Имате фалшиви фенове на Facebook? Как да защитим страницата си във Facebook: Проверка на социалните медии

Имате ли фалшиви фенове на вашата страница?

Знаете ли как да разберете?

През февруари, Facebook обяви че има 1,23 милиарда активни потребители месечно и до 11,2% от тези потребители са фалшиви.

В тази статия ще ви кажа как спот фалшиви фенове на Facebook и какво да правим с тях.

Фалшивите фенове нараняват ангажимента

Facebook активно се опитва да се отърве от спам и фалшиви профили от началото на 2012 г., но подобно на плевелите, те продължават да се връщат.

Когато Facebook открие нежелани коментари на вашата страница или харесвания от фалшиви акаунти във Facebook (независимо дали са закупени или не), те премахват актуализациите на вашата страница от емисията с новини. В крайна сметка губите значителна част (ако не и цялата) от обхвата и ангажираността си.

В средата на 2013 г. и началото на 2014 г. Facebook направи големи промени в своя алгоритъм за подаване на новини в опит да филтрира нежеланото и некачественото съдържание. Страниците, които предоставят най-подходящото съдържание и имат висока истинска ангажираност, имат най-голям шанс да се появят на видно място в емисията с новини.

Страниците във Facebook с ниска истинска ангажираност, нежелани публикации, твърде много заявки за ангажираност и заблуждаваща информация се наказват и отпадат от новинарския канал

Освен лошото съдържание, Facebook може да направи разлика между фалшивите фенове и реалната сделка. Ако дадена страница се опитва да играе системата (напр. Чрез закупуване на харесвания), е въпрос на време и тяхното съдържание да отпадне.

За съжаление, много собственици на малък бизнес са платили цената, защото не са били наясно, че купуването на харесвания е лоша бизнес практика, която води до санкции.

# 1: Идентифицирайте фалшиви акаунти

Независимо дали феновете са били закупени или не, трябва да знаете как да ги идентифицирате, за да можете да ги премахнете и да избегнете измама от Facebook. През повечето време можете кажете дали фен е фалшив, като погледнете местоположението, снимките на профила и корицата и колко често взаимодействат с вашата страница.

Phony Facebook акаунтите обикновено показват по-малко активност от обикновения потребител. Всъщност проучванията показват, че 43% от фалшивите профили дори никога не са актуализирали статуса си във Facebook. Ако кликнете върху профил и не виждате актуализации или ако забележите, че профилът е свързан с подобни групи за обмен, те вероятно са спамери.

Като собственик на Facebook страница, трябва знайте кой е вашата целева демографска група и къде живеят. Ако управлявате ВиК компания във Финикс, но 2000 от общо 3500 фенове на Facebook са от Бангладеш или Индия, тя трябва да издигне червен флаг (защото определено издига флаг за Facebook).

Снимките също са голяма подсказка - можете да разберете много от снимката на профила. Спамерите и фалшификаторите обикновено имат това, което аз обичам да наричам „снимки на профила в списанието и снимки на корицата“. Винаги има нещо в тях - те са или твърде съвършени, или се стараят твърде много, за да бъдат незабележим.

Винаги е добра идея да кръстосано проверете снимките на профила или покрийте снимки с Google Images. Ако изображението се появи няколко пъти в няколко различни акаунта в социалните медии с различни имена, вие сте си направили фалшив акаунт.

И следете за съмнителни женски профилни снимки. Според проучване на Barracuda Labs потребителите на фалшиви профили са жени в 97% от случаите.

Друг начин, по който можете да разберете дали даден акаунт е фалшив или спам, е чрез измерване на тяхното взаимодействие. Ако единствената цел на фен е да участва в състезания или като всяка Страница под слънцето (в замяна на пари) без общ модел, те най-вероятно са спамери.

# 2: Премахване на фалшиви фенове

Премахването на фалшиви акаунти всъщност е лесната част. Просто преминете към използване на Facebook като ваша страница (а не като личен профил).

В лентата за известия щракнете върху иконата Приятели / Фенове, за да видите списък с най-новите си нови фенове.

