Как да получите повече генерирано от потребителите съдържание в Instagram: Проверка на социалните медии

Искате ли да споделите повече потребителско съдържание (UGC) в Instagram? Чудите се как да насърчите вашия Instagram да ви маркира в тяхното съдържание?

В тази статия ще откриете как да накарате повече хора да създават съдържание за вашите продукти или услуги в Instagram.

# 1: Насърчавайте своите последователи в Instagram да допринасят за UGC

UGC е потенциална златна мина за бизнеса, който иска да накара своите клиенти да се чувстват видяни, чути и оценени. Поставянето на светлината на прожекторите върху феновете ви ги информира, че са важни за вас и ви позволява да установите връзка и да говорите директно с тях.

За да култивирате UGC в Instagram, трябва да насърчите аудиторията си да създава съдържание за вашия бизнес и продукти. Това не означава, че всеки, който купува от вас, също ще стане ваш неплатен фотограф. Просто давате шанс на хората да бъдат включени във вашия акаунт.

Има основателни причини феновете ви да искат да споделят съдържание, свързано с вашия бизнес, особено ако имате по-голям акаунт от тях. Можете да ги изложите на по-широка аудитория - вашата аудитория - което от своя страна може да помогне за разрастването на акаунта им. Освен това те ще се чувстват ценни и специални, когато съдържанието им е включено във вашия акаунт.

С малко обучение, насърчение и остър поглед можете да намерите невероятно фен съдържание, което можете да използвате в Instagram безплатно.

# 2: Дайте пример, за да получите качествено съдържание от вашата аудитория в Instagram

За да насърчите феновете си да публикуват качествени изображения за вашите продукти или услуги, публикувайте това, което искате да видите. В собственото си съдържание споделете добри примери за качеството и стила, които искате да подражават на вашите последователи в Instagram.

Когато започнете да споделяте UGC във вашия акаунт, качеството на съдържанието, в което често сте маркирани, също ще се повиши. Вашата публика вижда какво търсите и разбира кой стил, качество и т.н. ще увеличи шансовете им да бъдат представени. Може също така да откриете, че по-сериозни фенове включват вашите продукти в професионални издънки.

Професионален съвет: Помислете за сътрудничество с фотограф на ръководство, за да помогнете на клиентите си да правят по-добри изображения за социалните медии. Разбира се, насърчавайте хората да ви маркират върху тези изображения. Можете също да използвате това ръководство като безплатна програма, за да помогнете за разширяването на вашия пощенски списък.

Уверете се, че качеството на UGC, което споделяте във вашия акаунт, е високо и съответства на вашата марка. Изображенията и видеоклиповете на хората могат да се различават по стил, но все пак работят в емисията. Споделянето на комбинация от остри изображения до разфокусирано, тъмно или преекспонирано съдържание (защото искате да преминете към тенденция) няма да ви помогне. Качеството трябва да е първокласно през цялото време.

# 3: Обяснете как вашата аудитория може да маркира и @Mention UGC

Трябва да обясните на клиентите и феновете как да ви маркират в тяхното съдържание в Instagram.

Маркирайте акаунта си в Instagram Stories: Насърчавайте клиентите си да ви маркират, като използвате съответния стикер или само вашата дръжка, защото той ще попадне в Директни съобщения в Instagram (DM). Съдържанието на Story няма да бъде споделяно, ако потребителят има личен акаунт или ако е използвал музика, а акаунтът ви не е в състояние. В тези случаи можете просто да благодарите на потребителя, да изградите връзка и да попитате дали ще ви позволи да използвате оригиналното изображение или видео.

Включете вашата надпис в Instagram в надписа: Искате да насърчите това, но може да е по-трудно да следите тези известия, ако имате зает акаунт.

Маркирайте акаунта си в изображението или видеоклипа: Когато потребителите маркират акаунта ви в изображението, както в примера по-долу, той ще бъде поставен в зоната ви с маркирани снимки. Това ви улеснява да намерите тези снимки и да видите как ще изглежда съдържанието в решетка.

Използвайте хаштага на вашата марка: Помислете за създаването на марка хаштаг, която можете да добавите към съдържанието си в Instagram и насърчете аудиторията си да го използва. Хаштагът на марката ви позволява да групирате свързано съдържание, което създава онлайн „lookbook“ за потенциални клиенти.

Има много начини да подканите аудиторията си в Instagram да ви маркира в тяхното съдържание. За начало публикувайте редовно публикации в мрежата си за UGC.

Освен това опитайте тези предложения:

• Добавете бележка под линия към надписите, когато споделяте UGC.
• Включете хаштага на вашата марка и заявка за маркиране на вашия акаунт в разписката, която излиза с вашите доставки.
• Добавете ред в биографията си, за да привлечете вниманието към вашия хаштаг.
• Предложете стимул за маркиране, като шанс да спечелите карта за подарък. Това може да бъде ефективен начин да генерирате UGC и да накарате верните си фенове да ви популяризират сред своята аудитория.

Ако искате да направите тази стъпка по-нататък, можете да споделите най-добрите си публикации на друга платформа като Facebook.

