6 стъпки за актуализиране на вашите профили в социалните медии по време на ребрандиране: Social Media Examiner

Трябва ли да актуализирате социалната си идентичност?

Търсите ли лесен начин да се уверите, че всичките ви социални канали са последователни?

В тази статия ще го направите открийте контролен списък, който ще ви помогне да ребрандирате вашите профили в социалните медии.

Чуйте тази статия:

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

# 1: Дайте на аудиторията си кратък преглед

Някои компании целенасочено държат ребрандирането си до последния момент. Въпреки че този подход на шокови фактори вероятно ще генерира преса, може да бъде рисковано, ако хората реагират зле. За да останете на сигурно място, дайте на аудиторията си кратък преглед на вашето ребрандиране.

Да го направя, публикувайте нещо от новата си компания (вашето ново лого или изображения от нова маркетингова кампания, например) в социалните медии. Обявете промяната и попитайте хората какво мислят.

Това кара вашата аудитория да се чувства все едно оценявате мнението им и ви позволява да събирате отзиви, преди да стартирате останалата част от вашата ребрандирана марка. Също така дава на вашата аудитория време да се адаптира към идеята и вие ще го направите генерират очакване и вълнение за старта.

В примера по-долу Cultures for Health използва снимка за предварителен преглед, която предлага достатъчно информация, за да генерира вълнение, без да раздава всичко.

След като стартирате нова визуална идентичност, е добра идея да получите обратна връзка за това какво мисли вашата аудитория за нея. Тук не става въпрос дали хората харесват вашето лого; става дума за по-осезаеми неща, които могат да повлияят на приходите.

Лесен ли е вашият нов блог за навигация? Вашата аудитория свързана ли е с историята на вашата марка в социалните медии? Можеш публикувайте бързо проучване в Twitter или Facebook да зададете тези въпроси и след това използвайте резултатите, за да направите подобрения.

# 2: Актуализирайте своите профили в социалните медии

Проектирали ли сте елегантна, модерна визуална идентичност, която да придружава вашето ребрандиране? Страхотен! Сега е време да го покажете.

Бъди сигурен за актуализирайте снимките на потребителския си профил и героите си във всичките си акаунти в социалните медииилидобавете ги към нови акаунти ако сте изхвърлили напълно старите. Тук не става въпрос само за снимки в профила. Става въпрос да се уверите, че сайтовете ви в социалните медии визуално представят новата идентичност на вашата компания.

Например може да се наложи да промените темата на Twitter, за да съответства на новите ви цветове. Или може да искате да създадете нов Pinterest дъска демонстриране на елементи като вашия дизайн на опаковката или изображения.

В допълнение към стандартните профили в социалните медии като Facebook и Twitter, не забравяйте да редактирате сайтове за рецензии като Yelp, Foursquare и TripAdvisor. Ако нямате присъствие на тези сайтове, сега е вашият шанс да го създадете.

Ако сте B2B компания, може да имате отзиви на сайтове като Каптера или G2 тълпа. Също така може да присъствате в директории като списъка на Angie’s, така че е важно да сте задълбочени с това търсене, независимо от вашата индустрия. Това само ще добави към вашата последователност на марката и ще повиши осведомеността.

Вие също трябва актуализирайте дръжките на профилите си в социалните медии. Изглежда, че това не е никак трудно, но ще се изненадате колко много компании грешат.

Когато създавате нови потребителски имена в социалните медии, ето два важни момента, които трябва да имате предвид:

Изберете дръжка, която е написана правилно и е подредена разумно. Това улеснява потребителите при намирането на новите ви акаунти. Това също така прави имената на акаунтите ви по-запомнящи се, което означава, че по-вероятно е аудиторията ви да се ангажира с вас.

Създайте последователно име на социални медии във всички канали. Преди да направите това, уверете се, че желаната от вас ръчка е налична на всяка социална платформа. Не искате да променяте половината от потребителските си имена, само за да разберете, че друга компания вече го притежава в един канал.

# 3: Обновете вашата бизнес страница в Google

Ако нямате пълен Google Business профил, може да пропускате възможностите за нови клиенти. Уверете се, че страницата ви в Google Business е актуална с най-актуалната ви информация, така че местните клиенти лесно да ви намерят.

Първото нещо, което искате да направите, е създайте персонализиран URL адрес. Тогава добавете снимки или изображения и включете информация за вашата компания, като например адреса ви, телефонен номер и часове на работа.

След като профилът ви е настроен, е важно да го направите насърчавайте отзивите на клиентите. Колкото повече звезди и отзиви има вашата страница, толкова по-висока ще се показва в резултатите от търсенето.

# 4: Пренасочване на връзки към социални медии

Ако хората търсят старото ви име на фирма, пренасочването ще гарантира, че те ще могат да намерят новото ви.

Бъди сигурен за гребете през вашия уебсайт, блог, имейл бюлетини и други маркетингови обезпечения за връзки в социалните медии. Настройването на пренасочвания може да бъде сложно, така че сега имате шанса да се уверите, че всяка връзка работи правилно.

Използвайте инструмент като Google Инструменти за уеб администратори за да проверите за счупени връзки и се уверете, че вашият сайт отговаря на вашите стандарти.

Тогава, Потърсете в Google вашата компания да се уверете се, че вашият нов облик се показва на клиентите точно така, както искате. Проверете актуализирания си профил в Google Business и вижте как вашият уебсайт, блоговете и профилите в социалните медии се натрупват в резултатите на Google. Бъди сигурен за погледнете под Изображения, за да видите дали има ясно представяне на новата ви самоличност.

Последното нещо, което трябва да направите, е потърсете старото си име на фирма. Проверете вашите пренасочващи връзки още веднъж за да се уверите, че има ясен път от старото име до новото.

# 5: Организирайте графичните си активи

Похарчихте значително време и пари за ребрандиране на вашата компания. Последното нещо, което искате, е някой да използва неправилно нов графичен актив или по-лошо да използва остарял.

Най-добрият начин да предотвратите злоупотреба е да да приеме система за управление на цифрови активи, или DAM. Това ви позволява да управлявате всичките си най-важни графични активи от едно място.

Вашият DAM трябва имат ясни насоки за това как хората могат и не могат да използват новите ви графични активи. Това ще помогне за насочване на вътрешните екипи и партньори за използването на тези активи в социалните медии и на други места в мрежата.

Тъй като задължително ще има натиск за вашата ребрандиране, този графичен комплект също е чудесен начин да го направите покажете на репортери и блогъри как да използвате новата си самоличност.

# 6: Обявете своя ребранд

Вашите клиенти обичат да чуват от вас. Освен че ги кара да се чувстват оценени, това ви помага да изградите по-дълбока връзка с тях и всичко, за което се застъпва вашата компания. Публикувайте писмо, което обяснява защо вашата компания е ребрандирана и какво означава за вашата общност.

Това не само генерира интерес и подкрепа за вашата компания, но също така напомня на вашите клиенти, че винаги се стремите да им обслужвате. Можете да направите това по няколко начина, като например публикуване на писмо с помощта Издател на LinkedIn или писане на а Забележка във Facebook.

Съобщението за ребрандиране на Google получи над 2000 коментара и отговора от потребителите.

Заключение

Ребрандирането на вашите профили в социалните медии може да бъде обезсърчително, но е важно да го направите правилно. Следвайки този контролен списък, ще бъдете снабдени със силна, последователна идентичност в социалните медии за вашия бизнес.

Какво мислиш? Наскоро ребрандирахте ли профилите си в социалните медии? Имате ли съвети за ребрандиране на социални медии? Моля, споделете вашите коментари и прозрения по-долу.