30 прогнози за социалните медии от 30 професионалисти в социалните медии: Проверка на социалните медии

Как социалните медии ще повлияят на търговците и бизнеса през 2011 г.? Потърсихме експертни мнения от широк кръг професионалисти, с които вероятно сте запознати.

Откакто започнахме Проверка на социалните медии през октомври 2009 г. сме публикували повече от 280 статии. Тези оригинални публикации са написани от десетки професионалисти в социалните медии.

Решихме да използваме техните знания и опит, за да видим какво вероятно ще дойде следващата година. Ето техните прогнози за това накъде ще се насочат социалните медии през следващите 12 месеца.

# 1: Търговците ще имат повече инструменти за стимулиране на разговор.

„Социалните медии ще се превърнат в разговорен маркетинг, а практикуващите ще го направят насочете вниманието си повече към идеи и технологии, които могат да създадат или стимулират разговор срещу просто фокусиране върху ангажираността в разговор. Тези технологии ще бъдат насочени към измерване на данни, като например QR кодове. Правейки тази промяна, консултантите в социалните медии ще запазят и подобрят своята позиция в рамките на вътрешните ROI-движени култури на днешните компании. "

Том Мартин е основател на Converse Digital. Той работи с компании и рекламни агенции, за да им помогне да наблюдават, създават и участват в дигитални разговори, за да увеличат пазарния дял или да увеличат лоялността на клиентите.

# 2: Повече компании ще инвестират в социалните медии.

„Тъй като трафикът на платено търсене и процентите на конверсия продължават да намаляват и стават по-скъпи, компаниите ще започнат да търсят социални медии, за да заменят обема. Следователно, измерването на възвръщаемостта на инвестициите в социалните медии ще се превърне в основен приоритет тъй като компаниите обмислят разширяване на бюджетите и персонала за дейности, свързани със социалните медии. "

Никол Кели е директор на социалните медии за CareOne Debt Relief Services и страстно работи, за да разбере и помогне да се определи социална медия измерване.

# 3: Социалните медии ще станат масови.

„През 2011 г. прахът от социалните медии най-накрая ще се уталожи и хората ще спрат да го наричат„ нова “медия. Социалните медии ще заемат достойното си място в редакционните календари и бюджетите на отделите за корпоративен маркетинг. Призивите за действие ще отекнат виртуално и в стаите за планиране на тухли и хоросани в отделите за корпоративен маркетинг. Тези, които не са имали преди, ще докладват четене на онлайн новини, списания и книги; и гледане на повече пълнометражни и кратки видеоклипове на безброй екрани и устройства отколкото през 2010 г. Ще наваксаме с приятели и колеги, докато прескачаме от една геолокация към следващата. “

Деби Хемли е блогър и писател на литература. Тя пише за социални медии, маркетинг и писане.

# 4: Quora ще напусне бета версията и ще се превърне в сериозен играч в социалните мрежи.

„Quora превъзхожда всяка друга платформа за въпроси и отговори по отношение на качеството и разполага с фантастични технолози, които работят върху продукта, за да му помогнат да се мащабира. Експериментът му с настройването на Twitter за всяка тема в сайта с помощта на Mechanical Turk беше гениален и показва ясно стратегическо желание да се интегрира по-тясно с други социални поведения. Очаквайте Quora да бъде повдигнат в разговор с Twitter, Facebook, LinkedIn и YouTube през 2011 г. “

Питър Уайли е водещ изследовател за Три кораба медия, нововъзникваща компания за медиен маркетинг, специализирана в използването на блогове и социални мрежи за свързване на клиенти с целеви клиенти.

# 5: Хората ще изискват повече от социалните медии.

„Бизнесът ще изисква повече доказателства за водене на бизнес, читателите ще изискват повече съдържание за блоговете, а тези, които са практикуващи, ще трябва да изискват отлични постижения от себе си. Според мен това ще допринесе много за почистването на индустрията. „Гурутата“ ще изчезнат, докато практикуващите превъзхождат. Ако не движите иглата, сте готови. "

Джейсън Фолс е ръководител на Social Media Explorer, консултантска фирма за социални медии, базирана в Луисвил, Кентъки. Той е автор на популярния индустриален блог SocialMediaExplorer.com.

