Как да проведем успешен конкурс за социални медии: Проверка на социалните медии

Планирате ли да проведете конкурс за социални медии (като този)?

Днес е възможно всеки да го направи постигане на успех чрез ангажиране на потребителите онлайн, благодарение на нарастващата популярност и относителната лекота на изпълнение на промоции в социалните медии.

Фактът, че всеки може да проведе промоция, не означава, че всеки трябва и със сигурност не означава, че промоцията гарантира успех в социалните медии. Ако обаче се изпълняват като част от цялостна стратегия за социални медии, конкурсите за социални медии могат дават огромни резултати, независимо колко голям или малък е вашият бизнес.

Така че, ако мислите да проведете състезание или лотария, ето няколко ключови съображения.

Започнете с края в ума

Преди да преминете към промоция в социални медии, трябва да зададете няколко важни въпроса:

• Какви са вашите маркетингови цели?Бъдете ясни и реалистични относно това, което се надявате да постигнете. Търсите ли да генерирате потенциални клиенти или харесвания, да ангажирате или активирате съществуващата си потребителска база или да достигнете до нова аудитория?
• Какъв е вашият бюджет? Да, промоциите в социалните медии могат да се изпълняват на относително ниска цена. Но съображенията за бюджета трябва да ръководят вашето решение относно типа промоция, която сте избрали да участвате и ще повлияят на способността ви да постигнете определени резултати.
• Къде сте в пирамидата за ангажираност на потребителите?Оценете кой тип промоция е подходящ за вас въз основа на нивото на ангажираност, което очаквате от вашите потребители.

Модел за ангажиране на потребителите за промоции

В основата на пирамидата е традиционният формат за въвеждане на печалба. Това е изпитан модел на състезание и може да бъде чудесно място за започване на работа онлайн. Независимо дали имате 100 или 100 000 фенове на страницата си във Facebook, провеждането на лотария е лесен начин за това увеличете броя на харесванията на вашата страница. Това разширява аудиторията за вашите комуникации във Facebook и изгражда база от фенове за бъдещи промоции.

Докато се придвижвате нагоре по пирамидата, ще видите намаляване на броя на участниците, но по-дълбоко ниво на ангажираност и по-богато съдържание. Също така е важно да запомните, че броят на записите не е единственият еталон за успеха на вашата промоция. Ако проведете промоция с публично гласуване, най-вероятно ще видите поне 10 пъти броя на гласувалите като участници.

Използвайки терминология, първоначално въведена в Forrester’s Social Technographics доклад, има три различни аудитории, които ще се ангажират с вашата промоция: Зрители, Дърводелци и Създатели. И трите групи трябва да бъдат отчетени.

• Зрители може да види споделена връзка от приятел и да щракне към вашия сайт, но тяхното взаимодействие вероятно ще спре там. За тези хора вие искате се уверете, че имате добре проектиран потребителски интерфейс и ясни съобщения, независимо дали в крайна сметка ще изберат да се ангажират на следващото ниво, или просто ще напуснат с марката на вашия бранд.
• Дърводелцивероятно ще участват във формат с ниска бариера, като лотария и могат да се включат по-нагоре по пирамидата чрез гласуване, коментиране и споделяне.
• Създателиса хората, които са целта на всяко състезание, генерирано от потребители. Процентът на онлайн потребителите, които са създатели на съдържание, е значително по-висок сега, отколкото преди няколко години. И все пак трябва улесняват възможно най-лесно хората да участват.

Познаването на вашата аудитория е от съществено значение при избора на типа промоция, която искате да проведете. След като определите подходящия за вас тип, е важно да го направите съобщавайте какво, защо и как от вашата промоция: За какво става въпрос? Защо да участвам? И как да вляза / да спечеля?

Планирайте, подгответе се и се подгответе за непланираното

С промоциите в социалните медии можете да се възползвате от предимствата на вирусен маркетинг или маркетинг от уста на уста, но все пак е от съществено значение за това имайте добре обмислен маркетингов план в подкрепа на вашата кампания. Може да звучи очевидно, но когато стартирате промоцията си, трябва насочете трафика към вашата дестинация. Често напомням на нашите клиенти да не стават жертва на „Полето на заблудите на мечтите“ - идеята, че „ако го изградя, те ще дойдат“.

Използвайте наличните за вас канали, да са социални медии, платени медии или промоционални партньори. Не пренебрегвайте никакви възможности да разкажете думата. Имате ли редовен имейл бюлетин или дисплей на място за продажба?

Участието в самото начало ще генериране на възвръщаемост на инвестициите, която идва от социалното споделяне. И помнете това съществуващите ви клиенти са най-склонни да се ангажират. Като ги насочите първо, можете да изградите инерция, която да се разпространи в техните социални мрежи.

Въпреки че всички се надяваме, че промоцията ни ще стане „вирусна“, това не е нещо, върху което можете да разчитате. Въпреки това е важно да планирате сценария, в който го прави. Ако провеждате фотоконкурс и планирате да модерирате всички подадени материали, готови ли сте да се справите с потенциалния обем? Ако провеждате състезание във Facebook, готови ли сте да управлявате диалога с общността?

Една от най-големите теми, за които хората се притесняват, когато става въпрос за планиране на състезание, са правилата и разпоредбите. Тази тема е достойна за собствена публикация в блог, но кратката версия е, че с известна прозорливост това не трябва да представлява основна пречка за стартирането на вашата промоция.

За тези, които искат да проведат промоция във Facebook, е важно да да сте запознати с Промоционалните насоки на Facebook и / или да работите с някой, който е. Това статия от Мари Смит предоставя добър преглед на това, което трябва да знаете за промоциите във Facebook.

Изпълнение над концепцията

Защо толкова много фирми все още имат контейнер в регистъра, за да пуснат визитка за томбола? Защото е лесно да участвате и администрирате. Не ме разбирайте погрешно; Обичам авангардни промоционални концепции. Но виждах от време на време, че прекалено голяма идея може да отклони фокуса от това, което е в основата на промоцията. Опростяването често дава по-добри резултати.

Когато провеждате промоция в социални медии, първото правило е уверете се, че е лесно за влизане и лесно за споделяне.Въпреки че е възможно да постигнете това сами, има компании, които предоставят инструменти за да се гарантира, че механиката на една успешна промоция е налице. Това ви освобождава да бъдете креативни. Избягвайте да усложнявате твърде много това, което искате от потребителите да правят, когато посещават промоцията ви. Направете го забавно, лично и достъпно.

Слушайте, ангажирайте се и научете

Провеждането на промоции трябва да бъде част от цялостната ви стратегия за социални медии и да не се подхожда като еднократно събитие. Тъй като промоциите днес са по същество социални, възползвайте се от това ангажирайте и съберете потребителска информация. Добавете въпрос за анкета към формуляра си за участие, насърчете разговора на страницата си във Facebook, съберете отзиви и приложете наученото към бъдещи кампании.

Какъв е вашият опит с онлайн състезания и промоции в социалните медии? Ако имате въпроси, които бихте искали да видите адресирани в бъдеща публикация в блога, не се колебайте да ги зададете по-долу.