3 начина да стимулирате своето водещо поколение със социалните медии: Social Media Examiner

Търсите ли нови начини за генерирайте потенциални клиенти със социалните медии?

Може ли вашата онлайн програма за генериране на олово да използва надстройка?

Ако е така, не сте сами. Само 40% от търговците чувстват, че техният микс от онлайн маркетинг отговаря на нуждите на продажбите.

В тази статия ще ви покажа три начина, по които търговците могат да увеличат и проследят квалифицирани потенциални клиенти чрез социалните медии.

Какъв е истинският проблем с генерирането на олово?

B2B търговците често фиксират социалните медии като средство за познаване на марката, а не инструмент за генериране на олово. Но ако не сте дали шанс на поколението на социалните лидери, вашият бизнес пропуска един доходоносен маркетингов канал.

Ако липсата на възвръщаемост на инвестициите е най-голямото ви предизвикателство пред социалните медии, вероятно има два проблема:

• Вашият екип не е постигнал съгласие за измерване на успеха в социалните медии.
  Не се разсейвайте от суетни показатели (напр. Харесвания във Facebook или последователи в Twitter), когато трябва да се фокусирате върху показатели, които допринасят за приходите.
• Използването на социалните медии от вашата компания не е в съответствие с бизнес целите. В много компании социалните медии по подразбиране поддържат традиционните цели за комуникация или обслужване на клиенти. Ако вашата стратегия за социални медии не е изградена в подкрепа на генерирането на потенциални клиенти, е невъзможно да се проследи и отчете положителна възвръщаемост на инвестициите.

Не променяйте маркетинговия си микс, като използвате само социалните медии като инструмент за осведоменост за марката. Вместо, използвайте съветите по-долу, за да започнете да генерирате и проследявате потенциални клиенти в социалните медии.

# 1: Портално привличане на съдържание с лесен за ползване формуляр

В маркетинга какво представлява квалифициран лидер?

Ако сте отговорили с генериране на попълнен формуляр, вероятно вече имате ценно съдържание на вашия уебсайт, което изисква от потребителя да предоставя информация за достъп до него. Ако не популяризирате това съдържание с форма във вашите канали в социалните медии, не можете да измервате възможни клиенти и реализации.

Стартирайте стратегия за генериране на олово в социалните медии който използва всички налични възможности за популяризирайте вашето затворено съдържание. Например, Marketo създаде примамлив туит, за да разпространи думата за новото си ръководство за създаване на съдържание:

Когато потенциалните клиенти кликнат върху връзката, те ще бъдат отведени до привличаща вниманието целева страница с кратка форма над гънката:

Вместо просто да раздава ценно съдържание, Marketo изисква потенциални клиенти да попълнят формуляра, преди да влязат в слайда. Тази тактика дава възможност на туитовете Marketo директно допринасят за генерирането на олово.

Опитайте тази настройка за вашата марка. След като тези генерирани от социалните медии потенциални клиенти започнат да влизат, поздравете проследимата възвръщаемост на инвестициите в социалните медии.

# 2: Увеличете аудиторията си с фокусирани социални реклами

Сега, след като придобихте известна популярност с органичното поколение водещи в социалните медии, усилете резултатите си с интелигентна стратегия за социална реклама.

Преминахме дълъг път от началото на Ангажиращи реклами във Facebook през 2008 г..

Рекламните формати в социалните медии са узрели отвъд основните показатели за ангажираност. С дебюта на Карти за генериране на олово в Twitter и преработената от Facebook обективна реклама, социалните реклами успешно са се препозиционирали в подкрепят бизнес цели, основани на приходи.

Карти за генериране на олово на Twitter са решение с два клика за генериране на социално олово. Те се появяват като популяризирани туитове.

Когато потребител щраква върху картата за генериране на олово, се разширява до разкрийте оферта или формуляр за регистрация което се попълва автоматично с името на потребителя, имейл адреса и дръжката на Twitter:

Но работят ли? Обзалагате се. Rock / Creek, компания за облекло на открито, спечели над 1700 нови абонати на имейли за по-малко от седмица, когато използваха карта за генериране на олово в Twitter.