# 6: Социалните медии вече няма да са нещо, което „готините деца“ правят.

„Социалните медии са нещо, което всички предприемачи и фирми трябва да направят, ако искат да успеят напред. През последната година видяхме как много хора започват да се впускат и да експериментират с различни кампании в Twitter, Facebook и мрежи за геолокация. Занапред ще продължим да виждаме повече от това и аз вижте още повече свързването на мобилни и социални медии. Ще започнат да съществуват реални числа и статистически данни, които да архивират какво работи и кое не. 2011 г. ще бъде интересна година, през която творчеството ще продължи да процъфтява, но социалните медии ще започнат да получават солидна подкрепа с доказателства, че всъщност работи. "

Луис Хаус е автор на две книги по темата за LinkedIn и управлява най-големия ресурс за спортно социално медийно маркетингово съдържание онлайн. Научете повече на LewisHowes.com.

# 7: Facebook ще се превърне в истинска платформа за електронна търговия.

„Предвиждам Facebook ще пусне система за разплащане чрез електронна търговия, базирана на Facebook така че потребителите да могат наистина завършете целия процес на плащане, без да напускате Facebook. Без iFrames, без влизане във вашия акаунт в Paypal и т.н. Внимавай, Paypal! ”

Тим Уеър е собственик на Уеб дизайн на HyperArts, помагайки на бизнеса да изгради и популяризира присъствието си в мрежата. В днешно време фокусът му е върху разработването на приложения за Facebook и статичните FBML.

# 8 Уменията за социална комуникация ще се подобрят.

„Всички ще разберем по-добре как общуваме онлайн и добавете малко етикет тъй като осъзнаваме, че не просто общуваме с друг компютър, а топлокръвен човек. Работата в мрежа и развиването на взаимоотношения онлайн не се различава от офлайн, така че нека спрем да се отнасяме по различен начин. Интернет просто увеличи мащаба си. “

Линда Коулс на Син банан е търсен лектор, който също така провежда различни семинари и семинари за това как ефективно и продуктивно да се използват инструментите на социалните медии.

# 9: Социалните медии ще се разширяват чрез творчество, разнообразяване и съдържание.

“Tumblr видях приличен шум в света на бизнеса през втората част на 2010 г., но все още има относително слабо присъствие в корпоративния свят. Следвайки стъпките на марки като Хъги и новинарски организации като Newsweek и Нюйоркчанинът, повече марки и базирани на съдържание организации ще разгледат по-дълго Tumblr през 2011 г. и как да се ангажираме с нова база от потребители по този канал, както и други в социалната периферия. "

Тери Лозоф е президент и главен изпълнителен директор на Рог, агенция за опит и дигитален маркетинг със седалище в Бостън, Масачузетс.

# 10: Интернет шумът ще достигне нива на рок-концерти.

„Три до четири милиарда души в момента НЕ са онлайн. Въпреки това, предвид моделите на растеж и осиновяване през последните 10 години, не бих се изненадал, ако до края от 2011 г. повече от 4 милиарда души използват Интернет, което удвоява сегашния Интернет население. Откъде идва този растеж? Този нов възникващ пазар идва от Африка, Близкия изток и Южна Америка. През 2011, ще се отвори ново игрално поле напълнена с хора, жадни за специфичност, качество и образование.”

Дино Доган е блогър, писател, мотоциклетист, треньор на кучета, певец / автор на песни и боен артист. В момента той работи върху Дървото на проблемите на човека и кучето, теза за взаимоотношенията между човек и куче. Домът му е в Направи си сам блогър.

# 11: Социалните медии ще станат целеви.

„2011 г. ще бъде годината на сближаване и интеграция. Говорим за „индивидуален маркетинг“ от 20 години, но през 2011 г. най-накрая ще започнем да виждаме как става реалност. Ще започнем да можем да изпращаме имейл само до клиенти, които са кликнали върху конкретно bit.ly връзка в Twitter. Ще можем да изпращаме съобщение за статус във Facebook само на клиенти, посетили определена страница от нашия уебсайт. Ще можем многозначително сегментирайте нашата социална комуникация и това ще направи социалните много по-полезни за компаниите и организации с всякакви размери и нива на изтънченост. "

Джей Баер е безсмислен, обичащ текила стратег в социалните медии, говорител и треньор. Той е автор на Убедете и конвертирайте, един от най-популярните блогове на социалните медии на планетата. И последната му книга е Революцията сега.

