7 задължителни мрежови приложения за подобряване на маркетинга в социалните медии: Проверка на социалните медии

Искате ли да изградите силни взаимоотношения около вашата марка?

Използвате ли мрежови приложения за свързване онлайн?

Работата в мрежа с подходящите хора може да направи вашата марка по-силна и по-отзивчива.

В тази статия ще го направите открийте как седем мрежови приложения за изграждане на взаимоотношения.

# 1: Използвайте Twitter връзки

SocialBro използва комбинация от анализ на туитове и оптимизация на съдържанието, за да намери туитовете, на които вашата аудитория реагира най-много. Той работи със съществуващата ви платформа за управление на социални медии (например HootSuite), така че е лесно да се интегрира във вашето ежедневие.

Използвайки набора от инструменти на SocialBro, можете създайте персонализирани кампании с директни съобщения (DM), разберете най-доброто време за туит на вашите клиенти и др.

Можете също вижте кой следва вашия най-големият конкурент

 за да можете да следите и да се ангажирате с тези потребители.

Цена: SocialBro е безплатна, но са налични месечни и годишни планове, започващи от $ 13,95 / месец.

# 2: Идентифицирайте вирусни тенденции и новини

TrendSpottr открива нововъзникващи тенденции, подходящи за вашата аудитория, за да можете да постигнете скок върху конкурентите си. Можеш настройте сигнали за всяка ключова дума, hashtag или тема, както и намерете ключови думи и фрази, които имат потенциал да станат вирусни.

TrendSpottr работи безпроблемно с HootSuite и Salesforce, за да можете дръжте екипа си в течение за вирусното съдържание също.

Този инструмент работи и като услуга за управление на кризи, като ви помага да потушите пламъците, преди лошите новини да станат вирусни и да оставят трайно отрицателно въздействие върху вашата марка.

Цена: TrendSpottr е $ 4,99 / месец за интегриране на приложението HootSuite, а цените в търговската мрежа варират.

# 3: Намерете нови перспективи

NeedTagger ви позволява намиране и проследяване на потенциални клиенти чрез проследяване на избраните ключови думи.

Има два начина за настройване на NeedTagger: чрез техния API или приложението им, наречено StreamBuilder. И двамата ви позволяват дефинирайте думи за търсене, свързани с вашата целева аудитория.

StreamBuilder е най-лесният вариант - особено ако не ви е удобно да инсталирате API. С StreamBuilder можете намерете клиенти, които питат за вашите продукти, споменавайки конкретни думи или фрази или дори оплаквайки се от вашата конкуренция.

Цена: NeedTagger предлага 30-дневна безплатна пробна версия, а платените акаунти варират в зависимост от броя на туитовете, които искате да сканирате.

# 4: Свържете се с влиятелни лица

Зуум работи с всички основни социални мрежи и гледа разнообразни анализи и отчети, за да ви покаже какво съдържание, с което клиентите Ви се ангажират най-много. Zuum работи с Google Analytics и вие можете достъп до подробни отчети и настройка на предупреждения по имейл.

Можете също разберете кои инфлуенсъри очакват вашите клиенти за да можете да ги следвате и вие. Когато определите предпочитаните влиятелни фактори на вашата аудитория, опитайте се партнирайте си с тях, за да повишите доверието си и да подобрите доверието.

Цена: Zuum има както безплатни, така и платени опции. Безплатната версия показва най-вирусното съдържание и най-влиятелните (като цяло). Напълно мащабируемата платена версия е $ 250 / месец.

# 5: Наблюдавайте разговори

Пъргав е комбинация управление на социалните медии и мрежово приложение. Той се фокусира върху изграждането на взаимоотношения с вашите контакти, независимо в коя социална мрежа са.

Със своя патентован „единичен изглед“ можете вижте всичките си минали и настоящи разговори с всяка перспектива—Помага ти събирайте и преглеждайте подробности които обикновено се разпространяват в различни CRM приложения.

Пъргав ви позволява маркирайте контактите с конкретни ключови думи и настройте напомняния „Останете в контакт“ за проследяване на тези потенциални клиенти и контакти.

Цена: Nimble предлага безплатен 14-дневен пробен период, след което е $ 15 / месец.

# 6: Открийте интересно съдържание

ContentGems фокусира се по-малко върху социалните медии и повече върху откриване на съдържание. Вие изберете темите и ContentGems ви изпраща подготвен списък на индустриалните новини и сигнали, които използвате, за да накарате хората да говорят.

В момента ContentGems наблюдава над 200 000 източника на новини, блогове и акаунти в социалните медии и незабавно филтрира подходящи социални сигнали около дефинираните Ви ключови думи.

Цена: ContentGems предлага безплатен акаунт. Ценообразуването на платени акаунти варира и се основава на броя на ключовите думи, които искате да проучите.

# 7: Следете бизнес отзивите

Репутология е строго за репутацията. За много компании онлайн отзивите на сайтове като TripAdvisor, Google+ и Yelp са важни - един-единствен лош отзив може да разстрои клиентската ви база и да повлияе на доходите ви.

Отговарянето на всички отзиви на клиенти е неразделна част от управление на вашата репутация. Но отнема много време да продължите да проверявате определени сайтове за отзиви. Тук идва Reputology - тя ви уведомява, когато някой публикува нова рецензия.

Когато ти получи сигнал, можете лесно прегледайте съответните анализи, за да разберете дали прегледът е помогнал или навредил на трафика Ви. Ако искате, можете добавете няколко члена на екипа към вашия акаунт за по-лесно управление и по-бързо време за реакция.

Цена: Reputology предлага безплатна версия или се предлага платен акаунт за $ 25 / месец на място в бизнеса. Предлагат се и потребителски акаунти.

Над вас

Намирането на перспективи, тенденции в съдържанието и управление на взаимоотношенията с клиентите са ключове за вашия успех. За съжаление твърде много фирми разчитат на системи за управление на съдържанието, за да намерят тези неща.

Всяко приложение, което съм обсъждал, има конкретна цел и проследява персонализирана цел, за да даде възможност за по-силни мрежи в социалните медии. Препоръчвам ви да комбинирате инструментите за управление на ангажираността с настоящите си инструменти за съдържание, за да изградите по-силни взаимоотношения с клиенти и потенциални клиенти.

Какво мислиш? Кои са някои от любимите ви приложения в социалните медии? Как ангажирате аудиторията си? Споделете вашите мисли по-долу в коментарите!