse

AgoraPulse предоставя безплатен инструмент, наречен AgoraPulse барометър, който извършва анализ на вашата страница във Facebook и я сравнява със страниците на други компании (които също са използвали този инструмент), които имат подобен брой фенове.

Барометърът изчислява средния процент за няколко критерия въз основа на последните ви 50 публикации. Полученият отчет показва резултата за вашата страница в черно в сравнение със средния резултат в червено за други страници, които са провели тази оценка.

Информацията, предоставена в диаграмата по-горе, включва:

Фенове достигнаха. Това е средният брой фенове, които получават вашето съдържание. Facebook обикновено споделя съдържанието ви с малък процент фенове, освен ако нямате много ангажирана общност. Ключът към увеличаването на тази цифра е наличието на общност, която коментира, харесва или споделя вашите публикации.

Годеж. Това е средният процент от потребителите, които са видели публикацията ви и след това са я харесали, коментирали, споделили или са кликнали върху нея. Ако ти съсредоточете се върху увеличаването на тази цифра, това ще помогне значително на вашата страница.

Хората, които говорят за. Това е подобно на ангажираността, но не включва хора, които са кликнали върху публикацията, така че тя винаги ще бъде по-ниска от ангажираността.

Негативно мнение. Това е средният процент на потребителите, които са дали отрицателна обратна връзка, като са скрили една публикация, са скрили всички публикации на страницата или са докладвали публикация като спам.

Вирусен обхват. Това е, когато хора, които не са фенове, виждат съдържанието, което сте споделили. Това може да се дължи на факта, че съдържанието се споделя от феновете ви до техните приятели.

Органичен обхват. Това е средният процент от фенове и не-фенове, които виждат съдържанието ви, когато е публикувано.

Честота на кликване. Това е средният брой хора, които са взаимодействали с вашите публикации, като са гледали видеоклип, щраквали върху снимка или са слушали аудио файл.

Освен горната таблица, има и подробен анализ, който сравнява някои от статистическите данни на вашата страница със средната стойност, постигната от други хора, които са изготвили отчета за барометъра за своята страница.

Месечен органичен обхват. Процент хора, които са видели поне една публикация на вашата страница в продължение на един месец.

Месечен вирусен обхват. Процент приятели на фенове, които са видели поне една публикация в резултат на това, че приятелите им харесват, коментират или споделят.

Хората, които говорят за това (месечно). Вашите фенове, които са харесали, коментирали или споделили поне една публикация в продължение на един месец. Това изключва вирусен или платен обхват.

С AgoraPulse Barometer можете изгответе много лесен за разбиране обобщен отчет за ефективността на вашата страница, и съсредоточаването върху това как сравнявате спрямо конкурентите ви помага да се стремите към подобрения.

# 2: Оценете страницата си с помощта на LikeAlyzer

Покрих LikeAlyzer по-подробно в a предишна статия, но все пак това е инструмент, който според мен е много популярен поради своята простота.

LikeAlyzer ви дава оценка от 100 в сравнение с други страници и ви дава някои препоръки за това как можете да подобрите страницата си.

Следното показва вида на отчета, който LikeAlyzer изготвя.

Ето различните области, които той преглежда:

Информация за страницата. Той ще провери дали сте попълнили информация на Страницата с достатъчно подробности, като например името на уебсайта и някои важни събития.

Публикации от Page. Той ще премине през анализ на публикациите на вашата страница и ще предложи подобрения въз основа на следното:

• Публикации на ден. Ти трябва да публикувайте редовно всеки ден във Facebook. Една от основните причини е, че повечето хора не виждат публикациите ви и някои публикации може да не резонират с аудиторията ви, така че трябва да публикувате често.
• Публикации на тип. Важно е да включете разнообразни типове публикации на вашата страница. Снимките се ангажират много, но наскоро актуализациите само за текст започнаха да се справят добре във Facebook. Ключът е да имате различни публикации.
• Средна продължителност на публикациите. По-кратките публикации обикновено се справят по-добре от по-дългите публикации, така че публикацията с по-кратка актуализация на текста е по-добра.
• Любопитство. Въпросите получават повече взаимодействие и колкото повече взаимодействие на Страницата, толкова по-добре ще се представи.
• Насърчавайте да харесвате. Ако ти насърчавайте хората да харесват актуализация на състоянието, те са по-склонни да щракнат като. Например, казването „Щракнете като ако ...“, последвано от изявление, работи добре. Не насърчавате да кликвате като при всяка актуализация на състоянието, но трябва помислете дали да не използвате това понякога.

