Три стъпки, за да станете лидер на мисълта във вашата индустрия: Проверка на социалните медии

Искате ли вашата компания да се разглежда като лидер на мисли във вашата индустрия?

Включвате ли B2B в пазарна ниша и се чудите дали социалните медии са подходящи за вашата аудитория?

Пробивна информация, а софтуер като услуга (SaaS) компания, обслужваща световната петролна и газова индустрия, е B2B доставчик в много специализирана пазарна ниша, която активно използва социалните медии от септември 2012 г.

Целите им са да подчертаят ролята си на петролна и газова разузнавателна компания и засилват възприемането на компанията като лидер на мисли в индустрията.

От септември 2012 г. те имат увеличиха читателската си аудитория с над 2000% и развити взаимоотношения с влиятелни лидери в бранша чрез социалните медии.

Настоящи и потенциални клиенти посочиха, че Блог на Drillinginfo е водещ източник на информация в петролната и газовата индустрия, което е точно това, което компанията иска.

Стъпките, които те предприемат за постигане на тези резултати, са:

• Блог с план.
• Пазарувайте маркетинга си (от Джей Баер).
• Мрежа с инфлуенсъри чрез Twitter.

Джеймс Хан II, мениджър на социални медии за Drillinginfo, обяснява техния бизнес по следния начин: „Ако искате да получите малко въглеводород от земята, ние разполагаме с цялата информация, за да разберем къде се намира и как да извлечем максимума от него земята."

Хан каза, че Drillinginfo, стартирана през 1999 г., традиционно се разглежда като компания за данни. През годините те разшириха своите предложения, за да включат повече международно разузнаване и анализи. Сега те искат да разклатят етикета „компания за данни“ и да се разглежда като лидер в индустриалното разузнаване.

Компанията имаше акаунти в социалните медии и блог преди септември 2012 г., но те бяха недостатъчно използвани. Когато по това време Хан пое социалните медии, в рамките на месец гледанията на блогове се увеличиха от 400 на 4000, последователите на Facebook се утроиха, а последователите в Twitter се удвоиха.

До януари 2013 г. компанията направи Хан редовен мениджър на социалните медии и той си постави за задача да постави Drillinginfo на първо място сред влиятелните в бранша. Ето как го правят.

Блог с план

Маркетингът на съдържание е сърцевината на стратегията за социални медии на Drillinginfo. В момента 52 от 400 служители на компанията допринасят за блога. Те са предимно висши ръководители, продуктови мениджъри и международни редактори - хора в други страни, които са част от ръководството на Drillinginfo за събиране на разузнавателни данни.

Хан задава редакционния календар, като назначава писатели, но не и теми, за блога. Той насърчава сътрудниците да пишат за нещо, което лично ги интересува.

Той работи с участници в идеите за мозъчна атака, подканвайки ги за неща, по които работят. Една скорошна публикация, Rig Locator Blues: 3 неща, които трябва да знаете, преди да инсталирате GPS устройства на 1800+ платформи, дойде отзад-напред с директора на GIS съдържание на Drillinginfo.

Като мениджър на социалните медии, Хан винаги търси начини да го направи поддържайте мотивираните участници в блога. „Не просто изпращайте тези покани в календара (напомняйки им за дължимите публикации в блога) и очаквайте хората да са на топка“, каза той. „Намерете някакъв начин да запазите този проект в главата си, така че когато настъпи срокът им, те да имат съдържание.“

Хан изпраща имейл „Мотивация в понеделник сутрин“ до сътрудниците на блога всяка седмица, който съдържа съкратена част от информация за маркетинга на съдържание. "Опитвам се да направи го забавно и наистина глупаво и кратко," той каза. Един скорошен имейл, фокусиран върху Доклад за влияние на Technorati Digital.

След като Хан получава всеки принос, той го редактира, за да го направи „удобен за блогове“. Той работи, за да съкращава публикациите, използва по-кратки абзаци, добавя изображение и използва ключови думи в първото изречение и заглавие, които е изследвал в Google Adwords.