# 12: Социалните медии ще станат по-функционални.

„Социалните медии ще се разклонят от това, че обикновено са собственост на PR и / или маркетингови отдели. Самите социални медии ще се разглеждат като просто канал вместо панацея за решаване на всички организационни бизнес проблеми. Социалните медии също ще се разглеждат като нещо повече от външен комуникационен канал; ще се възприема като вътрешен комуникационен канал. Мисля, че ще видим и по-широко движение към стратегията за „социални клиенти“, която се стреми да разреши организационни бизнес проблеми, тъй като те се отнасят до клиентите. Това означава интегриране на хора, процеси и технологии. "

Джейкъб Морган е главното на Шахматна медийна група, консултантска компания за социален бизнес, фокусирана върху стратегиите за ангажиране на клиенти и служители, и създава популярен блог за Social CRM и Enterprise 2.0.

# 13: Малкият бизнес ще има по-голям шанс да се конкурира с по-големите имена.

„2011 г. ще бъде годината, в която социалните медии могат да променят играта за много сектори. Данните за потребителския опит и персонализираното споделяне ще бъдат по-подчертани от всякога, но това ще бъде и спорът относно поверителността и къде трябва да се направи чертата. Сигурността на профила вероятно ще е друг огромен проблем това изисква ясен стандарт и резолюция от органа. "

Чинг Я е автор на Social @ Blogging Tracker. Тя предоставя услуга за персонализиране на Facebook за малък бизнес.

# 14: Ще има разклащане във второстепенните платформи за социални медии.

„Това разклащане ще бъде оставете Facebook, Twitter и LinkedIn като единствените жизнеспособни платформи за социални медии за бизнеса. Те ще продължат да крадат идеи един от друг там, където услугите им се припокриват, и всички те ще станат малко хомогенни, оставяйки възможност за разрушителна технология през 2012 г. В допълнение, видни B-училища ще започнат да популяризират своите курсове за социални медии, легитимирайки социалните медии за гигантски корпорации. И накрая, Джъстин Байбер ще доведе до огромно претоварване на социалните мрежи, принуждавайки всички да преоценим приоритетите си. "

Рич Брукс е президент на Flyte New Media, компания за уеб дизайн и интернет маркетинг, която помага на малкия бизнес да успее със SEO, блогове, имейл маркетинг, социални медии и уебсайтове, които продават.

# 15: 2011 г. ще бъде пробивната година за социално търсене.

„Ще има по-малко шум, тъй като търговците търсят по-персонализирано взаимодействие с потребителите. Свежите и креативни методи за социален маркетинг, които насърчават ангажираността, ще станат норма - заедно с забележим спад в традиционния маркетинг на марката. Това прогресивно използване на социалните медии за това, което прави най-добре, като цяло ще доведе до това бизнесът да стане дълбоко социален. "

Джеф Корхан е професионален лектор, консултант и колумнист по нови медии и маркетинг на малкия бизнес. Прочетете повече за неговата уебсайт.

# 16: Маркетингът на съдържание ще насочи социалните медии напред.

„Все повече бизнеси ще продължат да навлизат в социалните медии, но вместо да натискат продажбите, те ще прокарва съдържание под формата на блогове, инфографика, електронни книги, бели тапети, безплатни отчети и много други Повече ▼. Развитието на съдържанието нараства популярността и социалната промоция - когато се прави правилно - е най-добрият начин да направите успешен маркетинг на съдържание. Единственият истински проблем с това ще бъде, ако бизнесът прекали с изтласкването на лошо съдържание в опит да се опита да го накара да стане вирусно.”

Кристи Хайнс е специалист по интернет маркетинг с вертикални мерки и автор на Киколани, блог, който се фокусира върху социалните медии и мрежовите стратегии за успешни блогъри и бизнеси.