Публикации от Други. Това оценява как се обработват отговорите на феновете.

• Всеки може да публикува във вашата хронология. Взаимодействието на вашата страница е добро, така че е по-добре, ако вие позволете на хората да публикуват във вашата времева линия.
• Публикации от фенове. Публикуват ли феновете достатъчно времева линия? Искате феновете да публикуват свои публикации.
• Време за реакция. Ето колко бързо реагирате на взаимодействието на феновете на дадена страница. Феновете очакват от вас взаимодействат бързо!

С един поглед можете да видите какво правите добре, но по-важното е, че насочва вниманието ви към областите, върху които трябва да се съсредоточите.

Освен че можете да изготвите отчет за вашата страница, можете също изгответе отчета за страницата на конкурента и след това направете сравнение. Ако вашият състезател получи по-висок резултат, можете да видите в кои области са вкарали по-добре и вземете някои идеи за подобрения.

# 3: Разберете кой печели с Fanpage Karma

Fanpage Карма е платен инструмент, който предоставя безплатна версия, която ви позволява да правите доста подробен анализ на вашата Facebook страница и сравнение с вашите конкуренти.

Започнете, като въведете името на страницата си във Facebook или името на страницата на вашия конкурент и кликнете върху бутона, за да получите безплатна информация.

Когато стартирате отчета, ще видите първоначална таблица за Основни показатели за ефективност (KPI). Това дава първоначална оценка на Страницата въз основа на определени показатели и осигурява обща оценка на ефективността на Страницата.

Критериите, по които се оценява Страницата, включват:

Фенове. Общ брой фенове на Страницата.

Растеж. Ръст на феновете през предходния месец.

Говорейки за. Фенове във Facebook, които си взаимодействат с актуализациите на Page.

Стойност на рекламата. Разходите за достигане до тези фенове за един месец, ако сте използвали платена реклама. (Това се изчислява въз основа на средните за отрасъла разходи (CPM) за онлайн реклама.)

Публикации на ден. Среден брой публикации на ден.

Степен на отговор. Колко публикации на страници, направени от фенове, получават отговор от вас.

Време за реакция. Колко бързо отговаряте на феновете.

След взаимодействие. Средният брой коментари, харесвания и споделяния в сравнение с броя на феновете на вашата страница.

Карма ниво. Претеглен коефициент на ангажираност, при който акциите се оценяват повече от харесванията. (Това не е свързано с броя на феновете.)

Ефективност на страницата. Това се изчислява, като се използва комбинация от растежа на феновете и ангажираността и се оценява от 100.

Представен е и по-подробен анализ на Страницата, който съдържа много интересни графики.

Ето пример за една от графиките от всеки раздел.

Съдържание. Общи подробности, свързани със съдържанието, включително история на публикуване, подробности за най-силните и най-слабите публикации, подробности за взаимодействие на всички публикации през този период, най-често използваните думи и връзки и графика на средната дължина на публикациите.

Времена и видове. Това показва какво, кога и колко често са добавяни публикации към страницата, най-добрата ангажираност по време на деня и подробности за публикациите по тип публикация.

Инфлуенсъри. Кои са най-активните фенове, откъде идват и на кои други страници са най-активни? Това е много полезно за вижте към кои от феновете на вашите конкуренти трябва да се насочите!

Фен публикации. Показва най-популярните публикации на фенове на Страницата; т.е. тези, които получиха най-много реакции. Той също така посочва процента публикации на фенове, на които Страницата е отговорила, както и колко бързо Страницата е реагирала на тези публикации.

Стойност на рекламата. Цената за достигане на същия брой фенове, ако сте използвали платена реклама. Това се изчислява, като се използва средната стойност за отрасъла цена на хиляда импресии (CPM) за онлайн маркетинг. Ако ти надстройте до премиум версия, можете да получите по-точен анализ на вашите реални разходи за реклама в сравнение с видимостта, която получавате органично.

История и бенчмаркинг. Предоставя подробности за историческото представяне на Страницата, така че да можете да видите как се е представяла през определен период от време. Можете също сравнете ефективността на Страницата с други Страници от същата категория и Страници с подобен размер.

Можете също провеждайте сравнение паралелно с друга Facebook страница. Просто изберете опцията за сравнение на две страници с фенове.