Хан прави намерение да обясни на авторите причината за всякакви промени и да ги накара да се чувстват оценени. „Изградих тази общност, но я изградих около невероятно съдържание, написано от хора, които са в индустрията завинаги“, каза той. „Винаги се връща към това.“

Пазарувайте своя маркетинг

След публикуването на всяка публикация в блога, Хан извежда съдържанието в техния имейл списък и социални акаунти с помощта на Evernote контролен списък, за да следите всяка задача.

Научил е някои техники, които работят по-добре от други. В имейла до абонати на блогове Hahn включва пълната публикация в блога, но шивачи a призив за действие за изпращане на читатели до уебсайта за коментари.

В Google+, той използва ключови думи в актуализацията на състоянието. Наличието на личен акаунт в Google+ означава също, че някой от собствените му публикации се показва със снимка в резултатите от търсенето.

Хан е събрал списък от приблизително 70 Facebook групи свързани с петролната и газовата индустрия, които имат над 1000 последователи, и друг списък за по-малки групи. Той актуализира всяка група с всяка нова публикация в блога.

Когато публикува във Facebook, той научи, че ако включи голяма версия на снимката, актуализацията на състоянието става повече харесва и споделя, но ако остави настройката по подразбиране с малка снимка, когато публикува връзка, тя получава повече трафик.

Като цяло той публикува в 156 групи LinkedIn и Facebook и внимава да бъде разговорен и „нехиперичен, по същия начин, по който споделяте с приятел“, каза той. Неговата мантра в социалните медии е: „Това не е спам, ако добавяте стойност“, цитирайки концепцията на Джей Баер за Ютилитет.

Той не е получил отрицателни отзиви за публикуване в групите. Напротив, хората са се обърнали към него, искащи да се свържат. „Казвал съм хора да ме добавят в LinkedIn, казвайки:„ Виждам работата, която вършите, в LinkedIn и Facebook и наистина харесвам това, което правите “, каза той.

Мрежа с влиятелни лица

През май Drillinginfo публикува най-често гледаната публикация в блога си досега, 50-те най-добри хора от нефт и газ в Twitter, който получи над 4500 гледания през първия месец.

Постът беше в процес на девет месеца, когато Хан започна активно да следи и да работи в мрежа с лидери в индустрията в Twitter. Той започна, следвайки хаштага за NAPE Expo през август 2012г.

След това използва Followerwonk за търсене в биографиите на Twitter по „нефт и газ“ и филтриране по последователи, като в крайна сметка се увеличават два списъка с по над 400 -Нефт и газ Biz и Хора от нефт и газ.

Хан използва HootSuiteПремиум функция за филтриране Клоут резултат до идентифицирайте хората, с които да започнете разговори и да се свържете с тях. „С течение на времето наистина обърнах внимание“, каза той. Той видя печалбата в трафика и разговорите за публикацията в списъка в Twitter. „Сега сме на първо място за всички тези хора“, каза той.

Въпреки че Twitter доставя много по-малка част от уеб трафика към техния сайт, хората, които идват от Twitter, остават около пет пъти по-дълго, казва Хан.

„Когато имам публикация, към която наистина искам да стигна до много хора, (моят списък) наистина ми помага да се съсредоточа - тук са тежките влиятелни лица, към които искам да се насоча.“

Постигнете по-голяма ефективност от LinkedIn

Може би успехите на Drillinginfo за маркетинг на съдържание могат да бъдат обобщени в коментар от член на техния международен екип по продажби. Потенциален клиент се свърза с него относно техните услуги и поиска да публикува в блога на DI, за да достигне до собствените си клиенти. „Те смятат, че публикуването в блога на DI ще бъде по-ефективно от LinkedIn или който и да е друг сайт там“, каза търговският представител.

Твой ред

Какво мислиш? Колко ефективни са социалните медии в нишова B2B индустрия? Използвали ли сте социалните медии, за да изградите възприятието на вашата компания като лидер на мисли във вашата индустрия? Включете вашите коментари и въпроси по-долу.