3 Аналитични инструмента за подобряване на ефективността на социалните медии: Проверка на социалните медии

Искате ли да подобрите резултатите от вашия маркетинг в социалните медии?

Измерване на вашите представяне в социалните медии е от ключово значение за постигане на страхотни резултати.

Трябват ви правилните инструменти за измерване на тези резултати.

В тази статия ще разгледаме 3 аналитични инструмента, за да подобрите резултатите си в социалните медии.

# 1: Споменаване - Следете вашата марка навсякъде в мрежата

Споменавам е отличен инструмент за наблюдение на социални медии и уеб. Вие настройте сигнали въз основа на ключови думии съдържанието, свързано с тези ключови думи, се показва чрез приложението Mention или ви се изпраща по имейл или социални медии.

Когато наблюдавате и проследявате ключови думи, можете намиране на потенциален бизнес, изграждане на взаимоотношения с нови хора и реагирайте бързо на ситуации които могат да увредят вашата марка.

Налични са много инструменти за наблюдение, но много от тях са много скъпи или имат ограничения.

Например можете да използвате Google Alerts за проследяване на ключови думи, споменати в мрежата. Открих обаче, че тези сигнали не са толкова изчерпателни, колкото споменаването. Google Alerts също не предоставя функционалността, която е от съществено значение за управление и проактивно реагиране на тези сигнали. Споменаването предоставя тази функционалност.

Споменаването е много рентабилно и изчерпателно решение, което следи вашите сигнали в различни сайтове.

Mention предоставя безплатна версия, за да започнете, както и много достъпен Pro Plan, с безплатна пробна версия за един месец. Ако решите да не продължите след пробния период, акаунтът ви просто се връща към безплатния план, така че няма нужда да не забравяте да го анулирате.

Mention има изчистен потребителски интерфейс, който го прави изключително лесен за вас управлявайте вашите сигнали и проследявайте цялата активност.

Характеристики на споменаването

Ето основните характеристики:

• Настройте сигнали за вашата марка, ключови думи и конкуренти и прегледайте ги в приложението, социални медии или чрез имейли или текстови предупреждения.
• Можеш проследявайте споменаванията на ключовите си думи в блогове, уебсайтове, сайтове за социални медии и форуми.
• Показва източника на всяко споменаване в потребителския интерфейс, така че не е нужно да щракнете към други сайтове и да отваряте допълнителни прозорци.
• Хубава характеристика е способността да взаимодействат с изведените сигнали директно в приложението. Например, ако даден сигнал е бил свързан с публикация в блог, можете отговорете на публикацията в блога в приложението. По същия начин за туитовете можете да видите не само туит, но и биографията на човека, така че да имате контекст, преди да отговорите на туита.

  

• Приложението коригира показаните резултати въз основа на вашето взаимодействие. Например, ако постоянно премахвате предупреждения от конкретни приложения или уебсайтове, това няма да показва резултати от тези сайтове.
• Има опашка с приоритет, която се опитва да идентифицира важните сигнали. Приоритетът е зададен, защото името ви е споменато или е от сайт с много трафик. Има и нова функция, която все още не е пусната, която ще даде приоритет въз основа на нечии Резултат от Клоут.

  

• Споделете вашите сигнали с други членове на екипа и им възлагайте задачи. Когато за първи път споделите сигнал с някого, автоматично се създава акаунт за него.

  

• Извършвайте действия по вашите предупреждения, като например споделете положителни споменавания за вашия Страница във Facebook или Twitterили просто изпратете имейл до някого.
• Споменаването взема информация от широк кръг ресурси (не само от социалните медии) и ви показва разбивката откъде идват вашите споменавания. Можете също филтрирайте списъка, за да покажете само споменавания от определен източник.

  

• Приложението е достъпно като мобилно приложение значи можеш наблюдавайте вашите сигнали, когато сте извън офиса.

  

• Проучете статистически данни за конкретен сигнал за да видите тенденцията на споменавания за определен период от време, за да можете идентифициране на върхове и спадове в активността.

Как да настроите

За регистрация предоставете основните си данни или регистрирайте се чрез един от акаунтите си в социалните медии.

След регистрацията трябва да създадете първия си сигнал. Въведете име, за да идентифицирате предупреждение и ключовите думи, които искате да наблюдавате. Например можете да въведете името на вашата компания.

Ако искаш наблюдение на множество ключови думи, можете да въведете допълнителни и да посочите ключови думи, които да не се включват като част от предупреждението. Можете също така да посочите езиците, които ви интересуват.

