Как да продавате повече с потребителска аудитория във Facebook: Проверка на социалните медии

Искате повече продажби от вашите реклами във Facebook?

Чудите се кой тип персонализирана аудитория във Facebook работи най-добре на всеки етап от пътуването на клиента?

В тази статия ще го направите открийте как да сдвоите потребителски аудитории във Facebook с различни видове перспективи, за да създадете ефективна маркетингова фуния на Facebook.

Структурирайте своите кампании във Facebook за максимална възвръщаемост

Когато тичаш Рекламни кампании във Facebook, Вашите реклами трябва да бъдат съобразени с Вашата аудитория в който и да е етап от пътуването на клиента, в което се намират.

Например не искате да насочвате силно специфична реклама във Facebook към потребители, които нямат разбиране за вашата марка или продукти. Вместо това структурирайте кампаниите си така, че да достигате оптималната аудитория в точното време. Разбийте кампаниите си до фокусирайте се върху един етап от маркетинговата фуния наведнъж и доставяйте рекламите си на конкретни персонализирани аудитории.

За да стартирате напреднала аудитория във Facebook, поне трябва инсталирайте основния код на пиксела на Facebook на вашия уебсайт. Ето как да съобразите типовете реклами и персонализираните аудитории с всеки етап от вашата маркетингова фуния.

# 1: Представете вашата марка или продукт

За първия етап от вашата маркетингова фуния искате да представите бизнеса си на нова аудитория. Подходящите типове реклами за нова аудитория включват:

• Видео съдържание, което представя вашата марка
• Популяризирани публикации, които представят вашата марка и уникални предложения за продажба
• Увеличени популярни органични публикации
• Успешни публикации в блога

След като изберете тип реклама, ето два типа аудитории, към които можете да насочвате.

Ръчно избрана аудитория

Ръчното избиране на вашата целева аудитория може да бъде чудесен начин за изследване на нова аудитория във Facebook, особено ако вашият бизнес е сравнително нов или има малък брой последователи.

От съществено значение е да картографирате вашите клиентски персони така че имате добра представа коя е вашата аудитория. Идентифицирайте демографските данни (използвайте вашия Прозрения за страницата във Facebook да разкрие това), интереси и поведение за вашата целева аудитория.

Определянето на вашата аудитория ви помага да нулирате потребителите, които ще ви осигурят добра възвръщаемост на инвестициите с течение на времето. След като създадете тази аудитория, запази го за да можете да го използвате отново.

Подобна на аудитория подобна на аудиторията на вашата страница във Facebook

Ако виждате добри проценти на ангажираност на страницата си във Facebook и искате да намерите нови потребители, които са подобни на вашата аудитория, създайте подобна на публиката публика.

За да настроите подобна на публика публика, отидете до Аудитории в Facebook Ads Manager. Тогава щракнете върху Създаване на аудитория и изберете Lookalike Audience от падащото меню.

В прозореца Създаване на подобна на аудитория аудитория изберете своя източник (вашата страница във Facebook) и изберете място (държава само засега), към която искате да насочите. Под размер на аудиторията, изберете процент от общото население в тази държава, който да включите. Започнете с 1% и ако тази аудитория е твърде малка, можете да я разширите до 2% или 3%.

И накрая, дайте име на вашата аудитория и запази го така че можете да изберете тази аудитория, когато създавате рекламния си набор.

Не забравяйте, че ангажираността се влияе не само от вашата аудитория, но и от вашето съдържание, активи и типове реклами. Един добър начин да измервате дали вашата аудитория е ангажирана със съдържанието ви е рекламата оценка за уместност.

# 2: Надграждане на ангажираността с топла аудитория

За втория етап от фунията искате да насочите към топла аудитория, за да подпомогнете привличането на трафик към вашия сайт или приложение. Видовете съдържание, които са подходящи за популяризиране на топла аудитория, включват:

• Публикации в блога
• Казуси
• Бели книги
• Продуктови гами
• Услуги

Насочете хората, които се интересуват от вашата марка персонализирани аудитории въз основа на ангажираност със вашата страница или съдържание.