След като въведете двете страници, които искате да сравните, Fanpage Karma ще покаже подробен анализ успоредно.

Първоначалната показана диаграма представлява преглед на ефективността на всяка от Страниците. От това можете изберете много интересни сравнения.

Например, при това сравнение, едната страница има 6,4% степен на ангажираност в сравнение с 0,3% на другата страница. Това означава, че са необходими значителни подобрения на производителността на Страницата с ангажираност от 0,3%.

По-подробните сравнения, които следват, показват графики за области като разбивка на типовете публикации.

Интересното е, че Страницата с много по-висока ангажираност споделя значително повече снимки от Страницата с много ниска степен на ангажираност. Това се засилва допълнително от матрицата за ангажираност, където можете да видите, че тази страница има най-голяма ангажираност на снимките, така че явно печели от това.

Графиката Публикации на ден показва разпределението на публикациите всеки ден, така че можете вижте кои дни са най-активни за всяка Страница, докато показателят за честота на публикуване показва колко често има публикации на Страницата.

Тук можете да видите драстична разлика в честотата между тези страници. Докато едната страница може да не публикува достатъчно, другата страница може да публикува твърде много.

В допълнение към сравнението рамо до рамо с един състезател, можете също направете някои бенчмаркинг спрямо редица страници. Просто добавяте няколко страници към таблото си за управление, както е показано тук.

Най-горният раздел ви показва директно сравнение на KPI на всяка страница, но ако превъртите надолу, можете да направите някои допълнителни сравнения.

Например, Benchmarking за ефективност е мястото, където можете сравнете как вашата страница се развива и расте в сравнение с конкуренцията за определен период от време.

За всеки отчет можете да изберете каква информация да се показва и дори можете изтеглете отчета в Excel за използване във вашите управленски отчети или презентации.

# 4: Вие сте събеседник?

Редакционна бележка: CScore и Recommend.ly вече не са налични.

CScore е безплатен инструмент за анализ, който прави анализ на вашата страница във Facebook и след това я категоризира и оценява въз основа на поведението на вашата страница.

За да стартирате отчета, просто въведете името на вашата Facebook страница или вашия конкурент.

CScore се стреми да определи успеха на дадена страница за разлика от нейната популярност и се фокусира върху 4 неща:

Излъчване. Колко често Страницата инициира разговори; например публикуване на актуализации, снимки, видеоклипове или просто задаване на въпрос.

Отговор на феновете. На колко публикации отговаря страницата. Това включва отговори на коментари, които някой е направил на публикация, или може да бъде отговор на публикация на фен. Участието в разговори се разглежда като добавяне на стойност към Страницата.

Вирусност. Колко вирусно е съдържанието на Страницата по отношение както на количеството отговори, така и на качеството на отговорите.

Любов на феновете. Колко популярна е Страницата сред потребителите на Facebook (т.е. брой фенове и съотношение на активните фенове). Въпреки че броят на феновете се взема предвид, той не получава толкова висока тежест, колкото останалите области при определяне на общия резултат.

Ето примерна справка, която беше пусната Страница на Ким Гарст. Ким винаги има много ангажименти на страницата си във Facebook и публикува много редовно. От диаграмата можете да видите, че 53 от последните 100 публикации съдържат изображения.

Ким силно насърчава взаимодействието на Страницата и поради това тя е посочена като Събеседник. Всъщност, въз основа на последните 100 публикации на нейната Страница, тя участва в 46% от публикациите. С висок резултат от 85 от 100, става ясно, че Страницата на Ким се справя добре.

За да знаете обаче колко добре се справяте, винаги е добре да го направите сравнете представянето си с конкурентите си. Можеш стартирайте отчета на произволен брой страници.

В допълнение, CScore също ви позволява погледнете най-добрите резултати за други бизнеси, изброени в същата категория на Facebook като вас, значи можеш вижте как вашата страница се сравнява с най-добрите във вашия район. Просто кликнете върху раздела Лидери вдясно от таблото.

В таблицата по-долу Страницата на Ким току-що се смята за една от най-добрите Страници в категорията „Бизнес човек“. Разбира се сравнението се прави само срещу други страници, които също са анализирали своята страница с помощта на CScore.

Изберете хора от списъка, които имат по-висок или по-нисък резултат или са категоризирани по различен начин. Погледнете по-отблизо техните доклади и разберете защо е така.

В момента различните обозначения в CScore включват:

Вирусно чудо. Феновете и приятелите на феновете са склонни да споделят или коментират съдържанието много.

