Поредици от реклами във Facebook: По-добър начин за придобиване на клиенти: Проверка на социалните медии

Искате ли да намалите цената на вашите реклами във Facebook? Любопитно как може да помогне свързването с вашите клиенти?

За да проуча поредиците от реклами във Facebook, които струват по-малко и да подобря резултатите, интервюирам Аманда Бонд, водещ експерт по реклами във Facebook. Нейният курс е Системата StrADegy. Тя е редовен говорител в Светът на маркетинга на социалните медии и а Инструктор на HubSpot Academy.

Аманда обяснява защо предизвикателствата, пред които са изправени търговците през 2019 г., могат да създадат възможности за намаляване на рекламните им разходи. Също така ще откриете как да последователно публикувате реклами във Facebook, за да отразят пътуването на клиента.

Прочетете резюме на интервюто по-долу. За да прослушате интервюто, превъртете до края на тази статия.

Защо фирмите трябва да обмислят реклами във Facebook точно сега?

Аманда започва с предистория за случилото се с Facebook през 2018 г. Допринасящи фактори като апокалипсис на Facebook и задкулисни промени в платформата, съчетани с намаляващ инвентар, за да излязат на пазара много хора.

Броят на рекламните импресии, които Facebook може да покаже, е краен. Когато се приближихме до тази граница, цената за показване на тези реклами нарасна експоненциално.

За да обясни, Аманда споделя някои изследвания, които е направила през четвъртото тримесечие на 2018 г.

Тя откри, че CPM е три пъти по-скъп, отколкото преди 2 години. В резултат на това много от големите играчи, които харчеха стотици хиляди долари на месец за Facebook, започнаха да търсят други рекламни платформи.

Тъй като тези големи играчи вече не влагат своите долари във Facebook, има повече наличност. В резултат на това игралното поле става все по-равномерно.

CPM спада и рекламните разходи се чувстват сякаш се нормализират. Което, казва Аманда, прави това невероятно време да преминете към рекламите във Facebook.

В допълнение към създаването на приходи чрез продажби на продукти, напомням на слушателите, че рекламите във Facebook могат да се използват и за борба с намаления обхват, като поставят съдържание и съобщения пред целевата аудитория.

Чуйте предаването, за да чуете повече за превръщането на публикациите във реклами във Facebook.

Защо бизнесът се бори с реклами във Facebook

Питам Аманда за други предизвикателства, пред които могат да се изправят рекламодателите във Facebook. Тя се позовава на образователното пространство около реклами за генериране на олово във Facebook и преместване на хора във фуния за продажби.

През последните две години и половина, казва тя, много невероятни хора с невероятни продукти, услуги и оферти са слушали ментори, които говорят за прокарване на хора през фуниите за продажби, за да генерират приходи.

По същество те са научени да служат потенциални реклами на студената аудитория на хора, които не ги познават или им вярват; незабавно да помолите тези хора да се откажат от имейл адреса си за нещо, което може или не може да бъде ценно. Бизнесът се е съсредоточил толкова много върху транзакциите с хора онлайн, че е забравил за основите.

Когато попитам защо фуниите може да не работят така добре, както в миналото, Аманда казва, че изследванията и опитът разкри, че много фунии са оптимизирани, за да получат много трафик, но често са неквалифицирани трафик.

Вместо да зависи от реклами с директно генериране на олово или реклами, които целят направо за покупка, Аманда предлага да усилите вашето видео съдържание с реклами във Facebook. Тези реклами ви позволяват да загреете аудиторията си, като споделяте вашето послание, ценности и мисия и всъщност са по-евтини от рекламите за генериране на потенциални клиенти и конверсии.

След това, след като хората са във вашата топла потребителска аудитория, можете да ги пренасочите с реклами, фокусирани върху генериране на потенциални клиенти и разговори за продажби.

Слушайте предаването, за да научите повече за това защо Аманда вярва, че подгряването на аудитория с правилния тип реклами е от полза.

Какво представлява последователността на рекламите във Facebook?

Аманда казва, че няма нищо революционно в последователността на рекламите й във Facebook. Тя е изградена върху основополагащите маркетингови принципи, които тя разделя на три фази: Свързване, ангажиране и затваряне.

Фазата Connect е когато се установява лоялност към марката. Всичко е свързано с брандиране и ангажираност. На този етап се фокусирате върху това хората да гледат създадените от вас видеоклипове.

Фазата на ангажиране е, когато 95% от образованието за реклами е съсредоточено в момента: генериране на олово. Без значение в коя индустрия се занимавате, независимо дали продавате онлайн или не, тази фаза се използва за идентифициране на потенциални перспективи.