Персонализирана аудитория на потребители, които са се ангажирали с вашата страница

Тази персонализирана аудитория се състои от хора, които са посетили вашия Facebook страница. Това ви позволява да пренасочвате потребители, които са запознати с вашия бизнес, и да ги премествате по-надолу по маркетинговата фуния.

За да създадете тази аудитория, отидете на Аудитории във Facebook Ads Manager. Тогава щракнете върху Създаване на аудитория и изберете Персонализирана аудитория от падащото меню.

В следващия прозорец, изберете Ангажиране като източник за вашата персонализирана аудитория.

Тогава изберете Facebook страница.

В прозореца Създаване на персонализирана аудитория изберете всички, които са се ангажирали с вашата страница от падащия списък и дайте име на вашата персонализирана аудитория. Тогава щракнете върху Създаване на аудитория.

Персонализирана аудитория на потребители, ангажирани с вашето видео

Тази персонализирана аудитория се състои от потребители, които са гледали вашето видео или части от видеоклипа ви. Тези потребители са наясно с вашата марка във Facebook, което ги прави по-възприемчиви към вашите кампании.

Следвайте същите стъпки, за да създадете тази ангажирана персонализирана аудитория, но вместо да изберете Facebook страница, изберете Видео.

В прозореца Създаване на персонализирана аудитория изберете хора, които са гледали 25% от вашето видео по Годеж. Тогава изберете вашето видео, изберете период от време (броят дни, в които потребителите ще останат във вашата аудитория след ангажиране с видеоклипа ви), и добавете име и описание на аудиторията. И накрая, щракнете върху Създаване на аудитория.

# 3: Преобразувайте перспективите в клиенти

На третия етап от вашата маркетингова фуния ще започнете да виждате възвръщаемост на инвестициите от вашите усилия. Независимо дали целта ви е да генерирате продажби на продукти или регистрации, Facebook предоставя различни типове реклами, които са подходящи за вашите цели. Ето някои, които могат да доведат до реализации:

• Продуктови реклами (видове въртележка и колекционни реклами)
• Водещи реклами
• Реклами за събития
• Динамични продуктови реклами
• Реклами за разсрочено приложение, като тази от Kiwi за Gmail

След като решите коя реклама да пуснете, ето няколко аудитории, към които да насочите, за да помогнете за превръщането на потенциалните клиенти в клиенти.

Персонализирана аудитория на посетителите на уебсайта

Тази персонализирана аудитория ви позволява да насочвате към потребители, посетили вашия уебсайт. Ако искате да сегментирате аудиторията си, създайте отделни списъци с аудитории за различни целеви страници и след това създайте отделни кампании за различни продуктови гами или услуги.

За да създадете персонализирана аудитория от посетители на уебсайта, създайте нова потребителска аудитория в инструмента за аудитории. Тогава изберете Уебсайт трафик като източник за тази аудитория.

В прозореца Създаване на персонализирана аудитория можете да оставите настройката по подразбиране като Всички посетители на уебсайта, ако искате. Ако обаче искате насочете се към потребители, посетили конкретни страници с продукти или услуги, изберете Хора, които са посетили конкретни уеб страници от падащия списък и добавете URL адресите, към които искате да насочите.

Следващия, изберете период от време и дайте име на вашата аудитория. Тогава щракнете върху Създаване на аудитория.

Персонализирана аудитория на потребители, които не са конвертирали

Тази персонализирана аудитория ви позволява да насочвате към потребители, които са посетили страницата на кошницата за пазаруване на вашия уебсайт, но не са извършили реализация. В инструмента за аудитории, създайте нова потребителска аудитория и изберете Уебсайт трафик като източник.

В прозореца Създаване на персонализирана аудитория изберете потребители, които са посетили конкретни страници от падащия списък. Тогава добавете URL адреса на вашата кошница за пазаруване (например „/ Shopping-Basket /“).