# 17: Социалните медии ще имат все по-голямо въздействие в класацията на търсачките.

„По същия начин, по който в момента търсачките оценяват входящите връзки като начин за придаване на достоверност на уебсайт, аз мисля, че ще видим и Facebook харесвания, туитове и други форми на споделяне на социални медии, които проникват в формула. От гледна точка на издателство, това не е голяма промяна. Висококачественото, изключително съдържание все още е от ключово значение за органичната SEO кампания. Издателите (и които в наши дни не са издатели) трябва да създават съдържание, което другите ще искат да споделят и да го улеснят те да го направят с Facebook Like бутони, Tweet This бутони и други лесни за използване инструменти за социални медии, вградени директно в пост. Посетителите трябва да бъдат насърчавани да споделят в каналите на социалните медии, особено след като това споделяне започва да играе по-важна роля в класацията на търсачките. "

Джим Лодико е копирайтър и маркетингов консултант, специализиран в създаването мощно съдържание и обучение на бизнеса как да използва блогове.

# 18: Инструментите за куриране ще станат основният начин, по който хората използват социалните медии.

„Бих могъл да ви кажа, че всички ключови показатели (като прекарано време, количество генерирано съдържание и влияние) около социалните медии ще постигнат нови рекорди през 2011 г., но вече знаехте това, нали? Със стотици или хиляди онлайн връзки е невъзможно хората да следят цялото страхотно съдържание от своята социална мрежа. През 2011 г. ще достигнем повратна точка, при която няма начин да управляваме социалните медии без инструмент за куриране. От най-добрите новини на Facebook до Cadmus до Google Reader, филтрирането и определянето на приоритети вече е трънливо предизвикателство. През 2011 г. тя ще се превърне в криза, тъй като броят на гласовете и броят на каналите продължават да експлодират. Потърсете нов набор от ориентирани към потребителите инструменти, които да ви помогнат, тъй като бизнес инструментите за търговците изостават. "

Джейми Бекланд създава социални и новопоявяващи се медийни програми за Бял кон, агенция за дигитален маркетинг и изгражда онлайн общности от 2004 г.

# 19: 2011 г. ще бъде година на слушане, смелост и възможности.

„Все повече марки ще осъзнаят силата на слушането преди да се включат (а не обратното). Предвиждам повече марки ще имат смелостта да се отворят и да участват истински и човешки, не само излъчване. Брандовете също осъзнават колко е критично напълно да се даде възможност на служителите им да станат посланици на марките, следователно виждате повече брандове, създаващи вътрешно университетско обучение около социалните медии и поставящи Центъра за върхови постижения в социалните медии място. Този списък изобщо не е изчерпателен, но показва, че повече марки се връщат към основите на маркетинга и фокусирайки се върху техните цели, техните истории и върху вътрешното овластяване, а не върху технологиите и платформи. "

Екатерина Уолтър е стратег на социалните медии в Intel. Тя е част от Центъра за върхови постижения на социалните медии на Intel и отговаря за стратегията за социални мрежи и активирането на социалните медии. Прочетете повече за нея уебсайт.

# 20: Влиянието ще се измерва чрез ангажиране на последователи и фенове.

„Социалните медии ще продължат да се развиват към последователи / фенове като мярка за влияние. Не числа заради номера, а вместо това, колко хора можете да активирате за вашата кауза или убеждение? Това ще бъде по-малко за разрастването на огромна база от фенове и ще се придвижваме повече към нарастването на интерактивна и ангажирана база от фенове. Който кара най-много ангажименти, той печели. "

Д-р Rachna Jain е психолог по образование и социален маркетинг по предпочитание. Тя пише за взаимовръзките на неврология, психология и социални медии.

# 21: Личната автентичност ще става все по-важна.

„Собствениците на бизнес и професионалистите ще го направят култивирайте лична автентичност, за да се издигнете над повишения шум, спечелете уважението на своите целеви пазари и в крайна сметка генерирайте нов бизнес. Аутсорсинг на дейности в социалните медии или използване на преки пътища за автоматизиране на блоговете и участието в социалните медии няма да бъде ефективно за изграждане на общност и развитие на нови бизнес отношения в социалната сфера света. Най-добрият ми съвет? Бъдете себе си, разработете стратегия и създайте система за управление на всичките си усилия. Не забравяйте, че маркетингът е ангажимент! “

Стефани Самънс е гласът отзад Smart Social Pro, ресурс за професионални специалисти, който да им помогне да разберат как да използват силата на социалните медии и блоговете в своите практики.

