6 ежедневни навика за успех на маркетинга във Facebook: Проверка на социалните медии

Чувствате ли се претоварени от Facebook? Не би ли било хубаво да знаете конкретни ежедневни действия, към които можете да предприемете получавайте реални резултати на страницата си във Facebook?

Дошли сте на правилното място.

Facebook маркетингът, когато се направи правилно, е изключително мощен инструмент. То може увеличете възможностите си, привлечете силно насочени перспективи и ви позиционират като търсен лидер в бранша.

За да се възползват от тези предимства за изграждане на бизнес, ключът е да се развивайте ежедневни навици.

Следващият списък от шест ежедневни навика ще ви фокусира върху това, което наистина има значение, когато става въпрос за маркетинг във Facebook: истинска ангажираност на феновете.

Обръщайте се често към тези навици, за да се държите на път Безумно Надуваемо 5к докато работите създайте жизнена общност на фенове който с радост ще разпространи думата за вас и вашите продукти и услуги.

# 1: Станете пристрастени към решаването на проблеми

Когато редовно решавате проблеми и отговаряте на въпроси за феновете си, вие не само насърчавате доверието, но и се настройвате като експерт във вашата ниша.

Сигурен начин да създадете ангажираност на страницата си във Facebook е да редовно предлагайте своя опит и прозрение. Един чудесен пример за главно решение на проблеми е експертът на Facebook Мари Смит. Мари насърчава феновете си да задават въпроси на страницата си във Facebook. Тъй като тя реагира бързо с ценни отговори, тя превърна много фенове във Facebook в лоялни последователи и клиенти.

Но тя не спира дотук. Мари подкрепя стъпка напред, като предоставя ресурсен център директно върху нея Facebook страница. Тя непрекъснато поддържа тази връзка към ресурса актуална и пълна с ценна информация. Както можете да видите на изображението по-долу, Мари го има настройте множество раздели с информация включително Промени, Как да и Правила и безопасност, всички свързани с маркетинга във Facebook.

Предприемам действие: Направете това ваша мисия бъдете източник на достъп за вашите фенове във Facebook. Каква информация, свързана с вашата ниша, искат да знаят вашите фенове, потенциални клиенти и клиенти? За да се отделите от конкуренцията си и да запазите феновете си да се връщат за още, създайте страница с ресурси като персонализирана връзка на вашата страница във Facebook. По този начин можете постоянно да предоставяте актуализирано, полезно съдържание на нарастващата си аудитория.

# 2: Говорете с отделни фенове всеки ден

Правя си навик да коментирайте публикации на други хора 3-5 пъти всеки ден. Правя това, защото тези коментари са истинските разговори, които изграждат взаимоотношения.

Отделете минута, за да коментирате ваканционни снимки на фен или добавете моите две цента към наскоро публикувано видео на връстник е начинът ми да дам на феновете и връстниците си да разберат, че наистина се интересувам от това, за което говорят онлайн.

За да проверите какво публикуват феновете ви на собствените им страници или профили, първо проверете кои фенове публикуват на вашата страница. Когато феновете публикуват на вашата страница, можете да кликнете върху техните аватари и ще бъдете отведени до техните страници или профили, в зависимост от това как феновете ви са публикували на вашата страница. Тогава можете публикуват на техните страници (или ако сте и приятел чрез техните профили, можете да публикувате и в техните профили).

Ето пример за публикуване на страница на фен, Life In Motion хиропрактика:

Ето няколко съвети при коментиране на публикации на фенове:

• Използвайте собствени имена. Когато феновете ви знаят, че им обръщате внимание, те са много по-склонни да говорят и да ви кажат какво им е на ума. Да знаете какво мислят феновете ви е безценно!
• Бъди себе си. Говорете с другите в същия стил, в който бихте говорили с приятел по време на вечеря. Преди да щракнете върху изпрати, прочетете публикацията си и се уверете, че наистина звучи като вас.
• Бъдете кратки. Ако вашият пост е твърде дълъг, той лесно ще бъде пропуснат. За да накарате повече хора да четат публикацията ви, преминете към въпроса по-бързо.