Всичко е свързано с това да помолите хората за имейл адрес или да ги помолите да се запишат за обаждане за откриване в замяна на нещо ценно, за да можете да ги преместите във фаза за затваряне или покупка.

Вместо да се впуска директно в реклами за генериране на олово, Amanda насърчава хората да мислят за общите цели на марката и конкретните цели за всеки продукт и услуга, които предлагат.

След това следващата стъпка е да се създаде поредица от реклами, която да отразява поведението на техните перспективи и клиенти.

Аманда използва последователността на думите, защото опитът е изграден около това, което клиентът, оставен на собствените си устройства на вашия уебсайт или във вашата пощенска поредица, естествено ще направи. Това е процес на идентифициране на това как хората се ангажират органично с вас и след това да се показват реклами, задействани от това поведение на потребителя, което е мястото, където влизат потребителските аудитории.

Ето пример, започващ с фазата на свързване. Някой вижда епизод от социалното медийно маркетинг токшоу във Facebook в петък. Те са заети, така че гледат само няколко секунди, но искат да не забравят да се върнат и да го гледат. И част от публиката може да се върне и да намери това видео, но животът се случва, нали?

Вместо да се надявате този човек да се сети да се върне и да гледа, вие усилвате това предаване на живо с реклама във Facebook, която е насочена към хора, гледали поне 10 секунди от шоуто.

Рекламата насърчава хората да продължат да гледат във Facebook или използва някои клипове от шоуто, за да накара хората да гледат придружаващата публикация в блога, която го покрива на уебсайта.

Освен това пренасочвате хората, гледали 95% от шоуто, с напомняне за следващия епизод.

Във фазата на ангажиране се премествате, за да придобиете имейл адрес в замяна на безплатно изтегляне на годишния отчет за индустрията за маркетинг в социалните медии.

След това премествате хората, които са избрали да получат това изтегляне, във фаза Затваряне, като ги пренасочите с видеоклипове, които подчертайте различни елементи от Маркетинговия свят на социалните медии и ги поканете да дойдат да висят заедно с вас човек.

Как поредицата от реклами във Facebook ви спестява пари

Аманда споделя, че е проучила 48 000 долара за рекламни разходи и е установила, че показването на реклами, генериращи олово, за затопляне на потребителски аудитории е с 50% до 100% по-евтино от пускането на реклами за генериране на олово за студен трафик. Ето защо фазата на свързване на рекламните последователности е толкова важна.

Първоначално ще похарчите повече за няколко различни реклами, които създавате, но когато разположите последователно рекламите за свързване, ангажиране и затваряне, можете да намалите наполовина разходите си за придобиване на клиент.

Тъй като докато хората преминат през фазата на свързване (да ви опознаят) и влязат във фазата на ангажиране, те вече ви познават и имат доверие и са по-възприемчиви към вашата оферта. Което означава, че е по-вероятно да предприемат действия във фазата на затваряне.

Средно Аманда поставя 20% от Бюджет за реклама във Facebook за подпомагане на фазите на Connect, които се показват 365 дни в годината.

Тя казва, че 40% до 50% от бюджета отива за пускане на рекламите във фазата на ангажиране - рекламите, които подхранват хората във фазата на свързване, за да ви дадат своя имейл адрес. Можете да използвате рекламите, за да предоставите 5-дневна възможност за предизвикателство или да ги помолите да се покажат на уебинар, за да научат повече за вас, докато им помагате да разрешат проблем.

След това балансът на бюджета се пуска в пускане на реклами от затворен етап за всеки, който обмисля покупка. Това са хора, които са изразили намерение например, като са посетили страница за продажби.

Чуйте предаването, за да чуете усъвършенстван съвет за последователност от Аманда.

Как да разработим персонализирани аудитории за рекламна последователност във Facebook

За да започнете да изграждате успешна рекламна последователност, искате да проучите органичното съдържание, което публикувате. Направете одит на ангажираността на целия текст, изображения и видео публикации на страницата си във Facebook, за да идентифицирате тема или съдържание, които са по-ангажиращи от останалите.

За илюстрация на всеки 100 души, които видят публикация, искате да знаете колко от тези хора харесват, коментират, споделят и кликват върху публикацията. Когато намерите публикациите със силно ангажиране, използвайте ги, за да създадете персонализирани аудитории за пренасочване на рекламна последователност.

В допълнение на потребителски аудитории въз основа на ангажираност след публикация или видео, можете да изградите персонализирани аудитории за реакция на събития от хора, които маркират „Заинтересовани“ или „Отивате на събития“ на вашата бизнес страница; хората в тази аудитория могат да бъдат пренасочени за 365 дни. Ако имате пиксела във Facebook на вашия уебсайт, можете също да изградите персонализирани аудитории от хора, които посещават вашия сайт; хората в тази аудитория могат да бъдат пренасочени за 180 дни.