# 4: Получете разрешение за споделяне на UGC

Когато потребител на Instagram маркира бизнеса ви или използва марката ви марка в публикация, това не ви дава автоматично правото да споделяте тяхното съдържание. Лицето, създало изображението, притежава авторските права и вие трябва да получат тяхното разрешение да го използват във вашия акаунт в Instagram. Ако потребителят сподели снимка, направена от професионален фотограф, вероятно ще трябва да попитате за разрешението си както потребителя, който я е споделил, така и фотографа, който я е направил.

За да улесните процеса на осигуряване на разрешение, е полезно да създадете стандартно съобщение, което да изпратите на всеки, чието съдържание искате да използвате. В допълнение към искането за разрешението им, може да искате да споменете, че ще маркирате акаунта им в надписа и изображението, за да бъдат уведомени, когато изображението им бъде използвано.

Ако попитате учтиво хората за разрешение, повечето ще бъдат развълнувани да ви помогнат и ще бъдат уважени, че сте ги помолили. Шансовете са, че те ще се ангажират с публикацията, ще се радват, че сте я споделили и дори може да я споделят в своята история в Instagram.

След като имате разрешение да споделяте изображение или видеоклип на потребител, публикуването на екранна снимка на съдържанието му във вашия акаунт трябва да бъде добре. Или ако искате, можете да изпратите на потребителя Instagram DM с искане за оригиналното изображение.

Ако искате да споделите публикация в историята си от нечия мрежа или публикация в емисия, използвайте вградените инструменти на Instagram. Просто докоснете бутона за споделяне в Stories, за да споделите публикацията им във вашата история. Ако акаунтът е частен или ако потребителят е променил настройките си, за да предотврати споделянето, няма да можете да направите това. Уважавайте поверителността на личните им данни и не заменяйте желанията им, като споделяте екранна снимка на тяхното съдържание във вашата история без тяхно разрешение.

Когато публикувате фен съдържание в акаунта си, кредитирайте създателя в надписа и ги маркирайте в изображението. Също така ги кредитирайте, когато публикувате съдържанието във вашата история. Изпълнете всичко, което сте обещали на създателя.

# 5: Ангажирайте се с всички маркирани UGC, дори ако не го споделяте

Не всички UGC, в които е маркиран вашият бизнес, ще работят за вашия акаунт в Instagram. Човекът, публикувал съдържанието, може да е използвал филтър, който противоречи на естетиката на вашата емисия, изображението може да е с лошо качество или твърде тъмно, или продуктът ви може да бъде демонстриран по начин, който не отговаря на вашите марка. Това е добре. Не е нужно да споделяте изображенията на всички.

Но това не означава, че UGC няма стойност за вас. Гледайте на това като на възможност да се ангажирате с аудиторията си. Те ви популяризират в емисията си на своите последователи безплатно и вие трябва да го признаете. Благодарете на човека, че ви е маркирал, направете истински коментар на публикацията му и се свържете с него.

Друг начин да покажете благодарността си е да им изпратите кратък аудио или видеоклип чрез Instagram DM. Ето как.

Запишете аудио бележка: За да запишете аудио бележка в DM, натиснете и задръжте символа на микрофона и говорете до минута. (Изображението по-долу показва текущ аудио запис.) Когато освободите пръста си, съобщението ви ще бъде изпратено или можете да плъзнете наляво, за да изтриете и повторите.

Изпратете кратко видео: За да запишете видео в DM, докоснете иконата на камерата вляво. След това натиснете и задръжте белия бутон в долната част на екрана, за да запишете. Instagram ви позволява да изпращате видео съобщение с дължина до 1 минута, разделено на 15-секундни клипове, чрез приложението. Имате достъп до същите функции като Stories, за да можете да бъдете креативни добавяне на стикери, текст и др към вашето видео. Когато приключите, докоснете Изпращане.

Настройте бързи отговори на Instagram: Бързите отговори са запазени отговори, които предварително сте задали за често задавани въпроси или съобщения, които споделяте отново и отново чрез DM. тази статия Ви превежда как да създадете бърз отговор.

За да използвате бърз отговор в DM, въведете съответния пряк път в полето за съобщения и докоснете балона с три точки. След това Instagram ще запълни полето за съобщения с вашия бърз отговор. Вече можете да персонализирате съобщението според нуждите.

Заключение

UGC може да бъде от полза както за вас, така и за вашите клиенти. Когато публикувате съдържание от фенове в Instagram, това дава на вашата аудитория автентичен поглед върху това как хората гледат и използват вашите продукти в реалния живот. Публикуването на съдържание от вашите фенове също показва, че цените клиентите си. Можете дори да използвате UGC като възможност да започнете разговор с клиентите си и да разберете какво ги кара да отметнат.

Просто не забравяйте да поискате разрешение. Това е от съществено значение, за да се гарантира, че хората се чувстват оценени (vs. използван) и помага за предотвратяване на проблеми с нарушаване на авторски права.

Какво мислиш? Как насърчавате феновете си да споделят UGC в Instagram? Ще изпробвате ли някоя от техниките в тази статия? Споделете вашите мисли в коментарите по-долу.

Още статии за маркетинг в Instagram:

• Научете как да използвате Instagram Stories за популяризиране на вашите продукти.
• Намерете три съвета за конвертиране на повече трафик в Instagram.
• Открийте как да проектирате и доставяте публикации в Instagram, които подобряват ангажираността в Instagram.