# 22: Марките ще използват повече индивидуална комуникация в социалните медии.

„Социалните медии все още са новост за мнозина. Марките, които предават съдържание чрез социални медии като телевизионна реклама, се радват на известен успех, само защото е ново. Виждам огромна промяна през 2011 г. Предполагам, че подходите за средствата за масова информация ще продължат да предизвикват бунтове, но това масовите хора ще развият ясен поглед по тази мътна тема и ще търсят незасегната комуникация един към един което отговаря на желанието им да бъдат изслушани, разбрани и помогнати относно най-важното за тях. Отговорените от скрит скрипт отговори на „Отдел за социални медии“ няма да бъдат полезни. Тази динамика ще накара марки, които общуват като нормални хора (вместо рекламни реклами), да се издигнат над дрънкането и да бъдат забелязани, защото ще бъдат толкова редки. "

Лори Рандал е стратег за онлайн маркетинг, специализиран в социални медии и сайтове на WordPress. Тя често пита: „Каква истина за вашата марка кара сърцето ви да бие? Тогава работи! "

# 23: Индустрията на социалните медии ще се „рестартира“.

„Марките, които са наели външни консултанти за провеждане на социални кампании, ще започнат да търсят още отколкото приятели / последователи / фенове като показател за успех и започнете да разглеждате долния ред на техните бизнес. Очаквайте много специалисти и консултанти да летят през нощта, за да видят, че голяма част от клиентската им база намалява поради липсата на осезаеми бизнес резултати от техните кампании. Очаквайте цялата индустрия да започне да узрява, вероятно с някои показатели и стандарти в цялата индустрия бива приет от най-перспективните в групата. "

Илия Йънг е водещият стратег и собственик на Social Talk Live. Той е и бизнес стратег, който помага на съществуващи и нови компании да популяризират и развиват бизнеса си.

# 24: Очаквайте да видите повече сцепление, иновации и разходи при групови покупки през 2011 г.

"Аз вярвам току-що започнахме да надраскваме повърхността в групата, която купува място. Услуги като Groupon, Living Social и BuyWithMe ще продължат да се развиват, да създават конкуренти и да променят начина, по който бизнесът предлага и клиентите да се възползват от предимствата на сделките с отстъпки. “

Кристин Галахър е лектор по маркетинг на връзки, треньор и треньор. Кристин помага на собствениците на малкия бизнес да увеличат максимално печалбите си социални медии и техники за онлайн маркетинг.

# 25: През 2011 г. ще видим по-нататъшно разделение между Twitter и Facebook.

„Facebook ще продължи да се разраства и да разширява както броя хора, които го използват, така и какво правят хората с него (т.е. Facebook имейл), докато ще видим Twitter да се стеснява в употреба и да се хареса. Хората, които продължават да използват Twitter през 2011 г., ще имат причина да се намират там, освен да се свързват с отдавна изгубени съученици и да споделят снимки от своите дейности през уикенда. Те ще имат преобладаващо бизнес причини да останат свързани в Twitter. Като такъв, Twitter ще се превърне в платформа, където можете да се свържете с някои хора в техния професионален живот, и Facebook ще продължи да бъде платформата, където можете да се свързвате с повечето хора в личния им живот. "

Бил Сийвър е основателят на MicroExplosion Media, консултантска фирма за социални медии, базирана в Нешвил. Той е активен блогър и подкастър.

# 26: Маркетолозите в социалните медии ще получат ползата и необходимостта от разчитането на тактики с пряк отговор.

„През 2009 г. спечелих 40 000 долара от един туит, благодарение на моето умение да предизвиквам възвръщаемост на инвестициите, научена от учители като Клод Хопкинс, Джон Кейпълс и Дейвид Огилви. Ноу-хау с пряк отговор ще отдели мъжете от момчетата през 2011... експлоадиране на възможности, които приложения като Facebook Places, Facebook Ads и Amazon Facebook Connect Campaign ни предоставят, като правим точките за покупка достъпни навсякъде, през цялото време. За умния маркетолог с правилното мислене - и писане - 2011 г. е годината на печалбите, които не подлежат на вярване. “

Тиа Доби е бивш телевизионен продуцент, маркетинг консултант с директен отговор и автор на предстоящата книга Копирайтинг за Twitter Impact.