Когато изградите солидни персонализирани аудитории, можете да започнете да обслужвате хората с реклами, които отразяват поведението им. Ако някой демонстрира интерес към рекламно съдържание във Facebook, можете да кажете: „О, добре. Ако се интересувате от това, може би бихте искали да видите това съдържание, свързано с рекламата във Facebook. " Сега те са свързани с вие и вие можете да работите за затоплянето им и преместването им през фазата на Свързване и във Фиксиране и затваряне фази.

Чуйте предаването, за да разберете как Аманда адаптира рекламната си последователност за Instagram.

Започнете с рекламни последователности във Facebook

За да изгради последователност на свързване, Аманда препоръчва да започнете с видеореклами. Тя предпочита видеото пред статичните публикации, защото можете да заснемете 3-секундни зрители. При статична публикация хората трябва да я харесат, да я коментират или да я споделят, за да въведат вашата последователност.

Ще ви трябват четири видеоклипа:

• Connect Trigger Video: Това е първият контакт с вашата марка за много хора. Това може да бъде всяко съдържание, което говори за това за какво е вашата марка и как подкрепяте хората по време на пътуването на клиента.
• Свързване на видеореклама 1: Тази реклама ще насърчи ангажираността.
• Свързване на видеореклама 2: Тази реклама ще ви позиционира като орган.
• Connect Video Ad 3: Тази реклама ще сподели препоръка.

Можете да използвате чисто ново видео или (помните ли одита на съдържанието?) Да усилите поток на живо или друго видео съдържание, което се е справило добре.

Когато настройвате кампанията, поставете всяка реклама в отделен набор от реклами. След това кажете на Facebook да обслужва останалите три реклами Connect на хора в рамките на 5 дни след като са видели задействащата реклама. Facebook ще определи реда, в който се обслужва всеки, въз основа на наличния инвентар.

Всеки, който види първоначалното видео, ще види следващите реклами. Това е вашата последователност в Connect.

След като хората видят трите реклами на Connect, имате аудитория, която е топла за фазата на ангажиране. След 5-10 дни покажете реклама за генериране на потенциални клиенти на всеки, който е гледал задействащото видео.

Аманда казва, че поддържа фазата на ангажиране доста проста, за да започне. Тя пробва една реклама за генериране на потенциални клиенти и ако това не помогне, тества друга. Целта е да получите имейл адрес, за да можете да инициирате разговор за продажби по имейл, както и чрез реклами от фаза на затваряне във Facebook.

Чуйте предаването, за да чуете колко сложни и усъвършенствани рекламни последователности могат да станат.

Откритие на седмицата

The LumaFX приложението за iOS е мощно, стабилно мобилно приложение за редактиране на видео, което ви позволява да модифицирате видеоклип, който сте записали или импортирали.

Приложението има пълен набор от основни функции, включително възможността за изрязване, коригиране на цветовете и завъртане на видео, както и изключителна библиотека от ефекти, които можете да използвате, за да приложите ефекти на бързо или забавено движение - поддържащи до 244 кадъра в секунда за забавена анимация. Филтрите, подобни на тези в Instagram, могат да се използват самостоятелно или да се комбинират, за да създадат уникални предварително зададени филтри, които можете да приложите към клипове.

Приложението е интуитивно и много лесно за използване и струва $ 2,99 на App Store или нататък luma-touch.com.

Чуйте предаването, за да научите повече и да ни уведомите как LumaFX работи за вас.

Основни продукти за внос в този епизод

• Вижте страницата на Аманда във Facebook, Рекламният стратег.
• Посетете Уебсайтът на Ad Strategist.
• Научете повече за Системата StrADegy.
• Вижте Amanda’s Курсове на HubSpot Academy.
• Разгледайте LumaFX.
• Настройте се Пътешествието, нашият видеодокументален филм.
• Гледайте нашето седмично токшоу за маркетинг в социалните медии в петък от 10:00 часа на Тихия океан на Crowdcast или се включете във Facebook Live.
• Научете повече за Светът на маркетинга на социалните медии 2019.

Слушайте интервюто сега

The Подкаст „Маркетинг на социални медии“ е създаден, за да помогне на заети търговци, собственици на фирми и създатели да открият какво работи с маркетинга в социалните медии.

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

Какво мислиш? Какви са вашите мисли за рекламни последователности във Facebook? Моля, споделете вашите коментари по-долу.