В следващата стъпка, посочете източниците, които искате да наблюдавате. Например може да се интересувате само от наблюдение на блогове или уебсайтове.

Има някои опции за конфигуриране по избор:

• Блокиране на сайтове - Тук сте вие избройте всеки уебсайт, който не искате Mention да наблюдава. Например, може би искате да изключите собствения си блог, тъй като може някой друг да проследява това вътрешно.
• Технологии - Споменаването има приоритетна пощенска кутия. Въз основа на намерените резултати той се опитва да отдели споменатите приоритети в отделна приоритетна опашка. Например, ако в туит се споменат ключови думи и името ви също е споменато, предупреждението може да бъде поставено в опашка с приоритет. Най-добре е да оставите това включено.
• Технология против шум - Mention има някои интелигентни технологии, които проследяват това, което правите с намерени резултати. Например, ако многократно изтривате резултати от определен сайт, тогава споменаването няма да ви покаже резултати от този сайт. Полезно е тази функция да е включена.

След като изберете Създаване на моето предупреждение, ще получите опцията за свържете вашия Twitter или Facebook акаунт към сигнала за да получавате известия за активност чрез тези акаунти. Можете също да посочите споделете този сигнал с други хора така че те също се уведомяват, когато има споменавания на ключовите думи.

Вече сте готови наблюдавайте и управлявайте сигнала си:

За безплатната версия на Mention получавате до 500 споменавания на месец и до 3 предупреждения. Това означава, че ако сте настроили само един сигнал за името на вашата компания, той трябва да бъде споменат над 500 пъти в интернет, преди да трябва да платите. Следващото ниво е $ 19,99 на месец и получавате до 50 000 споменавания и неограничени сигнали.

Цената е много конкурентна, като се вземе предвид нивото на функционалност, което Mention предоставя и какво други конкуренти таксуват за този вид услуга.

Ползи от споменаването

Има някои големи предимства за споменаването:

• Можеш наблюдавайте сигнали близо до реално време и използвайте мобилното приложение за наблюдение на сигнали, докато сте навън.
• Можеш създайте задачи, базирани на сигнали, изпращайте предупреждения по имейл до други членове на екипа и получавайте сигнали, изпратени до вашия акаунт в Twitter или Facebook.
• Споменаването може да бъде единственият ви инструмент за наблюдение, тъй като той намира съдържание от различни източници, които включват социални медии, уебсайтове и блогове.
• В него има компонент за управление, който ви позволява управлявайте сигналите, когато се случват.

В обобщение

Споменаването е мощно приложение за наблюдение, което предоставя цялостна функционалност на достъпна цена. Има добра безплатна опция, така че със сигурност си заслужава тествайте го за вашия бизнес.

# 2: LikeAlyzer - Подобрете работата на вашата Facebook страница

LikeAlyzer е много прост (и безплатен) инструмент за оценка на вашия Страница във Facebook и предлага предложения за подобряването му.

The анализ на вашата страница във Facebook предоставено от Facebook може да бъде много полезно, но може и да обърка.

LikeAlyzer не е сложен за използване и предоставя някои прости, но ценни прозрения.

Характеристики на LikeAlyzer

• Той анализира вашата страница, за да оцени колко добре се е представила спрямо другите страници.
• Страницата ви е класирана от 0 до 100. Колкото по-висок е резултатът, толкова по-добре.
• Предложения за подобрения на вашата страница се предоставят въз основа на анализа. С един поглед можете да видите какво правите добре, но също така насочва вниманието ви към областите, върху които трябва да се съсредоточите.

  

• Представени са подробности за най-ефективните Страници според LikeAlyzer. Учете се от други страници, които получават висок резултат.

Как да настроите

Страхотното за този инструмент е, че не се изисква настройка или регистрация. Просто поставете в името на вашата страница и се изготвя онлайн доклад.

Имайте предвид обаче, че изготвеният от вас отчет не е частен. Други хора могат да видят отчети, изпълнявани в LikeAlyzer.

Под опцията за анализ на вашата страница трябва разгледайте други опции:

• Скорошни- Това показва списък с последните анализирани страници.
• Популярен - Това показва най-популярните анализирани страници. Те са изброени в реда на броя на феновете.
• Топ списък - Това е списък по реда на Страниците, които са постигнали най-висок резултат. Това може да бъде много полезно за анализирайте защо някои Страници се представят по-добре от други.