# 27: Измерванията в социалните медии ще станат визуални.

„Според мнозина, които участват в седмичния ми чат #smmeasure Twitter в четвъртък (с ко-домакин Шелдън Левин от Сисомос), показатели като броя на последователите / феновете са крайно без значение. Въпреки това през 2011 г. измерването в социалните медии ще се съсредоточи върху това защо основните показатели като описания са много подходящи. Докато стратегиите на социалните медии обясняват аспекта на измерването, ще започне преминаването от таблици с данни към визуални изявления. Вместо листове в Excel, очаквайте презентациите на PowerPoint да покажат визуално успеха на нечия стратегия за социални медии.”

Ник Шин е стратег за онлайн маркетинг специализирана в SEM, социални медии и PPC. Когато той не си сътрудничи или не се консултира по маркетингови стратегии, можете да го намерите на тенис корта.

# 28: Сделки, промоции и отстъпки ще процъфтяват във Facebook страниците.

„Страниците във Facebook бързо се превръщат в изключителните промо центрове; мястото, където бизнесите могат да предлагат ексклузивни отстъпки и промоции на постоянна топлина на публиката. И най-хубавото при промоциите на Facebook е, че те могат да се разпространяват вирусно във Facebook и извън него бързо, евтино и с малко бариери. С продължаващата усъвършенстваност и гъвкавост на страниците във Facebook, предвиждам, че ще видим огромен ръст на промо хъбовете във Facebook и бизнесът ще продължи да създават още повече възможности да получат по-голяма видимост за себе си, като същевременно предлагат примамливи възможности чрез страхотни сделки на своите клиенти. "

Ейми Портърфийлд е консултант по стратегии за социални медии. Нейната страст е да помага на компании, автори и оратори да създават почитатели, използващи социални медии и онлайн маркетинг.

# 29: Повече сътрудничество между играчите на социални медии.

„През 2011 г. очаквам напълно базирани на местоположение услуги като Gowalla и Foursquare да бъдат обгърнати от Facebook Places, може би да бъдат заместени до спомагателни роли като клиенти, а не като доставчици. Наистина вярвам, че това е единственият начин моделът за чекиране да достигне масово приемане. Като част от тази еволюция, Groupon и Facebook ще установят партньорство, за да интегрират услугата на Groupon в сделки във Facebook по някакъв начин, форма или форма. Не бих се изненадал, ако Zynga се включи в екшъна и добави игрален слой върху тези услуги, излагайки на риск бизнес модела на SCVNGR. "

Нейтън Ханген е стратег за интернет маркетинг и основател на Web предприемач медии. Той е съавтор на книгата Отвъд блоговете с Майк Клиф-Джоунс и предоставя консултантски услуги за малък бизнес в Правейки го социален.

# 30: Facebook ще приветства своя милиарден член на масови фанфари в световен мащаб.

„Предвиждам, че бутонът за регистрация ще стане също толкова, ако не и по-популярен, като бутона„ Харесване “чрез сайтове и приложения като GetGlue.com и Clicker.com, където уведомявате приятелите си какво забавление гледате правилно сега. Предвиждам също така, че някаква форма на бутона за чекиране ще бъде пусната за уебсайтове, защото може да се щракне всеки път, когато читател посети уебсайт, срещу еднократно щракване на бутона Харесване.

Мари Смит е говорител в социалните медии, треньор, ръководител на мисли и съавтор на Facebook маркетинг: Час на ден.

Още истории за успех в социалните медии през 2011 г.

И съм сигурен, че ще имаме много повече истории за успех в социалните медии, които да споделим с вас тук в Social Media Examiner през 2011 г.

Искате ли да поддържате връзка с писателите на Social Media Examiner? Следвайте нашия списък „Писател на социални медии“ в Twitter.

Какво мислиш? Какви са вашите прогнози в социалните медии за 2011 г.? Моля, оставете вашите коментари и се присъединете към разговора по-долу.