Изберете Вижте всички в долната част, за да видите пълен списък на всички ваши фенове.

Когато ти намерете съмнителен профил, кликнете върху зъбното колело и изберете Премахване. Това е!

# 3: Защитете страницата си

Нека поговорим за това как можете да избегнете спамерите и да защитите страницата си от фалшиви акаунти. Преглеждането на настройките на страницата и задаването на ограничения за страната е добро начало.

Въпреки че все още не съм намерил достоверни източници, предоставящи подробности за това кои държави имат най-много спамери (ако имате тази информация, почувствайте безплатно да го публикувате в коментарите), от опит мога да ви кажа, че Бангладеш, Индия и Индонезия изглежда са огнища за този тип поведение.

Съветвам да изключите тези страни от вашата страница, за да избегнете нежелани съобщения и фалшиви акаунти. Да направя това, отидете в настройките на страницата и намерете Ограничения за държави. Имате два избора: „Показвай тази страница само на зрителите в тези държави“ и „Скрий тази страница от зрителите в тези държави“.

Ако знаете, че имате международна клиентела, изберете „Скриване на тази страница от зрителите в тези държави“.Въведете имената на държавите, които искате да изключите от вашата страница. Никой потребител от тези държави няма да може да види или хареса вашата страница.

Ако обаче вашата клиентела е местна или ограничена до САЩ, изберете „Покажи тази страница само на зрители в тези страни“ и напишете в Съединените щати. По този начин само американските потребители на Facebook могат да виждат и харесват вашата страница.

Бъдете внимателни при хостването на подаръци и използването на хаштагове. Подаръците са нож с две остриета. Разбира се, те са чудесен начин да увеличите ангажираността и / или харесванията, но могат да бъдат магнит за фалшиви акаунти и спамери.

Има множество уебсайтове, посветени единствено на намирането на подаръци във Facebook и предоставянето им информация (включително преки връзки) за всеки и всеки, който иска да влезе, което води до допълнителен спам и фалшиви фенове.

Ако ще стартирайте подарък във Facebook, да знаете аудиторията, която се опитвате да достигнете, и как искате да влезе. Да се избягвайте наплива на спамери, предложи награда, която е или само на местно ниво, или е привлекателна за вашата целева аудитория (а не обща аудитория).

Добра идея е да използвайте приложение за състезания на трета страна, което ви позволява да зададете строги насоки за влизане. Някои добри опции за приложения са AgoraPulse, Woobox и ShortStack.

Много собственици на страници обичат използвайте хаштагове, когато публикуват—Особено, ако те са домакин на раздаване. Но внимавайте: По всяко време на деня спамерите са търсене на популярни хаштагове във Facebook като # конкурси или # подаръци. Тези хора буквално преминават през всеки от резултатите от търсенето, като например хост страницата и влизат във Facebook подарък или конкурс.

Когато Facebook започна да използва хаштагове, маркетолозите изпитваха смесени емоции. Стана ясно, че общите хаштагове са чудесен начин да привлечете погрешната тълпа на страницата си във Facebook. (Интересното е, че марковите хаштагове са склонни да намалят риска от привличане на спамери и фалшиви акаунти.)

Ако използвате реклами във Facebook, възползвайте се от усъвършенстваните опции за насочване на Facebook. Имате пълен контрол над вашата целева аудитория, до най-личната им информация.

Когато разработвате рекламата си във Facebook, бъдете възможно най-конкретни с вашата целева аудитория, особено що се отнася до местоположението. Свийте фокуса си първо да се включат целевите градове и след това да се премине към щатите.

Ако ти насочете добре рекламата си, не трябва да имате проблем със спам или фалшиви акаунти.

Заключение

Повечето страници са виждали потапяне в цялостната ангажираност и достигане благодарение на най-новия алгоритъм за подаване на новини на Facebook. Но ако сте забелязали, че страницата ви наистина боли, проверете дали имате твърде много коментари за нежелана поща или фалшиви фенове и ги почистете.

Какво мислиш? Намерили ли сте на вашата страница нежелани съобщения или фалшиви профили? Как се справяте с тези профили? Оставете коментарите си по-долу.