Проследяването на възможните клиенти от карти за генериране на потенциални клиенти и популяризирани туитове е лесно. Можеш изтеглете вашите клиенти директно от Twitter Ads в електронна таблица или свържете своя CRM, за да получавате автоматично новите потенциални клиенти.

Освен това Twitter го улеснява оптимизирайте с вградено отчитане на цена на потенциален клиент:

Искате ли да тествате поколение олово във Facebook? Няма нужда да инвестирате в скъп доставчик на приложения на трети страни Facebook. Рекламите във Facebook вече могат проследяване на реализациите на уебсайтове с пиксели извън сайта.

За да започнете, създайте реклама, която ще привлече вниманието на потребителите на Facebook в емисията новини.

Следващия, уверете се, че рекламата води към целева страница с формулирано съдържание и ясен призив за действие („Изтеглянето“ работи добре).

Например тази реклама на Salesforce води към встъпителна електронна книга на приложението Salesforce за изтегляне:

Преди да пуснете рекламата, поставете персонализиран пиксел за преобразуване на Facebook на страницата с благодарности, до която достигат потенциалните клиенти след попълване на формуляра.

Сега Facebook ще го направи автоматично проследява необходимите показатели за изчисляване на ROI, като брой реализации, цена на реализация и стойност на реализация:

За повече информация как да създадете и присвоите доларова стойност на всяко преобразуване на потенциални клиенти, прочетете Указания на Джон Лоумър стъпка по стъпка.

Twitter и Facebook предоставят прости решения за проследяване на реализациите на място, но може да има ограничения. Например, въпреки че картите за генериране на олово в Twitter автоматично улавят име на потребител, имейл и Twitter дръжка, марките може да искат по-подробна информация, като например длъжност, за да могат да се стремят към по-квалифицирани води.

За щастие на търговците, Twitter наскоро обяви наличието на проследяване на реализациите, „Инструмент за измерване и отчитане, който ще помогне на рекламодателите да разберат пълното въздействие върху конверсията на импресиите и ангажиментите от Популяризирани туитове“.

# 3: Оптимизиране на преобразуването на социални реклами с Google Analytics

И така, как можете да проследявате потенциалните клиенти, управлявани от социалните медии, още по-ефективно? Интегрирайте проследяването на целите и кампаниите в Google Analytics с вашата стратегия за социална промоция.

За да започнете, задайте своя път за преобразуване на потенциални клиенти като цел в Google Analytics. Предлагам да използвате страницата с благодарности като дестинация на вашия целеви поток.

След като целта ви е настроена, използване Съставител на URL адреси на кампании на Google за да маркирате правилно вашите популяризирани връзки като кампания в Google Analytics. Три полета са задължителни за създаване на кампания в Google Analytics:

• Източник на кампанията
• Носител на кампанията
• Име на кампанията

Незадължително четвърто поле, което трябва да включите, е съдържанието на кампанията. Това поле е изключително важно за оптимизиране за проследяване на цена на потенциален клиент, защото можете да го използвате за A / B тестване на различни видове рекламно съдържание.

Когато попълните тези полета, щракнете върху Изпращане. Ще получите нов маркиран URL адрес. Това е връзката, която ще трябва да използвате в рекламното си послание, за да може Google Analytics да проследява реализациите.

Да се вижте трафика, поведението на потребителите и изпълнените цели (т.е. реализации) специално за вашата социална рекламна кампания, отидете на Google Analytics> Придобиване> Кампании. Ето пример за отчет за кампания:

Да се наблюдавайте данните за съдържанието на кампанията си, разгледайте подробностите за рекламата, като щракнете върху Рекламно съдържание под падащото меню Вторично измерение:

Сега можете ясно вижте кое рекламно съдържание е довело до най-много възможни клиенти. Да се изчислете разходите за олово оттук нататък просто използвайте собственото отчитане на относителната платформа определете разходите за всяко рекламно послание и разделете на броя на възможните клиенти.

Какво мислиш? Оставете коментар и ни кажете как измервате възвръщаемостта на инвестициите в социалните медии. Какво работи за вас?