  

От примера по-горе, VMS 4 × 4 се класира на 98 от 100. Ако погледнете техните Страница във Facebook, ще забележите:

• Има много публикации от потребители, така че има добра общност.
• Тази страница е в крак с важните актуализации на Facebook. На скорошна публикация той помоли феновете да добавят страницата в списъка си с интереси. Това означава, че феновете ще имат по-голяма вероятност да виждат публикации.
• Те използват въпроси и се опитват да покажат личност на Страницата. Една от публикациите пита какво правят феновете им през уикенда.
• На Страницата има много интересни публикации и снимки, които представляват интерес и те се опитват да получат обратна връзка от своите фенове за снимките.

  

Предимства на LikeAlyzer

The ключови предимства от използването на LikeAlyzer са:

• Получете незабавни практически съвети за това как да получите по-добри резултати от вашата Facebook страница.
• Прегледайте страниците на конкурентите си за да получите допълнителни идеи.
• Приложете съветите и да получите повече от феновете си, за да видите вашите актуализации.

В обобщение

Средно само около 16% от феновете ви виждат актуализации от вашата бизнес страница.

Facebook награждава страници, които получават повече взаимодействие при актуализациите си. Ако искате да имате успех във Facebook, трябва анализирайте резултатите си, за да подобрите представянето.

LikeAlyzer предоставя много прост и безплатен начин за това.

# 3: Social Crawlytics - Идентифицирайте най-споделяното съдържание на вашите конкуренти

Социални Crawlytics е безплатен инструмент, който анализира колко популярно или непопулярно съдържание е на уебсайт. Много е полезно да оценете ефективността на вашия блог или на вашия конкурент.

Той анализира съдържанието и дава подробна информация за това къде се споделя и колко често се споделя.

Ако ти разберете какво съдържание е популярно и се споделя най-много, това може да бъде много полезно за определете вида на съдържанието, което трябва да създадете.

Откриването на това, което не е популярно, също е полезно, така че можете разберете какъв тип съдържание не резонира с вашата аудитория или вашите конкуренти.

„Social Crawlytics е първата по рода си. Бърз и гъвкав уеб-базиран робот, насочен към социални контакти. Сега маркетолозите могат да поддържат текущи отчети за историята на социалните споделяния на всички страници на всеки уебсайт. " Джо Грифин, главен изпълнителен директор на iAcquire.

Ако вашият конкурент има малък брой страници, можете да направите това ръчно, но какво се случва, ако вашите конкуренти имат стотици или хиляди страници?

Social Crawlytics улеснява този процес.

Характеристики на Social Crawlytics

• Можеш разберете какво съдържание се споделя най-много в социалните медии на уебсайт на конкурент.
• Можеш разберете авторите в блог, които получават най-много споделяния. Това ще работи правилно само ако уебсайтът е внедрен Авторски маркери на Google.
• Можеш създайте планиран отчет, който автоматично ви изпраща актуализиран отчет на уебсайт в момент, който изберете.

Когато Social Crawlytics премине през уебсайт, той избира всички публикации в блога и показва тези публикации в зависимост от популярността им в социалните медийни канали.

Показва се Google+, Twitter и Facebook, Натъквам се неочаквано на, Pinterest, LinkedIn и Много вкусен.

В горния пример публикацията, свързана с 30 експерти в социалните медии, които правят прогнози, има 5332 споделяния в Twitter. Бихте ли могли да направите публикация, която се представя подобно или по-добре от това?

Бакшиш: Въпреки че понастоящем това не е функция на Social Crawlytics, вие също трябва да се опитате да откриете влиятелните лица, които са помогнали за споделянето на това съдържание. Това са хората, към които може да се обърнете във връзка с вашата публикация. Можете да използвате инструмент, наречен Топси за идентифициране на ключовите влиятелни лица, които споделят най-популярното съдържание.

Този отчет показва къде се споделя най-много информация на този уебсайт:

Ако сте конкурент на този бизнес, смятате ли Twitter като област, върху която да се съсредоточите, или тук се случват повечето споделяния? Или смятате Google+ и Pinterest, тъй като там има по-малко конкуренция?

Следното е посочено като слънчево избухване колело. Центърът на колелото е вашият уебсайт, а разделите извън него са най-популярните области и публикации във вашия сайт във връзка с споделяния. Това е още един чудесен показател за популярно съдържание.