Предприемам действие:Направете го навик прекарвайте поне 10 минути на ден, четейки публикации от феновете и връстниците си и оставяне на проницателни коментари в техните профили и страници. Излизайки извън собствената си страница във Facebook и прекарвайки време на други страници и профили, вие уведомявате феновете и връстниците си, че наистина ви е грижа за тях.

# 3: Проследявайте активността си във Facebook

Въпреки че може да не е най-вълнуващата задача за деня ви, отделете време проверете вашата активност във Facebook е от съществено значение за увеличаване на вашата база от фенове и за поддържане на инерцията ви.

Ако тепърва започвате с проследяването на вашата активност и търсите бърз списък с ключови показатели за проследяване, помислете за проследяване на следните показатели на седмична база:

• Брой от всички фенове
• Брой нови фенове
• Ръст на феновете от предходната седмица
• Брой нехаресвания
• Брой седмични активности
• Активен растеж от предходната седмица

Можете да намерите тези показатели, като проверите вашия Facebook Insights на вашата страница. За да стигнете до вашата статистика, просто отидете на страницата си във Facebook и кликнете върху „Редактиране на страница“ в горния десен ъгъл. От там ще видите списък с връзки в лявата колона. Можете да кликнете върху „Статистика“, за да получите показателите на вашата страница.

Друг инструмент за проследяване, който е изключително полезен, е EdgeRankChecker. Това е онлайн инструмент, който оценява цялостната ви активност за ангажиране на страницата. Използвам този инструмент, за да ми помогне да установя каква оценка вероятно Facebook дава на страницата ми по отношение на EdgeRank. (Забележка: Никой не знае точната формула, която Facebook използва, за да присвои резултат на EdgeRank; този инструмент обаче е полезен.)

Както се вижда на екранната снимка по-долу (за Извън кабината), инструментът също така идентифицира дните от седмицата, когато получавате най-голям ангажимент, и дните, когато имате най-малко активност на страницата си. Това е ценна информация, докато решавате кога да стартирате нови промоции и да публикувате ценно съдържание.

Предприемам действие: Създавам Google Doc и проследявайте активността си във Facebook седмично. Проследявайки седмичните си показатели, скоро ще видите какво работи и какво може да се наложи да промените, в зависимост от високите и ниските показатели във вашия документ за проследяване.

# 4: Променете какво не работи и продължете напред

Що се отнася до проследяването на маркетинговата ви дейност в социалните медии, има тънка граница между търпението и извършването на промени, когато не получавате резултатите, които търсите.

Ключът е да поставете реалистична цел и ясно определете нейните показатели и продължителността на времето, което ще позволите, за да получите желаните резултати. Ако дойде моментът да не постигнете желания резултат, променете дейността си веднага. Колкото по-дълго чакате, толкова повече щети ще нанесете.

Да кажем например, че през последните 30 дни задавате въпроси няколко пъти седмично страницата ви във Facebook и само двама или трима фенове оставят отговори всеки път, когато публикувате нова въпрос. Може да има няколко различни причини за ниския ви процент на отговор. Може да задавате въпроси, които не представляват интерес за вашите фенове. За да поправите това, наистина искате да обърнете внимание на това, което привлича вниманието им и по какви теми феновете ви говорят най-много.

Или може би вашите въпроси са твърде трудни или отнемат много време, за да отговорите. Хората се движат бързо във Facebook и обикновено не прекарват твърде много време на едно място. Всъщност има изкуство да задавате въпроси във Facebook. Ключът е да задавайте въпроси, които изискват малко усилия за отговор. Въпросите, които изискват отговори с една дума, са най-ангажирани. Гледай това кратко видео за да научите повече за изкуството да задавате въпроси във Facebook.

Като цяло важното е да запомните, че когато нещо не работи, не се спирайте на това. Променете го и продължете!

Предприемам действие: Отлагали ли сте да направите някои необходими промени във вашата маркетингова стратегия във Facebook? Отделете време, за да направите промените, за да сте сигурни, че страницата ви продължава да расте и да увеличава своята ангажираща активност.