След това искате да изключите хората, които са посетили страницата ви с благодарности, така че аудиторията ще включва само хора, които не са извършили реализация. Щракнете върху Изключване и добавете URL адреса на вашата благодарствена страница.

И накрая, дайте име на вашата аудитория и щракнете върху Създаване на аудитория.

Персонализирана аудитория от хора, които не са попълнили вашия формуляр за възможни клиенти

За уебсайтове без електронна търговия, потенциални реклами може да бъде чудесен начин за генериране на квалифицирани перспективи. Facebook ви позволява да настроите персонализирана аудитория от потребители, които са отворили формуляра ви за възможни клиенти, но не са го изпратили. Това е полезен начин за пренасочване към хора, които не са извършили конверсия за първи път.

В инструмента за аудитории в Ads Manager, създайте нова потребителска аудитория и изберете Angagement> Lead Form като източник за тази аудитория.

В прозореца Създаване на персонализирана аудитория избирамХора, които са отворили, но не са изпратили формуляр от падащия списък, въведете име на аудитория, и щракнете върху Създаване на аудитория.

# 4: Задържане на гориво и лоялност

Задържането на клиенти с течение на времето е един от начините да увеличите максимално възвръщаемостта на инвестицията от рекламните си разходи. За четвъртия етап от вашата маркетингова фуния, ето няколко типа съдържание, подходящо за реклами за ремаркетинг:

• Пускане на нови продукти, като ултратънките ацетатни рамки, подчертани в рекламата Zenni Optical по-долу
• Препродажба
• Динамични продуктови реклами
• Ремаркетинг на продукти

За да пренасочите потребители, които вече са извършили конверсия, настройте тези персонализирани аудитории.

Персонализирана аудитория от хора, които са разгледали страницата ви с благодарности

Вероятно имате страница с благодарности, която се показва, когато потребителите попълнят покупка или изпратят формуляр за възможни клиенти. Създайте персонализирана аудитория от потребители, които са посетили тази благодарствена страница.

В инструмента за аудитории в Ads Manager, създайте нова потребителска аудитория и изберете Уебсайт трафик като източник за тази аудитория.

След това вместо да насочвате към всички посетители на уебсайта, изберете Хора, които са посетили конкретни уеб страници от падащия списък и добавете URL адреса на вашата благодарствена страница (като „/ Благодаря /“).

Изберете период от време между 90 и 180 дни. Изберете 90 дни, за да включите потребители, които са извършили конверсия през последните 90 дни и т.н. Тогава добавете име и щракнете върху Създаване на аудитория.

Персонализирана аудитория въз основа на вашия имейл списък

Създаването на тази персонализирана аудитория ви позволява да се ангажирате отново с абонати на имейл на платформата Facebook. Тези потребители вече са ангажирани с вашата марка чрез имейл, така че вероятно ще бъдат по-възприемчиви към вашите Facebook кампании.

В инструмента за аудитории в Ads Manager, създайте нова потребителска аудитория и изберете Файл на клиента като източник.

След това изберете дали да качете вашия клиентски файл или импортирайте имейл адресите на клиентите си от MailChimp.

След като качите вашия имейл списък, Facebook ще съпостави вашите данни с потребителската информация, която имат. За да научите повече за импортирането на вашите имейл списъци във Facebook, прочетете Ръководство за най-добри практики на Facebook.

Бъди сигурен за дайте име на вашата аудитория така че можете да го използвате при настройване на кампания.

Бакшиш: Също така създайте подобна на търсене аудитория от потребителите във вашия пощенски списък.

Заключение

Ангажирането с подходящата аудитория на всеки етап от вашата маркетингова фуния е от ключово значение за постигане на целите ви с реклами във Facebook. Можете да провеждате няколко кампании наведнъж и да продължите да изследвате и развивате аудиторията си с течение на времето.

Какво мислиш? Кои типове реклами във Facebook работят най-добре на всеки етап от вашата маркетингова фуния? Какви потребителски аудитории насочвате на всеки етап? Моля, споделете вашите мисли в коментарите по-долу.