1. Това е Twitter маркер на Social Media Examiner. Това е много популярна област, тъй като заема голяма част от кръга и е свързана със статии, написани с етикет „twitter“.
2. Това е Първи стъпки област на Social Media Examiner. Тук се съдържат много публикации за търговци на социални медии, които биха искали да знаят повече от основите. Все още доста популярен район.
3. Това е за автора Андреа Вал, който очевидно е много популярен. Гост публикации на Андреа в Social Media Examiner. Така че може би това е възможност за вас идентифицирайте автори, които потенциално биха могли да публикуват на вашия сайт?
4. Това дава разбивка на най-популярните публикации от Андреа. Изтъкнатият имаше над 10 000 споделяния и беше свързан с промени във Facebook, които биха повлияли на бизнеса.

Как да настроите

Отидете на Социални Crawlytics и се регистрирайте с вашия акаунт в Twitter.

След това сте отведени до таблото си за управление, където сте въведете адреса на уебсайта на компанията, която искате да анализирате. Това може да е вашият уебсайт или на вашия конкурент.

Откроихме кредити в изображението по-долу. Въпреки че инструментът е безплатен, има ограничение за това колко можете да го използвате в рамките на една седмица. Когато изчерпите кредитите си, трябва да изчакате до следващата седмица, когато кредитите ви се обновят. Освен ако не извършите много анализи на големи сайтове, това не би трябвало да е проблем.

На първия екран въвеждате следните подробности:

• Адрес на сайт - Това е адресът на вашия уебсайт или уебсайта на вашия конкурент.
• Преминаване на поддомейни - Поддомейнът би бил нещо като podcast.socialmediaexaminer.com. Той е в същия домейн, но е отделен в различен раздел. По подразбиране Social Crawlytics ще премине през поддомейни.
• Дълбочина на обхождане - Това показва каква част от уебсайта се анализира. Ако имате уеб страница, която води към друга подстраница, това е дълбочина на обхождане 1. Ако подстраницата води към друга страница, това е дълбочина на обхождане 2. По подразбиране това е настроено на 2, което е добре.

След това можете да настроите график, така че анализът на този уебсайт да се извършва редовно и автоматично да ви се изпраща отчет. Това е незадължителна стъпка. Ако искате само един отчет веднага, пропуснете тази стъпка. В противен случай въведете тази информация:

• Дайте име на този график - задайте име, за да можете лесно да идентифицирате отчета когато го получите.
• Дата на първото стартиране - може да искате отчетът да се стартира веднага или на по-късна дата / час.
• Повторете всеки - посочете тук, ако искате докладът да се повтори на по-късен етап. Например, може да искате подобен отчет веднъж седмично.
• Времена за повторение - посочете колко често искате да се повтаря докладът. Ако посочите, че докладът ще се изготвя ежеседмично и казвате, че се повтаря два пъти, ще получите два отчета и графикът ще приключи след това.

И накрая, трябва въведете имейл адреса, на който искате да бъде изпратен докладът.

Ако решите да стартирате отчета незабавно, ще видите екран с полуизпълнен отчет, докато данните се съпоставят.

Времето, необходимо за попълване на отчета, зависи от броя страници на уебсайта и дълбочината, която искате да преминете. Например докладът на уебсайта на Social Media Examiner при дълбочина на обхождане 2 отне около 10 минути.

Ползи от Social Crawlytics

Social Crawlytics може да бъде от полза за вашия бизнес поради следните причини:

• Вашите конкуренти може да са доставили страхотно съдържание, което е много популярно, но вие можете доставят по-добро съдържание или съдържание под различна форма (напр. инфографика), която може да се справи дори по-добре.
• Може идентифицирайте съдържание, което не е популярно, за което след това можете да решите да не губите времето си, за да пишете.
• Можеш анализирайте собственото си съдържание за да получите преглед на това, което работи или не работи. Това ще помогне за вашата стратегия за съдържание.
• Ако смятате гост-блогъри да пишат на вашия сайт, бихте могли анализирайте сайта на вашия конкурент за да разберете най-популярните гост блогъри.

В обобщение

Social Crawlytics е чудесен инструмент за анализирайте вашето съдържание или съдържанието на вашия конкурент и е напълно безплатно.

Използвайте го, за да ви помогне подобрете съдържанието, което доставяте към вашата целева аудитория.

Много е лесно да настроите и можете да имате отчет, попълнен за по-малко от минута. Изпробвайте сега и уведомете ни как това е било от полза за вашия бизнес.

Финални мисли

Важно е да анализирайте усилията си в социалните медии и се опитайте да подобрите резултатите си.

3-те инструмента за анализ в тази статия могат да ви помогнат да направите това.

Какво мислиш? Ще се радваме да чуем вашите отзиви. Кои са любимите ви инструменти за анализ? Пробвали ли сте някое от тези? Моля, споделете вашите коментари по-долу.