7 начина за проследяване на маркетинговите ви дейности в социалните медии: Проверка на социалните медии

Проследявате ли маркетинговите си резултати в социалните медии?

Знаете ли къде да намерите метрики, които да ви помогнат да се подобрите?

Проследяването на социалната активност ви помага да привлечете по-висококачествени последователи, да общувате по-ефективно и да предоставяте съдържание, което резонира с вашата аудитория.

В тази статия ще го направите открийте седем начина за проследяване на показатели и подобрете маркетинга си в социалните медии.

Чуйте тази статия:

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

# 1: Открийте оптимални времена за публикуване

Използвайте инструмент като SumAll да се проследявайте показатели, като например кои часове от деня получавате най-голям ангажимент и кои типове съдържание работят най-добре за вашите социални публикации.

Докато събирате тези прозрения, започнете да планирате публикациите си в оптимално време. Направете и други промени, като например различен тип съдържание или глас, за да се свържете и да увеличите аудиторията си.

# 2: Разгледайте обхвата на ключова дума в Twitter

За да проследите обхвата на конкретна ключова дума или хаштаг в Twitter, използвайте инструмент като TweetReach. Например, ако използвате кампания със свързан хаштаг, можете да определите докъде е стигнал вашият хаштаг за даден период от време. Безплатната услуга на TweetReach ще вижте 1500 туитове за дадена ключова дума.

Например, по-долу са резултатите за търсене на хаштаг # понеделник блогове. Резултатите показват, че терминът е достигнал близо 211 000 акаунта.

TweetReach ви показва и най-влиятелните акаунти, които помагат за разпространението на вашето съобщение и ви улеснява да се ангажирате с тях.

С първокласната услуга можете проследете хаштаг в продължение на седмици или месеци, за да видите как вашата кампания се разпространява в Twitter.

# 3: Проучете конкуренцията си

Ако искаш знайте къде вашите конкуренти превъзхождат и къде не достигат до социалните, използвайте инструмент като Съперник IQ да открия.

Защо е добре да се знае? Ако вашите конкуренти се захващат със Snapchat например, шансовете са и вие. Или ако вашите конкуренти не са на Snapchat, може да си струва да погледнете, за да разберете защо. Може би те са били на платформата преди и това не се е получило, или може би това е просто място, което все още не са проучили.

Скорошна публикация в блога на Rival IQ разкрива проценти на ангажираност за Shopify и техните конкуренти, пълна с подробни графики, показващи къде всяка компания има социално присъствие и къде получават най-много взаимодействие.

Може да намерите някои от резултатите изненадващи. Например Shopify получава най-голям ангажимент в Instagram. Това вероятно не е първото място, което бихте помислили, че хората биха избрали решение за електронна търговия, но Shopify се свързва добре там.

# 4: Идентифицирайте влиятелните лица в индустрията

Използвайте инструмент като BuzzSumo за да идентифицирате кои са влиятелните във вашата област и за какво говорят. Тогава свържете се с тези хора, говорете с тях и се уверете, че сте отговаряйки на тях, когато те ви чуруликат.

Освен това можете използвайте BuzzSumo, за да разберете кои публикации получават най-много действия, открийте подходящи ключови думи може да не сте знаели за и намерете нови Twitter чатове, в които да участвате. Можете също така да видите кой е споделил най-доброто съдържание, за да можете да се насочите към следните навици с надеждата, че те ще ви последват.

Филтрирайте резултатите си, ако искате да видите кое видео се представя най-добре или за подробности относно инфографиката, например. Можете да се върнете за една година назад, което е особено полезно, ако имате специфично за сезона съдържание.

Като цяло BuzzSumo ви дава представа за това как да пишете вашите публикации и с кого да се ангажирате за растеж на коя социална платформа. Това е чудесен инструмент за фина настройка на представянето на съдържанието ви в социалните медии. Проверете как се класират вашите собствени публикации, за да сте сигурни, че с времето се подобрявате.

# 5: Определете източниците на трафик към уебсайта

С персонализирана целева страница можете да измервате много показатели, най-основният от които е справедлив откъде идва уеб трафикът.

Да предположим, че отделяте 10 часа на седмица за създаване на публикации в Twitter, защото сте сигурни, че вашата аудитория е там. Ако след това откриете, че вашата целева страница във Facebook води повече трафик, можете да рационализирате усилията си чрез намаляване на времето, което прекарвате в Twitter или чрез фина настройка на усилията си там, за да получите по-добър клик ставка.

Докато разширявате обхвата си, можете използвайте персонализирани целеви страници, за да експериментирате с езика на продажбите, стимулиращи оферти и методи за регистрация.

# 6: Намерете подходящи последователи

Много търговци на социални медии използват ManageFlitter като инструмент за прекратяване на следенето в Twitter. Той ви казва кои потребители не ви следват, за да можете да извадите тези хора от списъка си и да преминете към хора, които са по-склонни да се ангажират с вас. Но този инструмент прави много повече от това.

Помага ти намерете вашите идеални клиенти в Twitter, което ви улеснява Следвай ги. По-късно можете проверете дали тези хора са ви последвали обратно. Ако откриете, че много от тях не ви следват, може да е време да промените съобщението или биографията си. По-подходящите потребители не само са по-склонни да отвърнат на вашето следване, но и по-вероятно да се ангажират с вас и да станат клиенти.

# 7: Проверете резултата си от Klout

Клоут измерва вашето влияние, като гледа как вашите публикации в социалните медии стимулират действията на вашите последователи.

В Twitter Klout взема предвид броя на активните последователи, които имате, и стойността на тези, които ви ретвират. Така че, ако сте ретуитирани от някой с резултат от Klout 75, той има по-голяма стойност (за Klout), отколкото ретвит от някой с резултат от Klout 35. Klout също така разглежда на колко списъка в Twitter сте и кой лекува тези списъци.

Във Facebook Klout разглежда вашата страница или личен профил и колко последователи или приятели имате, допринася за резултата ви. Според Klout те обработват 12 милиарда социални сигнала на ден от 620 милиона потребители.

Ако не сте сигурни какъв е резултатът ви от Klout, можете вижте го, като влезете в Klout.com и прикачите вашия Twitter и / или Facebook акаунт. Колкото повече социални мрежи свързвате, толкова по-добре, защото това е по-точна мярка за вашето влияние.

Финални мисли

Измерването на различни показатели в социалните медии може да изглежда страховита задача.

Ако сте смазани от мисълта да използвате множество инструменти за измерване на тези показатели, опитайте да включите един нов метод всеки месец. Това ви дава време да видите какъв вид информация можете да съберете. Уверете се, че инструментите, които използвате, предлагат значима информация за вашата социална стратегия.

Какво мислиш? Проследявате ли някой от тези показатели? Кои показатели са най-важни за вашия маркетинг в социалните медии? Моля, споделете вашите мисли в коментарите по-долу.