Излъчвател. Споделя ежедневно много публикации с фенове.

Събеседник. Слуша и отговаря на феновете и се опитва да започне разговори.

Любим на феновете. Много популярна Страница, която бързо се разраства и има висок процент активни фенове.

Стартер. Това е най-ниската оценка и обикновено се дава на нова страница с много малко фенове и актуализации.

Ако резултатът ви е нисък и искате да го подобрите, можете свържете CScore към вашата Facebook страница, за да получите някои препоръки за съдържание.

Когато се свържете, ще бъдете отведени към Recommend.ly, който е инструмент, който препоръчва и публикува съдържание на вашата страница или профил.

След като намерите нещо подходящо за вашата страница, можете след това да изберете една от актуализациите, да промените текста, ако е необходимо, и да го публикувате веднага на вашата страница. Това може да се добави и към интелигентна опашка, където Recommend.ly ще избере най-подходящото време за публикуване на актуализацията.

Въпреки че наистина харесвам идеята за този инструмент, трудно ми беше да намеря добри препоръки за подходящо съдържание за моя бизнес страница.

# 5: Сравнете страниците си във Facebook, като използвате просто измерване

Просто измерено е мощен инструмент за отчитане, който предоставя широка гама от аналитични отчети за Facebook, Twitter и други социални мрежи. Вместо да предложи регистрация за безплатен 14-дневен пробен период, Просто измервано ви позволява да опитате какво могат да предоставят, като ви дава достъп до набор от безплатни отчети.

Един от тях е доклад за анализ на конкуренцията, който ви позволява да сравнете страницата си във Facebook с до 9 други страници, за да прецените колко добре се справяте.

Изберете Безплатни инструменти от менюто в горната част и изберете опцията за безплатен доклад за конкурентен анализ на Facebook.

За този отчет можете въведете до 10 страници, които искате да сравните, включително вашата собствена страница. След като въведете всички страници, за които искате да стартирате отчета, щракнете върху Продължи. Докато Simply Measured предоставя отчета безплатно, те ви молят да харесате тяхната Facebook страница, за да продължите.

В зависимост от броя страници, които сравнявате, генерирането на отчета може да отнеме известно време. Следователно от вас се изисква да въведете своите имейл данни, за да можете да бъдете уведомени, след като докладът приключи.

След като сравнението приключи, Simply Measured ви предоставя много привлекателен и полезен набор от графики за вас и вашите конкуренти.

Ето разбивка на всеки подраздел в доклада.

Класиране на конкурентите. Успоредно сравнение на ключовите статистически данни за всички Страници.

Общ преглед. Преглед на работата на Страницата, включително подробности като сравнение на фенове, ангажираност на феновете и хора, които говорят за Страницата.

Ангажираност на администраторски публикации. Подробности за това колко ангажирани публикации получават от феновете. Харесват ли феновете, коментират или споделят вашите публикации?

Подробности за здравето на общността. Подробности за това колко отзивчив е бил всеки собственик на Страница при фен коментари. В идеалния случай искате да бъдете много отзивчиви към коментарите на феновете, тъй като това насърчава повече коментари.

Подробности за съдържанието. Списък с най-добрите публикации от всяка Страница с подробности за всяка публикация.

Можете също експортирайте всички отчети, създадени в Excel файл или презентация на PowerPoint.

Когато експортирате в Excel, има някои филтри, които можете да използвате за данните. Например можете коригирайте статистическите данни, така че да отразяват месечен, седмичен, дневен или почасов изглед. Също така в раздела Съдържание можете филтрирайте по ангажираност, харесвания, коментари или споделяния и коригирайте реда на сортиране.

Обобщение

Има различни начини да подобрете работата на вашата страница във Facebook и един от тях е да следете срещу вашите Facebook конкуренти.

Това са само селекция от инструменти, които да ви дадат идеи за това какво трябва да проследявате. Те могат да ви помогнат да разберете по-добре какво правят вашите конкуренти във Facebook и как това работи за тях.

Тогава можете използвайте тази информация, за да прегледате собствения си маркетинг на Facebook страница и идентифицирайте промените, които трябва да направите да се подобрете маркетинговите си резултати във Facebook.

Какво мислиш? Как проследявате конкурентите си във Facebook? Полезен ли ви е някой от инструментите по-горе? Оставете вашите въпроси и коментари в полето по-долу.