# 5: Публикувайте ново съдържание

За да получите максимален обхват от вашето съдържание, уверете се, че съдържанието ви възпитава, забавлява и овластява вашите фенове. Това ще предизвика интереса им и ще ги накара да се върнат за още.

Освен това публикувайте всичко, което имате, на възможно най-много места. Това означава, че искате да получите съдържанието си онлайн и искате то да се вижда от възможно най-много потенциални перспективи. Въпреки че Facebook е изключително мощен, не забравяйте да го направите разпространявайте съдържанието си и използвайте Twitter, LinkedIn, YouTube и, разбира се, вашия блог.

Можете също следете какво публикуват другите. Ако видите нещо, което би било ценно за вашата аудитория, публикувайте това съдържание (и не забравяйте да им дадете заслуга за това!). Публикуването на трети страни е чудесен начин да продължите да добавяте стойност за феновете си, без да се налага да създавате цялото съдържание.

За да ви помогна последователно да публикувате съдържание, предлагам ви създайте редакционен календар. Може да звучи плашещо, но всъщност е много просто. Ето как го правите:

1. Създайте шестмесечен цифров календар. Можете да направите това в Word или да намерите цифрови календари онлайн. Един от любимите ми сайтове за дигитален календар е http://www.calendarsthatwork.com.
2. Решете колко често искате да създавате съдържание и под каква форма. Помислете за създаване на публикации в блогове, видео публикации, статии, доклади, подкасти или всяка друга форма на медия, която знаете, че ще се хареса на вашата аудитория. Смесете го и доставете съдържанието си в много различни формати, за да привлечете по-широк обхват на идеални клиенти.
3. Brainstorm идеи за съдържание, свързани с вашата марка или ниша. Отново помислете какво най-много интересува вашите клиенти. (Съвет: Проверете съдържанието на вашето състезание. Това ще ви помогне да решите кое може да е най-доброто за вашата аудитория.)
4. Създайте календар на съдържанието. Изберете конкретните дати, които планирате да публикувате, и избройте темата на съдържанието и вида на доставката. Например, в собственото си календарно съдържание преди месеци, добавих следното за един ден през юли: Публикация в блога и актуализация във Facebook за „6 ежедневни навика за успех във маркетинга във Facebook“. Толкова е лесно!

Предприемам действие: Бъдете усърдни с вашия календар за съдържание. След като го създадете, придържайте се към него. Колкото по-дисциплинирано се придържате към календара си със съдържание, толкова повече сцепление ще видите с аудиторията си.

# 6: Разпространете любовта

Старата поговорка „Дайте и ще получите“ е едно от златните правила на социалните медии. Като споделяте ценни публикации в други блогове, полезни статии, забавни видеоклипове и друго съдържание, вашата аудитория ще ви се отплати десетократно.

Уверете се, че сте споделяйте съдържанието от влиятелните във вашата индустрия. Това ще ви помогне да изградите отношения с тях и евентуално да създадете партньорства с тях в бъдеще.

Но не забравяйте също признайте вашите фенове, които постоянно произвеждат страхотни публикации в блогове. Може да не са добре познати експерти (все още!), Но е важно да споделите и страхотното им съдържание. Можете да създадете фен за цял живот, ако отделите време да споделите страхотната им работа с другите.

Майк Стелзнер казва най-добре в скорошната си книга, Стартиране. Той пише: „Всеки път, когато споделяте страхотна връзка към някакво подходящо съдържание, вие давате два подаръка: единия за вашата база, а другия за човека или компанията, създал съдържанието.“

Предприемам действие: Отделяйте седмично време, за да идентифицирате страхотно съдържание на трети страни и да го споделите с вашата Facebook общност. Този жест на добра воля ще свърши дълъг път с вашите фенове и връстници.

Сега е твой ред!

Какво мислиш? Има ли други навици, които са ви донесли успех във Facebook? Споделете вашите мисли и коментари в полето по-долу!